推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法(七篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法一

承包方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲方興建有商務(wù)賓館，餐飲、娛樂、住宿為一體，餐飲系列乙方承包經(jīng)營(yíng)，為互利共贏，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就權(quán)利義務(wù)關(guān)系，達(dá)成如下合同條款：

一、甲方所有的賓館一樓餐廳6間，廚房1間(面積約180平方米)，附屬設(shè)施及裝飾齊全一并交與乙方經(jīng)營(yíng)使用，餐具、餐桌、餐椅、空調(diào)等相關(guān)用具設(shè)備由乙方自己籌備(詳見乙方自籌財(cái)產(chǎn)清單)。

二、乙方承包經(jīng)營(yíng)期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共3年，承包期外本合同自行終止。

三、乙方承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，每年向甲方交承包費(fèi)人民幣叁萬元整。

四、乙方承包費(fèi)交付與甲方時(shí)間為每年____月_____日一次性付清。(以收據(jù)為準(zhǔn))

五、乙方在承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等相關(guān)部門應(yīng)辦的各種執(zhí)照證件及應(yīng)繳的稅、費(fèi)由乙方自辦自繳與甲方無關(guān)。

六、水、電甲、乙雙方共同用一總表，乙方按月分別承擔(dān)三分之一的水、電費(fèi)。

七、乙方在承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)未經(jīng)甲方同意不得擅自轉(zhuǎn)包或轉(zhuǎn)讓他人經(jīng)營(yíng)，同時(shí)對(duì)甲方交付與乙方的各種設(shè)施和財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)與維修。

八、乙方承包期滿后，雙方自愿的情況下可另續(xù)簽合同，若甲方不再發(fā)包或乙方不再承包，單方必須在本合同期滿前三個(gè)月告知對(duì)方。

九、甲、乙雙方終止合同后，乙方自籌備的餐具等相關(guān)設(shè)備(見財(cái)產(chǎn)清單)可自行處理，也可與甲方協(xié)商作價(jià)一致后轉(zhuǎn)與甲方。

十、本合同未盡事宜雙方協(xié)商一致后可另行補(bǔ)充條款，補(bǔ)充后的條款與本合同生同等效力。

十一、本合同條款若單方違約付對(duì)方違約金5000元。

十二、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

_________年____月____日

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法二

近幾年，隨著鲅魚圈旅游戰(zhàn)略的規(guī)劃實(shí)施，大手筆改善城市環(huán)境，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行高水平管理，使得旅游業(yè)興旺發(fā)展。旅游業(yè)帶動(dòng)了餐飲、酒店業(yè)的快速發(fā)展。我們的酒店要想發(fā)展，必須樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，營(yíng)銷為龍頭”的思想，制定完善的營(yíng)銷方案，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立酒店經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷相結(jié)合的市場(chǎng)理念，謀求具有酒店特色的發(fā)展方向，從而實(shí)現(xiàn)酒店贏利。

一、目標(biāo)任務(wù)

仙人島海港大廈

二、市場(chǎng)形勢(shì)

1、鲅魚圈具有規(guī)模的商務(wù)酒店16家，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加四至六間商務(wù)酒店，相繼開業(yè)的商務(wù)酒店對(duì)原來酒店帶來沖擊。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和攬客爭(zhēng)奪仍會(huì)持續(xù)。

3、目前與本酒店規(guī)模與運(yùn)作相似的商務(wù)酒店有：恒基商務(wù)酒店、米蘭家庭酒店、皇家園林酒店、金燦快捷商務(wù)酒店、曼哈頓大酒店、新紅運(yùn)酒店等

4、目前與海港大廈自助海鮮形勢(shì)相似的有：紅運(yùn)首爾城、營(yíng)口億江南生態(tài)園、大連漁港、春華自助、二孩海鮮自助，從今年夏天海鮮自助餐飲形勢(shì)來看，春華自助和二孩海鮮自助依托旅行社，銷售業(yè)績(jī)突出。

5、從鲅魚圈餐飲業(yè)的前景來看，新酒店以及團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，商務(wù)會(huì)議的市場(chǎng)開發(fā)前景很大。

6、高鐵的全線通行，將會(huì)加快沿海產(chǎn)業(yè)基地和營(yíng)口旅游業(yè)的發(fā)展。

三、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)

1、仙人島酒店作為特色酒店經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大。其特色為海邊休閑度假游為主。

2、海港大廈是鲅魚圈成立較早的酒店，有一定的知名度，以星級(jí)酒店的管理與周邊小酒店?duì)幨袌?chǎng)，具有一定的可操作性。

3、作為商務(wù)會(huì)議酒店餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施齊全，經(jīng)驗(yàn)豐富。

4、仙人島酒店夏季特色突出，而冬季經(jīng)營(yíng)因季節(jié)原因，是營(yíng)銷難題所在。

5、海港大廈設(shè)施老化，與新裝修的酒店對(duì)比形成劣勢(shì)

四、市場(chǎng)定位

仙人島酒店地處偏僻，大都作為假日休閑、度假以及商務(wù)會(huì)議酒店、集團(tuán)招待和私人聚會(huì)；海港大廈將以海鮮和家常菜為主，并接待團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、中小型婚宴。

客源市場(chǎng)

1、團(tuán)隊(duì)——-主要指旅行社（鲅魚圈目前擁有14家注冊(cè)資格的旅行社，與旅行社結(jié)合形成互利互惠，是拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)游的關(guān)鍵）

2、散客-----主要指周邊地區(qū)小團(tuán)隊(duì)的客人以及對(duì)外承接中小型婚宴慶典等慶祝活動(dòng)

3、會(huì)議（含培訓(xùn)）----主要指政府機(jī)關(guān)和各企業(yè)，如集團(tuán)各大公司、鞍鋼、電廠等。

五、營(yíng)銷策略

1、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策略

a、用價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。

b、穩(wěn)住旅行社，力爭(zhēng)成為指定店，實(shí)行團(tuán)隊(duì)價(jià)或贈(zèng)送早餐、小紀(jì)念品等。

c、以入住、餐飲接待率給旅行社及團(tuán)隊(duì)返點(diǎn)。

2、散客營(yíng)銷策略

a針對(duì)散客實(shí)行客房、餐飲捆綁銷售，在酒店住房，可以同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

b大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶，制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

c 擴(kuò)大出租司機(jī)、客運(yùn)公司的促銷，制定中介差價(jià)和提差等方法。

d 開辟網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房。

e 承接婚宴，運(yùn)作特色婚宴，為客人計(jì)算成本，爭(zhēng)取口碑，擴(kuò)大婚慶知名度。

3、會(huì)議營(yíng)銷策略

a 參加行業(yè)連鎖服務(wù)網(wǎng)，加強(qiáng)與各企業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定老客戶，開發(fā)新客戶，并定期或不定期進(jìn)行走訪。

b 加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部各公司的聯(lián)系，爭(zhēng)取年終總結(jié)以及聯(lián)歡的在酒店進(jìn)行。

c 爭(zhēng)取政府部門的學(xué)習(xí)以及學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的場(chǎng)地租用機(jī)會(huì)。

4、特色營(yíng)銷策略

a設(shè)置周六、周日家庭度假酒店，銷費(fèi)群主要是三口之家，集游戲、住宿以及餐飲一體的假日休閑活動(dòng)，開設(shè)垂釣活動(dòng)區(qū)域、兒童樂園，親子大比拼以及流行知識(shí)講座。(未來的仙人島b

區(qū))

關(guān)注點(diǎn)：在兒童，吸引孩子來此游玩。

攬客方式：企業(yè)事業(yè)單位集中宣傳，如鞍鋼、電廠以及區(qū)政府、各公司工會(huì)，觸進(jìn)團(tuán)體游的方式。

b設(shè)置婚宴場(chǎng)所，主要接待豪華婚宴，包括場(chǎng)地、婚宴以及新人在酒店入住(如園林婚禮、新人客房的超一流豪華)。(未來的仙人島b區(qū))

關(guān)注點(diǎn)：八零后年輕追求浪漫以及與眾不同，酒店特色就是為新人制造不同的結(jié)婚慶典以及浪漫的新婚之夜，讓新人享受浪漫氛圍。

攬客方式：廣告宣傳，拍攝浪漫的婚宴廣告，通過區(qū)臺(tái)和港臺(tái)播放，招攬客源。印制宣傳單，選擇一張婚紗影樓用其推廣，給其優(yōu)惠免費(fèi)用酒店場(chǎng)景。

c承接自助式婚宴，婚宴形勢(shì)改為自助式，穿叉烤肉流動(dòng)放送，為客戶算成本，以現(xiàn)在1桌/10人酒席500元計(jì)算，10桌/500人5000元計(jì)算，自助形勢(shì)可節(jié)省成8桌價(jià)格，從價(jià)格上為客戶著想。

d早茶以商務(wù)會(huì)議或二樓客宴贈(zèng)送餐卡方式，聯(lián)絡(luò)鞍鋼通勤大客以港都為一站，工人吃早餐地方，可以實(shí)行包月餐卡方式，以小吃店的價(jià)格推廣早茶。

e海鮮自助以游客為主，聯(lián)絡(luò)旅行社以吃住一體化方式，吸引旅行社，現(xiàn)在海鮮自助以春華、二孩為主，但二家的缺限在于不包含住，海港大廈的優(yōu)勢(shì)在于吃住一體。

f散客游玩的目的交通便利省錢，在交通上想辦法也可以招來客源，山海廣場(chǎng)、溫泉與運(yùn)輸公司聯(lián)手合作。

5、餐飲營(yíng)銷策略

a 增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

b根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等，可實(shí)行免費(fèi)送花、小禮品、以及報(bào)刊祝賀廣告。

c增加旅行社指定用餐，給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。

d仙人島酒店開設(shè)特色餐或東北菜系，夏季的海鮮宴、農(nóng)家樂宴，秋冬季殺豬宴、殺羊宴以及特色燉菜。

e 開設(shè)周點(diǎn)率統(tǒng)計(jì)，以每周點(diǎn)菜率最高或最低的菜式，對(duì)下周菜式進(jìn)行改良。

f 每周推出新菜品或四季營(yíng)養(yǎng)煲湯菜品，制作宣傳單。

6、宣傳營(yíng)銷策略

a 運(yùn)用電視，報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行宣傳，除廣告外，抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作，如特色或舉行趣味比賽，上新聞節(jié)目，從側(cè)面對(duì)酒店進(jìn)行宣傳。

b 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)炒作，如設(shè)立酒店網(wǎng)頁(yè)，詳細(xì)介紹各酒店，網(wǎng)絡(luò)炒熱酒店人氣的方式，采用百度等貼吧跟貼等方式，使酒店成為熱門話題。

c 酒店內(nèi)部宣傳，自走進(jìn)酒店大廳開始，就行了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱或圖片），在客房放置一些菜品的宣傳畫冊(cè)，讓客人產(chǎn)生品嘗欲望。

d 在報(bào)紙或局內(nèi)報(bào)紙舉辦為酒店獻(xiàn)一計(jì)或酒店建議等形勢(shì)的小活動(dòng)，贈(zèng)送酒店餐飲卡等，招攬人氣。

e 推行慶典活動(dòng)時(shí)，可以采用抽獎(jiǎng)方式如手機(jī)號(hào)碼、身份號(hào)碼等與慶典活動(dòng)日期相同等方式，發(fā)送折扣卡，激勵(lì)客戶消費(fèi)

f 內(nèi)部通過集團(tuán)電子平臺(tái)平發(fā)送邀請(qǐng)卡與價(jià)格，邀請(qǐng)集團(tuán)各公司職工在酒店就餐。

7、提高回頭率

酒店促銷，是把客人請(qǐng)進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是保證客源的關(guān)鍵所在。營(yíng)銷時(shí)可采用建立客戶檔案，大客戶定期拜訪，采用vip會(huì)員制，贈(zèng)送相關(guān)客房、餐飲和娛樂的消費(fèi)券和體驗(yàn)券。

8、長(zhǎng)期營(yíng)銷目的通過各種促銷手段達(dá)到請(qǐng)客人、留客人、達(dá)到酒店贏利的目的，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是能夠保證酒店快速發(fā)展的根本所在，第一年以招攬團(tuán)隊(duì)客為主，而第二年在穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)客的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)散客以及會(huì)議達(dá)到營(yíng)業(yè)額的50%以上，改變客源結(jié)構(gòu)是保證酒店后期發(fā)展的根本。

9、節(jié)日促銷策略

a 加強(qiáng)春節(jié)的市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、春節(jié)期間的三十宴、十五團(tuán)聚宴，促銷重點(diǎn)以團(tuán)聚，節(jié)日促銷，營(yíng)造出濃重春節(jié)氛圍；

b 仙人島酒店打造浪漫吸引年輕人，打造浪漫情人宴；

c 五一黃金周，仙人島酒店推出特色游，促銷以團(tuán)隊(duì)和接待會(huì)議為主；

d 母親節(jié)，以報(bào)答母親的愛為主題進(jìn)行餐、房組合銷售

e 推出學(xué)子宴，以餐飲為促銷手段；

f 中秋節(jié)，以團(tuán)聚，親朋聚會(huì)為主的團(tuán)聚宴促銷；

g 十一黃金周以休閑度假為主的家庭游為主進(jìn)行促銷；

h 圣誕節(jié)，以吸引年輕聚會(huì)為主進(jìn)行促銷，以動(dòng)感、歡樂為哄托氛圍。

六、激勵(lì)方案

1、制定考核激勵(lì)方案，促使全員攬客是酒店?duì)I銷能夠真正切實(shí)有效開展的關(guān)鍵點(diǎn)；

2、工資與月度酒店的營(yíng)業(yè)額掛鉤，實(shí)行保底工資+的浮動(dòng)工資；

3、超額完成任務(wù)，按超出比例x工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金；

4．?dāng)埧吞岢?，按團(tuán)隊(duì)、散客以及會(huì)議，設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)額度；

5、進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷策略，提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，以“我以酒店為家”，全員銷售的理念進(jìn)行營(yíng)銷。

總之，仙人島賓館（海港大廈）最終的目的是：

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低成本，淡季不淡，旺季更旺。

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法三

甲方：身份證號(hào)碼：

乙方： 身份證號(hào)碼：

甲方將其所有的的位于惠州市博羅縣石灣鎮(zhèn) 路的經(jīng)營(yíng)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合伙名稱、主要經(jīng)營(yíng)地：

原賓館名字為： ; 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于： ，面積 ： 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：住宿。

二、甲方以原來賓館的裝修、設(shè)備、人員作為甲方的出資額，乙方向一次性投放現(xiàn)金叁佰萬元(￥3，000，000元)對(duì)賓館進(jìn)行重新裝修。該資金于________年______月_______日前轉(zhuǎn)賬到雙方共同指定的賬號(hào)。

三、合伙期限為________年，自________年____月____日起，至________年______月_______日止。

四、合伙經(jīng)營(yíng)期間，本賓館經(jīng)營(yíng)管理由乙方負(fù)責(zé)，甲方不能插手;賓館的出納由甲方負(fù)責(zé)。

五、合伙經(jīng)營(yíng)期間，甲方必須提供相關(guān)生效手續(xù)履行協(xié)議，包括房地證、特種營(yíng)業(yè)許可證、稅務(wù)證等相關(guān)有效證件共同營(yíng)業(yè)。

六、合伙經(jīng)營(yíng)期間，涉及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，盈利分享，按甲方35%：乙方65%進(jìn)行分配。

七、如一方要求散伙，必須經(jīng)另一方同意，并清算認(rèn)可后簽字生效。

八、任何一方違反上述任何一條款視為違約，違約金的賠償對(duì)方損失。

九、上述協(xié)議，雙方本著友好平等、自愿協(xié)商一致的原則下進(jìn)行的。雙方意思表示真實(shí)。

本協(xié)議一式兩份，各執(zhí)一份，簽收即行生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法四

發(fā)包方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

住所：

法定代表人：

承包方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方將位于_×鎮(zhèn)中心南路的_×賓館承包給乙方經(jīng)營(yíng)，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，在合法自愿的基礎(chǔ)上特簽訂本合同。

一、承包內(nèi)容：_×賓館經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)(含餐飲、住宿)。

二、承包期限：暫定五年零一個(gè)月，自 年月日至 年 月 日止。

三、承包金及支付方式：承包金每年萬元，乙方必須于每年 月 日前向甲方支付當(dāng)年度的承包金。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.按照合同約定向乙方收取承包金。

2.將_×賓館移交給乙方經(jīng)營(yíng)。

3.將賓館內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其它一些零星物資移交給乙方使用(具體以《財(cái)產(chǎn)移交清單》為準(zhǔn))。

4.協(xié)助乙方辦理各類經(jīng)營(yíng)所需的證照。

5.甲方如需在沒有理由的情況下提前解除合同，必須提前2個(gè)月書面通知乙方，合同在乙方收到甲方的書面通知2個(gè)月后即告解除。對(duì)此，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按剩余承包期內(nèi)應(yīng)交承包金總額的%計(jì)算。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)依照法律及合同，自主經(jīng)營(yíng)_×賓館。

2.按照合同約定，如期交納承包金。

3.負(fù)責(zé)辦理各類證照，確保賓館正常營(yíng)業(yè)。

4.承包期內(nèi)必須愛護(hù)甲方移交的財(cái)物，如有損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。

5.負(fù)責(zé)承包期內(nèi)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

6.不得隨意更改賓館建筑結(jié)構(gòu)及用途，如需小范圍更改，必須先與甲方商量，征得甲方同意后方可動(dòng)工。

7.不得經(jīng)營(yíng)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》所確定的營(yíng)業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù)，如發(fā)生超范圍經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

8.承包期內(nèi)，乙方保證依法經(jīng)營(yíng)賓館，如有違法犯罪活動(dòng)，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

9.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將賓館出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營(yíng)。

10.乙方不得無故停止?fàn)I業(yè)。

11.乙方不得做有損于甲方及_×賓館聲譽(yù)和形象的事。

12.承包期內(nèi)所有發(fā)生的工商、衛(wèi)生、消防、治安、安全及影響周邊居民正常生活等事項(xiàng)均由乙方自行解決，因此而產(chǎn)生的責(zé)任亦由乙方全部承擔(dān)。

13.承包期內(nèi)發(fā)生的水電費(fèi)、治安費(fèi)、各類管理費(fèi)等與本賓館經(jīng)營(yíng)有關(guān)的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

14.承包期滿或合同解除，甲方按原移交清單進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)驗(yàn)收，如有短缺或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)乙方必須按時(shí)搬出乙方自有的全部物資，搬遷后3日內(nèi)如仍有余物，視為乙方放棄所有權(quán)，由甲方處理。

15.承包期滿或合同解除，如乙方逾期不搬遷，乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的損失。

五、賓館所有印章由甲方負(fù)責(zé)刻制、保管，乙方不得以任何理由私刻與賓館有關(guān)的印章，乙方對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)原則上以個(gè)人名義開展工作，確因業(yè)務(wù)需要蓋具與賓館有關(guān)的印章，必須先征得甲方同意。

六、違約責(zé)任

1.乙方如不能按期交納承包金，則按每遲交一天支付滯納金50元計(jì)算。如逾期超過十天仍未足額交納承包金，則甲方有權(quán)單方解除合同，無條件收回賓館及其它財(cái)物，并追索乙方所欠的全部承包金和滯納金。

2.承包期內(nèi)，如乙方從事違法犯罪活動(dòng)或其它損害甲方及_×賓館形象和聲譽(yù)的活動(dòng)，則甲方有權(quán)單方解除合同。

七、爭(zhēng)議的解決

雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓的精神協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向甲方住所地人民法院起訴。

八、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

九、本合同在雙方簽后生效。

十、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

法定代表人：

年月日 年月日

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

很抱歉現(xiàn)在向您提辭職，由于我的身體出現(xiàn)了健康危機(jī)，我只能離開這個(gè)崗位，不能在賓館里工作了。我是一名服務(wù)員，我知道的當(dāng)下辭職其實(shí)對(duì)賓館來說是很大的損失，但是我也沒有辦法，我的身體已經(jīng)不能繼續(xù)工作了，必須得休息，不然以后我的'身體只會(huì)越來越差。

在賓館日益的工作，尤其是晚上上班，最是熬人的。我們這些做服務(wù)員的，根本就沒有選擇，我們賓館還是二十四小時(shí)工作的，所以經(jīng)常會(huì)要上晚班。有些顧客會(huì)在賓館訂包廂玩到深夜，我們因此經(jīng)常要隨時(shí)待命服務(wù)。一直要等到他們停下來，我們才能收拾包廂休息，這樣長(zhǎng)期積累，我的身體根本吃不消，睡眠沒有保障，而且夜班真的很辛苦。所以我現(xiàn)在的身體特別的難以堅(jiān)持，我肩膀長(zhǎng)期酸痛，都有肩頸炎了，這讓我無法做重活，是真的特別的痛苦的。這段時(shí)間正值賓館生意興旺，我時(shí)常睡到半夜就被叫醒服務(wù)顧客，不是端茶上菜，就是打掃衛(wèi)生，因?yàn)橐３殖掷m(xù)的干凈，顧客只要一離開，我就得把包廂給打掃干凈。因而我每天的身體和精神都是緊繃的，就怕自己一不小心錯(cuò)過了領(lǐng)導(dǎo)給的工作任務(wù)。因?yàn)榘疽刮业念^發(fā)一直在掉，現(xiàn)在已經(jīng)變成稀疏的了。

身體變成這樣，我不能不重視，尤其是上周因?yàn)楦杏X肩膀痛的實(shí)在不行上醫(yī)院檢查，醫(yī)生直接跟我說不能熬夜、不能干重活，必須要休息，我真的崩潰了，而且肩頸炎已經(jīng)很嚴(yán)重了，如果不及時(shí)得到治療，以后會(huì)更加痛。聽到這里，我真的怕了。一邊是工作，一邊是身體，兩邊都難以抉擇。最后我做出辭職的決定，真的特別難。經(jīng)過很久的考慮，加上家里人也催我回去治療，我覺得身體更加重要，工作還可以再找。所以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)只能說抱歉了，很遺憾我以后將不能再為賓館工作。我知道現(xiàn)在辭職給賓館造成的不便是很大的，但是也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您諒解，我的身體真的無法再去承受賓館的工作，所以辭職對(duì)我而言是最好的選擇。我想回家休養(yǎng)把肩頸炎給治好，這樣以后才能有一個(gè)健康的身體去工作。若是沒有健康的身體，任何工作我都無法做好。最后，真的很抱歉，也感謝多年賓館多年的工作，我收獲挺多的，感謝您的照顧。祝愿賓館的發(fā)展越來越強(qiáng)盛，也希望您保重好身體。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年x月x日

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

作為一名在賓館工作了三年多的前臺(tái)員工，我對(duì)賓館有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。

我的第一份工作是在賓館，我最青春的三年也是在賓館度過的。在這里，我學(xué)會(huì)了很多東西，能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí)，如何為人、如何處事、如何工作……在賓館里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入賓館開始，我就感受到從上至下的溫暖。

因?yàn)槲沂琴e館里年齡最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開……

但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。x總，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加賓館自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì)，您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是，平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績(jī)，但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同，最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。

這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們賓館的總經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了賓館的經(jīng)營(yíng)策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭(zhēng)讓賓館的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓賓館員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。

可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總！

而我，作為這個(gè)集體的一份子，更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，賓館要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心，所以向公司提出了辭呈，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

推薦賓館洗滌部主管心得體會(huì)和方法七

甲方：___________________________

乙方：___________________________

第一章?總則

第一條?為加強(qiáng)_________經(jīng)營(yíng)管理工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，本著實(shí)事求是、真誠(chéng)合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂__________________賓館承包經(jīng)營(yíng)合同書（以下簡(jiǎn)稱合同）。

第二條?甲方將_________賓館的整體服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)交乙方承包經(jīng)營(yíng)。乙方自主經(jīng)營(yíng)，_____核算，自負(fù)盈虧的運(yùn)行模式。乙方獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)營(yíng)過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。

第三條?_________賓館財(cái)務(wù)管理：乙方根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營(yíng)的原則自行管理。甲方不予干預(yù)，但要接受財(cái)務(wù)處和審計(jì)室的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。

第五條?甲方監(jiān)督學(xué)院資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

第二章?承包基數(shù)

第六條?乙方年承包費(fèi)為_________萬元人民幣，_________年總承包費(fèi)為_________萬元人民幣整，在每年_________月底前付清承包費(fèi)_________萬元人民幣整，逾期不交，甲方有權(quán)按每月欠交額的_________收取滯納金。

第七條?承包數(shù)的構(gòu)成為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳及學(xué)院簽單方式。關(guān)于學(xué)院內(nèi)部簽單結(jié)帳事宜：甲方內(nèi)部各種簽單結(jié)帳以院辦簽單為準(zhǔn)。

第三章?承包期限

第八條?本合同有效期五年，自________年______月______日起至________年______月______日止。合同簽訂后，甲方給予乙方裝璜時(shí)間八十天，期間免交承包費(fèi)，其余費(fèi)用全部自理。

第九條?合同期滿，乙方完成上交費(fèi)，雙方可自愿續(xù)簽合同，但乙方須在期滿前六個(gè)月以正式書面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請(qǐng)。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

第四章?雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十條?甲方權(quán)利

一、對(duì)移交給乙方承包經(jīng)營(yíng)管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。

二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)督乙方合法經(jīng)營(yíng)，甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行健康抽查，對(duì)乙方客房、餐飲及娛樂業(yè)_____標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)進(jìn)行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問題，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。

四、對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故，依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方_____承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任，甲方有督促權(quán)。

第十一條?甲方義務(wù)

一、向乙方提供_________賓館現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備（詳細(xì)財(cái)產(chǎn)以財(cái)產(chǎn)移交清單為準(zhǔn)）。

二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境，在乙方按時(shí)交齊有關(guān)費(fèi)用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。

三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

五、在乙方承包經(jīng)營(yíng)過程中，如遇國(guó)家行政執(zhí)行機(jī)關(guān)按法律規(guī)定，必須要對(duì)_________賓館進(jìn)行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。

六、當(dāng)學(xué)院需宏觀調(diào)整房屋使用用途時(shí)有權(quán)提前變更或提前終止合同，具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。

七、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條?乙方的權(quán)利

一、合同期內(nèi)，乙方對(duì)甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時(shí)上報(bào)甲方審定后報(bào)廢，乙方不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)。

三、如乙方經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)賓館進(jìn)行改造更新，及賓館所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)甲方審核同意方可實(shí)施（超過_________個(gè)工作日不答復(fù)，視為同意）。對(duì)固定資產(chǎn)投入（主要指設(shè)備更新）的批量購(gòu)買要事先報(bào)甲方認(rèn)可。對(duì)零星購(gòu)買，以不影響乙方經(jīng)營(yíng)、提高運(yùn)營(yíng)效率、減少審批程序的原則，可由甲方事后確認(rèn)。院審計(jì)室每年度對(duì)賓館的裝修改造和固定資產(chǎn)投入進(jìn)行一次審計(jì)。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任（按實(shí)際造成損失的2倍給予處罰）。

四、乙方若以_________賓館的無形和有形資產(chǎn)從事進(jìn)行抵押貸款等金融活動(dòng)，必須經(jīng)甲方同意，否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十三條?乙方義務(wù)

一、不得在經(jīng)營(yíng)過程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營(yíng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

二、負(fù)責(zé)賓館的裝修改造，首次投入不少于_________萬元人民幣（以乙方所報(bào)甲方審批同意的維修改造方案為準(zhǔn)，且乙方在五年內(nèi)投入裝修改造及購(gòu)置設(shè)備費(fèi)不得低于_________萬元人民幣），以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)，五年投入的改造資金少于________萬元人民幣需以現(xiàn)金方式補(bǔ)齊，如乙方超額完成上繳數(shù)，超額部分可以沖抵。負(fù)責(zé)甲方移交資產(chǎn)的保管維護(hù)工作，杜絕資產(chǎn)流失。除此之外乙方因經(jīng)營(yíng)需要添置的設(shè)備，合同期滿，乙方有處置權(quán)。

三、嚴(yán)格按照省市旅館業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好賓館服務(wù)工作，加強(qiáng)職工的服務(wù)技能培訓(xùn)工作，兌現(xiàn)對(duì)職工培訓(xùn)費(fèi)用的承諾，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)顧客服務(wù)要規(guī)范，認(rèn)真做好顧客投訴工作，并要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購(gòu)程序以及質(zhì)保鑒定體系。

四、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，樹立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì)關(guān)系，自覺遵守國(guó)家有關(guān)特種行業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，按時(shí)交納水、電、蒸汽（按甲方核定的成本價(jià)執(zhí)行）等費(fèi)用。

五、做好經(jīng)營(yíng)期間的各項(xiàng)安全工作，特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報(bào)經(jīng)營(yíng)期間的消防安全、食品衛(wèi)生安全和財(cái)物安全等工作規(guī)范，如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的，乙方必須獨(dú)自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、乙方由于經(jīng)營(yíng)需要，在校園內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)宣傳和廣告設(shè)置必須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第五章?違約責(zé)任

第十四條?甲乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權(quán)依據(jù)合同文書及《中華人民共和國(guó)_____》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十五條?任何一方單方面或遇學(xué)校重大決策須提前解除合同，應(yīng)提前_________個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，?jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料，結(jié)清有關(guān)費(fèi)用和理賠事項(xiàng)后方可解除合同，造成對(duì)方損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。如遇不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行，可以提前解除合同，由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。對(duì)無故提前解除合同或有嚴(yán)重的違約行為的須交納違約金_________萬元。

第十六條?考慮到乙方初次投入裝修改造費(fèi)用較高，第一年緩交上繳費(fèi)用，其_________萬元上繳費(fèi)用在以后兩年補(bǔ)齊，即第二年上繳_________萬元，第三年上繳_________萬元，后兩年每年上繳_________萬元。按以上標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方當(dāng)年完不成上交學(xué)院承包金額的_________％或連續(xù)兩年不能按時(shí)完成應(yīng)上繳的承包費(fèi)用，甲方可以終止本合同。

第六章?爭(zhēng)議解決

第十七條?對(duì)于甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應(yīng)提請(qǐng)合肥市_____機(jī)構(gòu)進(jìn)行_____，直至通過相應(yīng)的法律程序解決。

第七章?附則

第十八條?本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)_____》之有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改、另行補(bǔ)充。本合同若有與國(guó)家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國(guó)家法規(guī)文件為準(zhǔn)。

第十九條?本合同雙方簽字蓋章后生效。

第二十條?本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。

甲方：___________（蓋章）?乙方：______________（蓋章）

甲方授權(quán)代表：__________?乙方授權(quán)代表：______________

電話：__________________?電話：______________

_______年_____月______日?___________年_____月______日