綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選19篇)

心得體會(huì)是對自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的思考和總結(jié)。在寫總結(jié)之前，我們需要明確自己想要達(dá)到的目標(biāo)和效果。小編為大家整理了一些精彩的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

本人于近期參加了一場針對大商務(wù)培訓(xùn)的活動(dòng)，深入了解了如何打造商業(yè)文化與公司價(jià)值觀的重要性，同時(shí)也對自身的孟心理素質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與探索。在這場活動(dòng)中，我感受頗深，總結(jié)了以下心得，以分享給各位讀者。

第一段：對商業(yè)文化的認(rèn)知和理解。

在這場大商務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)中，我們了解到，商業(yè)文化是企業(yè)所擁有的最具有生命力的資源之一。它雖然無法被獨(dú)立量化，但卻能直接影響到企業(yè)的氛圍、業(yè)務(wù)氛圍、團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)信譽(yù)度等多個(gè)方面。因此，如果企業(yè)想要在市場競爭中脫穎而出，就必須對自身的商業(yè)文化做好梳理和營造。而如何打造良好的商業(yè)文化，就需要從公司的價(jià)值觀入手。一家企業(yè)的價(jià)值觀與文化水平越高，那么它也就越容易吸引到最優(yōu)質(zhì)的人才、客戶和社會(huì)資源。

第二段：關(guān)于企業(yè)文化的重要性。

在公司的運(yùn)營中，涉及到多個(gè)部門、多種業(yè)務(wù)，不同的人員之間難免出現(xiàn)誤解、磨擦等問題。但是，如果一個(gè)企業(yè)有明確的商業(yè)文化，這些問題就能夠自然而然地解決。公司的文化水平越高，那么員工之間的可信程度，內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的協(xié)同作用以及企業(yè)對外的形象就會(huì)更加美好。同時(shí)，樹立公司的優(yōu)秀形象和良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感也是企業(yè)文化的重要組成部分之一。

第三段：心理素質(zhì)對企業(yè)管理的影響。

企業(yè)管理涉及到人心、策略、資源等多個(gè)方面，心理素質(zhì)的好壞對于企業(yè)管理者來說顯得極其重要。我在這次大商務(wù)培訓(xùn)的活動(dòng)中，也受益匪淺，能夠更好的認(rèn)識(shí)自己、發(fā)掘自己、提高自己，同時(shí)通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)，掌握了自我管理的方法。這不僅有助于我提高職業(yè)素質(zhì)，還能夠更好地依靠自己的優(yōu)秀品質(zhì)推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。

第四段：如何構(gòu)建優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)。

眾所周知，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才能夠推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這場大商務(wù)培訓(xùn)中，我們對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了深入的剖析。優(yōu)秀的管理者不能在個(gè)人追求上耗費(fèi)過多精力，必須將團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和維護(hù)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，需要將發(fā)展戰(zhàn)略與人才策略緊密結(jié)合起來，順應(yīng)市場變化，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)思維，將學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來，領(lǐng)導(dǎo)下屬真正走向成功。

第五段：結(jié)語。

總的來說，這場大商務(wù)培訓(xùn)對于我的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人素質(zhì)提高都產(chǎn)生了極大的幫助。我感受到了優(yōu)秀企業(yè)文化和好的心理素質(zhì)的迸發(fā)所給予的能量，也感謝這次活動(dòng)所派發(fā)的思想與知識(shí)。我會(huì)將今天所學(xué)所得發(fā)揮最大作用，為更好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)投入自已努力，從而成為有實(shí)力、有操守、有文化、有底蘊(yùn)的管理人才。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

通過近兩個(gè)月的對電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們認(rèn)識(shí)到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

從專業(yè)設(shè)置上來看。我個(gè)人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有一定的效果，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的`學(xué)生，我個(gè)人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛好，通過基本課程，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計(jì)的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。

另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因?yàn)橥ㄟ^這個(gè)，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)店裝修）、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時(shí)通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)。二則網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)基儲(chǔ)網(wǎng)站推廣等技巧。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

第一段：引言（200字）。

商務(wù)培訓(xùn)是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中必不可少的一環(huán)，通過培訓(xùn)可以提升商務(wù)人員的專業(yè)能力和素質(zhì)，使其適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我參與的一次商務(wù)培訓(xùn)課程的心得體會(huì)，探討我從中獲得的收獲和改變。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容回顧（200字）。

這次商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括市場分析、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)合作以及溝通技巧等。通過培訓(xùn)，我了解到了如何準(zhǔn)確分析市場趨勢和消費(fèi)者需求，掌握了一些行之有效的銷售技巧，提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。培訓(xùn)過程中，我們采用了多種形式的學(xué)習(xí)方法，如案例分析、角色扮演、小組討論等，這使得培訓(xùn)更加豐富和生動(dòng)。

通過這次商務(wù)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了專業(yè)知識(shí)的重要性。市場競爭日益激烈，只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我決定在以后的工作中加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，不斷提高自己的技能水平。另外，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這次培訓(xùn)中，我們通過小組討論和分組活動(dòng)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)溝通和合作的能力，學(xué)會(huì)了相互協(xié)作和共同努力來達(dá)成目標(biāo)。這對于我來說是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)在以后的工作中更加重視團(tuán)隊(duì)合作，積極與同事們進(jìn)行溝通和合作。

第四段：改變和成長（200字）。

這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，也讓我看到了自己潛力的無限可能。在培訓(xùn)中，我主動(dòng)提問并積極與他人交流，不斷探索和挑戰(zhàn)自己。我深感自己在這次培訓(xùn)中得到了很大的成長和改變，不僅提高了專業(yè)能力，還培養(yǎng)了自信心和解決問題的能力。我相信，這次培訓(xùn)對我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。

第五段：總結(jié)（200字）。

商務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過這次培訓(xùn)，我擴(kuò)展了專業(yè)知識(shí)，提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，激發(fā)了自己潛力的同時(shí)改進(jìn)了自己的某些缺點(diǎn)。培訓(xùn)不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，更是一次鍛煉和成長的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并將這次培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（總字?jǐn)?shù)：1200字）。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

商務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)中不可或缺的一部分，它幫助員工提升自己的技能和能力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的一段時(shí)間里，我參加了一次商務(wù)培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)中我們學(xué)到了如何提高溝通技巧。在商務(wù)領(lǐng)域，溝通是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。良好的溝通可以幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系，并順利達(dá)成交易。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何傾聽并理解對方的需求，如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并如何有效地進(jìn)行談判。這些技巧對我在工作中的溝通能力有了顯著的提升，并讓我更加自信和有把握地與客戶交流。

其次，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。商務(wù)領(lǐng)域往往需要團(tuán)隊(duì)合作來完成復(fù)雜的任務(wù)和項(xiàng)目。在培訓(xùn)過程中，我們被分配到不同的小組，以完成各種實(shí)踐任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，我學(xué)會(huì)了如何與人合作、協(xié)調(diào)和相互支持。我意識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人的能力，還取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和合作。這對我在今后的職業(yè)生涯中具有重要意義，在團(tuán)隊(duì)中我將更加主動(dòng)地發(fā)揮自己的能力，與他人合作，共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

此外，培訓(xùn)還提高了我的問題解決能力。商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，對問題快速準(zhǔn)確的解決能力是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們通過模擬實(shí)景案例分析和討論，鍛煉了我們解決問題的能力。培訓(xùn)中的導(dǎo)師們引導(dǎo)我們學(xué)會(huì)從不同的角度思考問題，并尋找最佳解決方案。通過這些訓(xùn)練，我學(xué)會(huì)了如何分析問題、制定解決方案，并在面對困難時(shí)保持冷靜和靈活。這樣的訓(xùn)練讓我感到更加自信，在工作中能夠應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。

最后，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對行業(yè)知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)意識(shí)。商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是培養(yǎng)員工的技能，更是使員工對行業(yè)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、市場趨勢和競爭對手的情況。我們還學(xué)習(xí)了如何通過持續(xù)學(xué)習(xí)來保持競爭力，了解并適應(yīng)市場的變化。這個(gè)過程讓我深深認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，并且在行業(yè)中不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是取得成功的關(guān)鍵。今后，我將積極主動(dòng)地關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)市場的發(fā)展。

綜上所述，參加商務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和體會(huì)。通過培訓(xùn)，我提高了溝通技巧，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力，加強(qiáng)了問題解決能力，并對行業(yè)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)意識(shí)。這些都對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，使我更加自信和有準(zhǔn)備地迎接職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我將能夠在商務(wù)領(lǐng)域取得更大的成就。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

有了一些收獲以后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想！到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下小編在這給大家整理了一些商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)模板，希望對大家有幫助！

為期兩周的實(shí)訓(xùn)就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”，但確實(shí)收獲了不少，接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識(shí)，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買賣）。實(shí)訓(xùn)的第一天，學(xué)校就請來了上海理工大學(xué)的楊堅(jiān)爭教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅(jiān)爭教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻(xiàn)，相信很多人對他并不陌生，所有人對他的評(píng)價(jià)都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以后會(huì)多多向他學(xué)習(xí)。

《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅(jiān)爭教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點(diǎn)以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時(shí)間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點(diǎn)，更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對專業(yè)的更好認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，讓自己更明白專業(yè)的同時(shí)又確立好自己的發(fā)展方向。此外，楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進(jìn)展與學(xué)習(xí)的重要性，他一再強(qiáng)調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白：積累實(shí)力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時(shí)機(jī)、積極參加各種活動(dòng)、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。

另一個(gè)講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范”知識(shí)的，教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進(jìn)行了分析，讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)，我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會(huì)時(shí)代的變化，才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策，從而有力的保護(hù)我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個(gè)地方電子商務(wù)法律法規(guī)，向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件，聯(lián)系實(shí)際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時(shí)要知道運(yùn)用合理的法律手段報(bào)復(fù)自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。

接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座，專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行了分析，介紹了他們的電子商務(wù)運(yùn)作流程、支付方式等方面的知識(shí)，列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù)，讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛，也給我們增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人，但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道，這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，相信我們每個(gè)人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻(xiàn)，讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。

本次實(shí)訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司，至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進(jìn)與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場地，自然心中無比的激動(dòng)和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時(shí)1個(gè)半小時(shí)的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ)，為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)（指產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、市場）以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù)，為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡稱：業(yè)務(wù)平臺(tái)），通過業(yè)務(wù)平臺(tái)為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù)，并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸，為客戶提供物流規(guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力，為全球化工領(lǐng)域建立一個(gè)跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺(tái)，通過供應(yīng)鏈的集成，達(dá)到一站式服務(wù)的目標(biāo)，集：采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等服務(wù)為一體，將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)上，應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計(jì)劃上實(shí)現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。

春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個(gè)方面的知識(shí)來豐富自己，使自己成為一個(gè)各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會(huì)中，展示自己。其實(shí)并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時(shí)候，可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什么文件之類的東西，這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實(shí)現(xiàn)了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。

本次實(shí)地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗(yàn)，初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境，更使自己明確了努力方向，激發(fā)自己不斷向前進(jìn)。

經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)中的講座和參觀，我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解都給我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。參觀中也使我們對人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

此外，這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，也讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識(shí)，珍惜在學(xué)校里時(shí)光，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識(shí)來豐富完善自己，是自己隨時(shí)在社會(huì)中都處于不敗之地。

雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一個(gè)人都沒有任何理由死在明天晚上！讓我們堅(jiān)持向前進(jìn)吧！

經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn).才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來衡量自己!因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!

有禮走遍天下，無禮寸步難行，商務(wù)禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)。對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?

對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!(自認(rèn)沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打住)，心得體會(huì)《商務(wù)禮儀的培訓(xùn)心得體會(huì)》。

實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號(hào)47》，說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化!

這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化，商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)。說它有用，是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。

經(jīng)過一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)，受益匪淺，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)。

商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場合下，為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象，對商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。

舒老師說：“客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?！痹诮煌倪^程中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們對此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過程中，給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的?？蛻魧δ愕呐袛?，是他的標(biāo)準(zhǔn)?？蛻裟芊駵?zhǔn)確的理解你的想法，只能通過你的行為、語言來判斷。那么，你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。

首先，最佳的職業(yè)形象。

1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽，手部清潔，口腔無異味等。

2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。

3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑，心得體會(huì)。

其次，商務(wù)接待禮儀。

1、商務(wù)語言。包括形體語言，握手禮等。

2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢、準(zhǔn)確的介紹順序等。

3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志;商界一般稱呼先生、女士或職務(wù);學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。

樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是，客人后進(jìn)先出。

5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。

最后，商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場合要使用禮貌用語，講究會(huì)談禮儀，學(xué)會(huì)聆聽他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?/p>

在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個(gè)誠信，真誠，尊重，自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。

這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!

讓我印象最為深刻的就是我們的商務(wù)培訓(xùn)了，首先我要說整個(gè)過程很有意思我玩的很開心。

我們商務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是五個(gè)人作為一個(gè)team。

每個(gè)team要成立一個(gè)公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個(gè)人在公司內(nèi)的職務(wù)。

雖然是個(gè)模擬的game，但是規(guī)則還是有的。

我們羅老師的規(guī)則是：每個(gè)團(tuán)隊(duì)里必須要男女混搭，公司每次的過程都會(huì)被評(píng)分，最終的評(píng)分將會(huì)被累計(jì)成為我們此次的商務(wù)培訓(xùn)的成績。

羅老師要求我們自己運(yùn)用計(jì)算機(jī)課上所學(xué)的網(wǎng)頁知識(shí)，建一個(gè)自己公司的網(wǎng)站。

這其實(shí)并不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判斷?從網(wǎng)頁的背景，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。

從建立一個(gè)網(wǎng)站中我們開始思索的更多，比如我們會(huì)思考怎樣的背景才會(huì)吸引我們的顧客?什么樣的顏色會(huì)更令人賞心悅目?在產(chǎn)品的訂購上我們會(huì)想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品?這么多的問號(hào)不斷地在我們腦中閃現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網(wǎng)站來。

其實(shí)不僅僅是我們這個(gè)公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。

印象頗為深刻的是maxdesign的網(wǎng)站和衛(wèi)良小組應(yīng)用psd所做出來的網(wǎng)站，這兩個(gè)公司的網(wǎng)站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應(yīng)用了大量的動(dòng)畫效果。

可以看得出，兩個(gè)小組的成員都特意去自學(xué)了一下網(wǎng)站其他的制作方法。

所以說羅老師的課還是很成功的，因?yàn)樗浞终{(diào)動(dòng)起了我們的主觀能動(dòng)性，而且可以確切地說我們每個(gè)人都在這次的商務(wù)培訓(xùn)中學(xué)到了東西，不論是課內(nèi)還是課外的，我們學(xué)的都很快樂。

評(píng)選的結(jié)果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費(fèi)我們公司獲得了第一名的好成績。

(雖然我們組員認(rèn)為如果再多些時(shí)間我們的網(wǎng)站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務(wù)培訓(xùn)的最后一課里，我所收獲的其實(shí)還有更多。

事實(shí)上，大家最后商務(wù)培訓(xùn)的成績是根據(jù)公司成績來定的。

衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。

當(dāng)老師決定大家根據(jù)各個(gè)表現(xiàn)來分配總成績時(shí)，包麗瑋同學(xué)作為總經(jīng)理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動(dòng)深深地震撼了我。

她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關(guān)，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個(gè)人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。

其實(shí)老師讓我們做這個(gè)殘酷的評(píng)分時(shí)，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。

犧牲一個(gè)人來保全大家，那個(gè)犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。

這個(gè)事件同時(shí)也預(yù)先地讓我們認(rèn)清真正地社會(huì)還會(huì)更加的殘酷。

如何在殘酷的社會(huì)中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學(xué)習(xí)并掌握的。

這一次的商務(wù)培訓(xùn)，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動(dòng)所感動(dòng)著，被各個(gè)公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網(wǎng)站所眼前一亮著。

后幾周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)和模擬測試是為了我們考取電子商務(wù)員證所設(shè)立的實(shí)訓(xùn)課程。

它分為上機(jī)操作和理論課兩部分。

剛開始時(shí)，有很多人都認(rèn)為電子商務(wù)員證其實(shí)并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。

但是在上機(jī)操作課上我們指導(dǎo)老師一番語重心長的話讓我改變了這個(gè)看法。

在現(xiàn)今的社會(huì)里，求職之路其實(shí)對于我們來說還是有困難的。

如何在這個(gè)競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。

但是，用什么來我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。

況且今年專升本的結(jié)果并不理想。

如果專升本沒有成功的同學(xué)打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。

除此以外，事實(shí)上，的確在上機(jī)的過程中我還是發(fā)現(xiàn)自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級(jí)菜單之類的，有些甚至不知和從下手。

其中最頭痛的就是access數(shù)據(jù)庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個(gè)軟件于是我不得不主動(dòng)地一次又一次去詢問同學(xué)，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。

其實(shí)，在規(guī)定的時(shí)間里完成三十道習(xí)題對我們很多同學(xué)來說是有困難的，它考驗(yàn)的是我們對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。

在一次次的練習(xí)中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識(shí)了解度上的深入。

我想不單單是我個(gè)人，每個(gè)人都可以確定的通過考證自己還是可以學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)點(diǎn)。

這些知識(shí)點(diǎn)有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。

但無論怎樣，通過考證我們將會(huì)去了解我們更多未知的領(lǐng)域。

羅老師的理論課是通過做習(xí)題的形式讓我們?nèi)チ私怆娮由虅?wù)知識(shí)。

盡管很多的知識(shí)真的很好像離我們很遙遠(yuǎn)。

例如：招標(biāo)的本質(zhì)是增加買方的競爭力，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中營銷是處于核心位置，網(wǎng)絡(luò)營銷可以分為兩類無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷等等。

但羅老師依舊堅(jiān)持讓我們先自行做題然后再解題，以達(dá)到加深印象的目的。

好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時(shí)我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領(lǐng)會(huì)其中的奧妙所在。

就算有再不明白的問題我們都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館來找到我們問題的答案。

可能看這些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗?fàn)幦W(xué)習(xí)。

為期四周的電子商務(wù)職業(yè)資格培訓(xùn)很快在我們的豐厚的收獲中結(jié)束了。

坦誠的說，我真的學(xué)到很多知識(shí)而且整個(gè)過程都很輕松很快樂。

從做人，做企業(yè)到做學(xué)問……其中有很多經(jīng)歷都值得讓我一輩子珍惜。

特別是包麗瑋同學(xué)的獻(xiàn)身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。

也非常高興能和王玉欽、姜?jiǎng)P、祝春曉、胡玥這四個(gè)既負(fù)責(zé)又有才的同學(xué)一起合作，做出那么出色的公司，大家的團(tuán)結(jié)合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實(shí)習(xí)期都能如此讓人難以忘懷，每次實(shí)習(xí)都成為我人生中的黃金!

8月1日下午，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對公司員工以后的工作和生活有著相當(dāng)重要的作用。

中國自古以來就是禮節(jié)之邦。衣食足而知禮節(jié)。禮節(jié)就在我們身邊，對每一個(gè)人來說都是很重要的。那末，甚么是禮節(jié)呢？金教授以為，禮節(jié)就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。禮由心生，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌服務(wù)，怎樣對待他人？那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、往有送聲。不但要情勢美而且要心靈美。這些給我們的啟示是，良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮節(jié)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的______之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深入的道德指引。

商務(wù)禮節(jié)看似虛無抽象，實(shí)在包括在我們每天的工作中。作為一位工作在服務(wù)崗位的員工，天天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對比自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、雜事，盡量地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同五花八門的客戶處理好關(guān)系。得體的商務(wù)禮節(jié)，體現(xiàn)的是一個(gè)人性德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是同等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種天職，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講求一定方法和原則的，要善于表達(dá)對他人的敬意和友好，為他人所接受，構(gòu)成互動(dòng)，否則就可能造成沒必要要的誤解?？偟膩碇v，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，假如公司每名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)留意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象往迎接生活的每天，那末我們不但能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，增進(jìn)公司______發(fā)展。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

每個(gè)從業(yè)者都渴望能夠更好地掌握自己的領(lǐng)域，從而成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家或高級(jí)管理者。購買培訓(xùn)課程來提高自己的技能和知識(shí)是一種常見的學(xué)習(xí)方式。大商務(wù)培訓(xùn)是一個(gè)受歡迎的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織，為廣大企業(yè)家和管理人員提供在線培訓(xùn)課程。本文將分享我在參加大商務(wù)培訓(xùn)課程期間的心得與體會(huì)。

首先，我深刻理解了培訓(xùn)重要性和知識(shí)學(xué)習(xí)的價(jià)值。作為一名從業(yè)者，我深知商務(wù)競爭力的關(guān)鍵因素在于我們的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)新知識(shí)和提高自己的技能是非常有必要的。只有掌握了更多的商業(yè)技能和知識(shí)，我們才能更好地完成自己的工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我深信，通過不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，我一定會(huì)成為一名專業(yè)的、有價(jià)值的員工。

其次，我收獲了更多的專業(yè)技能。在參加大商務(wù)培訓(xùn)的過程中，我意識(shí)到學(xué)習(xí)新技能所需要的時(shí)間和精力。但是，我也意識(shí)到這是提高自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力的必要步驟。我學(xué)會(huì)了很多有關(guān)企業(yè)管理、市場研究和銷售技巧的新知識(shí)。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)理論知識(shí)相結(jié)合的方式，我開始更加自信地運(yùn)用這些技能來幫助公司更好地發(fā)展。

第三，我提高了自己的交流和領(lǐng)導(dǎo)能力。每個(gè)從業(yè)者都應(yīng)注意實(shí)際行動(dòng)的重要性。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我了解了如何發(fā)展有效的溝通技巧并運(yùn)用引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的技藝。我發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確識(shí)別他人的需求和想法是更加有效地解決問題的根本。通過培訓(xùn)過程中的角色扮演和案例分析，我收獲了更多在現(xiàn)實(shí)場景中運(yùn)用技能和避免通信障礙的經(jīng)驗(yàn)。

第四，我深刻了解項(xiàng)目管理和規(guī)劃的重要性。項(xiàng)目管理和規(guī)劃在商業(yè)活動(dòng)中是非常重要的。成功的企業(yè)家或高級(jí)管理人員之所以能夠在市場競爭中脫穎而出，關(guān)鍵取決于他們對市場情況的了解和對公司的規(guī)劃和管理。在大商務(wù)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何制定良好的計(jì)劃，如何分析市場趨勢和需求以及如何評(píng)估我們的業(yè)務(wù)成果。通過這種學(xué)習(xí)方式，我深刻領(lǐng)會(huì)了如何規(guī)劃和管理我們的業(yè)務(wù)，更加有效地完成我們的商業(yè)戰(zhàn)略。

最后，參加大商務(wù)培訓(xùn)課程也讓我感覺到了受到尊重和贊賞的價(jià)值。大商務(wù)培訓(xùn)致力于為所有從業(yè)者提供高質(zhì)量的職業(yè)培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給我們提供了更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)以致用的機(jī)會(huì)，幫助我們提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和成長，我深刻意識(shí)到自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)，也讓我的職業(yè)發(fā)展之路充滿了希望。

總之，參加大商務(wù)培訓(xùn)課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要里程碑。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐培訓(xùn)技能，我已經(jīng)更加自信地掌握了自己的領(lǐng)域。通過定期更新技能和知識(shí)，我相信可以提高自己在職業(yè)領(lǐng)域的競爭力和市場地位。這是我對于未來更高效地完成商業(yè)活動(dòng)和更優(yōu)秀地實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展所需的必要步驟。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

最近，我有幸參加了一次關(guān)于鐵路商務(wù)的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我不僅對鐵路商務(wù)的基本知識(shí)有了更深入的了解，還明白了鐵路商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的重要性。這次培訓(xùn)給予了我許多啟示和體會(huì)，讓我對鐵路商務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。

首先，我深刻認(rèn)識(shí)到鐵路商務(wù)對國民經(jīng)濟(jì)的重要性。鐵路商務(wù)是國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對于促進(jìn)國內(nèi)外貿(mào)易、提高國民生活水平起著非常重要的作用。培訓(xùn)課程中，我們詳細(xì)了解了鐵路貨運(yùn)的流程和操作方式。通過實(shí)際操作模擬的方式，我們掌握了鐵路貨物裝卸、運(yùn)輸以及跟蹤等實(shí)際工作環(huán)節(jié)，并對如何提高貨運(yùn)效率進(jìn)行了深入的討論。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對于我們提高鐵路貨物運(yùn)輸?shù)男屎推焚|(zhì)至關(guān)重要。

其次，通過這次培訓(xùn)，我還學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)。鐵路商務(wù)需要以高效的管理為基礎(chǔ)，才能確保工作的順利進(jìn)行。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何合理安排工作時(shí)間、如何與客戶進(jìn)行良好的溝通、如何處理突發(fā)情況等等。這些管理方面的知識(shí)和技巧讓我受益匪淺，不僅在鐵路商務(wù)工作中能夠發(fā)揮得更好，也對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。

此外，這次培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。鐵路商務(wù)工作要求多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作，只有通過緊密的團(tuán)隊(duì)合作，才能有效地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中，我們通過分組討論和模擬案例分析的方式進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的演練。這些訓(xùn)練讓我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作的重要性不僅體現(xiàn)在工作中，也是個(gè)人成長和發(fā)展的必要方式。

最后，這次培訓(xùn)給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，與一些行業(yè)專家和同行們交流和學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，我們不僅聽取了專家的精彩演講，還參觀了一些知名的鐵路物流企業(yè)，并與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士進(jìn)行了交流。通過這些交流和學(xué)習(xí)，我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢，并借此提高了自己的專業(yè)水平。與行業(yè)專家和同行的交流和學(xué)習(xí)將為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和幫助。

總的來說，這次鐵路商務(wù)培訓(xùn)給了我很多啟示和體會(huì)。通過培訓(xùn)，我對鐵路商務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解，明白了它在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性。同時(shí)，我也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí)和技巧，并加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。最重要的是，這次培訓(xùn)給了我與行業(yè)專家和同行的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高了自己的專業(yè)水平。我相信，通過這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，使我成為一個(gè)更好的鐵路商務(wù)專家。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)商務(wù)正逐漸成為商業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分。為了掌握移動(dòng)商務(wù)的核心理論與實(shí)踐技能，我參加了一次移動(dòng)商務(wù)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展趨勢和應(yīng)用前景。

首先，培訓(xùn)中給我印象最深刻的是對移動(dòng)商務(wù)的定義和特點(diǎn)進(jìn)行了深入解析。移動(dòng)商務(wù)是指通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，利用移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)商務(wù)具有跨時(shí)空、全網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)性等特點(diǎn)。這使得商務(wù)活動(dòng)變得更加便捷高效，且具備個(gè)性化、定制化的特點(diǎn)。掌握了這些理論知識(shí)，我對移動(dòng)商務(wù)的本質(zhì)和獨(dú)特之處有了更深入的理解，也為后續(xù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，在培訓(xùn)過程中我們進(jìn)行了許多實(shí)踐操作。通過使用各種移動(dòng)終端設(shè)備和商務(wù)應(yīng)用軟件，我們模擬了真實(shí)的商務(wù)環(huán)境和操作過程。我親身體驗(yàn)了移動(dòng)商務(wù)的便捷和高效，也遇到了一些實(shí)際問題并學(xué)會(huì)了解決方法。例如，在進(jìn)行移動(dòng)支付時(shí)，我遇到了支付失敗的情況。經(jīng)過一番調(diào)查和排查，我發(fā)現(xiàn)是自己填寫的銀行卡信息不正確。通過這次實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)商務(wù)的便捷也需要我們自己的謹(jǐn)慎和細(xì)心，一絲不茍地填寫每一個(gè)信息細(xì)節(jié)。

另外，培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了移動(dòng)商務(wù)與其他行業(yè)的結(jié)合與應(yīng)用。移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè)，如電子商務(wù)、金融、醫(yī)療等。在培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了電子商務(wù)與移動(dòng)支付、金融行業(yè)與移動(dòng)理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域的結(jié)合應(yīng)用。這讓我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為各行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力，它為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商機(jī)和利潤空間。我也深切感受到，只有不斷掌握移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)手段，才能跟上行業(yè)的步伐，保持競爭優(yōu)勢。

最后，培訓(xùn)中的互動(dòng)交流給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和案例分析，通過與其他學(xué)員的合作和借鑒，我們深入交流和分享了各自的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)過程不僅讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，也提高了我們解決問題的能力。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還建立了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的群組，每個(gè)人都可以在群里提問和分享自己遇到的問題和解決方法。這種互幫互助的氛圍讓我感到非常溫暖和充實(shí)。

通過這次移動(dòng)商務(wù)培訓(xùn)，我全面了解了移動(dòng)商務(wù)的定義和特點(diǎn)，掌握了移動(dòng)商務(wù)的核心理論和實(shí)踐技能，也認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)商務(wù)與其他行業(yè)的結(jié)合和應(yīng)用。我相信，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里，只有不斷提升自己的移動(dòng)商務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持領(lǐng)先地位。我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和研究移動(dòng)商務(wù)的前沿領(lǐng)域，追求卓越，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

近日，我有幸參加了一次商務(wù)培訓(xùn)課程，在這次培訓(xùn)中，我收獲頗豐，加深了對商務(wù)知識(shí)的理解，提升了自己的專業(yè)技能。在這篇文章中，我將分享我參加商務(wù)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

首先，這次商務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了市場營銷、談判技巧、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。培訓(xùn)師為我們講解了如何制定有效的市場營銷策略，并運(yùn)用不同的營銷渠道進(jìn)行推廣。同時(shí)，他還分享了談判中的技巧和竅門，如如何掌握主動(dòng)權(quán)、如何處理棘手問題等。此外，他還介紹了客戶服務(wù)的重要性，告訴我們?nèi)绾翁嵘蛻魸M意度，建立良好的客戶關(guān)系。這些內(nèi)容既豐富又實(shí)用，讓我對商務(wù)知識(shí)有了更深入的了解。

第三段：交流互動(dòng)。

除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)還給了我們很多機(jī)會(huì)進(jìn)行交流和互動(dòng)。在小組討論環(huán)節(jié)，我們可以與其他參與者分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，借此機(jī)會(huì)互相學(xué)習(xí)。此外，培訓(xùn)師還組織了一些角色扮演的活動(dòng)，讓我們通過實(shí)際操作來應(yīng)用所學(xué)的技巧。這些交流互動(dòng)讓我更加深入地理解和掌握了商務(wù)技能。

第四段：實(shí)踐應(yīng)用。

培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到了實(shí)際工作中。我使用培訓(xùn)中介紹的市場營銷方法，制定了一份詳細(xì)的市場推廣計(jì)劃，并將其落地執(zhí)行。通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率明顯提升了，銷售業(yè)績也有了大幅度的增長。在處理客戶問題時(shí)，我靈活運(yùn)用談判技巧，取得了更好的成果。這次商務(wù)培訓(xùn)對我實(shí)際工作的幫助十分巨大。

第五段：總結(jié)。

總的來說，參加這次商務(wù)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我擴(kuò)展了自己的商務(wù)技能，提升了工作效率和業(yè)績。此外，與其他參與者的交流互動(dòng)也使我受益良多。商務(wù)培訓(xùn)為我提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的商務(wù)知識(shí)和技能。

總結(jié)：

通過這次商務(wù)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)，還得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使自己的能力得到了提升。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在商務(wù)領(lǐng)域中不斷取得進(jìn)步。希望我所分享的心得體會(huì)對其他人也有所幫助，共同成長。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

經(jīng)過這次禮儀實(shí)訓(xùn) 。才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)！

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來衡量自己！因?yàn)橐粋€(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀！

有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能。市場營銷就是要跟消費(fèi)者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費(fèi)者跟客戶接受你這個(gè)人，這樣才會(huì)對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象！然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重！如果一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬耍?/p>

對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實(shí)沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書?。ㄗ哉J(rèn)沒有喝那么多的墨水，此話說來甚是慚愧，話題扯遠(yuǎn)了，就此打?。?，實(shí)訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號(hào)47》，說這個(gè)當(dāng)然不是鼓勵(lì)大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因?yàn)楫吘鼓且彩且环N文化！

這是我第一次參加實(shí)訓(xùn)，也不知道實(shí)訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法！而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心！

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

非常有幸能參加這次的"英特爾未來教育"的培訓(xùn)。這次我與英特爾未來教育貼得更近了。翻開教材更讓你體會(huì)到一種親切和關(guān)懷。

時(shí)間過得好快，幾天下來，果然是異常疲憊、十分辛苦。整個(gè)學(xué)習(xí)過程緊張又輕松,又使我們在學(xué)習(xí)中充分體會(huì)到英特爾未來教育的魅力。緊張疲勞之余，也讓我也有了不少體驗(yàn)和收獲。幾天"英特爾未來教育"的培訓(xùn)活動(dòng)，綜合性的學(xué)習(xí)和學(xué)科間知識(shí)的整合在這里得到了充分的體現(xiàn)。

幾天的培訓(xùn)，使我在似懂非懂的狀態(tài)中完成了我們的作業(yè)，當(dāng)我們的學(xué)習(xí)時(shí)間結(jié)束，我們的任務(wù)完成以后，我們也已經(jīng)在不知不覺中完成了一次觀念上的更新。在學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到場新的教育觀念風(fēng)暴的沖擊。這個(gè)沖擊來自于教材、教師和學(xué)習(xí)的方法。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)課件，等真正學(xué)習(xí)起來，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。應(yīng)該說，這次活動(dòng)更重在更新教育觀念，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位。時(shí)代在變，教學(xué)手段在變，學(xué)生在變，教育方法在變，作為教育者，我們也應(yīng)該具有時(shí)代性，具有創(chuàng)新性，具有變化性。此次學(xué)習(xí)首先就給我們上了一堂觀念更新課。

短的幾天培訓(xùn)，讓我找到了做學(xué)生的感覺。但是這種學(xué)習(xí)模式和以往的學(xué)習(xí)模式有所不同。在這里，我們聽不到問題的答案。聽到的只是主講教師的簡單提示和啟發(fā)，體驗(yàn)到的是交流之后的埋頭苦干。在培訓(xùn)過程中，主講教師所做的就是幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變思想觀念，理清思路，而作為學(xué)員，我們要發(fā)揮自身的能力，自己要?jiǎng)邮謩?dòng)腦，構(gòu)思探討，修改、匯報(bào)，結(jié)對共享?；仡欉@6天的學(xué)習(xí)、整個(gè)培訓(xùn)過程就是緊緊圍繞單元計(jì)劃的修改和完善而進(jìn)行的合作探究的過程，英特爾未來教育所倡導(dǎo)的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式都得到了體現(xiàn)，無不體現(xiàn)了未來教育的方向。

英特爾未來教育的核心就是倡導(dǎo)實(shí)踐與探索、交流與共享。將理論通過一系列的實(shí)踐來體現(xiàn)，用鮮活的實(shí)踐來代替一大堆"正確的廢話"。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，教師和學(xué)生都是參與者，策劃者，實(shí)踐者。大家平等互助，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體會(huì)到一種實(shí)踐的成就感和交流的快樂。

學(xué)習(xí)的過程中我們先以教師的身份設(shè)計(jì)框架問題，要始終貫穿一個(gè)新的教育理念：從關(guān)注怎樣"教好"到更關(guān)注學(xué)生怎樣"學(xué)好"，要使學(xué)生樂于學(xué)。在我平時(shí)的教學(xué)中，對于問題的提出，沒有太多的要求，根據(jù)自己的理解想怎么提問就怎么提問，在提問的這一環(huán)節(jié)，沒有體現(xiàn)出由淺到深的層次感，而英特爾未來教育則要求在設(shè)計(jì)問題時(shí)，要有內(nèi)容問題、單元問題、基本問題，這些問題要與本學(xué)科教學(xué)相聯(lián)系，與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系，要能激發(fā)學(xué)生的高級(jí)思維。在制定單元計(jì)劃的過程當(dāng)中，可以說是費(fèi)勁腦汁，多次推翻、修正，而問題提出以后，我們又要模仿學(xué)生制作多媒體演示文稿，建立網(wǎng)站，這時(shí)又要把自己換位成學(xué)生，站在學(xué)生的角度與同伴合作探究。設(shè)計(jì)的問題沒有統(tǒng)一的答案，從而激發(fā)了每個(gè)人都主動(dòng)去尋找信息，進(jìn)行研究。而這個(gè)過程我們需要結(jié)對學(xué)習(xí)，進(jìn)行資源共享，交流探討，查找資料。在教師身份和學(xué)生身份的不斷轉(zhuǎn)換中，深刻地領(lǐng)悟到研究性學(xué)習(xí)的真諦，那就是問題——實(shí)踐——再問題——再實(shí)踐，從問題中學(xué)，從問題中悟，最后解決生活中的實(shí)際問題。通過一系列的步驟，我自己親身經(jīng)歷了對這個(gè)課題的全程研究，對研究性學(xué)習(xí)也有了較為深入地理解。我覺得這充分體現(xiàn)了學(xué)生已成為學(xué)習(xí)的主體，教師是輔助者的新理念。在做中思，在思中悟。我們需要這種思考和體驗(yàn)上的換位，這給了我們極大的其實(shí)，將使我們的教學(xué)設(shè)計(jì)更貼近學(xué)生，更能引起學(xué)生的積極探索。

在培訓(xùn)過程中我的各個(gè)方面的技術(shù)有了進(jìn)一步提高，另外，在培訓(xùn)過程中，我在小組內(nèi)進(jìn)行合作交流，集體討論，體會(huì)到了集體的力量是很大的，也讓我知道了有合作，才有成功。最重要的一點(diǎn)是這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了"英特爾未來教育"的先進(jìn)教育理念，讓我初步明確了未來教育的方向。

通過培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)到：教師應(yīng)該懂得如何把信息技術(shù)融入現(xiàn)有課程中去促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí);促進(jìn)教師教學(xué)。我們可以嘗試新的教學(xué)方法，在現(xiàn)有課程基礎(chǔ)上改進(jìn)教學(xué)。把信息技術(shù)作為教師和學(xué)生學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的工具，利用現(xiàn)有的各種教學(xué)軟件，去為創(chuàng)新性的教學(xué)作準(zhǔn)備。

雖然培訓(xùn)過程非常辛苦，但有了這么多的收獲還是值得的。培訓(xùn)中，它使我們這些來自四面八方素不相識(shí)的同學(xué)之間多了一份信任，多了一份友誼，它使我感覺到了團(tuán)隊(duì)的重要，團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致更重要。這次培訓(xùn)給我的感受是：教師這一職業(yè)要求我們緊跟時(shí)代步伐，不斷地學(xué)習(xí)，才能滿足學(xué)生的求知欲;只有擁有了更豐富的知識(shí)，才能更好地為我們的教學(xué)服務(wù)。讓我們把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中。

通過培訓(xùn)我最想說的一句話是：英特爾未來教育，將會(huì)給我們的教育和觀念帶來重大變革，將會(huì)使我們的孩子，以更強(qiáng)的能力參與未來競爭!參加英特爾未來教育，是非常有意義的、有價(jià)值的。

最后衷心感謝為我們本次培訓(xùn)，做出努力的全體人員!特別感謝主講老師的辛勤教導(dǎo)。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

商務(wù)培訓(xùn)是幫助個(gè)人在商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和成功的一種重要途徑。在最近的一次商務(wù)培訓(xùn)中，我收獲頗豐，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。本文將分享我在商務(wù)培訓(xùn)中的心得和體會(huì)。

首先，在商務(wù)培訓(xùn)中，我學(xué)到了溝通的重要性。溝通是商業(yè)成功的關(guān)鍵，無論是與客戶、同事還是上級(jí)進(jìn)行溝通，都需要一種清晰的表達(dá)和有效地傾聽。在培訓(xùn)中，我們通過角色扮演和小組討論的形式，學(xué)習(xí)了如何有效地溝通。我意識(shí)到，要成為一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)人員，我們必須學(xué)會(huì)傾聽他人的意見，理解他人的需求，并以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回應(yīng)。

其次，在商務(wù)培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在商業(yè)領(lǐng)域，幾乎沒有一個(gè)人可以獨(dú)自取得成功。通過與同事們一起工作，我明白了共同協(xié)作的價(jià)值。在培訓(xùn)過程中，我們完成了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作可以激發(fā)創(chuàng)造力、提高效率，并解決問題。良好的團(tuán)隊(duì)合作需要相互信任、共同目標(biāo)和互相支持。我將在今后的工作中更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作，共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

第三，商務(wù)培訓(xùn)教育了我財(cái)務(wù)管理的基本原則。在商業(yè)領(lǐng)域中，財(cái)務(wù)管理是至關(guān)重要的，它涉及到資金的控制、預(yù)算和投資決策等方面。通過培訓(xùn)，我了解了財(cái)務(wù)管理的基本概念和工具。我學(xué)會(huì)了如何制定預(yù)算、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別利潤來源，并進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析。這些知識(shí)對商業(yè)成功至關(guān)重要，它們使我能夠更好地理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，做出明智的商業(yè)決策。

第四，在商務(wù)培訓(xùn)中，我還學(xué)到了市場營銷的重要性。市場營銷是商業(yè)成功的關(guān)鍵，它涉及到了如何吸引客戶、推銷產(chǎn)品以及建立品牌形象等方面。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、產(chǎn)品定位和推廣策略等內(nèi)容。我明白了市場營銷是一個(gè)復(fù)雜而多變的領(lǐng)域，需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，通過市場營銷來增加公司的競爭力和銷售額。

最后，在商務(wù)培訓(xùn)中，我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)能力對商業(yè)成功的重要性。領(lǐng)導(dǎo)能力是激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、制定戰(zhàn)略和達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和技能，如明確的溝通、決策能力和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。我意識(shí)到，要成為一個(gè)出色的商務(wù)人員，我需要不斷培養(yǎng)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以便在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用并取得更多的成功。

總之，商務(wù)培訓(xùn)給了我豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，使我更好地了解到在商業(yè)領(lǐng)域取得成功的關(guān)鍵要素。我要鍛煉和提升自己的溝通技巧，注重團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)管理和市場營銷，并發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信這些心得和體會(huì)將對我的職業(yè)發(fā)展和商業(yè)成功起到積極的作用。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

工程商務(wù)是一個(gè)具有廣闊前景和潛力的領(lǐng)域，作為工程管理者，我有幸參加了一次關(guān)于工程商務(wù)的培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了各種商務(wù)知識(shí)和技巧，受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)非常合理。培訓(xùn)以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行，充分考慮到了我們工程管理者的實(shí)際需求。一方面，培訓(xùn)課程介紹了工程商務(wù)的基本理論和概念，讓我們對整個(gè)領(lǐng)域有了更深入的了解。另一方面，培訓(xùn)還設(shè)置了大量的案例分析和角色扮演，讓我們親自參與其中，從而更好地掌握商務(wù)技巧和應(yīng)對策略。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法可以讓我們更好地應(yīng)對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作效率。

其次，培訓(xùn)師資力量強(qiáng)大。培訓(xùn)班邀請了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的工程商務(wù)專家擔(dān)任講師，他們在行業(yè)中有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。他們不僅能夠生動(dòng)地講解知識(shí)點(diǎn)，還能將抽象的理論應(yīng)用到實(shí)際案例中，為我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。與此同時(shí)，他們還鼓勵(lì)我們積極參與討論和互動(dòng)，讓我們在思考問題和解決問題的過程中提高了自己的商務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

再次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了許多實(shí)用的商務(wù)技巧。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行商務(wù)談判，如何進(jìn)行商務(wù)溝通，以及如何制定商務(wù)合同等等。這些技巧在工程管理中是非常實(shí)用的，可以幫助我們更好地與客戶和供應(yīng)商進(jìn)行合作，避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我對我的工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也更有信心地應(yīng)對各種商務(wù)挑戰(zhàn)。

最后，培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)中，我們通過小組討論和角色扮演的方式進(jìn)行了豐富多樣的互動(dòng)活動(dòng)。這不僅加強(qiáng)了我們之間的溝通和合作，還提高了我們解決問題的能力。我們可以從不同的角度思考和解決問題，從而達(dá)到更好的效果。在課程結(jié)束后，我還保持了與一些同行的聯(lián)系，通過交流和分享經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步拓寬了自己的視野。

通過這次工程商務(wù)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我不僅對工程商務(wù)有了更深入的理解，還掌握了許多實(shí)用的商務(wù)技巧。我相信，這些知識(shí)和技能將會(huì)在我的工作中發(fā)揮重要的作用，幫助我更好地應(yīng)對各種商務(wù)挑戰(zhàn)。感謝這次培訓(xùn)給我提供了學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，我會(huì)持續(xù)努力，不斷提升自己的商務(wù)能力，為工程管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

商務(wù)培訓(xùn)是當(dāng)今企業(yè)蓬勃發(fā)展的重要組成部分，為企業(yè)員工提供必要的技巧和知識(shí)，幫助他們在商務(wù)環(huán)境中取得更好的表現(xiàn)。從我的個(gè)人經(jīng)歷看來，商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是在教員工如何完成工作，還包括教育員工如何與人交往、如何解決沖突、如何有效地組織時(shí)間和如何做出明智的商務(wù)決策。在此，我想分享我在商務(wù)培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)。

第一段：課程目標(biāo)和意義。

商務(wù)培訓(xùn)的目標(biāo)是非常具體和明確的，主要是為了給員工提供技能和知識(shí)，以使他們在商務(wù)環(huán)境中具有競爭力。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多將來在工作中所需的內(nèi)容，如如何在媒體上進(jìn)行銷售推廣，如何處理客戶投訴，如何成功地面試等。同時(shí)，商務(wù)培訓(xùn)還向員工提供了重要的溝通技巧和人際交往技巧，使其可以更好地與同事、上司、客戶和合作伙伴建立聯(lián)系和協(xié)作。這些技能和知識(shí)都對我以后的職業(yè)生涯產(chǎn)生了非常重要的影響。

第二段：課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。

商務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用和豐富。我們在課堂上學(xué)習(xí)了很多的實(shí)際案例和技巧，如如何在客戶和公司之間建立信任，并如何通過與客戶溝通來滿足其需求。與此同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何成為一個(gè)成功的職場人員所必需的基礎(chǔ)技能，如有效地時(shí)間管理和職業(yè)規(guī)劃等。除此之外，課程結(jié)構(gòu)也非常清晰，貫穿著整個(gè)培訓(xùn)周期，并幫助員工逐步發(fā)展和提高。

第三段：師資力量。

商務(wù)培訓(xùn)的師資力量是成功的關(guān)鍵。教練應(yīng)該具備高超的商業(yè)技能和眼光，能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐相結(jié)合，并且具備專業(yè)性和知識(shí)深度，以使員工從中受益良多。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們的教練非常出色并且循序漸進(jìn)地指導(dǎo)我們?nèi)〉昧顺晒ΑＫ麄冇胸S富的商業(yè)背景和知識(shí)，能夠使用生動(dòng)、體驗(yàn)式的教育方式，使我們在輕松愉快的環(huán)境中獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

第四段：學(xué)習(xí)過程中的問題解決。

在商務(wù)培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了實(shí)用的工作技能，同時(shí)也面對各種問題和挑戰(zhàn)。在實(shí)際情況中，我們很快會(huì)面臨各種各樣的情況和場景，如何適應(yīng)以及如何解決這些問題是一個(gè)必須要學(xué)會(huì)的能力。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們的教練以現(xiàn)實(shí)世界案例為背景，積極引導(dǎo)我們思考這些問題，并提供解決方案。這種方法可以使我們更好地理解并掌握技能，并在實(shí)踐中有效應(yīng)用。通過解決各種問題，我們可以更全面地理解和掌握該領(lǐng)域，并更好地準(zhǔn)備面對以后的挑戰(zhàn)。

第五段：培訓(xùn)的質(zhì)量和價(jià)值。

商務(wù)培訓(xùn)的價(jià)值在于這樣一種借助教育機(jī)會(huì)，員工可以獲得所有必要的技巧和知識(shí)，以確保他們在商務(wù)工作中無懈可擊。除此之外，由于商務(wù)培訓(xùn)涉及的內(nèi)容非常廣泛，因此受益者廣泛，包括從初級(jí)到高級(jí)人才范圍廣泛的員工。如此大范圍的利益體系使商務(wù)培訓(xùn)成為一種獨(dú)特的價(jià)值和質(zhì)量教育機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容和應(yīng)用所學(xué)到的技能，我相信能夠?yàn)橐院蟮穆殬I(yè)事業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，商務(wù)培訓(xùn)在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中具有重要的地位，無論對于公司還是員工都是必須的。在商務(wù)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種各樣的技能，以及解決問題的能力，而這些都將對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。通過商務(wù)培訓(xùn)，我相信我們可以在商界取得更成功的成就。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

商務(wù)培訓(xùn)一直都是許多企業(yè)重視的工作。在這樣一個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，每一個(gè)企業(yè)都需要不斷提升自己的商務(wù)能力。在對商務(wù)培訓(xùn)的多次參與中，我深深地感受到了這種能力的重要性，也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)的知識(shí)。

商務(wù)培訓(xùn)課程內(nèi)容非常豐富，主要包括商務(wù)溝通、招投標(biāo)、談判技巧、合同管理等方面。在從課堂中學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)商務(wù)知識(shí)非常實(shí)用。特別是在招投標(biāo)和合同管理方面的知識(shí)，對于企業(yè)與客戶的合作和合同簽訂具有非常關(guān)鍵的意義。我們必須學(xué)會(huì)如何正確地與客戶溝通，如何在談判中占據(jù)優(yōu)勢，如何合理地制定合同條款和找到雙方都可以接受的平衡點(diǎn)。

第三段：培訓(xùn)的方法。

商務(wù)培訓(xùn)的方法多樣化，包括講課、案例分析、角色扮演、游戲等等。在課堂中真實(shí)的場景，幫助我們更深刻地理解商務(wù)知識(shí)，也更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中。我覺得，多角度的學(xué)習(xí)方法可以更好地幫助我們掌握知識(shí)，也可以更好地激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，在培訓(xùn)課程中，與他人的交流與分享，也是非常重要的一環(huán)，這也有助于增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

第四段：培訓(xùn)的價(jià)值。

商務(wù)培訓(xùn)不僅僅是為了傳遞知識(shí)，也是為了培養(yǎng)個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。我認(rèn)為，參加培訓(xùn)的目的，不僅僅是為了掌握商務(wù)技巧與知識(shí)，更重要的是獲得更廣闊的視野，拓展我們思考的角度。同時(shí)，在參加培訓(xùn)的過程中，也令我體會(huì)到了自我反省與提高的重要性。我們應(yīng)該主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，學(xué)會(huì)反思，并不斷地提升自己。

第五段：結(jié)語。

通過商務(wù)培訓(xùn)課程，我深切地了解到了商務(wù)能力的重要性，也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力地去提升自己的商務(wù)能力，不斷掌握新的知識(shí)、不斷拓展人脈、不斷提高自己的能力、更好地服務(wù)客戶，為企業(yè)所做出更大的貢獻(xiàn)。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

作為一個(gè)想要步入商務(wù)領(lǐng)域的畢業(yè)生，我十分珍惜每一個(gè)能夠提升自己職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì)。不久前，我參加了一場大商務(wù)培訓(xùn)，這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)能力的重要性，同時(shí)也更加明確了未來職業(yè)的發(fā)展方向。

【第二段】理論課程的收獲。

在大商務(wù)培訓(xùn)的理論課程中，我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧，如項(xiàng)目管理、人力資源管理、市場營銷等等。這些知識(shí)不僅僅是學(xué)院里的紙上談兵，而是真正適用于商業(yè)運(yùn)作的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在課程中，我學(xué)會(huì)了如何制定實(shí)際的銷售計(jì)劃，如何設(shè)計(jì)策略性的營銷方案，如何合理運(yùn)用不同的工具來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。這些知識(shí)非常實(shí)用，不僅可以幫助我應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，而且也會(huì)在未來的職業(yè)發(fā)展中得到更好的展現(xiàn)。

【第三段】演講和溝通的提升。

大商務(wù)培訓(xùn)還組織了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和演講比賽，這些活動(dòng)有助于我們鍛煉人際溝通能力和演講技巧。我發(fā)現(xiàn)，一位優(yōu)秀的商務(wù)人員不僅需要擅長獨(dú)立工作，更需要懂得與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，同時(shí)也需要懂得向客戶展示公司的價(jià)值和使命。在這些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和演講比賽中，我不僅提高了自己的表達(dá)能力，也學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人。這些能力對于今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

【第四段】領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的提升。

參加商務(wù)培訓(xùn)還讓我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)資源、控制風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面的能力。這種能力是通過實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)鍛煉出來的。在商務(wù)培訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演活動(dòng)讓我意識(shí)到了自己對團(tuán)隊(duì)的影響力。我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得如何通過管理來控制風(fēng)險(xiǎn)、在資源管理上做到高效利用。而管理者，則需要親身體驗(yàn)和訓(xùn)練，才能在處理復(fù)雜問題時(shí)做出正確的決策。

【第五段】總結(jié)。

總的來說，大商務(wù)培訓(xùn)為我提供了一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)會(huì)，讓我在職業(yè)素養(yǎng)和人際關(guān)系等多個(gè)方面都得到了全面的提升。這次培訓(xùn)讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也讓我更有信心地迎接挑戰(zhàn)。我想，這一經(jīng)歷將會(huì)伴隨我一生，并成為我在職業(yè)生涯中不可或缺的一個(gè)重要組成部分。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機(jī)場項(xiàng)目會(huì)議室舉辦第一次東非公司商務(wù)人才培訓(xùn)班，本人有幸參與其中，并擔(dān)任商務(wù)一組組長，就本次培訓(xùn)本人對市場開發(fā)，投標(biāo)過程及控制要點(diǎn)，投資思路和開發(fā)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)的不足，那么接下來對本次培訓(xùn)談一下自身的感受。

1.1市場開發(fā)人才及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的重要性。

市場開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步，也是最為重要的一步，因?yàn)殡S著國際化進(jìn)程的加快，中國"一帶一路"戰(zhàn)略的實(shí)施，集團(tuán)"五商中交"戰(zhàn)略的落實(shí)，一局"強(qiáng)、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進(jìn)，開發(fā)工作作為一切工作的起點(diǎn)和龍頭，起著至關(guān)重要的作用。海外市場競爭日趨激烈，原來那種單打獨(dú)斗開發(fā)項(xiàng)目的方法會(huì)漸漸淘汰，而以團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的市場開發(fā)模式在以后會(huì)越來越普及，個(gè)人的能力再強(qiáng)也比不過團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)、群策群力，而東非公司作為公路一局的平臺(tái)公司，需要發(fā)揮其在市場開發(fā)工作上面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢，努力開拓市場，那么開發(fā)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時(shí)刻。

1.2市場開發(fā)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

市場開發(fā)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作，對開發(fā)人員來說除了要做到：通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術(shù)，我認(rèn)為還應(yīng)該具備以下四種素質(zhì)：

一、忍。開發(fā)工作是一種長期的工作，尤其是剛進(jìn)入一個(gè)新的國家，開發(fā)人員要忍得了寂寞，受得了委屈，沒有一個(gè)忍字當(dāng)頭的心態(tài)，是不可能勝任的。

二、準(zhǔn)。當(dāng)從各方面得到市場招標(biāo)信息或投資信息后，準(zhǔn)確找出我方優(yōu)勢及競爭對手的優(yōu)勢，分析比較后，做出準(zhǔn)確判斷，并持續(xù)跟蹤，并保持與片區(qū)公司良性溝通，盡最大努力把優(yōu)勢項(xiàng)目拿到手。

三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁，也就是韌性，要有足夠的自信，有一種永不言敗的精神，對自己嚴(yán)格要求，對工作盡心盡責(zé)，不能因?yàn)槔щy而退縮，充分發(fā)揚(yáng)一局敢打敢拼的精神。

四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對市場全局有把握，在人際關(guān)系培養(yǎng)和投標(biāo)方面一定要做到循序漸進(jìn)，穩(wěn)妥而行，尤其是馬上要取得成績的時(shí)候，更得耐心，避免小的失誤而功虧一簣。

1.3目前開發(fā)項(xiàng)目的分類及各自特點(diǎn)。

對于當(dāng)前的市場項(xiàng)目，根據(jù)此次學(xué)習(xí)，開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)跟蹤的項(xiàng)目為框架項(xiàng)目和現(xiàn)匯項(xiàng)目，另外還有投資類項(xiàng)目。

框架項(xiàng)目一般為融資類項(xiàng)目，這類項(xiàng)目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國家財(cái)政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘，結(jié)合中國政府支持，且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā)，能夠申請到中國口行貸款，框架項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)是資金來源有保證，且標(biāo)價(jià)較高，一旦中標(biāo)，項(xiàng)目的利潤有保證且結(jié)算較為及時(shí)，但其缺點(diǎn)是跟蹤時(shí)間較長，手續(xù)較為復(fù)雜，牽扯到mou的簽訂、經(jīng)參處的支持函、可研報(bào)告、申貸涵、銀行評(píng)審、商務(wù)部評(píng)審等很多方面。

第二類項(xiàng)目為現(xiàn)匯項(xiàng)目，一般是業(yè)主自籌資金的項(xiàng)目，其招標(biāo)模式分為，公開招標(biāo)、短名單招標(biāo)、短名單邀標(biāo)和議標(biāo)四類，其中公開招標(biāo)的信息來源主要是通過報(bào)紙和網(wǎng)站，競爭激烈，中標(biāo)幾率較??；短名單招標(biāo)是商務(wù)運(yùn)作的結(jié)果，這類招標(biāo)競爭較小，且標(biāo)價(jià)較高，但對企業(yè)的資質(zhì)有較高要求；短名單邀標(biāo)則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與，中標(biāo)幾率較大，標(biāo)價(jià)較好；最后是議標(biāo)的項(xiàng)目，一般這類項(xiàng)目規(guī)模較小且無競爭，是現(xiàn)有項(xiàng)目的延伸，利潤空間有保證?，F(xiàn)匯類項(xiàng)目較框架類項(xiàng)目來說一般手續(xù)較少，且跟蹤的時(shí)間也比較短，需要內(nèi)部立項(xiàng)審批、外部報(bào)審、標(biāo)書準(zhǔn)備、投標(biāo)等幾個(gè)步驟，這類項(xiàng)目的重點(diǎn)是開發(fā)人員需要對所在國業(yè)主的信用評(píng)價(jià)做出評(píng)估，如果其信用評(píng)價(jià)較高，即使其資金支付不及時(shí)，但資金還是有保障，但其信用評(píng)價(jià)很低，則項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)較大，得注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

第三類是投資類項(xiàng)目，投資類項(xiàng)目對開發(fā)人員的要求更高，首先要搞清所在國目前市場情況，建立當(dāng)?shù)亓己玫臏贤C(jī)制，研究所在國政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，對市場有深刻的認(rèn)識(shí)，配合其發(fā)展政策，找出有良好市場發(fā)展前景的行業(yè)，再在其中選定投入少見效快的項(xiàng)目進(jìn)行投資。此類項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)是容易打開市場，并且收益穩(wěn)定，缺點(diǎn)是如果前期調(diào)查做的不好，很容易造成項(xiàng)目虧損。

2.1投標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

投標(biāo)前購買標(biāo)書后，首先要對招標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)解讀，搞清標(biāo)訊來源，是政府公開招標(biāo)，還是前面提到的其他招標(biāo)形式，根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容確定投標(biāo)戰(zhàn)略；然后要把標(biāo)書中業(yè)主的需求搞清楚，分析我公司的優(yōu)劣，分析項(xiàng)目的難易程度，招標(biāo)的部分可能不是我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，但是經(jīng)過分析，通過優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)作是有利可圖，或能建立中交信譽(yù)品牌，那么我們需要開拓思路，進(jìn)行資源整合，通過國際或國內(nèi)的專業(yè)公司來一起運(yùn)作項(xiàng)目，做到合作共贏；另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價(jià)構(gòu)成方面，看他們的類似項(xiàng)目的單價(jià)從而分析出此類項(xiàng)目他們的投標(biāo)價(jià)格，進(jìn)一步的分析他們與我們在各方面的對比，得出一個(gè)標(biāo)前結(jié)論，如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢勝出則已，否則是否可以考慮合作，由競爭到競合從而達(dá)到合作共贏。

對具體的招標(biāo)項(xiàng)目，通過前期的市場調(diào)查，搜集國別信息，從中反映出該國的政治、經(jīng)濟(jì)、自然環(huán)境、人口、海關(guān)稅收政策、當(dāng)?shù)貦C(jī)械購買及租賃價(jià)格、人工價(jià)格等等，從中我們需要提煉出此項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源，比如政治風(fēng)險(xiǎn)，該國政府的信用評(píng)價(jià)如何，與中國關(guān)系如何，有沒有地方保護(hù)主義政策，海關(guān)在清關(guān)、稅收等方面是如何規(guī)定，有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風(fēng)險(xiǎn)，該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴(yán)格限制，每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風(fēng)險(xiǎn)主要還有合同風(fēng)險(xiǎn)，工期和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等，對這些風(fēng)險(xiǎn)源的辨識(shí)程度可以說是前期投標(biāo)決策的關(guān)鍵點(diǎn)。

通過前期綜合信息的判斷，決定進(jìn)行投標(biāo)，那么一般在招標(biāo)文件中會(huì)反映出投標(biāo)保函的價(jià)格，以及該國所接納的投標(biāo)保函的形式，開具投標(biāo)保函是直開還是需要中方銀行通過當(dāng)?shù)劂y行轉(zhuǎn)開，如果接受直開，需要請示東非公司，將資金轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)劂y行，如果需要轉(zhuǎn)開，則需要通知東非公司和海外事業(yè)部，一起聯(lián)動(dòng)，開發(fā)人員定期跟蹤，將轉(zhuǎn)開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標(biāo)部門。其實(shí)在中標(biāo)后同樣的履約保函和預(yù)付款保函也是通過上述步驟來辦理。

在投標(biāo)過程中也要認(rèn)真分析業(yè)主招標(biāo)文件中特別涉及到的調(diào)價(jià)問題，工程調(diào)價(jià)其實(shí)就是根據(jù)fidic條款中的調(diào)價(jià)公式，把固定部分和浮動(dòng)部分分開，浮動(dòng)部分中將人、機(jī)、材按不同權(quán)重分類，工程調(diào)價(jià)是一把"雙刃劍",風(fēng)險(xiǎn)較難預(yù)見，需要商務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)分析人員一起對市場前景進(jìn)行分析、預(yù)測，盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

招標(biāo)文件中一般都對工程保險(xiǎn)這一項(xiàng)做特別的說明，強(qiáng)制要求承包商進(jìn)行工程一切險(xiǎn)的簽訂，在此過程中，需要商務(wù)人員仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件，確定是否能夠由中國國內(nèi)保險(xiǎn)公司與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司聯(lián)保，因?yàn)楫?dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司的賠付能力有限，風(fēng)險(xiǎn)較大，只要不是業(yè)主強(qiáng)制性的要求，盡量進(jìn)行聯(lián)保模式，減少以后的工程風(fēng)險(xiǎn)。

投標(biāo)前還有一項(xiàng)重要工作就是現(xiàn)場考察，現(xiàn)場考察工作需要業(yè)主出支持函，允許我方進(jìn)行項(xiàng)目附近的調(diào)研工作，現(xiàn)場考察工作的重點(diǎn)就是調(diào)查項(xiàng)目施工所必須得到的細(xì)節(jié)材料，為投標(biāo)工作的技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)部分提供可行性及數(shù)據(jù)支持。對現(xiàn)場考察人員的要求比較高，其組長需要具備獨(dú)立項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理所具備的各項(xiàng)素質(zhì)，能夠把控項(xiàng)目將遇見的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，另外還需要專業(yè)的設(shè)計(jì)人員參與，這方面我們的力量比較薄弱，需要聯(lián)系東非公司和海外事業(yè)部，聯(lián)合專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起踏勘，對水文、地質(zhì)等方面做出正確判斷，同時(shí)還需要有經(jīng)驗(yàn)的試驗(yàn)人員，能夠?qū)ρ鼐€的料源進(jìn)行判定，當(dāng)然還得有商務(wù)人員參與，主要搜集當(dāng)?shù)氐娜?、機(jī)、材、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴馁Y料便于下一步投標(biāo)工作的進(jìn)行。

2.2投標(biāo)階段的工作。

在前期所有工作的基礎(chǔ)上，判斷出可以進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的投標(biāo)，則要進(jìn)行內(nèi)部立項(xiàng)審批以及外部報(bào)送審批程序，內(nèi)部立項(xiàng)審批程序主要由投標(biāo)立項(xiàng)申請、現(xiàn)匯項(xiàng)目投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處理清單、投標(biāo)可行性分析表和項(xiàng)目投標(biāo)審核任務(wù)單組成，而外部報(bào)送審批包括：經(jīng)參處投議標(biāo)申請、投標(biāo)申請登記表和外派勞務(wù)事項(xiàng)表。內(nèi)部和外部審批報(bào)送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成，需要聯(lián)絡(luò)海外事業(yè)部、經(jīng)參處等單位，并得到其批復(fù)。

內(nèi)部和外部審批報(bào)送工作完成和得到批復(fù)后，就要進(jìn)行相關(guān)的資格預(yù)審文件（post qualification）的編制，在資格預(yù)審文件的編制過程中需要仔細(xì)閱讀業(yè)主招標(biāo)文件的要求，根據(jù)其要求認(rèn)真填寫每一項(xiàng)內(nèi)容，在資格預(yù)審文件中往往會(huì)涉及本公司資質(zhì)情況、與投標(biāo)項(xiàng)目相同性質(zhì)項(xiàng)目的業(yè)績完成情況，現(xiàn)金流狀況、機(jī)械設(shè)備情況等方面，需要注意的是不要漏項(xiàng)不能少報(bào)相關(guān)資料，并要注明這些情況發(fā)生的時(shí)間。

在資格預(yù)審文件編制的同時(shí)，工程技術(shù)人員和合同經(jīng)營人員應(yīng)該根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場考察報(bào)告開始編制該項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)（technical proposal）和商務(wù)標(biāo)（financial proposal）工作，在清單項(xiàng)目中應(yīng)著重明確boq清單，尤其是結(jié)合現(xiàn)場考察報(bào)告，針對工程數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià)；在db或epc合同中需要體現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用的規(guī)范，現(xiàn)場考察后的細(xì)節(jié)，大致的工程量、并結(jié)合人、材、機(jī)、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴馁M(fèi)用等方面，并考慮調(diào)價(jià)和匯率風(fēng)險(xiǎn)，最終上報(bào)總價(jià)。這幾個(gè)方面的工作，需要由專業(yè)人員來完成，開發(fā)人員需要向東非公司請求協(xié)助，避免出現(xiàn)專業(yè)細(xì)節(jié)上的失誤。

標(biāo)書準(zhǔn)備完成后，要根據(jù)業(yè)主招標(biāo)文件中的要求準(zhǔn)備封裝，一定要搞清資格預(yù)審文件的裝封，而且裝封時(shí)要對內(nèi)容進(jìn)行double check,防止疏漏，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤而導(dǎo)致投標(biāo)失敗。

經(jīng)過前期大量工作后，終于來到最后的評(píng)標(biāo)階段。評(píng)標(biāo)就是開標(biāo)，開標(biāo)后有兩種結(jié)果，一種就是中標(biāo)，另一種就是投標(biāo)失敗。中標(biāo)后，我們應(yīng)該按照招標(biāo)文件的要求，去準(zhǔn)備和業(yè)主簽署合同，在此時(shí)應(yīng)該請東非公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到所在國簽署由業(yè)主或者我方提供的合同，并準(zhǔn)備相應(yīng)的履約保函及預(yù)付款保函（如果有），后附會(huì)議紀(jì)要、技術(shù)標(biāo)及商務(wù)標(biāo)、業(yè)主要求、爭端處理等詳細(xì)資料。

如果投標(biāo)失敗，那么我們應(yīng)該從中總結(jié)失敗的原因，是分析競爭對手的報(bào)價(jià)出現(xiàn)失誤還是自己的報(bào)價(jià)細(xì)部出現(xiàn)問題，還是預(yù)審文件準(zhǔn)備有紕漏，或者技術(shù)標(biāo)和要求出現(xiàn)偏差等等，做到不氣餒，善總結(jié)，有韌性，能擔(dān)當(dāng)。

本次培訓(xùn)本人受益匪淺，不僅對開發(fā)工作有了更為直接的印象，對單價(jià)分析有了更深的體會(huì)，對投標(biāo)工作的全過程有了了解，而且對投資工作及開發(fā)思路有了更進(jìn)一步的認(rèn)知，明白了學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為此次培訓(xùn)將會(huì)對東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個(gè)非常有用的平臺(tái)，讓大家能夠暢所欲言的交流，是非常務(wù)實(shí)也是非常有必要的。對市場開發(fā)人員來說思路的發(fā)散，平時(shí)的總結(jié)，知識(shí)面的擴(kuò)寬，個(gè)人興趣愛好的培養(yǎng)，全方位的溝通，堅(jiān)忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面，需要長時(shí)間不間斷的不懈努力，這樣才能在激烈的市場和人才競爭中脫穎而出，為公司做出貢獻(xiàn)。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八

20xx年3月19日至23日，我按照集團(tuán)商務(wù)調(diào)度部的安排，在深圳長安大酒店參加了中國港口協(xié)會(huì)舉辦的“港口商務(wù)費(fèi)收管理人員培訓(xùn)班”，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《港口行業(yè)與職業(yè)生涯》、《港口費(fèi)收規(guī)則與業(yè)務(wù)》、《港口碼頭商務(wù)處理》等課程，進(jìn)一步擴(kuò)大了我的知識(shí)面，取得了不少收獲，歸納起來，主要有以下幾點(diǎn)：

第一，學(xué)無止境，學(xué)能強(qiáng)身。

時(shí)代在變，環(huán)境在變，港口商務(wù)費(fèi)收管理工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這就需要我跟著形勢而改變，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技巧，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工。在這次管理人員培訓(xùn)中，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了港口費(fèi)收規(guī)則與業(yè)務(wù)、港口碼頭商務(wù)處理設(shè)計(jì)的法律問題和操作實(shí)務(wù)等知識(shí)和技能，更加明白了學(xué)無止境，學(xué)能強(qiáng)身，要利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的道理和重要性。

第二，細(xì)節(jié)決定成敗。

細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面。細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。通過近年的港口商務(wù)費(fèi)收管理工作實(shí)踐和這次的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步地明白了一個(gè)道理：在平時(shí)的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作中，一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽，有時(shí)會(huì)給工作造成很大的失誤，甚至產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的損失，因此，我要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。

第三，業(yè)務(wù)精通是提升商務(wù)管理和實(shí)務(wù)操作的前提條件。

面對著競爭日趨激烈化的港口行業(yè)，對于我們商務(wù)管理和操作人員來說，首先就是要提高自身業(yè)務(wù)水平和操作技能，要精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到能夠解答不同顧客的疑問，滿足每位顧客的需求。其次，要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新、融會(huì)貫通，不斷地注入新的思維方式和理念，開拓新的服務(wù)形式和途徑，創(chuàng)造新的服務(wù)價(jià)值和效益。再次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時(shí)每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)、每一項(xiàng)工作和每一個(gè)細(xì)節(jié)中，因此，我堅(jiān)信，只要做一個(gè)有心人，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，誠心接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

第四，平衡心態(tài)、做好本職工作，必須看清港口行業(yè)發(fā)展和自身職業(yè)生涯。

通過學(xué)習(xí)和聆聽老師的講課，再認(rèn)真思考、總結(jié)近年來的自身工作實(shí)踐，我覺得無論是參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還是平時(shí)的工作，都應(yīng)該有團(tuán)結(jié)拼搏、自加壓力、敢于爭先、奮進(jìn)創(chuàng)新的精神，不管是做任何事情，都要想辦法，尋竅門，百倍努力，把事情做好，因?yàn)樵谖业男牡子肋h(yuǎn)記著一句話：平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻(xiàn)！

學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步擴(kuò)大了眼界，學(xué)習(xí)了知識(shí)，懂得了許多道理。我有決心在今后的工作中更加任勞任怨，奮發(fā)圖強(qiáng)，爭取新的成績。

綠色商務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九

商務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)中普遍存在的一項(xiàng)重要制度，這項(xiàng)制度將在短期內(nèi)幫助員工成為出色的商務(wù)人士。它不僅在企業(yè)的內(nèi)部起著極其重要的作用，而且在企業(yè)與外界聯(lián)系、競爭和合作的過程中也發(fā)揮了不可忽視的作用。下面是本人在參加商務(wù)培訓(xùn)中的心得體會(huì)，希望有其他人參與此培訓(xùn)時(shí)，可以從中受益。

第一段：準(zhǔn)備工作。

商務(wù)培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作可謂是至關(guān)重要，因?yàn)樗軌驔Q定接下來的培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)的精準(zhǔn)性和程序上的正確性。參加商務(wù)培訓(xùn)前，我必須了解企業(yè)目前在市場中所處的情況。通過企業(yè)宣傳材料以及與同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次交流，我了解到了目前企業(yè)最主要的業(yè)務(wù)和市場狀況。在此基礎(chǔ)上，我對培訓(xùn)項(xiàng)目和自己的目標(biāo)有了更清晰的了解。

第二段：培訓(xùn)過程。

培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)以商業(yè)案例為基礎(chǔ)，通過講解和實(shí)例的演示來展示各種商業(yè)場景中的解決方案。在講解過程中，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)我們借鑒經(jīng)驗(yàn)，講解商務(wù)場景下應(yīng)該把握的關(guān)鍵點(diǎn)和解決方案。在這個(gè)過程中，最吸引我的是團(tuán)隊(duì)成員對商業(yè)案例和商務(wù)場景的深入研究。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)將企業(yè)經(jīng)營過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)剖析出來，并提供了一些非常實(shí)用和有效的解決方案。這讓我很受啟發(fā)，使我有了很多新的想法。

第三段：應(yīng)用過程。

參加培訓(xùn)后，我對商務(wù)場景下的問題有了更深入的了解。當(dāng)我回到工作崗位時(shí)，我能夠迅速運(yùn)用所獲得的知識(shí)幫助企業(yè)解決問題。除此之外，我積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事推薦實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的方法，使他們能夠正視并采納新的解決方案。在這個(gè)過程中，我不僅提升了個(gè)人的能力和領(lǐng)導(dǎo)力，也因此為企業(yè)創(chuàng)造了更高的利潤。

第四段：回顧過去。

回顧參加商務(wù)培訓(xùn)之前的自己，我對商務(wù)場景下的實(shí)際應(yīng)用并不熟悉，也不知道應(yīng)該要如何解決一些疑難問題。但是，在我參加完商務(wù)培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)我對這些具有挑戰(zhàn)性的問題提出了更多的建議，并且這些建議能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這不但提高了企業(yè)的效率，也讓我自己更具有自信和自我價(jià)值。

第五段：未來展望。

商務(wù)培訓(xùn)從根本上提升了我的商業(yè)水平，讓我能夠?qū)⒊橄蟮纳虡I(yè)概念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)運(yùn)作。培訓(xùn)中我學(xué)到的知識(shí)和方法將會(huì)在未來的職業(yè)生涯中有著重要的作用。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)自己的興趣和專業(yè)方向更加明確，并愿意不斷學(xué)習(xí)和掌握新的本領(lǐng)。此外，我希望自己能夠不斷挖掘和實(shí)現(xiàn)自己的潛力，并在未來的職業(yè)發(fā)展中不斷拓寬自己的眼界和能力。