我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
最新日常防疫指引心得體會報告一
第一條、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
第二條、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
第三條、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
第四條、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
第五條、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
第六條、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
第七條、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
第八條、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
第九條、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
第十條、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
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第一條、本規(guī)定中的辦公用品包括、公司給員工配置的通訊工具(手機等)、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。公司給各部門配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。公司的辦公設(shè)備,如公共區(qū)域的傳真機、打印機、投影儀等,公司為部門購置的雜志和報刊。
第二條、公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第三條、員工日常辦公用品的領(lǐng)用
1、公司員工領(lǐng)用辦公用品須至行政部填寫“辦公用品領(lǐng)用登記”。
2、公司員工應(yīng)當自覺愛護公司財產(chǎn);節(jié)約使用辦公用品。
3、除辦公文具外的`所有辦公用品皆以部門為最小申請單位。
第四條、部門申請購買辦公用品的程序:
1、部門經(jīng)理填寫《辦公用品申請表》。
2、交于公司行政部(分公司則交與分公司行政,由其統(tǒng)一傳真至總公司行政部)。
3、公司行政部查對庫存或根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要統(tǒng)一核準,上報董事長、總經(jīng)理。
4、董事長或總經(jīng)理簽核。
5、行政部將申請結(jié)果及購買方式或地點反饋給各部門經(jīng)理(分公司則反饋給分公司行政)。
第五條、部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人。
第六條、公司公共辦公用品由行政部統(tǒng)一管理和維護。
第七條、公司所有員工應(yīng)當愛護公共辦公用品,打印復印避免浪費。對于公司內(nèi)部材料,提倡使用二手紙。
第八條、員工在使用公共辦公用品時,如發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)及時向行政部或公司領(lǐng)導報修。
第九條、其他相關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責任。
2、辦公用品是指與辦公直接聯(lián)系的消耗性物品,如、筆、墨、紙張及打印復印機、傳真機、照相機等的耗材。
3、辦公用品實行按月購買制,各部門根據(jù)實際工作需要,在每個月的最后五天將下個月所需要的辦公用品清單送辦公室,辦公室的審定并報總經(jīng)理,領(lǐng)導審批后,統(tǒng)一采購發(fā)放。
4、辦公用品實行專人管理。入庫時,保管人員要對其質(zhì)量和數(shù)量進行核對和驗收,并進行登記(品名、數(shù)量、單價、進貨單位等),購物人和保管發(fā)放人對所購物品清點無誤,分別在清單上簽字。
5、辦公用品驗收入庫后,經(jīng)總經(jīng)理簽字后,財務(wù)人員按清單和發(fā)票進行審核報銷。
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第一條、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔,不亂擺衣物,不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理,不亂丟仍紙屑,瓜皮果殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時恰當處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。
第二條、工作期間不得大聲喧嘩和影響他人工作。辦公室內(nèi)全體成員要團結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重。
第三條、辦公室不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護,人走關(guān)機;辦公室人員應(yīng)把電腦作為工作的工具,如、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)途徑拓寬專業(yè)知識,提高工作能力;嚴禁在上班時間利用電腦隨意聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。
第四條、當天值日人員做好當天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他辦公人員保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電風扇、電燈、空調(diào)等管好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。
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第一條、公司固定資產(chǎn)投入或重大項目開支由高層高管層決定后,由總經(jīng)理監(jiān)督辦理。
第二條、公司日常經(jīng)營性開支,由經(jīng)辦人申請,部門負責人審核,董事長或總經(jīng)理批準后報由財務(wù)部辦理付款。
第三條、報銷人應(yīng)將原始憑證按財務(wù)部要求粘貼整齊,由部門負責人簽字認可后,經(jīng)財務(wù)部審核后報由總經(jīng)理簽字,財務(wù)部對原始憑證審核后報銷,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)憑證,財務(wù)人員有權(quán)拒報并按規(guī)定處理,由嚴重問題的及時向董事長總經(jīng)理反映。
第四條、所有的報銷都應(yīng)取得合規(guī)發(fā)票。
第五條、公司對外簽訂各項經(jīng)濟合同要求使用規(guī)范文本,合同簽訂必須由法人簽字或法人授權(quán)人簽字,按合同規(guī)定的付款方式、付款時間、付款金額進行付款審批。財務(wù)部門主辦會計要求建立合同臺賬,登記付款金額、付款日期、會計憑證編號,以便后期付款查閱。
第六條、報銷時間。所有費用報銷均要在取得票據(jù)的三日內(nèi)到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。若是預(yù)借備用金需填寫“領(lǐng)款申請單”,并在取得票據(jù)之后填寫“報銷單”沖賬。個人報銷費用不得跨月。
第七條、公司所有財務(wù)款項支出必須有股東簽字,財務(wù)審批。
第八條、借款包括:
1、零星的購物借款。
2、其他臨時性借款。
3、個人借款原則上不得超過該員工上個月實發(fā)工資數(shù)額。
4、借款可以使用現(xiàn)金、支票或其他銀行票據(jù)支付。
5、借款最長不超過1個月結(jié)算,超過一個月還未還款時財務(wù)部將從本月工資中扣除。
6、借款按照借款特定用途使用借款,不得挪作它用。
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第一條、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間。
12:00-13:30為午餐休息。
第二條、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
第三條、遲到、早退、曠工
1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)當月獎金______元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)當月獎金______元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計達五次者,扣除當月獎金;曠工一次扣發(fā)當天薪金。年度內(nèi)曠工________天及以上者,并未書面提交曠工理由或者補辦請假手續(xù)的,予以辭退。
第四條、請假
1、病假
(1)員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
(2)員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
2、事假、緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫“請假單”,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
第五條、出差
1、員工出差前填好“出差申請單”呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在“出差申請單”上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
第六條、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
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第一條、本制度由行政部制訂,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第二條、本制度由行政部負責檢查和解釋。
第三條、本制度自頒布之日起執(zhí)行。
最新日常防疫指引心得體會報告二
1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在考勤表上簽到。有事提前請假,填寫員工請假單,經(jīng)部門領(lǐng)導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開;無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。
6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。
8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在檢查登記表中簽字離開。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責記錄保管。
最新日常防疫指引心得體會報告三
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。以下是我的年度工作總結(jié)。
一、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進行開房退房工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
二、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便,時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對,積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時,微笑的賠不是,時刻以維護酒店的名譽為前提,盡量使客人能夠滿意。
在取得成績的同時,我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們在工作中仍然存在著很多問題。
三、微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會”,即遇到客人時,會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機,客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當客人一進入賓館時,主動、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上,有時給客人開房也不說普通話。
四、銷售技巧的缺乏
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅持“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺喊高價格,若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時,保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。
五、財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作,從中貪腐金錢。但以防萬一,前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好!
最新日常防疫指引心得體會報告四
本人在為期一月的實習工作中,對出納崗位的認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?;仡欉@一個月以來的出納工作,在公司同事的指導下我對許多實際作問題得到了認識和鍛煉。下頭我將本人出納工作總結(jié)如下。
一、工作體會
本人以前在其他公司是做出納兼文職類的工作,因為前公司規(guī)模小,財務(wù)制度不是很完善,我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬、現(xiàn)金等,每月稅務(wù)局報稅,我甚至沒有接觸支票類業(yè)務(wù),但經(jīng)過這一個月的實習,我有如下體會:
(一)做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)。無論做任何事光是認真仔細沒有用,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫必須字跡工整、無連筆、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影等都會被銀行退票,耽誤工作。
(二)做好出納工作,必須認真。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時候,現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。并且做好付款手續(xù),嚴格按照操作流程進行辦理。
(三)及時記錄出納賬務(wù),切實做到日清月結(jié),賬實完全相符。每日付款的都要及時登記銀行日記賬,并及時與銀行對賬。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情景。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,做到今日事今日畢。
(四)行政方面我學到了:對于人事資料要及時歸檔,學會了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,為公司職員繳納了社保。學會了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時間與方式。在登記考勤時出差的人要異常注明,以免算工資的時候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象。
二、存在的問題
本人入職時間短,可是對于公司的領(lǐng)導、同事、股東董事還不是很熟悉,對于公司的經(jīng)營方式以及往來業(yè)務(wù)單位不是很熟悉。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù),做好本職工作。
三、今后努力的方向
(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
(三)嚴格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。
(四)出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并互相牽制。
(五)要有很好的溝通本事,異常是和住房公積金,社保等單位的外聯(lián)溝通本事。
以上是我近一個月以來出納工作的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自我的人生價值。在此我要異常感激公司領(lǐng)導和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
最新日常防疫指引心得體會報告五
委托方:____________ (以下簡稱甲方)
受托方: __________(以下簡稱乙方)
第一條 日常保潔服務(wù)范圍和計劃
1、保潔范圍與時間:
(1)展示廳區(qū)、辦公區(qū)、外環(huán)消防區(qū)、停車區(qū)、綠化帶。
(2)車間外墻及車間窗戶玻璃每_____清潔一次、燈具每____清潔一次,
(3)乙方保潔人員正常工作時間為:每周 一 至周 日上午 ____:___點至 ___:____ 點;下午 ____:_____點至 ____:___ 點;
(4)節(jié)假日保潔員工為____人
(5)如遇特殊事項,乙方按甲方的要求進行保潔。如有增加清潔區(qū)域,費用另計。
第二條 合作方式
1、 乙方提供清洗保潔的設(shè)備及工具,保潔人員由乙方調(diào)用和管理;
2、 甲方原有的固定潔具(如:桶、筐、垃圾車等)由乙方管理使用。如有乙方工作人員損壞、由乙方負責。
第三條 保潔期限
自 ______年___月____日至 ______年_____月_____日止。
第四條 保潔費用
1、保潔費用為人民幣(大寫):_______(每月);
2、 每月的保潔費用由甲方在滿月后______個工作日內(nèi)支付給乙方,以確保乙方工作的正常展開。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、工作時間和工作質(zhì)量,對保潔區(qū)域嚴格按《日常保潔計劃書》執(zhí)行
2、保潔工作人員必須工作熱情、禮貌待人、尊重甲方領(lǐng)導和工作人員及客戶。
3、保潔人員要遵紀守法,遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和作息時間;
4、保潔人員要注意自己的形象,統(tǒng)一著裝,佩帶胸卡,衣帽整潔;
5、保潔人員必須愛護甲方的房屋及一切設(shè)施,如有損壞,照價賠償;
6、定期進行工作小結(jié),檢查工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施;
7、有關(guān)責任人員要定期向甲方主管領(lǐng)導匯報保潔情況,征求意見和指導。
第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對乙方的工作進行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,責令整改;
2、不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù),發(fā)現(xiàn)乙方有失職問題及時與乙方負責人聯(lián)系;
3、為乙方無償提供清潔人員上下班打卡的用品、水、電及工具放置室;
4、提醒工作人員遵守保潔制度,珍惜保潔環(huán)境,共同維護室內(nèi)衛(wèi)生;
5、甲方因施工、搬運、運輸?shù)仍蛟斐森h(huán)境臨時性破壞等情況,應(yīng)由甲方采取相
應(yīng)措施恢復環(huán)境狀況。
第七條 違約責任
1、 合作期內(nèi)如雙方無原則性問題,均不得隨意終止合同,否則對方有權(quán)要求違約方賠償。如甲方違約,則按______個月的保潔費賠付乙方;如乙方違約,則由甲方向乙方追繳相當于____個月保潔費的賠償;
2、 遇到不可抗力致使本合同不能履行時,雙方本著友好協(xié)商原則進行解決;
3、 乙方負責人如更換應(yīng)及時通知甲方,否則甲方不承擔責任。如甲方得知后仍向乙方原負責人付款,則應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。
第八條 其他條款
1、雙方簽訂的《日常保潔計劃書》為本合同的一部分,與本合同具有同等法律效力;
2、合同未規(guī)定的事宜及對本合同的解釋有異議時,由雙方協(xié)商解決;
3、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,由雙方負責人簽字、單位蓋章后生效,
甲方(簽字或蓋章):_____________
電話:___________
地址:__________
時間:____________
乙方(簽字或蓋章):___________
電話:_____________
地址:___________
時間:_____________
最新日常防疫指引心得體會報告六
甲方:??????????????????????????????
乙方:??????????????????????????????
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,特訂立如下合同:
一、合同的宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等協(xié)商等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下:
二、合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。
三、合同履行期限:本合同自???????年???????月???????日起至???????年???????月???????日止
四、合同雙方的責任
(一)甲方責任
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
4.教育有關(guān)人員遵守區(qū)內(nèi)保潔制度,共同維護區(qū)內(nèi)環(huán)境,愛護園內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:電話費由乙方支付)
6.負責協(xié)調(diào)乙方與園內(nèi)客戶間的關(guān)系。
7.負責向乙方提供園內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8.積極采納乙方在園內(nèi)保潔方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。
10.甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務(wù)發(fā)票和收據(jù)(發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)
(二)乙方責任
1.乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現(xiàn)場。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。
3.認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。
4.乙方在內(nèi)服務(wù)人員不少于人,非內(nèi)公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,佩帶本公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月保潔工作總結(jié)和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用供應(yīng)簽訂勞動合同,并辦理各種用功手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)進行處罰的罰款由乙方承擔。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%——1%.
11.乙方教育員工愛護區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。
13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員承擔。
14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,做好各種防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品(如:大、小垃圾袋、衛(wèi)生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)
五、合同總價
本合同月總金額為人民幣??????????????元整。
六、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
2.甲方于每月日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的%;扣除的%作為甲方應(yīng)收的管理費。
七、合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
甲方:________________________(簽章)乙方:_________________________(簽章)
簽訂日期:________年______月_____日 簽訂日期:________年______月_____日
最新日常防疫指引心得體會報告七
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等自愿、友好協(xié)商的原則就乙方為甲方提供房屋清潔保潔服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方位于的房屋提供日常保潔服務(wù),服務(wù)范圍包括:
1.房屋內(nèi)部地面清潔、灶臺、衛(wèi)具清潔、天花板、墻壁清潔;
2.門窗、家具清潔;
3.電器、空調(diào)、普通燈具僅提供外部污漬清潔,如甲方需要進行內(nèi)部清潔,則由甲方自行拆裝,乙方進行清潔。
注:抽屜里的物品、地毯、衣物、窗簾、鞋、字畫、古董字畫不在日常保潔服務(wù)范圍內(nèi),如乙方需要清洗,可與甲方另行協(xié)商。
二、保潔標準:廚房:無雜物、無污漬、瓷磚表面潔凈,櫥柜臺面板清潔,手摸光滑,油煙機表面無灰塵,門板清潔;
衛(wèi)生間:無雜物、潔具觸摸光滑、有光澤,瓷磚表面潔凈,淋浴房無水垢、毛發(fā),洗臉盆無污漬,四周清爽,無異味,無衛(wèi)生死角;
天花板:無灰塵、無蛛網(wǎng)、陰角清爽;
墻面:墻壁手摸光滑、無塵土,開關(guān)盒無塵土、無污漬,踢腳線無塵土、潔凈;
玻璃:目視無水痕、無手印、潔凈光亮;
玻璃框縫無塵土,底槽內(nèi)無顆粒、灰塵、潔凈;
地面:無塵土、無污漬、,地板光滑有光澤,石材光亮;
衣柜:柜體內(nèi)無顆粒、無灰塵,門板清潔,移門槽無顆粒、灰塵。
三、收費標準:
1.服務(wù)費用按年結(jié)算,每月次,共次,每平米為元;
2.木地板高級護理,費用元;
窗戶外面玻璃清洗,費用元;
3.全年費用合計元,前半年支付元,后半年支付元;
4.合同有效期為20_年月日至年月日。
四、雙方的權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利與義務(wù):
1、甲乙雙方約定每周、午為清潔服務(wù)時間,甲方如有臨時變更服務(wù)時間的要求,應(yīng)提前一天通知乙方,以便乙方工作安排。
2、乙方質(zhì)檢員將不定期上門檢查乙方保潔員的服務(wù)工作質(zhì)量。
3、乙方保潔員在為甲方提供正常清潔服務(wù)時,若出現(xiàn)安全事故,由乙方承擔全部責任。
甲方不得要求保潔員從事本合同約定服務(wù)內(nèi)容外的有危險性的工作,若由此產(chǎn)生的安全事故由甲方承擔主要責任。
4、在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)與甲方協(xié)商一致,為甲方固定安排1-3名保潔員輪流提供清潔服務(wù),如有人員變動,應(yīng)征得乙方同意。
甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方對乙方保潔員的服務(wù)質(zhì)量不滿意時,有權(quán)向乙方提出更換保潔員的要求,若連續(xù)3次不滿意,甲方有權(quán)解除本合同。
2、甲方在乙方保潔員提供服務(wù)時,應(yīng)保管好自己與家人的現(xiàn)金與貴重物品,不能加其擺放在顯眼位置。
如在保潔員提供服務(wù)后甲方家中發(fā)生物品丟失情況,甲方可立即報告公安機關(guān)報案并保留向乙方追償?shù)臋?quán)利。
3、乙方保潔員在服務(wù)過程中,因工作失誤給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方責任和要求經(jīng)濟賠償。
五、違約責任:本合同依法簽訂即具有法律約束力,雙方均應(yīng)全面正確履行。
任何一方違約給對方造成損失的,受損方有權(quán)要求違約方賠償。
六、本協(xié)議一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,具有同等法律效力。
未盡事宜雙方協(xié)商解決,或簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
20__年__月__日
20__年__月__日
最新日常防疫指引心得體會報告八
親愛的同學們:
目前,國內(nèi)本土疫情持續(xù)呈現(xiàn)多點局部爆發(fā)形式,加之冬季即將來臨,疫情防控形勢嚴峻、任務(wù)艱巨。為全面落實我校疫情防控部署要求,充分發(fā)揮青年大學生的生力軍和突擊隊作用,服務(wù)疫情防控工作大局,學生工作處向全校大學生發(fā)出以下倡議:
<>
同學們要密切關(guān)注國內(nèi)疫情動態(tài),堅持非必要不出校、不離校,及時核酸檢測,配合軌跡排查,自覺遵守校園疫情防控各項措施。嚴格執(zhí)行晨午檢制度,開展自身健康監(jiān)測,堅持釘釘app健康打卡,如實準確填報各類統(tǒng)計信息。勤洗手、勤消毒、勤運動、不扎堆、不聚集,每天定時做好室內(nèi)通風,保持宿舍衛(wèi)生清潔。在校園公共場所一定堅持科學佩戴口罩,對自身健康負責,對校園安全負責。學校將保障物資供應(yīng),滿足同學們?nèi)粘I钚枨?,請同學們理性消費,切勿過度緊張,以飽滿精神狀態(tài)應(yīng)對疫情。
<>
同學們應(yīng)扛起時代的責任與使命,積極響應(yīng)學校號召,從自身實際出發(fā),在做好自身安全防護的情況下,積極投身于校園疫情防控志愿服務(wù)中,力所能及地參與校園疫情防控工作,展現(xiàn)鄭經(jīng)貿(mào)學子敢于擔當、甘于奉獻的良好風采,齊心協(xié)力打贏這場沒有硝煙的“戰(zhàn)役”。
<>
同學們要以理性科學態(tài)度看待近期疫情,在面對互聯(lián)網(wǎng)復雜繁多的.信息流時,要提高信息辨別能力,善于獨立思考,拒絕盲目從眾,不造謠、不信謠、不傳謠,對疫情有正確的認識、理智分析、冷靜應(yīng)對,堅持科學的信息導向,文明上網(wǎng)、理性表達,堅決抵制虛假不實信息,積極傳播正能量,共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和良好的抗疫氛圍。
<>
同學們要牢記學生身份,端正學習態(tài)度,主動學習,認真聽講,查缺補漏,充實自我,提升自我,以理性平和的精神狀態(tài)適應(yīng)封閉的校園學習生活。充分利用各類線上學習工具提高個人自學能力,全面提升個人素質(zhì)。
<>
統(tǒng)一思想,提高站位,自律自省,遵規(guī)守紀。在疫情防控的非常時期,我們新時代青年學生要擔負起一定的社會責任,在這一特殊時期、特殊情境中歷練自己,在是非面前強化科學思辨,實現(xiàn)個人從政治思想到具體實踐的全面升華。
親愛的同學們,讓我們攜手同行、眾志成城,同舟共濟,共克時艱。讓我們服從大局,服從管理,遵守校園疫情防控各項要求,讓我們牢記“請黨放心,強國有我”的青春誓言,匯聚起戰(zhàn)勝困難的強大合力,齊心協(xié)力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
倡議人:xxx
20xx年xx月xx日
最新日常防疫指引心得體會報告九
在_月份工作中酒店客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現(xiàn),對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務(wù):前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達到服務(wù)的標準。員工的主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
下月計劃:
1、在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2、對細節(jié)服務(wù)進行培訓和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3、對設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。
4、加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
5、加強衛(wèi)生的保持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
6、加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
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