推廣系統(tǒng)培訓心得體會及收獲 推廣的心得體會(三篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

對于推廣系統(tǒng)培訓心得體會及收獲一

我商場自20xx年11月20日開業(yè)以來至6月1日前，外圍全方位、高密度的宣傳模式在行業(yè)內獲得了普遍的認可，同時也極大的提升了德邦家居在榆林市的知名度。但投入資金太多，額外增加了很大的經營成本，給商場周轉資金方面造成了很大的壓力。因此20xx年下半年我商場企劃部對外宣傳一定要轉變思想，爭取做到小投入、高回報、銷量提升、商戶滿意，未下半年商場房租的收取做好鋪墊工作。

縱觀家具行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，與跟房地產、裝修行業(yè)的發(fā)展是息息相關、密不可分的。可以這么說，一個市場，其小區(qū)開發(fā)的數(shù)量，宣傳投入的多少，促銷活動開展的效果直接影響到家具商場內各個專柜的銷量！隨著家具行業(yè)競爭的日趨激烈，小區(qū)在部分地區(qū)已經成為商場之間、家具品牌之間的“必爭之地”，重視小區(qū)投入人力、物力、財力的專賣店則銷量回報多，反之，則銷量回報少！小區(qū)就相當于我們的銷售的最終端之一，看我們如何去開發(fā)，如何去挖掘！

得小區(qū)者得終端、得小區(qū)者得民心、得小區(qū)者得天下！

現(xiàn)在，很多較為成熟的行業(yè)，對小區(qū)已經投入了大量的人力、物力、財力和精力，已經摸索出一套很好的活動方案，如：地板、陶瓷衛(wèi)浴、裝修公司和太陽能等。而目前，家具行業(yè)也只有個別做的好的品牌以及商場總結出一套行之有效的活動方案，能夠系統(tǒng)的進行小區(qū)促銷工作的開展，我們只知道小區(qū)重要，加強宣傳，可是宣傳一直只是停留在表面，沒有更深一步去挖掘。通過大量收集，思考，創(chuàng)新。

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宗旨：聚精會神、精確制導、重點突破、掘地三尺！

方針：滲透到角落、熟悉到家庭

我們的格言：廣告最大意味著品牌最大

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1、小區(qū)前期工作：（非常重要）

1）小區(qū)信息的收集。填寫《小區(qū)信息登記表》

就像打仗一樣，如果情報不準確，或根本就沒有情報，這個軍隊勝算機率就極低了。其實小區(qū)操作更是如此，有很多有潛力的小區(qū)被別的品牌吃完了我們還不知道是常有的事。 小區(qū)信息收集的內容：交鑰匙的時間/地點/戶型/性質等。

■小區(qū)信息如何收集？

——90﹪的小區(qū)信息來自店面。只有店面人員有這方面的意識，很多信息就不會錯過。切記：店面人員要及時把信息返饋到商場營運經理。

——商場企劃部工作人員負責搜集商場各大小區(qū)信息的義務。

——領導層要負起監(jiān)督的力度，每經過一個新開發(fā)的小區(qū)都能查看一下有無登記。監(jiān)督到位，員工執(zhí)行力自然會強。（員工只做領導檢查的工作、不做領導布置的工作）

2）在交鑰匙的時候開始做宣傳的預熱，可以通過公關使物業(yè)或者房地產公司使用德邦家居以及商場內各品牌的鑰匙扣，以及在交鑰匙的時候發(fā)放小禮品和一些宣傳資料（德邦家居資料袋），使客戶第一時間能接觸到德邦家居，了解德邦家居，也為后續(xù)宣傳做好鋪墊。

3）小區(qū)的結構尺寸圖

單位小區(qū)：由于單位小區(qū)一般沒有宣傳的海報，我們可以采取現(xiàn)場丈量。為小區(qū)后續(xù)宣傳做好準備。

商業(yè)小區(qū)：可以直接在售樓處獲得。

注：在獲得小區(qū)平面圖后進行效果設計，一般一個戶型可以設計2-3個或多個效果圖。為以后進場宣傳做好鋪墊作用。

4） 做好公關工作

可以提前將鑰匙扣贈送給小區(qū)物業(yè)或者房地產公司，確保在交鑰匙的第一時間讓顧客接觸到德邦家居。

5） 交鑰匙現(xiàn)場

在交鑰匙的現(xiàn)場配備導購員2-5名（統(tǒng)一的工裝）太陽傘一個及德邦家居帳篷一頂，德邦家居宣傳禮品袋一個內裝（宣傳資料和小禮品）加深顧客對德邦家居的好感，同時可以起到宣傳作用。

2、小區(qū)中期工作（廣告進場布置）

現(xiàn)在很多小區(qū)的物業(yè)管理都比較嚴，這時需要企劃部人員做一些公關工作，特別是在我們進小區(qū)搞活動期間一定要想辦法讓小區(qū)物管做好清場工作，把其他行業(yè)的業(yè)務員擋在門外，從而保證我們活動期間不要出現(xiàn)其他行業(yè)的人員參雜造成消費者不好的看法。這是為我們后續(xù)的工作做鋪墊。這個環(huán)節(jié)相當重要，也成了很多業(yè)務員不能正常發(fā)揮水平的障礙。當然，業(yè)務員的業(yè)務水平也要加強，最好能在每個環(huán)節(jié)都能獨擋一面。

（1）形象廣告：選擇一塊或多塊小區(qū)內位置最好、最大、最醒目的側墻做噴繪廣告（樓房封頂后立即進場）。記住我們的格言——“廣告最大意味著品牌最大”，先建立品牌高度和提升品牌拉力。

（2）破壞性廣告（密度型廣告）：為了節(jié)約成本，我們不能把小區(qū)內所有的廣告位置做到最大，但我們可以把所有位置以小廣告的形式占完（比如形象噴繪，德邦家居彩旗等）讓對手沒有位置做形象廣告。這種操作可以讓很多所謂的“第一品牌”很無奈。

注：單元牌/綠化牌/樓層貼/噴繪/彩旗等是有力的武器。

（3）業(yè)務開展

小區(qū)的性質決定業(yè)務開展形式。正常分為兩種：單位小區(qū)業(yè)務開展模式、商業(yè)小區(qū)業(yè)務開展模式。

單位小區(qū)：

* 適合采用集體采購模式（俗稱團購）：即在規(guī)定的時間給予特別的價格，且根據(jù)定單量的大小，價格方面作階梯狀變化。

團購現(xiàn)場一定要選擇在新房住戶的住址，正常周四、周五進場預熱，周六、周日兩天團購。預熱時間視具體情況而定，預熱時間越長，效果越好，當然人力成本也會增加。

* 現(xiàn)場布置要有氣勢、有霸氣，另還需有聲音設備、圖象設備。（詳見《小區(qū)活動物料表》） 要有團購特價理由，備講解用。（詳見《特價通知》）

團購信息要想盡一切辦法傳達到每一位準客戶。方法：在新、舊小區(qū)入口、樓梯口、辦公地點門口、公告欄帖團購通知；在單位局域網發(fā)布團購信息。

尋找客戶代表:

辦公室主任、工會主席、各領導、在單位說話有一定影響力的人、熱心腸的人（即在單位上班時間長，歲數(shù)較大的人）都是客戶代表最佳人選。另最好能每一個新房樓梯單元都有客戶代表。注：客戶代表的質量與多少將直接決定團購是否成功。

注重安裝完畢一套，同時把軟服務做好，一定要有電話回訪。讓每一位選擇了在德邦家居購買家具的客戶都只說好話，成為我們忠實又免費的“業(yè)務員”。

商業(yè)小區(qū)：

* 適合采用限時特價征集樣板房模式，征集戶數(shù)以小區(qū)大小而定。如果已獲得較多客戶定單且有能夠有效地傳達每一位準客戶信息的`渠道，則可以在充分宣傳的情況下，選擇一個時限做團購。

商業(yè)小區(qū)由于業(yè)主之間相互不認識，所以整體業(yè)務戰(zhàn)線會拉得較長，而且業(yè)務做起來也比較吃力，很難像單位小區(qū)有滾雪球的效應。

商業(yè)小區(qū)的工作思路：大型廣告進入；限時特價征集樣板房告知到位；在每個周末做“體驗式”銷售（踩踏）

商業(yè)小區(qū)的業(yè)務工作主要以宣傳為主，靠店面收單（請看后面特別聲明）。

固定接送顧客的車輛（越高檔越好），可以方便顧客立刻到店面參觀選購，同時又能體現(xiàn)出德邦家居的尊貴服務。

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每一個進場操作的小區(qū)的第一步工作就是小區(qū)投入預算。一個小區(qū)具體投入多少費用由以下幾方面決定：小區(qū)性質（單位房或商品房）、小區(qū)平均消費水平、小區(qū)總戶數(shù)（總地面面積）、家具消費意識（往往會受商家宣傳力度的影響）

小區(qū)宣傳投入預算 = 小區(qū)戶數(shù)×15000元/戶×1 %

小區(qū)投入注意事項：

單位小區(qū)：消費水平高、總面積大、消費意識好等，這些小區(qū)投入的人力和物力要相應加大。 先入為主，小區(qū)的投入越早越好，客戶對第一印象的品牌的感覺是最深刻的。

已預計好的小區(qū)投入費用千萬不隨意扣減，因為小區(qū)投入與產出不是我們想象正常遞增。如果前期操作得好，已簽單的客戶起的作用是驚人的，介時量會發(fā)生質的變化。

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各專柜配備1—2名專職小區(qū)工作人員，人員要求：性格活潑，外向，親和力強，溝通能力強，成熟穩(wěn)重，能吃飯耐勞，意志力頑強，建議：可從其他家居，建材行業(yè)聘請，或者是中年婦女等。

備注：每天專賣店報到后，到小區(qū)宣傳，對近期鎖定小區(qū)，進行長時間的宣傳，跟蹤，做到小區(qū)業(yè)戶全都掌握了解，熟悉。工資發(fā)放，建議與整個小區(qū)銷售掛鉤，同時結合對日常小區(qū)宣傳工作建議，執(zhí)行，檢查。

組建：小區(qū)宣傳，售后跟蹤部門：單獨的進行安裝后的跟蹤，安裝完后。1.進行家居布置，等服務；2.打掃衛(wèi)生；3.禮品，飾品的贈送；4.再次購買的跟蹤。

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（一）市場小區(qū)信息的掌握，收集，整理

我們的戰(zhàn)場在那里？不在專賣店，而是在小區(qū)，所以我們企劃部以及商場各專柜負責人應該經常走訪市場，對新建小區(qū)進行詳細的了解，掌握小區(qū)的建設情況，消費群體，交付時間，裝修的時間，搬家時間，進行系統(tǒng)的分析，建立備忘表，建立時間安排計劃（見附表1）收集途徑：家居建材同行，專賣店，小區(qū)人員走訪；

（二）建立商業(yè)聯(lián)盟，團結力量；

在小區(qū)交付鑰匙之前，在地板，陶瓷，衛(wèi)浴，太陽能，裝修公司，婚紗影樓，（或物業(yè)公司）等房地產家居家裝行業(yè)，每行業(yè)選擇1家在當?shù)刈顑?yōu)秀的合作者，形成一個“綠色家居家裝行業(yè)聯(lián)盟”，形成強大的聯(lián)盟，與房地產商進行溝通，只有團結方能引起重視，方有氣勢（此聯(lián)盟可自己在當?shù)亟⒁粋€聯(lián)盟網站，可經常聚會，學習，資源共享，搞聯(lián)合促銷，相互幫助，共同宣傳等活動。）

（三）小區(qū)廣告攻勢

在與小區(qū)達成協(xié)議后，針對小區(qū)消費，戶數(shù)，位置，進行廣告的投放，做廣告不一定是品牌，但是品牌一定做宣傳，在消費者心目中，“宣傳越多，品牌越大”！有小區(qū)人員和專賣店負責人快速落實

廣告投放形式：

小區(qū)內墻，單元之間，樓墻等大型戶外廣告（噴繪，產品圖片，根據(jù)戶型設計的實景）；

樓層貼，單元牌，樓號牌，小區(qū)物業(yè)提示牌，花園提示牌，單元物業(yè)公告牌，樓梯貼，消防，公安合作提示牌，燈桿牌，環(huán)保箱，物業(yè)處展架，保衛(wèi)處太陽傘等，見縫查針，到處是商機）； 小區(qū)外墻，小區(qū)周邊可執(zhí)行的一切可選擇廣告；

與小區(qū)房開商，裝修公司，陶瓷，衛(wèi)浴，電器，地板等聯(lián)合做樣板房的裝修推廣； 強調：廣告不一定大，但是一定要多，整體覆蓋，彰顯品牌氣勢；

（四）小區(qū)銷售備選方案

針對小區(qū)的戶型，消費能力，導購結合產品系列，制定幾套系列產品銷售方案。

（五）開盤或交付鑰匙

針對鎖定小區(qū)開盤的時候或交付鑰匙的時候，在小區(qū)內進行聯(lián)合推廣，做大型的品牌宣傳，促銷推廣活動。

執(zhí)行細節(jié)：

促銷活動，聯(lián)盟可共同參與，以我商場品牌為主；

宣傳當天配備充分的資源，禮儀導購（要求掛綬帶），鑰匙扣，文件袋，聯(lián)盟優(yōu)惠卡，獎券，禮品券，抽獎券，小區(qū)優(yōu)惠政策宣傳單等針對小區(qū)住戶進行發(fā)放，

宣傳方式：宣傳單，條幅，展架，立面噴繪，太陽傘，桌子，彩虹門，空飄氣球，彩旗，畫冊，電視，影碟機，贈送裝修梯子等。

發(fā)放資料時，務必收集小區(qū)住戶名單，此時是收集住戶名單的最佳時機；

聯(lián)合做大型慶典演出（可聯(lián)盟一起做，同時我商場各品牌也可單獨在小區(qū)做一場活動，促銷宣傳）；

要求必須加強現(xiàn)場的氛圍營造；

同時可專車接送到我商場各專柜參觀。

（六）人員進駐

小區(qū)交房后，會有大量的住戶進行房屋的裝修，在此過程中，小區(qū)人員進行全過程的跟蹤，全天后的蹲守，在小區(qū)內設立帳篷或租用小區(qū)車庫，或在已經完成的裝修樣本房內，桌子，宣傳資料，電腦，飲用水等；

人員工作要求：

1）24小時防守，除吃飯以外，不能離開小區(qū)；

2）到各個住戶家里建立人緣關系，協(xié)助客戶裝修工作，做到認識小區(qū)的住戶90%以上；

3）對原有廣告進行維護，對廣告的投入，進行建議；

4）掌握競爭品牌信息，并及時匯報；

（七）德邦家居“××小區(qū)”vip客戶專場懇談會

選擇在小區(qū)交房和裝修期間，選擇在星期六、日，針對德邦家居特定小區(qū)進行vip客戶專場懇談會

執(zhí)行步驟：

第一步：在小區(qū)交房2天之后，對收集到的客戶名單，進行1—3次的短信宣傳，（短信內容主要以“溫馨提示”“德邦家居環(huán)保小常識“祝?！钡葴剀皟热轂橹鳎?/p>

短息內容：

1）您的一切奮斗都是為了健康和家人，請關愛您的身體和家人！您身邊的朋友**家具溫馨提示；

2）家和萬事興，美好生活的每一天朝家私生活館您身邊值得信賴的朋友；

3）快速，方便，熱情，真誠，熱情，全力以赴！**服務宗旨；

4）八喜：久旱逢甘霖，他鄉(xiāng)遇故知，洞房花燭夜，金榜提名時，升官又晉爵，財源紛紛至，家和體魄健，盡享天倫日。德邦家居溫馨祝福；

5）鎖定目標，專注重復！

德邦家居成功語論；

工作——首先是快樂的，才是值得的，更是成功的！

德邦家居溫馨語錄；成功就是簡單的事情重復的做！。

6）現(xiàn)代的成功不是損害別人的利益，最大的成功是雙贏！德邦家居溫馨語錄；

第二步：確定人員，發(fā)放邀請函、禮品券、優(yōu)惠券和獎券（一函三券），邀請參加小區(qū)vip客戶專場懇談會。

第三步：進行電話的溝通

電話內容：您好！請問是×先生嗎？有沒有打擾到您？自我介紹一下，我是德邦家居的小×，我們最近在您購買新房的××小區(qū)，開展了一個優(yōu)惠活動，選擇了一部分重要的代表性客戶，邀請到我們生活館來參加我們的vip客戶專場懇談會，您看一下，我們的邀請函是給您送到家里呢？還是單位？（得到回復），好的，謝謝您！祝您工作順利！

第四步：在開展活動的頭一天在短信提醒短息內容：尊敬的×××先生：德邦家居定于×月×日00：00是舉行vip客戶專場懇談會，屆時恭請您參加！您的朋友：德邦家居

第五步：專賣店準備：門口放置彩虹門，門頭制作發(fā)布“德邦家居**小區(qū)vip客戶專場懇談會。

提前聯(lián)系地板公司，在賣場建立地板樣板，根據(jù)地板顏色選擇家具；準備根據(jù)小區(qū)戶型，裝修風格，制定幾套整體客廳，臥房，青少年，餐廳購買方案； 賣場用氣球布置氣氛，設定專用休息區(qū)，被水果，小吃，發(fā)放禮品等；有專人負責看管小孩；賣場配備投影儀或電視機，播放小區(qū)的介紹，實景，戶型，皇朝家私簡介，產品介紹，配合輕音樂，說明裝修的風格配備家具；專人進行針對vip客戶的專場優(yōu)惠的廣告播音（強調時間，優(yōu)惠政策，針對人群），促成簽單； 安排到酒店用餐，專人跟蹤每桌，業(yè)務洽談組織抽獎，講解產品知識。（時間不宜過長，不讓客戶產生反感）

（八）專業(yè)跟蹤服務

執(zhí)行步驟：

1）安裝技師安裝完后，組建專業(yè)服務團隊，專人打掃，布置調整，擺放，布置飾品；

2）加強其他產品的推銷；

3）在安裝的單元一樓入口立一塊提示牌：樓正在施工，給您帶來不變，我們深表歉意！投訴電話：4000-456-488（帶上德邦家居品牌標志）

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1）在小區(qū)入住到50％，我商場各品牌的銷售達到30％的時候，與小區(qū)物業(yè)聯(lián)合，在小區(qū)舉行聯(lián)歡晚會，促使小區(qū)更多的業(yè)主了解我商場，最終來我商場購買家具;

2）對購買客戶，進行禮品發(fā)放，家具維護，跟蹤服務，建立口碑宣傳，引導進行二次、甚至三次購買。

對于推廣系統(tǒng)培訓心得體會及收獲二

職責：

1、負責天貓旗艦店的直通車/鉆展/淘寶客推廣工具的使用;

2、根據(jù)店鋪運營計劃以及費用預算，制定每月推廣計劃并執(zhí)行;

3、采集并分析數(shù)據(jù)，進行周報、月報的總結，并匯報給運營經理;

4、對直通車或者鉆展有深入了解，可負責兩者或只負責其中一個;

任職要求：

1、 至少一年以上直通車或鉆展獨立操作經驗，精通工具使用技巧;

2、熟悉淘寶客推廣，有淘客資源或有天貓美妝工作經歷優(yōu)先;

3、會利用直通車、鉆展等工具聯(lián)合打造爆款，有成功案例;

4、具有良好的邏輯思維能力以及數(shù)據(jù)分析能力;

對于推廣系統(tǒng)培訓心得體會及收獲三

甲方：

地址：

電話：

傳真：

法定代表人：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

法定代表人：

一、合作總則

為促進雙方可持續(xù)發(fā)展，按照“長期合作、優(yōu)勢互補、互利共贏”的原則，就無錫市房地產開發(fā)集團有限公司開發(fā)的 《無錫市地鐵一號線劉潭站東側地塊商業(yè)地產項目》 與采禾國際集團以“商業(yè)規(guī)劃定位、商業(yè)資源定制、商業(yè)運營、營銷推廣、金融資本”等領域開展全面戰(zhàn)略合作，經雙方友好協(xié)商一致達成建立戰(zhàn)略合作伙伴關系并簽署此戰(zhàn)略合作協(xié)議。

二、合作宗旨

1、甲、乙雙方同意在滿足各自戰(zhàn)略發(fā)展理念的前提下，締結戰(zhàn)略合作關系，共同探索商業(yè)發(fā)展新模式，增強市場競爭能力。。

2、甲乙雙方各自利用自身資源，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，共同發(fā)展，建立戰(zhàn)略性合作關系，互利共贏。

3、雙方同意在不違反商業(yè)運作規(guī)律的前提下，交換各自所掌握的市場競爭信息、商業(yè)資源信息、房地產信息、項目建設信息等。

4、本協(xié)議為框架協(xié)議，是雙方戰(zhàn)略合作的指導性文件，也是雙方簽訂其他具體合作協(xié)議的基礎。

三：合作準則

采禾國際集團攜旗下優(yōu)勢商業(yè)資源，根據(jù)商業(yè)空間大小及商業(yè)環(huán)境的綜合評估，量身定制商業(yè)資源。對甲方商業(yè)地產項目，通過商業(yè)定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、主題植入、商業(yè)資源配置、商業(yè)運營、整合推廣等有效的專業(yè)手段，促進項目租、售工作，提升甲方商業(yè)地產項目的資產增值和投資估值。

第一條：合作內容

1、商業(yè)規(guī)劃定位

2、商業(yè)資源配置

3、商業(yè)運營

4、整合推廣

第二條：合作選擇

甲方有義務向乙方提供竣工項目、在建項目以及待建項目的商業(yè)信息。甲方的項目資源符合乙方要求時，乙方有義務優(yōu)先與甲方進行合作;相應地，當乙方向甲方發(fā)出合作要約或合作建議時，甲方有義務優(yōu)先選擇乙方并保障在甲方的項目范圍內乙方經營該類業(yè)態(tài)的唯一性。

第三條：合作模式

根據(jù)項目和市場的具體情況，甲乙雙方可以采取多種合作模式，雙方同意彼此為對方提供最優(yōu)惠的合作條件，以促進項目的良性運作，具體合作項目另行簽訂協(xié)議。

第四條 合作期限

甲、乙雙方約定，戰(zhàn)略合作關系自本協(xié)議簽署之日起存續(xù)5年，戰(zhàn)略合作期滿，如雙方沒有提出異議，則本協(xié)議自動延期生效5年。

四：附則

1、本協(xié)議一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等效力。

2、本協(xié)議自甲、乙雙方授權代表簽署之日起生效。

3、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方友好協(xié)商解決。

4、基于本協(xié)議的各種補充協(xié)議，均構成本協(xié)議不可分割的法律部分，須與本協(xié)議一并使用。

五、工作安排

1、本《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書》簽訂生效后，甲乙雙方成立項目聯(lián)合工作實施小組，明確雙方項目負責代表，推動相關工作的實施：

2、雙方主要領導負責確定整體戰(zhàn)略合作事宜的制定和決策。

3、雙方業(yè)務領導為聯(lián)合工作組執(zhí)行負責人，負責落實實施已經確定的合作項目推進。

甲方： 乙方：

授權代表： 授權代表：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日