保潔本人心得體會和方法 保潔人員個人心得(四篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦保潔本人心得體會和方法一

乙方：

甲方為確保單位內外整潔清新以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

一、承包時間及費用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費用：每月____元(大寫)

3.甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前以________形式將當月保潔費用支付給乙方。

二、保潔的形式和范圍

1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日早8:00——中午12:00，下午13:00——下午17:00。雙休日、節(jié)假日期間乙方負責自行安排人員搞好清潔工作。(是否另支付加班費。)

2公共區(qū)域(包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間的地面、墻面以及門窗玻璃、垃圾桶等)、廠區(qū)內廠房外的路面、花壇、綠化隔離帶、垃圾桶等公共區(qū)域。

三、甲、乙雙方的責任、權利和義務

1、甲方的責任、權利、義務

(1)、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予一定的經(jīng)濟處罰，直至終止合同。罰金直接從當月的保潔費用中一次性扣除;

(2)、甲方無償為乙方保潔人員提供基本的清潔工具、用水、用電，但乙方保潔人員應本著節(jié)約的原則，合理使用。甲方還應為乙方保潔人員提供存放保潔工具和更換工作服及休息的房間;

(3)、甲方有權對乙方的員工進行監(jiān)督，對乙方不合格的員工提出調整、更換的建議;

(4)、除承包協(xié)議內約定的報酬以外，甲方不再提供任何形式的獎金、福利給乙方;

(5)、甲方要支持乙方工作的開展，不影響乙方依法或依合同規(guī)定內容進行衛(wèi)生清潔工作，積極協(xié)助乙方做好清潔衛(wèi)生管理。

2、乙方的責任、權利、義務

(1)、乙方按本合同約定的標準，合理安排一定數(shù)量的保潔人員并承擔相應管理責任，以確保高質量的完成保潔工作，并接受甲方的監(jiān)督和檢查;

(2)、乙方應安排管理人員負責保潔人員的日常管理及與甲方的協(xié)調工作，對保潔員定期培訓,并保持人員的相對穩(wěn)定;

(3)、乙方保潔人員在工作期間要嚴格遵守甲方的相關規(guī)章制度，服從甲方管理，甲方有權對乙方違規(guī)違紀人員按照甲方相關規(guī)定進行處罰;

(4)、乙方應針對甲方生產所使用的腐蝕品、易燃易爆品、?；芬约耙装l(fā)生的機械傷害事故做好保潔人員的安全教育。在保潔過程中，因乙方保潔人員自身原因(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所造成的人身事故，由乙方承擔全部責任和相應賠償;

(5)、乙方保潔人員在工作中，應對易燃清潔用品、電器設備等規(guī)范作業(yè)，因不規(guī)范操作或個人疏忽導致火災及其它安全事故，給甲方造成人身、財產損失的，乙方應承擔賠償責任及其他法律責任;

(6)、甲方如遇臨時性的外賓、領導參觀或上級部門大檢查，以及因暴風雪等惡劣天氣原因需要突擊清潔的，乙方有責任聽從甲方的安排并積極配合甲方搞好特殊清潔工作。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦保潔本人心得體會和方法二

您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。

并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領導給予監(jiān)督和指正。

推薦保潔本人心得體會和方法三

今年我按照酒店的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的酒店服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的酒店保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為酒店的發(fā)展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對近一年的工作做以簡要總結。

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保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

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對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。結合工作中的實際情況著重了這些培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

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保潔分成兩個班次，主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外等。努力保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的xx有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛(wèi)生間較臟。xx整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔，整體以達到衛(wèi)生標準。

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完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈外墻清洗工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成外圍地面沖刷工作。完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。完成夜班計劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。

雖然保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔質量還可逐步提高。我們相信：在xx酒店領導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，今后會有更好的表現(xiàn)。

推薦保潔本人心得體會和方法四

甲方：

乙方：

乙方為短期勞務人員。甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務合同，并遵照執(zhí)行。

第一條 本協(xié)議于20xx年6月23日生效，至 20xx年6月22日終止。

第二條 乙方承擔的勞務工作內容：

工作崗位：保潔工

崗位職責：另附《崗位職責》

甲方對乙方工作的要求為：

(一) 按在職員工的管理規(guī)定接受甲方的管理與考核。

(二) 未經(jīng)同意不得將公司物品攜帶出公司。

第三條 乙方提供勞務的方式為：乙方應按甲方要求保質保量的完成工作任務，其作息時間可適當自行掌握。

第四條 甲方支付乙方勞務報酬的標準為：1000元/月，支付方式為現(xiàn)金，支付時間為每月最后一日。

第五條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

(一) 本協(xié)議期滿的;

(二) 雙方就終止本協(xié)議協(xié)商一致的;

(三) 乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。

第六條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，需提前一周通知對方。

第七條 本協(xié)議終止、解除后，乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應予賠償。

第八條 甲方為乙方提供意外傷害保險，乙方同意其它社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷)由自己負擔，甲方給乙方保險補助費200元/月，與工資同時支付。

第九條 依據(jù)本協(xié)議第五條、第六條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 本合同首部甲乙雙方的地址和聯(lián)系方式為雙方的唯一固定通訊地址。若有變化應立即通知對方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負責。

第十二條 本合同自簽字或蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日