會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲 積分管理心得(六篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲一

1._________vip會員制推出的目的是更好地為廣大原創(chuàng)音樂愛好者提供一個結(jié)識同行、切磋專業(yè)，一個拓展專業(yè)視野、互動學(xué)習(xí)、增加個人機遇的空間；

2.網(wǎng)站開辟專門的vip服務(wù)，為vip會員提供優(yōu)先服務(wù)；

3._________的所有工作人員，對vip會員一律有問必答。

二、vip會員可享受的_____

2.提供qq，語音聊天室，msn，email等多種問題解答方式支持；

3.不定期地通過email、文件傳輸、ftp等方式為vip會員提供其所關(guān)心的原創(chuàng)音樂資料；

4.在本站購買各類原創(chuàng)音樂cd都可以享受超低的vip會員價！本站的服務(wù)正在不斷地更新之中。

三、vip會員需承擔(dān)的義務(wù)

會員與普通會員一樣，必須遵循：

（1）中國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和bbs的相關(guān)法規(guī)。

（2）使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不作非法用途。

（3）不干擾或混亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（4）遵守所有使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

3.同時會員承諾：

（1）不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料；

（2）不傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料；

（3）不傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料；

（4）未經(jīng)許可而非法進入其它電腦系統(tǒng)是禁止的；

（5）法律規(guī)定的其他義務(wù)；

（6）在_____討論的時候接受______________行為準(zhǔn)則；

（7）接受網(wǎng)管和版主對矛盾糾紛的調(diào)節(jié)，并配合相關(guān)行動決定，以行使投訴權(quán)力來解決糾紛。

4.若會員的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，_________將作出_____判斷，并采用相關(guān)行動。會員需對自己在網(wǎng)上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。會員若在_________上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，_________將完全配合司法機關(guān)的行動。

5._________（_________）有權(quán)對服務(wù)條款進行修改和變更，并采用電子郵件或頁面公告的形式向會員發(fā)出通知。

四、vip會員付款方法

_________。

五、申請vip會員流程

1.先注冊會員，在vip選項里選中您要取得vip會員的種類；

2.按下述任何一種方式匯款；

3.聯(lián)系站長，告之會員名（注：不是昵稱），站長的聯(lián)系方式_________。

4.核實并開通vip會員權(quán)限。（最遲24小時內(nèi)開通，一般一小時內(nèi)可以完成）

對于會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我是東區(qū)國美第一城公司年會員工發(fā)言稿店員工陳雨旭，畢業(yè)到公司近7個月，搭乘公司的人性化平臺，借助領(lǐng)導(dǎo)的不倦教導(dǎo)，已從一名普通業(yè)務(wù)員成長為高級客戶經(jīng)理，一路走來，涂涂改改，感觸多多。今天很榮幸能代表公司全體業(yè)務(wù)員發(fā)言，表達我們的心聲：

偶然的機遇，遇見了千吉，而這——卻必然的使我告別了曾經(jīng)的茫然和無助!

從最早的那句話：我們不是僅為為了賺錢，而是要學(xué)會賺錢的本領(lǐng)，我嘗試性地接受并邁入千吉。從“如果你不知道做什么，那么就把手頭上的事做好”，就這樣我從曾經(jīng)自認為的不可一世，轉(zhuǎn)而投入到初級的跑盤塞條等業(yè)務(wù)中。從住集體宿舍的溫馨無憂到員工間的友好互助，從領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)至深夜的恩情到店長送我到醫(yī)院看病的關(guān)懷，使來自他鄉(xiāng)的我們感到家的溫暖。我們——不再需要更多的理由。

僅此這些，使我們沒有理由不貪婪地學(xué)習(xí)!不充滿激情的工作!

狼道精神，更使我們認識到：既要能孤身奮戰(zhàn)，也要善于群體進攻!當(dāng)我們像狼一樣傲視一切時，我們就一定能成為職場中真正的強者。

在精神上，有優(yōu)秀文化的熏陶，有店長每月每周甚至每天的目標(biāo)激勵;在實踐中，學(xué)會了如何有組織有紀(jì)律的運用策略;如何有效的逼定;如何快速把握客戶收取誠意金;也深知成功前應(yīng)積蓄力量、不急于求成、等待全面爆發(fā)的謀略!

生活總是這樣，一份熱情總會換來一份機遇，而每一份機遇都是你走向成熟的一個階梯!!驀然回首，有了專注做房產(chǎn)的我們、有了十一月份單店34萬的佳績、有了部分同事月薪3萬多的喜悅、更有了無可比擬的自信和前所未有的凝聚力!!我相信，只要我們用心去做，即使談不上飛黃騰達，也肯定不至于平庸!!

然而成功似乎不再遙不可及，而去品味成功，這不就是造就他人，成就自我的博愛嗎?

永懷一顆感恩的心，是我們能夠迅速成長的原因，也是我們企業(yè)文化得以流傳的精髓，更是我們義不容辭培訓(xùn)新人的原動力!

當(dāng)我可以帶隊時，我感到一種額外的責(zé)任，同時更是一種令人振奮的榮譽，因為這個責(zé)任，有了我長足的進步、有了不斷完善自己的機會。這不為別的，這是一種使命!

積極的漂泊是種無畏的追求。想必大家都有同感，只要提起公司領(lǐng)導(dǎo)為員工培訓(xùn)英語，那么一定引來羨慕的眼光;只要說起我公司年銷售800萬，那么總會收獲懷疑和嫉妒;而只要提起千吉，總會聽到：“他們簡直就是一群狼!”

我們不單是看到不斷升級的公司制度，更是感受領(lǐng)導(dǎo)決策過程的民主和強勁動力!不單是體驗團隊郊游的樂趣，更是領(lǐng)悟公司以員工為最寶貴財富的精神!不單是親歷同事的成長和收獲，更是感知公司在公平公正的平臺上，憑著人性化管理和學(xué)習(xí)型團隊，打造地產(chǎn)行業(yè)一流品牌的堅定力量。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的協(xié)助下，新的一年里，我們將以全新的面貌，積極進取，全面提升，培訓(xùn)打造優(yōu)秀團隊，競聘店長!!從而實現(xiàn)自我的飛躍!

20xx年的市場等待著我們?nèi)ラ_拓，20xx年的榮譽同樣也等待著我們?nèi)フ?

我相信，千吉的未來不是夢，我們的未來不是夢。

請允許我用很喜歡的一句話來總結(jié): 用人去感動人，用改變?nèi)ビ绊懭?，用狀態(tài)去燃燒人，用實力去征服人，用堅持去贏得人!!

最后，預(yù)祝大家搭乘千吉航母，沖向輝煌明天!

對于會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲三

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第一條為建立南寧大宗商品交易所（以下簡稱“交易所”）會員管理制度，保障交易各方的合法權(quán)益，規(guī)范會員的業(yè)務(wù)行為，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及交易所相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法適用于交易所會員及其從業(yè)人員。

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第三條遵守政府監(jiān)管部門的法律法規(guī)、交易所交易規(guī)則及各項管理辦法，并且符合本辦法所規(guī)定條件的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟組織，均可以申請成為交易所會員。

第四條交易所會員是指根據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，經(jīng)交易所審核批準(zhǔn)，在交易所授權(quán)范圍內(nèi)從事商品交易的企業(yè)法人或者其他經(jīng)濟組織。

第五條交易所會員應(yīng)具備以下條件：

（一）注冊資本金不低于1000萬元人民幣；

（二）有符合交易所業(yè)務(wù)需求的獨立、固定的經(jīng)營場所；

（三）交易所會員的董事、監(jiān)事、高級管理人員和分支機構(gòu)負責(zé)人任職應(yīng)具備以下條件：

1、高層管理人員至少三分之一以上擁有不低于5年的金融行業(yè)或相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，最近3年內(nèi)無違法違規(guī)或不良信用記錄。

2、中層管理人員至少三分之二以上擁有不低于3年的金融行業(yè)或相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；

3、基層員工至少擁有不低于1年的金融行業(yè)或相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；

（四）擁有符合業(yè)務(wù)需求的計算機軟、硬件設(shè)施及配套的通訊線路、專業(yè)人員及管理制度；

（五）有健全的法人治理結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)、財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、交易、結(jié)算、風(fēng)險控制制度等；

（六）認繳交易所收取的各項費用；

（七）交易所規(guī)定的其它條件。

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第六條會員申辦程序

（一）申請單位注冊登記完畢后向交易所提供以下材料，由交易所進行審核：

①公司證照、公司章程（復(fù)印件加蓋公章掃描）；

②法定代表人身份證、被授權(quán)人身份證；

③公司組織構(gòu)架圖和高管簡歷；

④辦公場地自有的需提供房產(chǎn)證復(fù)印件，他有的`需要提供租賃合同復(fù)印件，并加蓋公章掃描；

⑤公司工作對接表（主要負責(zé)人及各部門負責(zé)人聯(lián)系方式）；

⑥會員入市合同和補充協(xié)議；

⑦會員入會申請審核表和承諾函。

（二）由交易所審核通過后，與交易所簽署合作協(xié)議，正式成為會員，申請單位繳納完相關(guān)費用，在交易所網(wǎng)站進行公示；未被批準(zhǔn)者交易所出具資格否定書，由申請者自行承擔(dān)一切申辦費用。

第七條會員繳齊交易所相關(guān)費用，在交易所指定結(jié)算銀行開設(shè)專用資金結(jié)算賬戶，并簽署銀行三方監(jiān)管協(xié)議后，向交易所申請現(xiàn)場實地復(fù)審，現(xiàn)場實地復(fù)審?fù)ㄟ^后方可取得交易資格。

第八條交易所對會員實行年檢登記制度，年檢登記時間為每年的7月1日至8月31日。經(jīng)審查通過年檢的，交易所將在網(wǎng)站上予以公告；經(jīng)審查未通過年檢的，交易所終止其會員資格，并予以公告。

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第九條交易所會員可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式轉(zhuǎn)讓其會員資格，禁止以承包、出租、抵押等方式私下轉(zhuǎn)讓會員資格。

第十條會員有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)在10個工作日內(nèi)向交易所提供以下書面報告：

（一）變更法定代表人；

（二）變更注冊資本或股權(quán)結(jié)構(gòu)；

（三）變更名稱、住所或者營業(yè)場所、經(jīng)營范圍及聯(lián)系方式；

（四）設(shè)立、合并或者終止分支機構(gòu)；

（五）變更分支機構(gòu)的營業(yè)場所、負責(zé)人或者經(jīng)營范圍；

（六）經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化；

（七）發(fā)生5萬元以上訴訟案件或經(jīng)濟糾紛；

（八）取得其它交易所會員資格；

（九）因涉嫌違法、違規(guī)受到司法機關(guān)立案調(diào)查、處罰的；

（十）交易所要求報告的其它情況的；

第十一條會員因公司經(jīng)營等原因可以申請終止其會員資格。

（一）會員應(yīng)向交易所提供如下材料：

1、關(guān)于終止會員資格的股東會決議；

2、關(guān)于終止會員資格的申請；

3、客戶安置及保證金清退方案；

4、提交關(guān)于終止后的糾紛處理和責(zé)任歸屬聲明；

5、交易所要求的其它材料。

（二）會員應(yīng)妥善處理、安置所有客戶，清退所有客戶保證金及交易、結(jié)算資料的后續(xù)保管事宜，交易所為其客戶推薦至其他會員單位交易或者由客戶自行銷戶、出金；所有交易、結(jié)算資料等檔案按照交易所有關(guān)制度規(guī)定由交易所存放，并由申請終止的會員一次性付清所有保管費用。

（三）會員應(yīng)結(jié)清與交易所的所有費用，交易所已經(jīng)收取會員的各種費用不予退還，在處理會員終止過程中產(chǎn)生的所有費用由會員自行承擔(dān)。

（四）上述處置完成后，交易所與會員簽署書面終止會員資格協(xié)議，由會員自行在公開媒體發(fā)布終止會員資格公告，交易所也將通過網(wǎng)站等方式發(fā)布終止會員資格公告。

（五）會員保證金退出辦法按照保證金最大峰值計算，保留其最大峰值金額的20%用作風(fēng)險保障金，自確立交易所發(fā)布終止其會員資格公告之日起，四個月后退還風(fēng)險保障金的40%，六個月后退還剩余的60%。

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第十二條交易所會員享有以下權(quán)利：

（一）依據(jù)交易所各項規(guī)章制度開展業(yè)務(wù)；

（二)享有交易所提供的交易信息和相關(guān)服務(wù)(收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)以交易所規(guī)定為準(zhǔn)）；

（三）對交易所的新業(yè)務(wù)享有優(yōu)先參與權(quán)；

（四）獲得交易所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)；

（五）對交易所的工作提出意見、建議；

（六）依據(jù)本辦法轉(zhuǎn)讓、終止會員資格。

第十三條交易所會員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

（一）遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度；

（二）遵守交易所各項規(guī)章制度；

（三）接受交易所監(jiān)督管理，參加交易所組織的各項活動；

（四）維護交易各方權(quán)益，協(xié)助交易所處理各種突發(fā)或異常事件；

（五）履行保密責(zé)任；

（六）按交易所規(guī)定繳納相關(guān)費用。

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第十四條為了規(guī)范市場，構(gòu)建平穩(wěn)有序、合法合規(guī)的交易環(huán)境，保護交易商權(quán)益，秉承公平、公正、公開原則，貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)交易場所管理暫行辦法》（桂政辦發(fā)﹝2016﹞12號）文件精神，會員單位應(yīng)嚴(yán)格遵照下列規(guī)定執(zhí)行：

（一）嚴(yán)格考核交易商的準(zhǔn)入條件；

（二）嚴(yán)禁未經(jīng)交易商委托、違背交易商意愿、假借交易商名義等方式開展交易活動；

（三）嚴(yán)禁代交易商簽署協(xié)議、向交易商索取財物；

（四）嚴(yán)禁傳播、提供虛假信息，誘導(dǎo)交易商進行開戶；

（五）嚴(yán)禁發(fā)布虛假或者誤導(dǎo)交易商的信息，惡意誘導(dǎo)交易商進行交易；

（六）嚴(yán)禁向交易商承諾收益；

（七）嚴(yán)禁貶損同行或以不正當(dāng)手段爭攬業(yè)務(wù)；

（八）向交易商講解交易品種、交易規(guī)則時，需真實客觀，符合實情，不能夸大其詞；

（九）向交易商講解業(yè)務(wù)及簽訂協(xié)議時，需向交易商介紹協(xié)議內(nèi)容，并作出風(fēng)險提示。

（十）嚴(yán)禁程序化高頻交易和程序化波段交易，不得涉及破壞交易市場穩(wěn)定環(huán)境的活動或者行為；不得涉及交易所其它禁止性違規(guī)交易行為。

（十一）未經(jīng)國務(wù)院金融管理部門批準(zhǔn)，不得從事保險、信貸、黃金等金融產(chǎn)品交易；

（十二）法律法規(guī)規(guī)定的其它禁止事項。

第十五條各合作單位要加強自身管理，防范投資風(fēng)險。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，交易所將作出嚴(yán)肅處理。包含但不限于以下事項：

（一）利用會員身份變相進行非法集資或融資的；

（二）以會員的名義從事本合同約定業(yè)務(wù)以外的經(jīng)營活動的；

（三）向交易商作返傭承諾、獲利保證或共擔(dān)風(fēng)險承諾的；

（四）誤導(dǎo)交易商，明確競價機制、集體連續(xù)競價的；

（五）資金量和交易量配比不符的；

（六）參與破壞交易市場公平、公正穩(wěn)定環(huán)境活動的；

（七）經(jīng)過交易所認定的涉及違規(guī)交易行為的；

（八)因會員監(jiān)管不力或刻意隱瞞，發(fā)生給交易所和其他會員單位或交易商造成損失事件的(包含但不包括：名譽、商譽、經(jīng)濟等）；

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第十六條會員違反交易所交易規(guī)則、管理辦法等相關(guān)規(guī)定的，由交易所合規(guī)部門核查，按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰措施。

第十七條會員違反交易所有關(guān)規(guī)定的，交易所有權(quán)采取以下一種或幾種措施制止其違規(guī)行為：

（一）口頭警告；

（二）書面通報；

（三）強制培訓(xùn)；

（四）暫停會員資格；

（五）撤銷會員資格；

（六）交易所對認定違規(guī)交易活動參與者罰取相應(yīng)經(jīng)濟賠償金，具體金額不少于違規(guī)得利部分；

（七）會員單位涉嫌違法犯罪活動的，由司法機關(guān)進行處理。

第十八條會員存在下列情況之一的，經(jīng)交易所審核認定后出具整改意見書或通報批評，并限時整改，整改不合格的取消其會員資格：

（一）未嚴(yán)格考核交易商準(zhǔn)入條件的；

（二）未經(jīng)交易商委托、違背交易商意愿、假借交易商名義等方式開展交易活動的；

（三）代交易商簽署協(xié)議、向交易商索取財物的；

（四）傳播、提供虛假信息，誘導(dǎo)交易商進行開戶的；

（五）發(fā)布虛假或者誤導(dǎo)交易商信息，惡意誘導(dǎo)交易商進行交易的；

（六）向交易商承諾收益的；

（七）貶損同行或以不正當(dāng)手段爭攬業(yè)務(wù)的；

（八）向交易商講解交易品種、交易規(guī)則時，不客觀真實，不符合實情，夸大其詞的；

（九）向交易商講解業(yè)務(wù)及簽訂協(xié)議時，未向交易商介紹協(xié)議內(nèi)容，并作出風(fēng)險提示的；

（十）會員經(jīng)營狀況、注冊資本、法人變更、經(jīng)營團隊及業(yè)務(wù)聯(lián)系人變動等重要信息發(fā)生變更時，未向交易所做出書面報告的；

（十一）未有效履行會員職責(zé)，積極配合交易所各項活動的；

（十二）交易所規(guī)定的其它違規(guī)行為。

第十九條會員存在下列情況之一的，經(jīng)交易所審核認定后，對公司高級管理人員進行警示談話并對相關(guān)管理人員及工作人員進行強制培訓(xùn)：

（一）會員有違規(guī)收費行為的；

（二）未按時繳納交易所規(guī)定各項費用的；

（三）交易所規(guī)定的其它違規(guī)行為的。

第二十條會員單位存在下列情況之一的，經(jīng)交易所審核認定后，撤消其會員資格：

（一）私下轉(zhuǎn)讓、出租會員資格，將交易活動委托給他人管理或承包給他人經(jīng)營的；

（二）以交易所業(yè)務(wù)名義從事非交易所業(yè)務(wù)的；

（三）無正當(dāng)理由連續(xù)3個月沒有貿(mào)易經(jīng)營的，且未經(jīng)報備批準(zhǔn)但取得其它交易場所會員或代理商資格的；

（四）違反國家有關(guān)法律法規(guī)的；

（五）交易所規(guī)定的其它違規(guī)行為，被撤消會員資格的，會員資格費及會員管理費不予退還。

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第二十一條本辦法自發(fā)布之日起生效。

第二十二條本辦法解釋權(quán)和修訂權(quán)屬于南寧大宗商品交易所有限公司。

對于會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲四

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一、定義

（一）_______網(wǎng)平臺：指________________________網(wǎng)絡(luò)交易平臺，包括_______網(wǎng)，域名為_______的網(wǎng)站及客戶端。

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二、賬戶注冊、注冊信息的保管與使用

（一）注冊者資格

您確認，在您開始注冊程序使用_______網(wǎng)平臺服務(wù)前，您是具備中華人民共和國法律規(guī)定的完全民事權(quán)利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，則您及您的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果。

（二）賬戶說明

1、當(dāng)您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成會員注冊程序后，您才能成為_______網(wǎng)平臺的會員。

2、您確認，您所填寫/提供的注冊資料是真實、準(zhǔn)確、完整、合法有效的，且您保證本平臺可以通過該等信息與您本人進行聯(lián)系。如您的注冊信息有變更，請及時予以更新。如您提供的注冊資料不合法、不真實、不準(zhǔn)確、不詳盡，因此而引起的責(zé)任、后果將全部由您承擔(dān)。

（三）注冊信息的保管與使用

1、您提供的注冊信息，_______網(wǎng)平臺（以下也簡稱為“本平臺”）將按照中華人民共和國法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，采取技術(shù)和制度等手段為您妥善保管。除非得到您的授權(quán)或者按照法律及其程序要求進行透露外，本平臺將保證您的信息安全。

2、本平臺承諾僅根據(jù)本平臺的服務(wù)目的使用您的信息。服務(wù)目的包括但不限于交易確認、客戶回訪、政策更新、發(fā)送促銷信息等，除此之外，本平臺將對您的信息保密。如您認為本平臺超越了正常服務(wù)范圍使用了您的信息，請您立即與本平臺的客服中心聯(lián)系，本平臺將立即予以核實、糾正。

3、在您注冊成功后，將產(chǎn)生用戶名和密碼等賬戶信息，您的賬戶信息由您保管，您可以根據(jù)本平臺的規(guī)定改變您的密碼等賬戶信息。本平臺任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶。因此，請您務(wù)必保管好您的賬戶，謹慎合理的使用您的用戶名和密碼。如果因為您主動泄露、遭受他人攻擊、詐騙或因管理不善造成賬戶（包括但不限于注冊賬戶和密碼、支付賬戶和密碼等）被復(fù)制、盜用及其他行為而導(dǎo)致的損失及后果，均由您自行承擔(dān)。

4、您不得將在本平臺注冊獲得的賬戶轉(zhuǎn)讓或借給他人使用，否則，由此產(chǎn)生的全部責(zé)任均由您承擔(dān)。

5、除本平臺存在過錯外，您應(yīng)對您賬戶下的所有行為后果（包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息、出售或購買商品、提供或接受物流運輸服務(wù)、披露信息等）負責(zé)。

三、_______網(wǎng)平臺的權(quán)利和義務(wù)

（一）_______網(wǎng)平臺有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護整個_______網(wǎng)平臺網(wǎng)站的正常運行，保障交易數(shù)據(jù)的安全、可靠，按約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向您提供服務(wù)，并保證努力提升和改進技術(shù)。

（二）若您在本平臺做出下列行為的，本平臺有權(quán)做出相應(yīng)的處理，并且無須事先通知您或取得您的同意

1、本平臺有權(quán)審閱或?qū)彶槟淖再Y料、信息發(fā)布、采購交易、物流服務(wù)行為，若發(fā)現(xiàn)存在任何問題或疑問，本平臺均有權(quán)向您發(fā)出詢問及要求改正的通知或者直接作出刪除信息、凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單等處理；

2、若您存在以下行為或違反本協(xié)議其他約定或違反國家法律、法規(guī)、地方規(guī)章的行為時，本平臺有權(quán)刪除信息、禁止您發(fā)言、限制您出售或訂購、限制提供或接受物流運輸服務(wù)、注銷您的賬戶，并且有權(quán)按照相關(guān)法律規(guī)定移交有關(guān)司法、行政機關(guān)處理：

（1）發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳送存在欺詐、虛假等惡意內(nèi)容的信息或侵犯公共利益、可能嚴(yán)重損害_______網(wǎng)平臺利益、侵犯其他用戶合法利益及他人人身財產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；

（2）進行與網(wǎng)上購物無關(guān)或不是以購物為目的或與提供或接受物流運輸服務(wù)無關(guān)，試圖擾亂正常購物、物流秩序；

（3）干擾或破壞_______網(wǎng)平臺或與_______網(wǎng)平臺相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)。

（三）若您在_______網(wǎng)平臺上的采購交易、物流服務(wù)與其他用戶發(fā)生糾紛或訴訟的，用戶通過司法機關(guān)或行政機關(guān)依照法定程序要求_______網(wǎng)平臺提供相關(guān)數(shù)據(jù)，_______網(wǎng)平臺應(yīng)積極配合并提供有關(guān)資料。

四、會員的權(quán)利和義務(wù)

（一）會員有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及_______網(wǎng)平臺網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在_______網(wǎng)平臺上查詢商品信息、訂購具體商品、查詢物流信息、提供或接受物流服務(wù)、發(fā)表使用體驗、參與商品討論、物流體驗、參加_______網(wǎng)平臺網(wǎng)站的有關(guān)活動，以及使用_______網(wǎng)平臺提供的其他服務(wù)。

（二）會員應(yīng)當(dāng)保證在出售/購買商品、提供/接受物流運輸服務(wù)過程中遵守誠實信用原則，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序。

（三）會員同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)

1、不得傳輸或發(fā)表：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的言論，煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的言論，煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的言論，煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的言論；

2、不得利用_______網(wǎng)平臺從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；

3、不得捏造或者歪曲事實，散步謠言，擾亂社會秩序；

4、不得傳輸或發(fā)表任何封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖、教唆犯罪等不文明的信息資料；

5、不得公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人或者進行其他惡意共計；

6、其他違反憲法和法律、行政法規(guī)規(guī)定的。

（四）未經(jīng)_______網(wǎng)平臺書面同意，會員不得在_______網(wǎng)平臺網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。

（五）遵守_______網(wǎng)平臺制定的規(guī)則。

五、責(zé)任限制

（一）_______網(wǎng)平臺僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上向用戶提供_______網(wǎng)平臺服務(wù)。但無法對由于信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、連接故障、電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，暴亂、騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭、政府行為，司法行政機關(guān)的命令或因第三方原因而造成的損害結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。

（二）在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用_______網(wǎng)平臺服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟損失，_______網(wǎng)平臺承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過就用戶出售/購買的與該索賠有關(guān)的商品、提供/接受的物流運輸服務(wù)等所實際獲得的直接收益。

六、知識產(chǎn)權(quán)

（一）_______網(wǎng)平臺網(wǎng)站上所刊登的資料信息（如文字、圖標(biāo)、標(biāo)識、按鈕圖標(biāo)、圖像、數(shù)據(jù)編輯和軟件）均是_______網(wǎng)平臺運營方及其關(guān)聯(lián)方的財產(chǎn)，受中國和國際知識產(chǎn)權(quán)法的保護。

（二）除法律另有強制性規(guī)定外，未經(jīng)_______網(wǎng)平臺運營方明確的特別書面許可，任何單位或個人均不得以任何方式非法地全部或部分復(fù)制、轉(zhuǎn)載、引用或用作其他用途。

（三）會員在_______網(wǎng)平臺上發(fā)表的文章、言論僅代表其本人的觀點，與_______網(wǎng)平臺無關(guān)，因此所產(chǎn)生的責(zé)任由作者本人承擔(dān)。

七、協(xié)議的變更

_______網(wǎng)可根據(jù)國家法律法規(guī)變化及維護交易秩序、保護消費者權(quán)益需要，不時修改本協(xié)議、補充協(xié)議，變更后的協(xié)議、補充協(xié)議（下稱“變更事項”）將通過法定程序并以本協(xié)議約定的方式通知您。如您不同意變更事項，您有權(quán)于變更事項確定的生效日前聯(lián)系_______網(wǎng)客服反饋意見。如反饋意見得以采納，_______網(wǎng)將酌情調(diào)整變更事項。如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應(yīng)當(dāng)于變更事項確定的生效之日起停止使用_______網(wǎng)平臺服務(wù)，變更事項對您不產(chǎn)生效力；如您在變更事項生效后仍繼續(xù)使用_______網(wǎng)平臺服務(wù)，則視為您同意已生效的變更事項。

八、通知

您同意_______網(wǎng)以以下合理的方式向您送達各類通知：

（一）公示的文案。

（二）站內(nèi)信、客戶端推送的消息。

（三）根據(jù)您預(yù)留于_______網(wǎng)平臺的聯(lián)系方式發(fā)出的電子郵件、短信、函件等。

九、協(xié)議終止

（一）會員有權(quán)向_______網(wǎng)平臺提出注銷賬戶的申請，經(jīng)_______網(wǎng)平臺運營方審核同意后，由_______網(wǎng)平臺注銷該申請注銷的賬戶，則本協(xié)議即告終止。賬戶注銷后，_______網(wǎng)平臺沒有義務(wù)為申請注銷者保留或披露賬戶中的任何信息。

（二）出現(xiàn)下列情況時，_______網(wǎng)平臺可以通過注銷您的賬戶的方式單方解除本協(xié)議

1、您違反本協(xié)議約定，_______網(wǎng)平臺運營者依據(jù)違約條款終止本協(xié)議的；

2、您盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、擾亂市場秩序、采取不正當(dāng)手段牟利等行為，_______網(wǎng)平臺對您的賬戶予以查封的；

3、除上述情形外，因您多次違反_______網(wǎng)平臺的相關(guān)規(guī)定且情節(jié)嚴(yán)重，_______網(wǎng)平臺對您的賬戶予以查封的；

4、_______網(wǎng)平臺認為需要終止本協(xié)議的其他情況。

（三）本協(xié)議終止后，_______網(wǎng)平臺仍享有下列權(quán)利：

1、繼續(xù)保存您的注冊信息及您使用_______網(wǎng)平臺服務(wù)期間的所有交易信息。

2、您在_______網(wǎng)平臺服務(wù)期間存在違法行為或違反本協(xié)議的行為的，_______網(wǎng)平臺運營者仍有追究您責(zé)任的權(quán)利。

十、法律適用、爭議解決及其他

（一）法律適用：本協(xié)議的訂立、執(zhí)行、解釋、修訂、補充及爭議均適用中華人民共和國法律（不包括香港、澳門、中國臺灣地區(qū)）。如法律無相關(guān)規(guī)定的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

（二）爭議解決：本協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議，由_______網(wǎng)平臺與您友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向_______人民法院提起訴訟。

十一、協(xié)議的修改

（一）_______網(wǎng)有權(quán)隨時修改本協(xié)議的任何條款，一旦本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生變動，_______將會直接在_______網(wǎng)站上公布修改之后的協(xié)議內(nèi)容，該公布行為視為_______網(wǎng)已經(jīng)通知用戶修改內(nèi)容。_______網(wǎng)也可通過其他適當(dāng)方式向用戶提示修改內(nèi)容。

（二）如果不同意_______網(wǎng)對本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為用戶接受_______對本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改。

您點擊本協(xié)議下方的“同意并繼續(xù)”按鈕即視為您完全接受本協(xié)議，本協(xié)議即生效。故在點擊之前，請您再次確認已經(jīng)知悉并完全理解本協(xié)議的全部內(nèi)容。

對于會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲五

目前，餐飲業(yè)競爭激烈，轉(zhuǎn)型是餐廳打造核心競爭力的好辦法，但是，餐廳想要轉(zhuǎn)型，必須有足夠“持續(xù)消費”的顧客來支撐，那么，怎樣讓顧客變成會員呢?下面中國吃網(wǎng)小編與大家分享會員制營銷打造餐廳核心競爭力。

清香閣始建于1992年，2005年進入北京市場。發(fā)展至今，旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強的領(lǐng)導(dǎo)下，清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進取，服務(wù)水平逐步提高，深受廣大顧客的歡迎。

多年來，清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人，視顧客為家人，顧客永遠是對的”的經(jīng)營理念和“以情服務(wù)，用心做事”的清香閣精神，在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌，成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今，“清香閣”品牌已深入人心。

清香閣是一家清真餐飲企業(yè)，堅持“現(xiàn)代、時尚、好玩、干凈”的原則，客戶群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳，每年銷售的世界海鮮百噸級產(chǎn)品比比皆是，進口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。

然而，由去年開始，“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考，清香閣也略微感到壓力。因此，和眾多餐飲企業(yè)一樣，轉(zhuǎn)型、升級、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營的首要任務(wù)。在此期間，何強漸漸意識到，高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型，需要有足夠的“持續(xù)消費”顧客來支撐，在競爭日趨激烈的今天，客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是，他想到了應(yīng)用“會員制營銷”，做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數(shù)據(jù)庫，而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一，因此，必須將他們的目標(biāo)客戶鎖定。

如何讓清香閣的“fans”們成為會員呢?清香閣與雅座的會員制營銷策劃團隊經(jīng)過共同努力，設(shè)置了如下玩法：

一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡，消費10元可積1分(1積分抵1元現(xiàn)金使用)，從下次消費起均可享用。

同時，設(shè)置20道會員專享菜品，會員享受高價菜品優(yōu)惠。譬如，三文魚刺身原價108元，會員價68元，菜品制作得美觀誘人，濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終，此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。

二、會員活動以情感人，豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區(qū)”，凡會員均可獲得額外驚喜，有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動，記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場面，所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋，上面醒目地刻著“媽媽我愛你”，雖簡單卻溫馨。

三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進行了周密的部署，譬如，清香閣九月份的儲值活動，儲值2000元即可獲得價值180元的生蠔券一張，且僅限2000名，很快，2000張“生蠔券”被搶購一空。此外，儲值5000元返600元，儲值10000元返1500元，如此大的誘惑顧客無不心動。

在清香閣全體人員的努力下，“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月，清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%，儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮，可以達到58%的散客辦卡率，76%的客單來自會員消費，為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。

清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡單的打折，而是讓會員享受到優(yōu)惠價格，“變相”降價。如今的清香閣，人均消費由170元下降至120元，成為名副其實的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠，只給予喜愛清香閣的會員，不但不會傷害企業(yè)本身的品牌價值，反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。

清香閣會員制的實施，無論對清香閣本身，還是顧客來說，都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言，不但可以享受到比非會員更為優(yōu)惠的價格，而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇;而對于清香閣，因為會員得到了更多的實惠，從而增加了持續(xù)消費，使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會員，正如同蛋糕上的那層奶油，含有熱量最高，最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè)，才可以做大做強。

一、顧客消費頻率增加，滿意度大大提高，并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。

二、儲值活動進行順暢，為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流，極大減輕了營運壓力。

三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳，面向大眾，工作效率也有了顯著提升。

目前，清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳，擁有了近10萬名企業(yè)會員，成為餐飲行業(yè)中一個具有戰(zhàn)略思維和核心競爭力的品牌。中國吃網(wǎng)小編相信，經(jīng)過清香閣不懈努力，必將成為餐飲業(yè)旗艦標(biāo)桿。

對于會員積分培訓(xùn)心得體會及收獲六

網(wǎng)站會員注冊協(xié)議(樣式一)

在注冊前，敬請您閱讀以下內(nèi)容，在進行注冊程序過程中點擊“同意”按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

第一條?會員資格

在您承諾完全同意本服務(wù)條款并在_________網(wǎng)站完成注冊程序后，即可成為本網(wǎng)站會員，享受_________網(wǎng)站為您提供的服務(wù)。如用戶拒絕支付該項費用，則不能使用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

第二條?會員權(quán)限

1、會員須交納會員費才能享有本網(wǎng)站提供的服務(wù)，可參閱會員_____標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容表；

2、任何會員均有義務(wù)遵守本規(guī)定及其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的協(xié)議、規(guī)定、程序及慣例。

第三條?會員資料

1、為了使我們能夠更好地為會員提供服務(wù)，請您提供詳盡準(zhǔn)確的個人資料，如更改請及時更新，提供虛假資料所造成的后果由會員承擔(dān)；

2、會員有責(zé)任保管好自己的注冊密碼并定期修改避免造成損失，由于會員疏忽所造成的損失由會員承擔(dān)。用戶應(yīng)當(dāng)對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責(zé)任。

第四條?會員資格的取消

如發(fā)現(xiàn)任何會員有以下故意行為之一，本網(wǎng)保留取消其使用服務(wù)的權(quán)利，并無需做出任何補償；

1、可能造成本網(wǎng)站全部或局部的服務(wù)受影響，或危害本網(wǎng)站運行；

2、以任何欺詐行為獲得會員資格；

3、在本網(wǎng)站內(nèi)從事非法商業(yè)行為，發(fā)布涉及敏感政治、宗教、色情或其它違反有關(guān)國家法律和政府法規(guī)的文字、_____等信息；

4、以任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；

第五條?服務(wù)商的權(quán)利

1、有權(quán)審核、接受或拒絕會員的入會申請，有權(quán)撤銷或停止會員的全部或部分服務(wù)內(nèi)容；

2、有權(quán)修訂會員的權(quán)利和義務(wù)，有權(quán)修改或調(diào)整本網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容；

3、有權(quán)將修訂的會員的權(quán)利和義務(wù)以e-mail形式通知會員，會員收到通知后仍繼續(xù)使用本網(wǎng)站服務(wù)者即表示會員同意并遵守新修訂內(nèi)容。

4、本網(wǎng)提供的服務(wù)僅供會員_____使用，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)，會員不得將會員號授予或轉(zhuǎn)移給第三方。會員如果有違此例，本網(wǎng)有權(quán)向客戶追索商業(yè)損失并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

第六條?服務(wù)商的義務(wù)

1、認真做好本網(wǎng)站所涉及的網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)的技術(shù)維護工作，保證本網(wǎng)站的暢通和_____；

2、除不可抗拒的因素導(dǎo)致本網(wǎng)站臨時停止或短時間停止服務(wù)以外，乙方如需停止本網(wǎng)站的全部或部分服務(wù)時，須提前在本網(wǎng)站上發(fā)布通知通告會員。

3、如本網(wǎng)站因_____或升級等原因需暫停服務(wù)，將事先通過主頁、電子郵件等方式公告會員；

4、因不可抗力而使本網(wǎng)站服務(wù)暫停，所導(dǎo)致會員任何實際或潛在的損失，本網(wǎng)不做任何補償；

5、本網(wǎng)不承擔(dān)會員因遺失密碼而受到的一切損失。

6、本網(wǎng)僅提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備（如電腦、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應(yīng)由用戶自行負擔(dān)。

第七條?附則

1、以上規(guī)定的范圍僅限于_________網(wǎng)站；

2、本網(wǎng)會員因違反以上規(guī)定而觸犯有關(guān)法律法規(guī)，一切后果自負，湖北省金屬網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任；

3、本規(guī)則未涉及之問題參見有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)本規(guī)定與有關(guān)法律法規(guī)沖突時，以相應(yīng)的法律法規(guī)為準(zhǔn)。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)，_________網(wǎng)站擁有最終解釋權(quán)。