軟件品質心得體會和方法 如何提升軟件產品質量(5篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022軟件品質心得體會和方法一

乙方：

乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。

雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、項目名稱：

二、內容及要求：

1、開發(fā)內容：根據甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設計要求如下：

主要功能：

根據需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

統(tǒng)運行環(huán)境包括：

2、開發(fā)時間：

(1)啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

(2)完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內完成。

三、雙方權利義務：

1、甲方：

(1)甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足;若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

(2)甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權，包括使用權、著作權等所有權利;

(3)甲方應當按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用;

(4)甲方有責任對本合同的內容進行保密;

(5)甲方有責任對乙方的軟件開發(fā)技術進行保密，在未經乙方書面許可的情況下，不得向第三方泄露。

(6)甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

(1)乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內容;

(2)在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內，由于甲方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內，乙方有義務免費為甲方修改變更內容;

(3)乙方有責任對本合同的內容進行保密;

(4)乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;

(5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;

(6)乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及語音sdk.

四、費用和支付方式：

1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

2、支付方式：

(1)第一階段：

在合同簽訂之后的__個工作日內，支付乙方___元人民幣。

(2)第二階段：

在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

(3)第三階段：

在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款_元人民幣。

3、違約責任：

(1)甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;

(2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔，實現項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的__%作為補償。 如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

五、適用法律：

本合同按中華人民共和國法律解釋。

六、仲裁：

對在本合同履行過程中出現的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。

七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

八、其它：

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲 方： 乙 方：

代表簽字(蓋章)： 代表簽字(蓋章)：

日 期：年 月 日 日 期 ：年 月日

2022軟件品質心得體會和方法二

甲方：__________________

乙方：__________________

產品價格：______________

乙方提供產品《__________________》______套______版本， 共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為______元(全部大寫)。

一、 雙方的權利義務

1.甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。

2.若乙方向甲方出售的軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。

3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。

4.服務：

(1)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起)，包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。

(2)甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。

(3)乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

二、 服務期滿后的收費標準

一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。

三、 軟件系統(tǒng)的安裝和驗收

乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。

四、 其它

1.本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。

3.本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022軟件品質心得體會和方法三

軟件技術培訓合同

合同編號：________________________________

甲方：________________________________ 乙方：________________________________

聯(lián)系電話：________________________________ 聯(lián)系電話：________________________________

地址：________________________________ 地址：________________________________

甲方與乙方經過協(xié)商，自愿簽訂本合同。

一、甲方同意向乙方支付人民幣 元整(大寫 元整)，以作為甲方參加乙方軟件技術培訓與指導的報酬。

二、乙方的培訓內容必須包含如下內容：

1、

2、

3、

乙方本期培訓期限從 年 月 日起至 年 月 日止。

三、甲方的權利和義務

1、甲方有權利隨時對自己不理解的問題向乙方提出咨詢，乙方應以適當的方式為甲方予以解答，直至甲方理解為止。

2、甲方有權利對培訓方式提出完善的建議，乙方應根據實際情況酌情考慮，是否采納應給甲方解釋，以期達到最佳的培訓效果。

3、甲方有權利根據實際情況對于培訓時間的安排提出臨時調整的建議，乙方應根據實際情況予以考慮，以保證兼顧甲方課業(yè)方面的時間安排需求。

4、甲方不得無故缺席培訓課程，因無故缺席所造成的損失由甲方完全承擔。如果甲方無故缺席超過 3 次以上，乙方有權取消甲方的培訓資格，并不返還任何費用。

四、乙方的權利和義務

1、乙方必須系統(tǒng)地對培訓內容進行講授，以保證甲方對培訓的知識實現系統(tǒng)化掌握。

2、乙方不得無故停止培訓課程，否則必須全額返還甲方所支付的培訓的一切費用。

3、乙方要對培訓時間進行調整，必須提前通知甲方，并給予合理的解釋。

五、不可抗力

如因地震、臺風等自然災害或者戰(zhàn)爭、瘟疫等非甲乙雙方原因導致甲方或乙方無法履行本合同，不追究任何一方的違約責任。

六、爭議解決

如甲乙雙方在合同執(zhí)行期間發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交相關法律仲裁部門(具體仲裁機構名稱)仲裁。

七、合同生效

本合同一式貳份，經甲乙雙方簽字后生效，甲乙雙方各持壹份，具有同等的法律效力。

甲方(簽字)：________________________________ 乙方(簽字)：________________________________

日期：________________________________ 日期：________________________________

2022軟件品質心得體會和方法四

甲方：___________________________

乙方：___________________________

一、產品

甲方oem乙方：

(1)乙方根據甲方的要求完成系統(tǒng)界面修改，安裝程序研發(fā)，幫助文件編寫，系統(tǒng)加密設置工作。

(2)乙方只提供軟件的當前版本的母盤，使用手冊的電子版和軟件注冊碼。

(3)乙方不負責甲方的產品宣傳，包裝等市場活動。

(4)乙方在和甲方簽定oem協(xié)議后，向甲方提供oem版的demo盤。

(5)該軟件的版權歸乙方所有。

(6)如產品中控制臺或應用程序的背景以及圖標需要改動時，甲方應及時提供圖標樣式，乙方將對工作量的情況，收取一定改版費

二、oem數量及價格

(1)甲方作為乙方的oem商，乙方要求甲方年度銷售該數字辦公應用產品不少于_________套，如不能按時完成，則第二年自動取消對其供貨。

(2)甲方作為乙方的oem商，雙方簽訂該協(xié)議后一個月之內，首期定貨量不得少于_________套。

(3)甲方作為乙方的oem商，可在該系數字辦公應用產品享受市場報價_________折的優(yōu)惠價格。

三、付款方式

甲方須以轉賬方式將各種費用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方不接受現金付款。如甲方以現金支付或未將款項支付至乙方銀行指定賬戶，導致乙方未收到款，視同甲方未支付。

四、合作關系

協(xié)議期限到期前30天，甲乙雙方共同商量續(xù)約的條件，對oem商資格的認定以__________________軟件的合同認定為準。

發(fā)生以下情況，__________________軟件有權立即終止合作關系，并保留對甲方依法追究責任的權利：

(1)盜版任何__________________軟件產品。

(2)oem商發(fā)生了債權轉讓，申請破產，被宣判破產等行為或同等行為，在30天內沒有得到有效補救。

(3)違反了協(xié)議中的其他條款。

oem商和__________________軟件是相互獨立的法人，彼此不對對方負連帶責任。

五、軟件培訓

在簽定協(xié)議后，oem商自愿參加由乙方提供的技術培訓和銷售培訓，地點在乙方公司。oem商自行承擔培訓人員的交通和食宿費用，乙方承擔培訓費用。通過培訓乙方應能讓甲方相關的銷售和技術人員獨立解決軟件日常應用中的問題。

乙方將定期向甲方提供銷售培訓和技術維護培訓，也向甲方提供同類產品升級版本的相關培訓，同時甲方也可免費參加其他培訓課程。

六、技術支持

oem商可得到以下免費技術支持：免費得到乙方在線技術支持(包括電話，internet方式);

oem商可得到以下收費技術支持：乙方可向甲方提供800元每天現場收費支持(時間算法為：技術支持人員從公司領單出門至甲方現場技術支持結束并簽字認可為止，同時oem可享受該收費標準的8折優(yōu)惠);最終客戶相關的技術支持應由甲方承擔，若遇有重大技術問題，乙方也可派技術人員進行現場支持，收費標準同上。

七、權利和義務

(1)若甲乙雙方因為某些原因終止合作關系時，甲方負責完成其在終止日前發(fā)生的訂購合同。乙方負責繼續(xù)提供技術支持和售后服務給甲方產品的最終用戶。

(2)乙方不承擔由于甲方實施系統(tǒng)(1.設備故障2.系統(tǒng)不兼容3.病毒4.系統(tǒng)內部錯誤)問題引起的任何第三方損失

(3)乙方應向甲方提供有力的技術支持和銷售支持(如：安裝培訓，技術支持培訓，產品手冊，媒體廣告，網站宣傳等)。

(4)乙方不承擔任何由于自然災害，戰(zhàn)爭，政府行為，罷工等不可抗力所引起的損失。

八、爭議解決條款

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，任何一方均可在相關部門申請調解和仲裁。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

2022軟件品質心得體會和方法五

甲方： *有限公司

乙方(服務方)：*科技有限公司

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、維護目的

通過對軟件的標準化維護，幫助客戶正確使用、管理和維護應用軟件，解決應用軟件運行過程中出現的問題，保證應用軟件正常穩(wěn)定運行。 二、維護內容

由于計算機硬件、操作系統(tǒng)、數據庫等更新很快，系統(tǒng)需要及時升級，跟上計算機技術更新?lián)Q代的步伐。

軟件維護分類： 1、完善性維護

主要包括：模塊功能擴展、模塊功能修改、用戶新功能培訓等。

2、適應性維護

主要包括：數據庫升級、服務器操作系統(tǒng)升級、服務器硬件升級等。

3、數據災難維護

主要包括：數據備份、數據恢復、系統(tǒng)恢復等。

4、網絡安全維護項目合同范本主要包括：網絡黑客攻擊分析、服務器安全配置、網絡故障恢復等。

5、日常維護

主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓、新年度數據庫清空及以往數據庫備份等。

三、維護任務

1、軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護

2、系統(tǒng)運行的服務器軟件環(huán)境維護

3、系統(tǒng)運行的服務器網絡安全環(huán)境維護

四、合同適用說明

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

五、乙方提供維護列表及收費標準

5.1乙方提供的標準維護列表

5.2乙方提供的定制服務列表

六、乙方提供維護方式

6.1維護流程

標準化軟件維護服務流程如下圖所示：

6.2維護方式說明

熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。乙方提供工作日熱線支持服務，工作日服務時間：9：00—17：30。熱線電話：。.

現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。乙方每年至少提供2次現場服務：每年6月30日左右，進行系統(tǒng)運行優(yōu)化;每年12月31日，備份數據庫，啟用新年度數據庫服務，保證系統(tǒng)正常運行。

遠程維護：指乙方技術人員通過網絡遠程協(xié)助用戶解決問題的過程。乙方提供工作日

遠程維護服務，工作日服務時間：9：00—17：30。

功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行升級和完善。乙方保證根據用戶需求對軟件進行功能完善及升級服務。

七、乙方維護承諾

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。

乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

八、乙方為甲方提供的具體維護內容

8.1標準維護內容 乙方年度標準維護內容：甲方管理員維護內容：

8.2雙方協(xié)商定制維護內容

九、甲方責任

甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

甲方應建立相關的制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括服務器、計算機，打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)備份，并對備份數據進行妥善保管。

甲方在應用過程中發(fā)現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

十、收費辦法和合同期限

年度標準維護費合計： ￥(大寫：人民幣整 )。 定制維護費另行結算。

合同有效期為 貳 年，自 20xx 年 9月1日至 20xx年8 月31 日止，期滿合同自動終止。

合同期滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務，但雙方需重新簽署新的服務合同。

付費方式：按年度付費，每年12月31日前，乙方向甲方開具正式發(fā)票，甲方向乙方支付系統(tǒng)年維護費。

十一、乙方開戶銀行信息

十一、爭議處理

甲方指定 為本維護項目負責人;

乙方指定 為本維護項目負責人;指定 為本維護項目聯(lián)系人;

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

十二、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方：*有限公司(蓋章) 法定代表人或

授權代理人： 地址： 電話： 日期：20xx 年 月 日

乙方：*科技有限公司 (蓋章) 法定代表人或

授權代理人： 地址： 電話： 日期：20xx 年 月 日