模擬接待游客心得體會(huì)和方法 旅游接待情景模擬(4篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題模擬接待游客心得體會(huì)和方法一

當(dāng)今社會(huì)處在變革的時(shí)代，到處充滿著激烈的競爭。物競天擇，適者生存，尤其是職業(yè)活動(dòng)的競爭非常突出。要想在這場激烈的競爭中脫穎而出并保持立于不敗之地，必須設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣才能做到心中有數(shù)，不打無準(zhǔn)備之仗。

不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生不是首先坐下來做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，而是拿著簡歷與求職書到處亂跑，總想會(huì)撞到好運(yùn)氣找到好工作。結(jié)果是浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力與資金，到頭來感嘆招聘單位是有眼無珠，不能"慧眼識(shí)英雄"，嘆息自己英雄無用武之地。

部分大學(xué)畢業(yè)生沒有充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與重要性，認(rèn)為找到理想的工作需要的是學(xué)識(shí)、業(yè)績、耐心、關(guān)系、口才等條件，認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃純屬紙上談兵，簡直是耽誤時(shí)間，有那時(shí)間還不如多跑兩家招聘單位。這是一種錯(cuò)誤的理念，實(shí)際上未雨綢繆，先做好職業(yè)生涯規(guī)劃，磨刀不誤砍柴工，有了清晰的認(rèn)識(shí)與明確的目標(biāo)之后再把求職活動(dòng)付諸實(shí)踐，這樣的效果要好得多，也更經(jīng)濟(jì)、更科學(xué)。

二、活動(dòng)目的及意義

本次活動(dòng)旨在為廣大學(xué)生提供一個(gè)近距離接觸招聘的平臺(tái)，使廣大同學(xué)全方位地了解招聘的相關(guān)知識(shí)技巧，并提供一個(gè)實(shí)際展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。通過此活動(dòng)，架起一座學(xué)生與企業(yè)溝通的橋梁，搭建學(xué)生與企業(yè)交流的平臺(tái)。使企業(yè)能夠走進(jìn)校園，了解高校教育現(xiàn)狀，有針對(duì)性地展開人力資源工作;使學(xué)生能夠根據(jù)此次實(shí)踐深入了解企業(yè)的需求，做好職業(yè)規(guī)劃以應(yīng)對(duì)日益激烈的就業(yè)競爭。另外，在競聘過程中將以權(quán)威的指導(dǎo)、最直接的交流、最公正的態(tài)度為廣大參與者將來求職就業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

三、活動(dòng)主題

“我們面試吧”之南陽市首屆大學(xué)生模擬職場競聘大賽

走在職場——贏在競聘

四、活動(dòng)對(duì)象

主要以x市四大高校在校大學(xué)生為主

【決賽現(xiàn)場觀眾至少1000人，宣傳覆蓋整個(gè)x市大學(xué)校園，x市大學(xué)生共有76000人左右，其中x師范學(xué)院25000余人、x理工學(xué)院20000余人、x醫(yī)專18000余人、x工院13000余人】

五、報(bào)名方式

(1)參賽選手通過電話或者短信報(bào)名。報(bào)名內(nèi)容：姓名、聯(lián)系方式、所屬學(xué)院，專業(yè)，年級(jí)。

聯(lián)系方式：

(2)報(bào)名地點(diǎn)：

六、活動(dòng)總流程

(1)報(bào)名階段

(2)舉辦培訓(xùn)講座(使同學(xué)們掌握簡歷制作知識(shí)以及應(yīng)聘、面試的基本知識(shí)和技巧)

(3)海選階段(通過對(duì)個(gè)人簡歷的選拔，擇其優(yōu)秀者進(jìn)入復(fù)賽階段)

(4)復(fù)賽階段(使同學(xué)們身臨其境感受應(yīng)聘，更有權(quán)威導(dǎo)師指導(dǎo)提高應(yīng)聘者的水平)

(5)決賽階段(通過緊張激烈的現(xiàn)場比賽，給同學(xué)們一個(gè)鍛煉自我、展示自己風(fēng)采的舞臺(tái))

七、活動(dòng)具體安排

(一)策劃準(zhǔn)備階段

1、尋找贊助商

2、活動(dòng)宣傳

3、設(shè)點(diǎn)報(bào)名和定點(diǎn)咨詢

4、聯(lián)系評(píng)委、邀請(qǐng)嘉賓和媒體(具體人員視情況而定)

(二)培訓(xùn)講座

1、目標(biāo)：提前準(zhǔn)備，獲得經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清個(gè)人發(fā)展方向。

2、主講內(nèi)容：對(duì)當(dāng)前大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，具體闡述求職應(yīng)聘技巧、基本禮儀，并現(xiàn)場教授如何制作個(gè)人簡歷，以及其他針對(duì)求職就業(yè)的準(zhǔn)備情況。

(三)競聘階段

1、征收個(gè)人簡歷：

2、大賽海選:由評(píng)委篩選出優(yōu)秀的簡歷制作者進(jìn)入復(fù)賽。

3、復(fù)賽環(huán)節(jié)：

(1) 參賽選手自我介紹(1分鐘)

(2) 參賽選手對(duì)所應(yīng)聘職位的競職演說(3分鐘)

(3) 評(píng)委對(duì)參賽選手進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)

4、決賽環(huán)節(jié):

第一輪：

(1) 參賽選手自我介紹及所應(yīng)聘職位的競職演說(5分鐘)

(2) 評(píng)委對(duì)參賽選手現(xiàn)場提問

(3) 評(píng)委對(duì)參賽選手進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)打分

第二輪：

(1)選手現(xiàn)場隨機(jī)抽簽決定競選職位(三分鐘)

(2)評(píng)委提問點(diǎn)評(píng)打分

八、時(shí)間安排

我們面試吧—x首屆大學(xué)生模擬職場競聘大賽

時(shí)間

地點(diǎn)

報(bào)名時(shí)間

九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)4名優(yōu)秀獎(jiǎng)5名

所有獲獎(jiǎng)人員均可獲得榮譽(yù)證書.獎(jiǎng)金(或獎(jiǎng)品)及工作機(jī)會(huì)

(一等獎(jiǎng)500元麥克瘋ktv消費(fèi)卡,二等獎(jiǎng)300元麥克瘋ktv消費(fèi)卡,三等獎(jiǎng)200元麥克瘋ktv消費(fèi)卡，優(yōu)秀獎(jiǎng)100元麥克瘋ktv消費(fèi)卡)

十、宣傳事項(xiàng)初步安排

1、前期宣傳(3月15號(hào)以前)：由宣傳部負(fù)責(zé)，幕布以及海報(bào)的構(gòu)思設(shè)計(jì)、宣傳標(biāo)語及板式以及展板的設(shè)計(jì)等

2、中期宣傳(3月15號(hào)-4月10號(hào))由宣傳部負(fù)責(zé)，該階段展開大賽宣傳片、校園宣傳、廣播宣傳、校園網(wǎng)絡(luò)、校園微博、海報(bào)、展板以及條幅的宣傳等。

3、后期宣傳(4月13號(hào)-20號(hào))針對(duì)此次大賽的成功舉辦，將活動(dòng)照片資料整理制作成展板放于人員密集處進(jìn)行展示、視頻資料上傳網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

4、外聯(lián)工作

(1)3月10號(hào)主要由外聯(lián)部負(fù)責(zé)贊助策劃書、贊助協(xié)議書

(2) 3月10號(hào)-3月20日由外聯(lián)部負(fù)責(zé)拉贊助

5、評(píng)委嘉賓的邀請(qǐng)

(1)四校評(píng)委老師，大賽組委會(huì)，大賽評(píng)委會(huì)

(2)贊助商家代表、商家(有意和我們合作的商家，作為贊助前考察。)

(3)4月1日發(fā)邀請(qǐng)函

(4)具體細(xì)節(jié)要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映

(5)場地的布置

4月1號(hào)辦公室聯(lián)系好當(dāng)天場地所需的支架、燈光、音響等

4月10號(hào)由生活部指導(dǎo)，全體人員進(jìn)行場地布置

6、賽前準(zhǔn)備(4月12號(hào))

本階段主要完成活動(dòng)全過程確定(包括節(jié)目單的最終確定)、節(jié)目走場、場地布置等

1、晚會(huì)全過程確定：由組委會(huì)負(fù)責(zé)。

2、場地布置

3、4月12號(hào)下午節(jié)目走場

十一.活動(dòng)預(yù)算表：

贊助單位可提供資金支持或者

活動(dòng)所需物資支持

十二、贊助回報(bào)

1、冠名贊助企業(yè)單位

2、決賽前播放廣告片,充分、精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群,畫面宏大、色彩亮麗,音響震撼、絕佳視聽沖擊效果

3、邀請(qǐng)贊助單位領(lǐng)導(dǎo)出席晚會(huì)

4、橫幅：活動(dòng)前期至活動(dòng)結(jié)束后，橫幅都會(huì)懸掛在學(xué)校人流密集處，對(duì)冠名的商家，將會(huì)在會(huì)場內(nèi)懸掛橫幅，以增加視覺印象，從而達(dá)到宣傳效果

5、海報(bào)：活動(dòng)前就張貼在校園人流密集里，另外，在學(xué)校信息欄中也將粘貼宣傳海報(bào);

6、宣傳單：在晚會(huì)當(dāng)天和前期宣傳中，我們將在公寓樓和晚會(huì)現(xiàn)場發(fā)放有關(guān)的宣傳單，盡量是信息覆蓋全校區(qū);

7、安排企業(yè)代表與出席本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓、演員等合影留念;

8、贊助單位在會(huì)場入口處、場內(nèi)、舞臺(tái)等地方豎立宣傳展板，并可在晚會(huì)入口處發(fā)放企業(yè)宣傳資料;

9、在晚會(huì)背景幕布上出現(xiàn)贊助單位名稱;

10、贈(zèng)予本次活動(dòng)照片(以利于宣傳企業(yè)文化形象);

11、在晚會(huì)發(fā)言中，主持人將對(duì)所有參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及觀眾口頭鳴謝贊助單位的支持;

12、贊助單位可在晚會(huì)互動(dòng)環(huán)節(jié)處，進(jìn)行不多余5分鐘的產(chǎn)品宣傳

13、贊助單位可在晚會(huì)當(dāng)天在學(xué)校做企業(yè)宣傳;

14、禮品宣傳：商家可以提供一些含商家信息的小禮品，讓學(xué)生記憶更深刻，從而也可以促進(jìn)學(xué)生的消費(fèi);

15、晚會(huì)現(xiàn)場使用新浪微博上墻大屏幕進(jìn)行直播，大屏幕頁面添加贊助商logo，并使用協(xié)會(huì)官方微博在大屏幕滾動(dòng)播出贊助信息。

準(zhǔn)確度100%直面高校，特定消費(fèi)群體

傳播效果100%高校定向傳播平臺(tái)

十三、注意事項(xiàng)

1、若活動(dòng)期間突然停電，工作人員應(yīng)及時(shí)安撫現(xiàn)場觀眾的情緒，并向上級(jí)反應(yīng)，迅速制定處理辦法。

2、要注意維持現(xiàn)場紀(jì)律，不允許人員隨意走動(dòng)，保持現(xiàn)場有序性。

3、如果活動(dòng)過程中有觀眾突然暈倒、或場面發(fā)生起哄則由工作人員共同維持秩序。必要時(shí)可以暫停活動(dòng)。

4、期間若麥克風(fēng)、音響等儀器失靈，則場控人員暫時(shí)控制觀眾情緒，工作人員盡快維修或更換。

5、注意現(xiàn)場衛(wèi)生，保持干凈。

6、全體工作人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，不可怠慢。

7、注意節(jié)目連接細(xì)節(jié)安排，以及連接問題。

8、務(wù)必保證晚會(huì)沒有結(jié)束時(shí)間不允許有人員的離場。

9、晚會(huì)結(jié)束時(shí)有序組織離場，安排善后工作

十四.評(píng)分表：

主題模擬接待游客心得體會(huì)和方法二

雖然說沙盤模擬式經(jīng)貿(mào)系必做的實(shí)訓(xùn)之一，但真的十分高興能參加這次沙盤實(shí)訓(xùn)，也十分感激教師給我們這次鍛煉的機(jī)會(huì)，這兩天的沙盤，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西，更多的是鍛煉了我們的本事，縱觀全局的本事。在這個(gè)模擬的公司里面，經(jīng)營期限為6年。在這六年的時(shí)間里看我們?nèi)绾谓?jīng)營自我的公司，怎樣讓企業(yè)走向更完美的明天。在這次為期三天的實(shí)訓(xùn)中，我們看到企業(yè)的現(xiàn)金流量、采購過程、生產(chǎn)線、市場認(rèn)證、市場推廣等運(yùn)營的情景，我們這組什么事都發(fā)生了。有點(diǎn)盈利的時(shí)候就異常高興，那是我們經(jīng)營的成果;選訂單的時(shí)候就十分緊張，這直接關(guān)系到我們的銷售額和利潤;當(dāng)我們準(zhǔn)備下一年生產(chǎn)的時(shí)候就一齊討論，這是關(guān)系我們企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的重要決策;當(dāng)我們出了問題搞不清的時(shí)候就爭論的十分激烈，當(dāng)我們的報(bào)表和實(shí)物核對(duì)不一致，我們就會(huì)很緊張。

這次模擬運(yùn)營過程中，我擔(dān)任的是間諜這一特殊身份，雖然擔(dān)當(dāng)位置是有點(diǎn)討人嫌，可是一個(gè)好的間諜能夠給公司帶來很多的情報(bào)。能夠給個(gè)主管做決策帶來重要的作用。所以，即使沒人喜歡，也要上任。

無論那一個(gè)公司，他商業(yè)的機(jī)密是不會(huì)輕易讓他人明白的，異常是自我的競爭對(duì)手，每次當(dāng)我去其他組的獲取信息，不能說是排斥吧，但肯定在說的時(shí)候會(huì)有保留，只要一到他們的桌邊，他們的眼神交流的那一剎那，不是在間諜面前故意說錯(cuò)誤信息來迷惑對(duì)方，就是停止交流，說真的，那是我的感覺真的很不是滋味，像自我得了瘟疫一樣，都躲著自我。

公司的初期，最開始的投資的廣告，這對(duì)公司來說，是一個(gè)十分重要和關(guān)鍵的情報(bào)，因?yàn)楂@得它就能夠給公司的銷售總監(jiān)做廣告決策帶來更多的信息。然而對(duì)于間諜來說，獲取對(duì)方廣告信息是一件很難的事情，廣告費(fèi)用決定著公司是否能當(dāng)上龍頭老大，是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單，這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內(nèi)部機(jī)密，沒有一個(gè)公司會(huì)公開這個(gè)信息。要獲得這個(gè)信息要么經(jīng)過人脈，要么就是偷聽，要不他們已經(jīng)是老大，只要投三百萬，不管怎樣都能夠獲得訂單的優(yōu)先權(quán)，不然是沒人哪一個(gè)說出來的。雖然說竊取廣告投資是一件難事，可是，我這個(gè)間諜當(dāng)?shù)靡策€算是能夠的。

我會(huì)根據(jù)本公司運(yùn)營的狀況和主管們供給給我的信息去做相關(guān)的調(diào)查和記錄，主要調(diào)查的是對(duì)方開拓的市場，投發(fā)生產(chǎn)了哪幾條生產(chǎn)線，研發(fā)了哪幾種商品，庫存商品的余量，生產(chǎn)線上正在生產(chǎn)的商品是什么，這些調(diào)查在他們的盤上都有顯示，都可獲得的信息，相對(duì)來說是比較容易的，把他們帶回去能夠給銷售總監(jiān)更好的規(guī)劃他的廣告投資，可是，這些信息也不可能全都相信，有的組故意把標(biāo)簽放在那里迷惑間諜，讓其帶回公司，這些錯(cuò)誤的信息，就有可能總監(jiān)們做出失誤的決定。就會(huì)影響公司正常的運(yùn)營。就有可能導(dǎo)致公司運(yùn)營的很困難。明白對(duì)方研究開發(fā)的產(chǎn)品到什么程度啦，能夠給銷售總監(jiān)給他的計(jì)劃帶來欣喜。公司生產(chǎn)線的投資也是重要的，沒有強(qiáng)的生產(chǎn)本事，即使有多的訂單，我們也無法完成工作，所以，給生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告他組的生產(chǎn)線開發(fā)，也是一個(gè)很重要的報(bào)告。然后，所有的公司都注意所有者權(quán)益，我還要看競爭對(duì)方他們有沒有賣廠房有沒有買廠房。還要注意他們的資金流動(dòng)。

當(dāng)然，還有做一件很重要的事，把其他組在銷售過程中出現(xiàn)的問題和阻礙，帶回本組討論，避免我們企業(yè)在運(yùn)營過程也出現(xiàn)此類問題。比如，我們營運(yùn)到3、4的時(shí)候，是公司運(yùn)營在艱難的時(shí)期，這個(gè)時(shí)候公司貸長期貸款不能超過所有者權(quán)益的兩倍，當(dāng)公司在運(yùn)營過程的高利貸是要被扣分的，我們就要盡量避免這種情景，采取更好的方法來解決公司的財(cái)政危機(jī)。我們要學(xué)會(huì)從其他組身上吸取教訓(xùn)。我覺得作為一個(gè)間諜，不僅僅要眼觀八路，耳聽八方，還要有竊取機(jī)密的的巧妙的方法，不僅僅要在他們的討論中獲得信息，盤面上獲取信息，甚至間諜在去向他們盤面提問題也能夠獲得一些相關(guān)的信息。還能夠在打鬧嬉笑中獲取信息，獲取情報(bào)的方法有很多種，只要能夠獲得信息，作為間諜都應(yīng)當(dāng)去試一試。

雖然間諜的工作室竊取信息情報(bào)，但我也還會(huì)幫忙本組的人員做一些和基本的工作，幫他們檢查一下這個(gè)公司的運(yùn)營程序。

當(dāng)我們公司運(yùn)營到第六年的時(shí)候，我們的運(yùn)作是十分順利的，這一年，我們賺錢了，開始走上坡路啦，可是，他只給我們六年的時(shí)間，如果，能給我們八年的時(shí)間，我們肯定能夠成為領(lǐng)軍企業(yè)，所以說，我們企業(yè)是一個(gè)潛力十分大的企業(yè)，以后的發(fā)展是十分光明的。

經(jīng)過這兩天的沙盤實(shí)訓(xùn)，我真的覺得，模擬公司的每一個(gè)職位，精明能干的ceo，精打細(xì)算的財(cái)務(wù)總監(jiān)，;縱觀市場的銷售總監(jiān);熟練生產(chǎn)規(guī)則的生產(chǎn)總監(jiān);精確材料的采購總監(jiān)，竊取競爭對(duì)手情報(bào)的間諜。每一個(gè)人都很重要，只要每個(gè)人做好自我的事，公司就能正常的運(yùn)行。整個(gè)公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員之間協(xié)作是整個(gè)公司能夠經(jīng)營下去的基礎(chǔ)。

主題模擬接待游客心得體會(huì)和方法三

兩周的erp沙盤模擬課程很快就結(jié)束了，但我卻覺得猶然未盡。erp這門課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊，讓我們?cè)趯?shí)踐中探究各種經(jīng)營理念和方法，并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。

在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我擔(dān)任的角色是財(cái)務(wù)總監(jiān)。在模擬經(jīng)營公司六年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，但也認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足之處。首先，我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅僅是只管理公司的資金運(yùn)作，記錄財(cái)務(wù)報(bào)表等簡單工作，而且還要對(duì)公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行分析，給予財(cái)政預(yù)計(jì)支持，好要掌握好公司的長短期貸款業(yè)務(wù)等等。

但在公司經(jīng)營的同時(shí)，我也遇到了不少問題，首先在預(yù)算上的錯(cuò)誤，導(dǎo)致公司資金匱乏，運(yùn)營不順暢;其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和信心，記錄賬目不認(rèn)真，導(dǎo)致在年末總帳時(shí)，總會(huì)出現(xiàn)收支不平衡的現(xiàn)象?？傮w上看來，我們對(duì)自己的模擬經(jīng)營還算滿意，公司最后的成績并不重要，重要的是我們大家都動(dòng)手參與了經(jīng)營，都進(jìn)到了自己的責(zé)任。

以下是我個(gè)人對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的心得體會(huì)：

1.在經(jīng)營初期，資金肯定不能夠支持公司正常運(yùn)營，因此，我們一開始就要根據(jù)權(quán)益借全部的長期貸款，讓公司正常運(yùn)營，到后面幾年資金不能周轉(zhuǎn)的時(shí)候，再根據(jù)權(quán)益適當(dāng)?shù)慕瓒藤J，只要讓資金得到充分利用，公司的收益會(huì)比支出的利息豐厚得多。

2.對(duì)每項(xiàng)費(fèi)用都必須做出準(zhǔn)確的預(yù)算，避免在生產(chǎn)期間出現(xiàn)資金匱乏現(xiàn)象，進(jìn)而發(fā)生貼現(xiàn)。而且在獲得訂單后，要及時(shí)的將本年度的利潤計(jì)算出來，并進(jìn)一步調(diào)整決策，以獲得最大利潤。

3.在公司經(jīng)營的同時(shí)，我們也要分析對(duì)手的經(jīng)營狀況，了解競爭對(duì)手當(dāng)年的訂貨總額、盈利狀況及所有者權(quán)益，以便進(jìn)行比較分析。

在經(jīng)營公司的時(shí)候，我們還要注意以下幾點(diǎn)：

1. 對(duì)企業(yè)要有全面、整體的調(diào)控，有效控制權(quán)益的使用，合理借長短期貸 款 。

2.投資新生產(chǎn)線和研發(fā)新產(chǎn)品要同步完成，這樣可以避免生產(chǎn)線擱置，也可以更合理的利用資金。在研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場的同時(shí)，要注意生產(chǎn)線的引進(jìn)、生產(chǎn)能力的跟進(jìn)，使之相匹配。也只有生產(chǎn)能力與開拓的市場相匹配時(shí)，企業(yè)才能獲取最大的利潤

3.做好市場預(yù)測，根據(jù)市場的需求決定資金的投入，有效的占用市場，而且在生產(chǎn)前要合理規(guī)劃到每個(gè)季度。

4.在公司運(yùn)營時(shí)，要沉著冷靜，切不可急躁，假如公司運(yùn)營出了問題，切不可相互推卸責(zé)任，要保持團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能，解決問題。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神。每一個(gè)角色都要各負(fù)其責(zé)，才能使整體得到最大的發(fā)揮。我們共同經(jīng)營一個(gè)公司，要彼此配合互相體諒，才能讓我們的公司走的更遠(yuǎn)發(fā)展的更好;

5.具體的職業(yè)定位，做好每個(gè)職務(wù)都很不容易，最重要的，就是交流，溝通。在意見有分歧時(shí)，要互相溝通，不可固執(zhí)己見，最終聽從ceo的決定。

實(shí)驗(yàn)課結(jié)束了，我們組排名雖然不是很理想，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實(shí)驗(yàn)中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個(gè)成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計(jì)劃模擬比賽，我們每個(gè)人都會(huì)端正態(tài)度，認(rèn)真走好人生的每一步路。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)中出錯(cuò)可以重來，人生卻沒有彩排。

主題模擬接待游客心得體會(huì)和方法四

模擬商務(wù)談判心得體會(huì)

在這學(xué)期的第九周我們迎來了期待已久的模擬商務(wù)談判，談判主題：東風(fēng)與福汽的重組問題。這次的模擬得益于馬老師的用心指導(dǎo)而順利展開了。這次實(shí)訓(xùn)全班同學(xué)分成六個(gè)小組，我們班同市營1班的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多，特別是對(duì)學(xué)以致用，有很大感慨。以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。

一、認(rèn)識(shí)：

這次活動(dòng)很好的鍛煉與考察了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力，作為年輕大學(xué)生的我們要學(xué)會(huì)把知識(shí)學(xué)以致用，理論與實(shí)際充分結(jié)合。但這一塊，我還做得很不好，不能將課堂的知識(shí)很好的用出來。

1、 從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬我們都

有很好的分工，在收集資料的過程中，我們一邊到處百度一邊瞎討論，好不樂呼，這次的資料收集讓我們更懂得了汽車，懂得了。談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。

2、 要做好，遠(yuǎn)比想象中的難：剛開始，以為自己看了些案例分析

看了些市場策劃，此次作業(yè)的時(shí)間又那么多，獨(dú)自的認(rèn)為能寫

出一份很精彩的營銷策劃書出來，但當(dāng)花時(shí)間去做去動(dòng)筆后，才感覺遠(yuǎn)比我想象中的難，動(dòng)筆難，動(dòng)了筆后想寫精彩更難，查了那么多東西，但是動(dòng)起筆來但卻總感覺不順手，怎么寫都內(nèi)容不豐富，語言不精練而準(zhǔn)確。

3、 有用的資料比想象中的難找。很多資料都是過時(shí)的，現(xiàn)在已經(jīng)

快20xx了，查的很多都是20xx年前的。而且很多資料都不準(zhǔn)確，最新資料不知道怎么查，權(quán)威資料也不知道怎么查。 4、

1. 2、談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要。

3、談判時(shí)，明確自身立場。

4.談判后，要注意總結(jié)。