2022個(gè)人再出發(fā)心得體會(huì)及收獲(五篇)

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

2022個(gè)人再出發(fā)心得體會(huì)及收獲一

我叫 ，因本人年老體弱，日感不支。為妥善處理好我去世后的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，防止家庭糾紛，特立本遺囑：

在我去世后，位于 市 小區(qū) 樓 單元 室房屋中屬于我的產(chǎn)權(quán)部分(或相關(guān)權(quán)利)由我的 繼承(非法定繼承人可表述為遺贈(zèng)給 所有)。本人聲明，上述房屋產(chǎn)權(quán)屬我和妻子 共同所有，如我處分了不屬于我個(gè)人的財(cái)產(chǎn)或無(wú)完全處分權(quán)的財(cái)產(chǎn)，遺囑處分的部分無(wú)效，其余部分仍按本遺囑執(zhí)行。

本遺囑生效后， 應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定，清償被繼承人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)。

本遺囑是我本人的真實(shí)意思表示，是在沒(méi)有任何脅迫和欺詐的情況下設(shè)定的。立遺囑時(shí)，本人意識(shí)清楚，已完全知道了立本遺囑的法律意義和后果。

本遺囑經(jīng)我本人簽字、捺指印并經(jīng)公證;遺囑一式三份，本人二份，公證處一份。

立遺囑人(簽名、捺指印)

設(shè)定時(shí)間： 年 月 日

設(shè)定地點(diǎn)： 省 市公證處

2022個(gè)人再出發(fā)心得體會(huì)及收獲二

本學(xué)期幼兒園的后勤工作在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本著園本實(shí)際情況，努力為幼兒服務(wù)，為教師服務(wù)，為教育服務(wù)，腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)期的后勤工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)后勤人員思想學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)。

本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們有計(jì)劃地堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持兩周一次后勤組學(xué)習(xí)，兩周一次三大員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到了提高，用她們的話說(shuō)，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行，懂得了，作為一名后勤人員要以幼兒園的需要為己任，熱愛(ài)自己的工作崗位，做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)，全心全意地為教師和幼兒服務(wù)。如本學(xué)期后勤組全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作講奉獻(xiàn)，制作了大量的戶外活動(dòng)器具，豐富了幼兒戶外活動(dòng)內(nèi)容，提高了幼兒活動(dòng)興趣。又如，為保障幼兒每天有足夠的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，園領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了雨天幼兒運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，為此，三大員碰到雨天得把運(yùn)動(dòng)器具搬至規(guī)定生活樓三樓或后走廊，大家也能理解并很快適應(yīng)熟悉總之，本學(xué)期后勤服務(wù)質(zhì)量有了新的提高。

二、加強(qiáng)三大員管理培訓(xùn)，堅(jiān)持規(guī)范操作。

本學(xué)期，我們認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，針對(duì)工作崗位、工作性質(zhì)及工作中碰到的問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論，加強(qiáng)自培、注重學(xué)習(xí)，提升三大員隊(duì)伍整體素質(zhì)：

（一）營(yíng)養(yǎng)員工作：

為進(jìn)一步規(guī)范我園食堂管理，全面提升食堂衛(wèi)生、品質(zhì)和效率，保證食品衛(wèi)生安全，確保幼兒在我園健康生活，我園按上級(jí)部門(mén)的要求，積極開(kāi)展“六t實(shí)務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)建工作，為此，三位營(yíng)養(yǎng)員按照“六t”規(guī)范，學(xué)習(xí)、整改、反思、提高，工作態(tài)度、工作質(zhì)量都得到了提升。

1、指導(dǎo)、檢查營(yíng)養(yǎng)員規(guī)范操作。個(gè)人衛(wèi)生、健康日檢等；生熟分開(kāi)—標(biāo)記清楚、操作規(guī)范；清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒；食品留樣—時(shí)間、數(shù)量、標(biāo)記。

2、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室管理（質(zhì)量驗(yàn)收、進(jìn)出貨的臺(tái)帳、原料加工、餐用具清洗消毒、專(zhuān)間操作人員特殊衛(wèi)生、食堂場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備工具規(guī)范使用等要符合常規(guī)要求）。

3、食品衛(wèi)生突出一個(gè)“嚴(yán)”字。保質(zhì)保量采購(gòu)幼兒食品，以新鮮、優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生為原則。保證幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食合理烹調(diào)。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調(diào)。保證幼兒膳食的合適溫度，健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度，環(huán)境、飲食衛(wèi)生、規(guī)范操作。每天就餐觀察，及時(shí)掌握信息反饋，了解幼兒飯菜質(zhì)量。

4、嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收制度。把好食品購(gòu)買(mǎi)關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、烹飪關(guān)、分餐關(guān)，做到萬(wàn)無(wú)一失。對(duì)環(huán)境表面、工作人員的手、熟食盛器、毛巾、餐具等嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)，嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi)。（對(duì)數(shù)量不足、價(jià)格不符、質(zhì)量有問(wèn)題的一律按要求償還）。杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

5、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況，積極主動(dòng)聽(tīng)取大家意見(jiàn)，開(kāi)展多種形式的伙委會(huì)，改善幼兒伙食，提高烹飪水平。

6、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)室、配菜間、食具、餐具、抹布的消毒工作，食品冰箱定期清洗，留洋菜按要求存放，貼好標(biāo)簽，放在指定的位置。

7、定期進(jìn)班了解幼兒進(jìn)餐情況并做好記錄，積極主動(dòng)聽(tīng)取大家意見(jiàn)，開(kāi)展多種形式的伙委會(huì)，改善幼兒伙食，提高烹飪水平。

（二）保育員工作：

1、消毒工作突出一個(gè)“全”字，指導(dǎo)保育員各類(lèi)物品清潔保管、消毒方法，物品消毒記錄以及幼兒生活護(hù)理，如幼兒午睡時(shí)異常兒童的記錄。指導(dǎo)教師工作有重點(diǎn)：全日觀察指導(dǎo)、特殊幼兒與體弱兒護(hù)理。日常工作，深入操作第一線，對(duì)保育員、營(yíng)養(yǎng)員提出專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，并隨時(shí)商議交流工作中碰到的問(wèn)題，使理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作得到有效的互動(dòng)提升。

2、針對(duì)本園實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展崗位競(jìng)賽、互幫互學(xué)，談體會(huì)等活動(dòng)。定期檢查做到有檢查、有記錄、有反饋、有改進(jìn)措施和復(fù)查工作。

3、開(kāi)展“開(kāi)展我的經(jīng)驗(yàn)大家談”業(yè)務(wù)交流。

4、以課題引領(lǐng)三大員專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，根據(jù)我園保健工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，在園長(zhǎng)的親自掛帥和指導(dǎo)下開(kāi)展保健課題研究“幼兒園保育員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的策略研究：”一學(xué)期中先后開(kāi)展了生活老師午餐活動(dòng)配班、幼兒自主點(diǎn)心活動(dòng)配班、幼兒戶外活動(dòng)配班。互相觀摩、結(jié)對(duì)帶教、技能競(jìng)賽、撰寫(xiě)案例等促進(jìn)了生活老師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。觀摩研討中園長(zhǎng)親自參加指導(dǎo)，圍繞生活老師如何與班主任老師密切配合、根據(jù)小中大幼兒不同年齡特點(diǎn)，怎樣去顧及每個(gè)孩子不同需求與差異、如何去關(guān)注體弱兒等展開(kāi)積極討論。同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題也提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。

5、鞏固生活老師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題，組織崗位練兵活動(dòng)，結(jié)合活動(dòng)加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范生活老師專(zhuān)場(chǎng)指導(dǎo)，提高生活老師的組織幼兒生活活動(dòng)的能力。

6、進(jìn)一步完善保育業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，嘗試收集撰寫(xiě)案例，利用案例的研究講評(píng)，推動(dòng)保育工作的創(chuàng)新。開(kāi)展保育工作專(zhuān)題研究，從真正意義上做到“保護(hù)孩子”。

三、不斷改善幼兒園硬件設(shè)施，優(yōu)化教育環(huán)境

1、我園是一所老園所，硬件設(shè)施陳舊。本學(xué)期，我園投入較多資金，為每個(gè)班級(jí)添置了衣帽架、自然角架、茶水桶、液晶電視機(jī)，更換了所有窗簾在六t創(chuàng)建過(guò)程中，還有許多硬件條件不夠完善。園領(lǐng)導(dǎo)在我園經(jīng)費(fèi)非常緊張的條件下，對(duì)食堂的一些硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了完善與添置。如把雙向開(kāi)門(mén)保潔柜嵌入墻體，使消毒保潔使用成一體；食堂后場(chǎng)地搭建陽(yáng)光棚，使清潔工具有了一個(gè)干凈整潔的家，原料進(jìn)貨驗(yàn)收放置不再懼怕風(fēng)雨；倉(cāng)庫(kù)里添置了食品儲(chǔ)物箱、米桶、不銹鋼貨架；粗加工間添置了不同顏色的各類(lèi)籃子便于取放；烹飪間添置了滅火毯、防燙手套等安全防護(hù)物品等等。園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持在物質(zhì)條件上保障了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。為保證幼兒學(xué)習(xí)游戲等的開(kāi)展，我們又投入資金，給每個(gè)孩子添置了儲(chǔ)物籃、小社會(huì)、創(chuàng)意室等活動(dòng)場(chǎng)所條件都得到改善。

2、做好暑期增加工程維修工作。由于客觀原因，本學(xué)期我園增加工程一直到12月初結(jié)束。在這期間，我們能加強(qiáng)管理，保證工程不影響教育教學(xué)。

3、努力做好教養(yǎng)工作的后勤保障，做好辦公用品、教學(xué)用具、日常用品的添置等。本著勤儉節(jié)約，花小錢(qián)多辦事，使有限的經(jīng)費(fèi)和財(cái)物發(fā)揮更大效益原則，能自己做的就不請(qǐng)維修人員，在保安人員的配合下完成門(mén)鎖、水籠頭等修換工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能及時(shí)趕到處理。為幼兒園教育教學(xué)的正常開(kāi)展提供有力保障。

四、嚴(yán)格規(guī)范實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真完成固定資產(chǎn)校產(chǎn)登記：如資產(chǎn)驗(yàn)收入賬、資產(chǎn)報(bào)廢工作等，做到每月與財(cái)務(wù)核實(shí)資產(chǎn)，嚴(yán)格做到帳帳相符、帳實(shí)相符；對(duì)幼兒園各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢查，做好保養(yǎng)維護(hù)工作，強(qiáng)化維護(hù)意識(shí)，努力延長(zhǎng)校產(chǎn)使用壽命，保證了幼兒園各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

五、切實(shí)加強(qiáng)安全工作，保障幼兒園師生生命安全、財(cái)產(chǎn)安全本學(xué)期的安全工作，在做好幼兒園常規(guī)工作的同時(shí)，重點(diǎn)是世博安保工作。在世博會(huì)召開(kāi)期間，我園認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)安全工作的指示精神與要求，健全各項(xiàng)安全工作制度，切實(shí)加強(qiáng)幼兒園安全管理，加強(qiáng)排查，努力消除各種不安全隱患，開(kāi)展各種豐富多彩的安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)了師生安全意識(shí)和防范能力。在各方的配合努力下，世博召開(kāi)期間幼兒園各項(xiàng)工作順利安全開(kāi)展，無(wú)一安全事故發(fā)生（詳見(jiàn)安全工作總結(jié)）

六、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及主要問(wèn)題

1、后勤科學(xué)化管理工作還不夠，特別是“細(xì)節(jié)”關(guān)注不夠且不能持之以恒。如午睡室床鋪整理等，下學(xué)期要加強(qiáng)。

2、“六t”實(shí)務(wù)食堂現(xiàn)場(chǎng)管理需常態(tài)，要經(jīng)得起“回頭看”。

3、后勤人員學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容和形式不夠豐富。

“全心全意為幼兒服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)”是我們后勤人員永遠(yuǎn)不變的主題。在以后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，吃苦在先，為幼兒園整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2022個(gè)人再出發(fā)心得體會(huì)及收獲三

20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。

一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀

集團(tuán)公司2020xx年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。

其中：集團(tuán)公司2020xx年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長(zhǎng)：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。

下屬管理公司2020xx年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。

下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。

下屬x公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。

下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。

二、考勤管理

1、每日對(duì)員工oa考勤單及請(qǐng)假單的處理。

2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行審核。

3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核、等工作人員的車(chē)費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。

4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。

5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：1561。16萬(wàn)元，其中放薪酬720。43萬(wàn)元;發(fā)放薪酬：101。60萬(wàn)元;發(fā)放薪酬：54。10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬：107。05萬(wàn);發(fā)放薪酬：210。76萬(wàn)元;發(fā)放薪酬：226。22萬(wàn)元;薪酬：141萬(wàn)元。

2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購(gòu)買(mǎi)了五險(xiǎn)，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬(wàn)元，其中支出53。88萬(wàn)元;支出：15。90萬(wàn)元;支出：8。02萬(wàn)元;支出：67。22萬(wàn)元;xx公司支出：19。85萬(wàn)元;xx公司支出：65。54萬(wàn)元;xx地產(chǎn)支出：10。45萬(wàn)元;

3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬(wàn)元，年人均人工成本4。22萬(wàn)元。

4、公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與社?？ǖ闹谱鳎瑔T工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷(xiāo)3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷(xiāo)3人。

為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國(guó)慶節(jié)送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請(qǐng)了生日小禮品。

五、招聘及儲(chǔ)備工作

1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”，根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，截止20xx年11月份儲(chǔ)備人才庫(kù)中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部?jī)?chǔ)備人才5人。

六、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。

為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門(mén)每月都到培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng)，截止20xx年11月各部門(mén)完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。

20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門(mén)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。

七、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份，續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。

八、績(jī)效管理

為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對(duì)計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用。截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53。83萬(wàn)元;其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬(wàn)元;定性指標(biāo)扣款：13。41萬(wàn)元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為：2。11萬(wàn)元。

九、20xx年工作計(jì)劃及建議

1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人，因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場(chǎng)，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對(duì)較高。如發(fā)生此類(lèi)事故，所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān)，存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。

2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開(kāi)辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對(duì)較高，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，參加一些大型的春招會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。

3、績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。

4、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;希望公司能設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

2022個(gè)人再出發(fā)心得體會(huì)及收獲四

今年以來(lái)，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十x大x中全會(huì)精神，以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn)，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了_年各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力建造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí)，組織干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識(shí)，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，_年先后選派人，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和管理干部考核制度，認(rèn)真做好年度考核考評(píng)工作。 年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是_年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱(chēng)職格次##人，基本稱(chēng)職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定，在考核考評(píng)過(guò)程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和反映，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用規(guī)定，進(jìn)一步加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任用監(jiān)督管理的透明度。

_年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人，實(shí)業(yè)回歸公開(kāi)招聘科級(jí)干部##人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人，由副科提升正科級(jí)##人，對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅(jiān)持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測(cè)評(píng)考核等多種方式，廣泛聽(tīng)取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和批評(píng)，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

(四)落實(shí)調(diào)研制度，積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

_年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn)，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問(wèn)題。今年開(kāi)展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。

五、認(rèn)真抓好后備干部隊(duì)伍建設(shè)。

_年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在20_年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究，對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名，科級(jí)后備干部##名。

二、加強(qiáng)人才管理，建立核心員工隊(duì)伍，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法，在20_年度考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了尊重知識(shí)、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng)，基層單位推薦和組織部門(mén)資格審查的基礎(chǔ)上，通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來(lái)，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、本地網(wǎng)bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目從20_年6月18日啟動(dòng)后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績(jī)效管理流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，人力資源部的同志積極配合bpr項(xiàng)目工作，做了大量扎實(shí)有效的工作，為bpr的實(shí)施打下發(fā)良好的基矗

(一)精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好bpr項(xiàng)目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施打好基矗

在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問(wèn)題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢了職工的建議和意見(jiàn)，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí)，隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過(guò)集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開(kāi)展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。

(二)在充分研討的基礎(chǔ)上，完成了分公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)和調(diào)整。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)(v4.0)版本的原則和要求，經(jīng)過(guò)了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門(mén)##個(gè)(不含縣、市分公司)，二級(jí)部門(mén)##個(gè)，其中在管控部門(mén)設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購(gòu)中心一個(gè)二級(jí)部門(mén)，以崗位代替其他二級(jí)部門(mén)的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過(guò)認(rèn)真劃分各部門(mén)的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門(mén)職責(zé)，貫穿了bpr項(xiàng)目“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。 分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過(guò)了多次分級(jí)的研討分析。其中，本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類(lèi)崗位661個(gè)(其中前端##個(gè)，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09，為開(kāi)展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。、

_年9月21日，###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過(guò)組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門(mén)聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。

(三)健全了績(jī)效管理組織機(jī)構(gòu)和制度，全面實(shí)施績(jī)效考核。

1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度，成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級(jí)部門(mén)成立績(jī)效考評(píng)小組，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論并和各部門(mén)雙向溝通，確定了年度績(jī)效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系，從制度和組織上確?？?jī)效考核流程的運(yùn)行。

2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

3、通過(guò)制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制，對(duì)部門(mén)和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)差距提出了明確要求，對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門(mén)的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù)，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門(mén)的肯定。

四、加強(qiáng)勞資管理，實(shí)行崗位績(jī)效考核，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工管理。

(一)加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

20_年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門(mén)配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則，以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法，同時(shí)，在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門(mén)主管同志，提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作，共簽定勞動(dòng)合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù)，完善勞動(dòng)用手續(xù)，對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問(wèn)題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在20_年度績(jī)效考核，基層部門(mén)擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對(duì)分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類(lèi)評(píng)定和清理整頓，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開(kāi)竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)屬地管理的原則，年初啟動(dòng)了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn)，在啟動(dòng)前對(duì)分公司以前年度醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出進(jìn)行了測(cè)算、分析，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險(xiǎn)的基數(shù)確定、保險(xiǎn)扣繳、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和定額上繳各類(lèi)保險(xiǎn)基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳工作，上繳率100%。同時(shí)，根據(jù)地方工商保險(xiǎn)部門(mén)的文件精神，完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險(xiǎn)打下發(fā)良好的基矗

五、加大員工教育培訓(xùn)力度，努力建造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

20__年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為中心，緊密?chē)@分公司中心工作，大力開(kāi)展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社

區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計(jì)鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書(shū)716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20_年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%，實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%，通過(guò)職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開(kāi)展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)，積極開(kāi)展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn)，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷(xiāo)合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷(xiāo)講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，搏擊市場(chǎng)，擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書(shū)的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。

2022個(gè)人再出發(fā)心得體會(huì)及收獲五

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作.

在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。

第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶的新車(chē)掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。

第三，六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。