工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟 工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟范文(六篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

推薦工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟一

我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過20xx年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢姡巨k個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。

要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào)，然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員，加大對柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。

三、加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。

四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)

銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。

五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量

員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進(jìn)作用。

我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!

推薦工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟二

一、藥師參與臨床

1、盡量每日到臨床科室參與查房，為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢，為重點(diǎn)患者建立藥歷，每月書寫藥歷3份。

2、與臨床密切配合，在臨床需要時(shí)及時(shí)參與臨床會(huì)診與死亡病案討論。

二、處方抽查

1、麻醉劑品與第一類精神藥品處方：對所有該類藥品處方進(jìn)行處方書寫與合理用藥檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給調(diào)劑部門。

2、第二類精神藥品處方：每月抽查該類處方100張，進(jìn)行處方書寫與合理用藥檢查。

3、普通處方(含急診、兒科處方)：每月協(xié)助調(diào)劑部門與科主任完成對該類門診處方抽查的匯總工作。

4、按照《處方管理辦法》的要求每月填寫處方評(píng)價(jià)表。

對于處方中出現(xiàn)的問題，在每期《臨床藥訊》中予以登載，提示臨床醫(yī)師注意處方書寫與合理用藥。

三、病歷抽查

1、每月抽查每科住院病歷各2份，檢查用藥合理性(特別是抗菌藥物使用的合理性)，將檢查結(jié)果反饋給臨床并評(píng)分后交質(zhì)管部納入病歷質(zhì)量考核。

2、每季度按計(jì)劃抽查三個(gè)臨床科室的住院病歷各10份，檢查使用金額排名前10位的抗菌藥物使用情況，對檢查結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給臨床科室。

3、每月抽查手術(shù)病歷30份，檢查圍手術(shù)期抗菌藥物使用情況，并對檢查結(jié)果進(jìn)行分析。

4、每月調(diào)查100份住院病歷中抗菌藥物使用情況，每季度進(jìn)行匯總分析。

四、藥品使用分析

每季度分別對門診藥品、住院藥品的使用金額、使用數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析用藥合理性。

五、藥物不良反應(yīng)

督促并收集各臨床科室發(fā)生的藥物不良反應(yīng)，指導(dǎo)相關(guān)人員填寫藥物不良反應(yīng)報(bào)告表，每月25日前上報(bào)四川省藥物不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)。

六、《臨床藥訊》

每季度出版1期《臨床藥訊》，包括處方分析、用藥分析、藥物不良反應(yīng)、信息角等欄目，全年共4期。

七、藥品質(zhì)量抽查

每月抽查藥庫3種藥品的外觀質(zhì)量(口服藥、注射劑、外用藥各1種)。

推薦工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟三

一、切實(shí)做好新時(shí)期的社會(huì)保障工作

(一)持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理

進(jìn)一步健全和完善城鄉(xiāng)低保工作有關(guān)制度，強(qiáng)化對低保資金的監(jiān)管力度，確保按時(shí)發(fā)放，對城鄉(xiāng)低保開展一年一度動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確認(rèn)定低保對象，切實(shí)做到應(yīng)退盡退、應(yīng)保盡保，使最困難的群眾得到應(yīng)有救助，同時(shí)，加強(qiáng)對低保信訪工作的查處力度，做到有調(diào)查、有落實(shí)、有反饋，確保低保資金發(fā)放及時(shí)安全。

(二)認(rèn)真落實(shí)《五保供養(yǎng)條例》

督促已建的敬老院投入使用，建立和完善敬老院管理制度，落實(shí)“五保戶”基本生活條件，按時(shí)足額發(fā)放“五保戶”供養(yǎng)資金，努力提高“五保戶”集中供養(yǎng)率。

(三)加快醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)體系建設(shè)

推進(jìn)農(nóng)村困難家庭醫(yī)療救助工作與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相銜接，認(rèn)真做好農(nóng)村低保對象、農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對象、農(nóng)村革命“五老”人員、農(nóng)村重度殘疾人醫(yī)療救助工作，實(shí)現(xiàn)救助對象醫(yī)療費(fèi)用“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)，做到資源共用、信息共享、結(jié)算同步、監(jiān)管統(tǒng)一，切實(shí)把醫(yī)療救助這項(xiàng)關(guān)系困難群眾生存發(fā)展的工作做好、做實(shí)。

二、強(qiáng)化對社會(huì)福利企業(yè)生產(chǎn)的管理指導(dǎo)

督促落實(shí)國家對殘疾人就業(yè)的優(yōu)惠政策，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益;做好福利企業(yè)的年檢工作;引導(dǎo)鼓勵(lì)和支持社會(huì)興辦發(fā)展社會(huì)福利企業(yè)，擴(kuò)大殘疾人就業(yè)覆蓋面。

三、加強(qiáng)救災(zāi)體系建設(shè)和救災(zāi)物資儲(chǔ)備工作

一是進(jìn)一步健全完善救災(zāi)資金分級(jí)負(fù)擔(dān)機(jī)制和救災(zāi)工作分級(jí)管理體制，協(xié)調(diào)或督促縣鄉(xiāng)兩級(jí)建立救災(zāi)預(yù)備金，縣級(jí)50萬元/年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)(大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)20-30萬元/年，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)10-15萬元/年)，確保大災(zāi)無大荒、災(zāi)年無疫情，受災(zāi)群眾衣食住行無憂慮;二是做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育，組織督促相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)對群眾的防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳教育工作，提高廣大群眾對防災(zāi)減災(zāi)的知曉率和避災(zāi)自救能力;三是認(rèn)真做好汛期抗災(zāi)準(zhǔn)備工作。實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，落實(shí)好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，開通汛期災(zāi)民求助熱線，完善抗洪救災(zāi)搶險(xiǎn)預(yù)案，做好衣、被等救災(zāi)物資的購買和入庫工作，配備必要的救災(zāi)設(shè)備，提高救災(zāi)能力，限度地減少自然災(zāi)害給人民生命財(cái)產(chǎn)造成的損失;四是加快我縣的災(zāi)害避災(zāi)點(diǎn)建設(shè)，確保人民群眾在災(zāi)害來臨時(shí)安全過渡。五是著力推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建工作。注重災(zāi)后重建科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通力合作，層層落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)督查，確保完成災(zāi)后重建工作任務(wù)。

四、持續(xù)抓好民政民生工程建設(shè)

一是繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村敬老院建設(shè)，20xx年擬新建或改擴(kuò)建農(nóng)村敬老院1-2所，列入省級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目，當(dāng)年底建成投入使用;二是抓好縣社會(huì)福利中心和縣德安醫(yī)院遷建工程建設(shè)。縣社會(huì)福利中心完成第一期工程，3幢樓交付使用;縣德安醫(yī)院爭取完成一期3幢樓建設(shè)，力爭當(dāng)年底投入使用;三是做好福仙陵園續(xù)建工作。切實(shí)抓好福仙陵園進(jìn)園道路，園區(qū)內(nèi)通道的水泥硬化建設(shè)和公墓區(qū)主體建設(shè)，辦公樓內(nèi)外裝修和職工宿舍樓動(dòng)工，力爭安置區(qū)全面投入使用，公墓區(qū)、骨灰樓部分投入使用。

五、努力攻堅(jiān)殯改工作，著力提高火化率

積極宣傳殯葬改革工作政策，利用宣傳車對殯改薄弱村加大宣傳力度，督促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大宣傳攻勢，及時(shí)通報(bào)村(居)每月火化率情況，使殯改工作更深入人心;加大對公益性公墓區(qū)(樓、堂、室)的規(guī)范管理，對已建成的督促要100%投入使用;進(jìn)一步開展治理亂埋、亂葬、亂建墳?zāi)?，?jiān)持堵疏結(jié)合，從源頭上有效遏制骨灰二重葬，督促仍未開工建設(shè)公益性公墓區(qū)(樓、堂、室)的村要盡快完成任務(wù);加大殯改監(jiān)察力度，堅(jiān)持依法行政、依法管理、文明執(zhí)法，提高執(zhí)法水平;繼續(xù)落實(shí)殯改工作責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度及每月點(diǎn)評(píng)火化率情況，鞏固火化率的提高，力爭全縣平均火化率達(dá)90%以上，促進(jìn)我縣殯改工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

六、積極推進(jìn)老區(qū)建設(shè)

按照老區(qū)建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)要求，進(jìn)一步搞好老區(qū)發(fā)展調(diào)查研究，認(rèn)真制定老區(qū)建設(shè)年度計(jì)劃，進(jìn)一步明確相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作責(zé)任，落實(shí)“老區(qū)優(yōu)先”政策，積極向上爭取老區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和資金，加大對革命老區(qū)項(xiàng)目、資金的傾斜支持力度，進(jìn)一步改善革命老區(qū)的生產(chǎn)生活條件;認(rèn)真落實(shí)革命“五老”人員的生活補(bǔ)助待遇。

推薦工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟四

自從加入我們公司擔(dān)任前臺(tái)文員已經(jīng)一年了，學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的大學(xué)生，我感到這一年既充實(shí)又充滿意義，下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得：

1、例行工作

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。2、臨時(shí)安排的工作

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。3、協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;

協(xié)助市場部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看，__-20__年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。

調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對我工作的肯定，對我個(gè)人來說是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。

推薦工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟五

一、觀察了解

對于我這個(gè)中途接手的班主任而言，立刻按照自己的思路管理班級(jí)，顯然不現(xiàn)實(shí)。所以前一個(gè)月主要按照原班主任管理方法按部就班的就行。通過觀察，了解班委會(huì)成員、課代表的工作態(tài)度、方法和能力，了解每一位同學(xué)的行為習(xí)慣、個(gè)人愛好和特長、家庭情況以及對學(xué)習(xí)的態(tài)度等，并且積極與學(xué)生溝通，建立良好的師生關(guān)系。在對班級(jí)整體情況以及個(gè)體情況后，以及自己平時(shí)了解的學(xué)生渴望，具體實(shí)施自己的管理理念。

二、習(xí)慣養(yǎng)成教育

初二是個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)生的很多習(xí)慣都沒有具體成型。因此必須做好相關(guān)引導(dǎo)教育工作。

1、學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成教育

首先要求學(xué)生，按照常規(guī)方法學(xué)習(xí)。既課前預(yù)習(xí)，標(biāo)注疑慮。課堂上帶著問題，積極思考教師提出的問題，跟著教師思路，集中注意力認(rèn)真聽講。課后獨(dú)立研究或探討課堂中疑難知識(shí)，在確保知識(shí)真真理解后，及時(shí)認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)。對于學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，要及時(shí)和老師同學(xué)交流。在常規(guī)方法的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行必要改革創(chuàng)新，找到適應(yīng)自己的學(xué)習(xí)方法。

2、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育

小屋不掃，何以掃天下。成功的捷徑就是做好身邊每一件小事。結(jié)合教導(dǎo)處提出的要求，我要求如下：學(xué)生吃小食品只能在教室和商店，而且只能在大課間、上午放學(xué)至十二點(diǎn)半和下午眼操后課間休息可以吃，強(qiáng)調(diào)早餐必須在家解決，早自習(xí)時(shí)間絕對不允許吃早餐;課間，靠走廊右側(cè)通行，且不能并排前行;為自己制造的垃圾，準(zhǔn)備一垃圾袋，不能隨地丟棄;放學(xué)后，凳子放于課桌下面。

三、集體榮譽(yù)感教育

以軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)和元旦聚會(huì)等集體活動(dòng)為契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行集體榮譽(yù)感教育。教育每位學(xué)生以班為家，積極主動(dòng)為“家”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)自己在“家”中的價(jià)值。讓每位學(xué)生意識(shí)到，2.2班是一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的集體，每位同學(xué)都是班級(jí)一名不可或缺的一分子。只要每位學(xué)生都以班為“家”，一定會(huì)愛會(huì)自己的“家” ，自然也就會(huì)好好表現(xiàn)的。

四、珍惜時(shí)間，提高效率

時(shí)間對于每個(gè)人都是有限的，但卻是公平的。如何在有限的時(shí)間里，更好、更多地掌握科學(xué)文化知識(shí)呢?我想主要就是合理分配時(shí)間。因此我要求學(xué)生的作業(yè)必須當(dāng)天完成，早自習(xí)時(shí)間可以背書或?yàn)榻裉煲系膬?nèi)容作準(zhǔn)備等，絕不允許抄襲作業(yè);中午十二點(diǎn)半進(jìn)教室午休或自學(xué);自習(xí)課時(shí)間要積極研究課堂上遺留的問題，必要時(shí)可以和周圍“鄰居”探討并解決問題，如果出現(xiàn)自己的狀態(tài)不佳或犯困等情況，可以在不影響其他同學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過閉目養(yǎng)神，甚至到室外呼吸新鮮空氣的方法調(diào)節(jié)，不能只做表面現(xiàn)象。其它課余時(shí)間可以放松心情，同時(shí)根據(jù)自己具體情況，分配這些業(yè)余時(shí)間，絕不能只顧一味的放松了。

五、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)

有目標(biāo)才有動(dòng)力。這學(xué)期我根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，分別讓學(xué)生在學(xué)期初，期中等時(shí)間段擬定班級(jí)與個(gè)人在學(xué)習(xí)、德育等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確自己正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活。然后，要求每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真切實(shí)地執(zhí)行自己的遠(yuǎn)、近期計(jì)劃，將集體的目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。

六、雙差生和優(yōu)生教育

對雙差生予以特別的關(guān)愛，我們班的這類學(xué)生，其實(shí)或多或少都有自身特長，因此多開展各種形式的文體活動(dòng)，鼓勵(lì)他們積極參與其中，并且保證我每次都和學(xué)生一起活動(dòng)，在活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，使他們認(rèn)識(shí)到自己在班級(jí)中存在的價(jià)值;由于他們基礎(chǔ)差，對他們起點(diǎn)要低，只要他們每天都能有所學(xué)就可以，另外多從思想和生活上進(jìn)行溝通;對于優(yōu)等生，定期找他們談話，了解生活、學(xué)習(xí)和思想等方面情況，使他們知道自身身上的擔(dān)子，認(rèn)識(shí)到優(yōu)等生競爭的激烈性。針對各類學(xué)生，本著“成材源于覺醒，心態(tài)決定命運(yùn)，自信走向成功”的觀念，狠抓理想教育、心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作，培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)意識(shí)。

七、班委會(huì)建設(shè)

俗話說，“火車跑的快，還要車頭帶”，因此抓好班干部的培養(yǎng)工作顯得尤為重要。通過民主選舉確定班委會(huì)成員名單，分配各自任務(wù)。定期開班委會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,樹立典型,表揚(yáng)好人好事,有問題及時(shí)解決,要求班干部以身作則,發(fā)揮先鋒和模范作用。

八、 協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系,使任課教師心情舒暢,樂于傳授,學(xué)生課堂輕松活潑，積極進(jìn)取，營造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。

九、懲罰教育

懲罰是一種常規(guī)的教育手段，是對學(xué)生問題行為的一種強(qiáng)制性糾正行為，是在學(xué)生身心完全能夠承受的前提下采取的教育措施，對學(xué)生能夠起到教育和警示的作用。如果只是一味的說教、鼓勵(lì)，教育是空而無力的，因此我認(rèn)為懲罰教育是必須的。體罰是個(gè)別教育者對違反紀(jì)律的學(xué)生所實(shí)施的身心上的嚴(yán)重傷害，有背于倫理道德，而懲罰教育是有感情的，它是以愛為基礎(chǔ)的，沒有愛的懲罰才是體罰。如果孩子能夠感覺到懲罰中的愛，他一定會(huì)樂意接受，并能正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，及時(shí)改正的。為了孩子能夠健康成長，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我會(huì)采取一些必要的懲罰措施。如罰蹲起、俯臥撐、跑步和站軍姿，甚至有時(shí)還可能中午不準(zhǔn)吃飯，留下背書等，當(dāng)然這些都是在學(xué)生能夠接受的基礎(chǔ)上，如果超出了個(gè)體身體范圍，這些懲罰措施也會(huì)量力而行的。

推薦工作嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)心得體會(huì)及感悟六

(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平