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電力登高爭(zhēng)先心得體會(huì)及收獲 電力登桿實(shí)訓(xùn)心得(三篇)

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電力登高爭(zhēng)先心得體會(huì)及收獲 電力登桿實(shí)訓(xùn)心得(三篇)
2022-12-21 02:23:03    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

關(guān)于電力登高爭(zhēng)先心得體會(huì)及收獲一

承包方:簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確建設(shè)單位(甲方)和施工單位(乙方)的義務(wù)、責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議,簽訂本合同共同執(zhí)行。

第一條 工程名稱:

第二條 工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文號(hào)

第三條 工程主要內(nèi)容

1、 開(kāi)挖混凝土地面及接地網(wǎng)溝槽,接地極的安裝

2、 樓頂均壓帶的拆除、安裝

3、 樓頂避雷針的安裝

4、 戶內(nèi)外接地線的敷設(shè)

5、 其他詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)本工程的外包工程審批書。

第四條 承包方式:

乙方按合同價(jià)承包,包工包料、包進(jìn)度、包質(zhì)量。

第四條 工程量以預(yù)算所列工程量為準(zhǔn)。

第五條 施工工期:自合同簽訂之日起30天內(nèi)。

遇有下列情況之一,經(jīng)雙方協(xié)商工期可相應(yīng)順延:

遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害;因重大設(shè)計(jì)變更,工程量增加較大影響了工程進(jìn)度。

第六條 合同總價(jià):

第七條 付款方式

工程完工后,經(jīng)甲方驗(yàn)收工程合格后,應(yīng)付款一次性付給乙方。

第八條 工程結(jié)算依據(jù)

1、合同價(jià)。

2、甲方工程管理部門簽字認(rèn)可的設(shè)計(jì)變更。

第九條 工程質(zhì)量

1、嚴(yán)格按照有關(guān)施工規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)施工,并接受甲方代表的監(jiān)理、監(jiān)督。

2、本工程質(zhì)量經(jīng)雙方檢查驗(yàn)收合格率達(dá)100% 。

3、乙方在施工過(guò)程中必須遵守以下規(guī)定:

1)由乙方購(gòu)置的主要材料,必須按有關(guān)規(guī)定,提供質(zhì)量合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格后方可用于施工。

2)凡材料代用或改變,必須經(jīng)原設(shè)計(jì)單位同意下達(dá)正式通知,甲方代表簽證后方可用于工程,因乙方原因造成材料代用,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3)隱蔽工程完工后,必須經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收簽證,乙方作出隱蔽記錄方能進(jìn)行下一道工序的施工。主要隱蔽項(xiàng)目乙方應(yīng)書面提前三日通知甲方和設(shè)計(jì)單位共同驗(yàn)收并辦理有關(guān)簽證手續(xù)。如甲方與設(shè)計(jì)單位屆時(shí)未參加,乙方可自行檢查驗(yàn)收,并做好記錄備查,甲方應(yīng)予承認(rèn)。如甲方事后提出檢查,檢查結(jié)果不符合要求者,其費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé),檢查符合要求,其檢查費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。

4)乙方在施工中發(fā)生質(zhì)量事故,應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方及設(shè)計(jì)單位,重大質(zhì)量事故的處理方案,應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)、建設(shè)單位共同研究方案同意后實(shí)施。如乙方對(duì)事故的處理未經(jīng)甲方和設(shè)計(jì)部門驗(yàn)收合格,甲方有權(quán)拒付工程進(jìn)度款,由此造成返工浪費(fèi),均由乙方自理。

5)工程竣工后,乙方對(duì)工程實(shí)行保修,自竣工日期算起一年為保修期。

第十條 施工及設(shè)計(jì)變更

1、施工中發(fā)現(xiàn)不合理的地方,乙方應(yīng)以書面形式提前通知監(jiān)理人員及甲方,甲方在2日內(nèi)提出修改意見(jiàn)和變更文件,經(jīng)雙方辦理有關(guān)手續(xù)后繼續(xù)施工。

2、在施工中如遇有中途停緩建及影響工程正常施工的有關(guān)問(wèn)題時(shí),乙方應(yīng)對(duì)在建項(xiàng)目做好安全管理,由此引起工程的有關(guān)問(wèn)題和費(fèi)用由主管部門仲裁。

第十一條 工程竣工驗(yàn)收

1、乙方應(yīng)書面提出工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng),甲方在接到驗(yàn)收申請(qǐng)后,應(yīng)于3日內(nèi)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,如因甲方原因不能按期驗(yàn)收,需提前通知乙方。工程竣工驗(yàn)收以國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、和設(shè)計(jì)變更等為依據(jù)。

2、工程驗(yàn)收達(dá)不到國(guó)家質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)時(shí),乙方負(fù)責(zé)返修處理,如乙方不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,甲方有權(quán)另行委派他人進(jìn)行處理,其費(fèi)用在乙方費(fèi)用中扣除。

3、正式驗(yàn)收前2日,乙方應(yīng)向甲方提交所有施工記錄,驗(yàn)收簽證、竣工圖紙、設(shè)計(jì)變更、竣工報(bào)告等移交手續(xù)。如所需資料不全,甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收。

4、工程竣工3日內(nèi),乙方應(yīng)按規(guī)定向甲方提交符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的竣工圖及全部施工資料。

第十二條 雙方職責(zé)

1、甲方責(zé)任

1)按合同規(guī)定向乙方撥付工程進(jìn)度款。

2)審查乙方編制的施工安全技術(shù)組織措施、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。委派工地代表和監(jiān)理人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、進(jìn)度的監(jiān)理監(jiān)督,并辦理有關(guān)簽證。

3)負(fù)責(zé)及時(shí)安排施工停電、施工協(xié)調(diào)工作。

4)組織工程的竣工驗(yàn)收

2、乙方責(zé)任

1)負(fù)責(zé)施工場(chǎng)地臨時(shí)用電、用水管線的架設(shè)維護(hù)。

2)負(fù)責(zé)編制施工安全技術(shù)組織措施、施工進(jìn)度計(jì)劃,報(bào)甲方審查完善后遵照?qǐng)?zhí)行。

3)嚴(yán)格按照施工設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范要求,精心組織工程備料和施工,在施工中認(rèn)真組織自檢、保質(zhì)保量按期完成施工任務(wù)。

4)負(fù)責(zé)申請(qǐng)施工過(guò)程中的停電計(jì)劃,負(fù)責(zé)已完工程的保護(hù)管理工作。

5)負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收前的施工場(chǎng)地清理,并負(fù)責(zé)拆除臨時(shí)設(shè)施。

6)負(fù)責(zé)工程保修期內(nèi)乙方原因引起的工程質(zhì)量問(wèn)題的無(wú)償修理。

第十三條 安全責(zé)任

1、乙方對(duì)本工程施工中的一切人員、設(shè)備安全負(fù)全面責(zé)任。

2、乙方應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)及電力部門有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力建設(shè)安全施工管理規(guī)定》,以及甲方有關(guān)的安全管理規(guī)定,制定工程的安全施工、文明施工的措施并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、開(kāi)工前必須由甲、乙雙方簽訂安全責(zé)任書,明確雙方的安全責(zé)任。

4、乙方負(fù)責(zé)施工“三措”的制定和執(zhí)行,并指定專人擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人;甲方負(fù)責(zé)工作票的簽發(fā)和施工“三措”的審批,并向乙方交代現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況。 第十四條 違約責(zé)任

1、因甲方或乙方不按合同約定履行自己的責(zé)任與義務(wù)而使合同無(wú)法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)合同價(jià)款10% 的違約金。乙方施工質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,給甲方造成損失的,賠償相應(yīng)損失。

2、因乙方原因不能按期完工,每延期一天扣乙方施工費(fèi)200元。因掃障等原因受阻造成工期延長(zhǎng),不扣乙方延誤工期費(fèi)。

第十五條 爭(zhēng)議解決的方式

甲乙雙方因合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),當(dāng)事人雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商,協(xié)商不成的,任何一方均可申請(qǐng)雙方上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成的,可以向陽(yáng)泉仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第十六條 本合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,至工程竣工驗(yàn)收、尾款結(jié)清、保修期滿之日終止。

第十七條 本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。

第十八條 本合同正本2份,副本2份,甲方執(zhí)正本1份、副本1份,乙方執(zhí)正本1份、副本1份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于電力登高爭(zhēng)先心得體會(huì)及收獲二

發(fā)包方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

承包方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī),為明確合同雙方權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。

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1.1工程名稱:ddd

1.2工程地點(diǎn):金dd

1.3工程內(nèi)容:小區(qū)全部配電工程

1、小區(qū)所有箱變的安裝調(diào)試

2、小區(qū)內(nèi)高低壓電纜敷設(shè)、制作、接線。

3、小區(qū)內(nèi)接地敷設(shè)、制作、安裝、調(diào)試。

4、小區(qū)內(nèi)高壓計(jì)量和分支箱、低壓分箱、樓洞表箱、計(jì)量表箱制作安裝。

5、小區(qū)配電工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的其他內(nèi)容。并將已安裝的1000kva箱變遷移到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的指定位置。

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2.1承包方式:包工、包料、包工期、包安全、包質(zhì)量。

2.2合同價(jià)款:本合同的一次性固定總承包價(jià)款為人民幣¥2400000元。 金額(大寫):貳佰肆拾萬(wàn)元整元

該合同價(jià)款為固定價(jià)格,不因國(guó)家政策、市場(chǎng)因素變動(dòng)其他因素而調(diào)整,由乙方包干使用。陽(yáng)光花園開(kāi)工前期先上的一臺(tái)1000kva箱變,含高壓配電系統(tǒng)及計(jì)量裝置,作為甲方臨時(shí)施工用電使用,施

工結(jié)束后由乙方負(fù)責(zé)按設(shè)計(jì)要求遷移到指定位置,費(fèi)用包含在本合同總承包價(jià)中。

2.2付款方式:付款方式為銀行支票或現(xiàn)金,貨幣種類為人民幣。

1、一期1000kva箱變工程造價(jià)為397270元,由甲方在一期工程結(jié)束后一次性支付給乙方。

2、二期工程在人員進(jìn)場(chǎng),小區(qū)東區(qū)電纜溝開(kāi)挖完成、箱變基礎(chǔ)完成、東區(qū)主設(shè)備(箱變)入場(chǎng)后甲方付給乙方剩余款項(xiàng)的20%。

3、二期工程在小區(qū)東區(qū)電纜敷設(shè)完成、高低壓分支箱和分電箱安裝完成甲方付給乙方剩余款項(xiàng)的30%;小區(qū)西區(qū)電纜敷設(shè)完成、高低壓分支箱和分電箱安裝完成后甲方付給乙方剩余款項(xiàng)的20%。

4、二期工程工程安裝調(diào)試完成甲方支付乙方剩余款項(xiàng)的10%。

5、二期工程竣工由供電管理部門驗(yàn)收合格后,乙方向甲方提供合格證明文件,并在得到供電管理部門明確的同意接收小區(qū)配電工程書面文件后20日內(nèi)由甲方支付到本合同全部工程款的90%,剩余10%作為保證金,待全部配電工程接收后一次性付給乙方。

6、工程進(jìn)度由甲方現(xiàn)場(chǎng)代表確認(rèn)后,按照甲方規(guī)定的撥款程序撥付。

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3.1合同工期總?cè)諝v天數(shù) 天,自開(kāi)工至竣工。

3.2如果甲方要求提前開(kāi)工和交工,乙方有義務(wù)提前工期,不得耽誤甲方整個(gè)小區(qū)的建設(shè)和設(shè)入使用。

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4.1小區(qū)內(nèi)全部高低壓配電工程由乙方施工后,由乙方必須保證甲方將小區(qū)配電全部設(shè)備和線路的產(chǎn)權(quán)交由市供電管理部門,甲方不再承

擔(dān)小區(qū)交工后配電工程的管理維修維護(hù)責(zé)任。

4.2小區(qū)各分戶電表由用電管理部門集中抄表收費(fèi)。

4.3乙方必須向甲方提供市供電管理部門接收小區(qū)供電設(shè)備和線路的合法證明文件,并由甲方和市供電管理部門簽定產(chǎn)權(quán)交接文件。

4.4乙方配電工程施工時(shí)必須為甲方在供電設(shè)備上按甲方配套工程的設(shè)計(jì)預(yù)留小區(qū)的低壓路燈、供熱站、車棚等配套工程的用電接口并安裝用電計(jì)量設(shè)備。具體留置位置和要求由甲方現(xiàn)場(chǎng)代表書面通知乙方。

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5.1工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方必須執(zhí)行國(guó)家及原電力工業(yè)部現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或?qū)I(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

5.2乙方在施工現(xiàn)場(chǎng)施工必須服從甲方現(xiàn)場(chǎng)代表的工地現(xiàn)場(chǎng)管理,配電工程作為本小區(qū)總體配套工程的一部分,必須無(wú)條件服從甲方現(xiàn)場(chǎng)代表作出對(duì)原工程設(shè)計(jì)進(jìn)行的變更和對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的總體安排,設(shè)計(jì)調(diào)整甲方現(xiàn)場(chǎng)代表應(yīng)提前5天以書面形式向乙方發(fā)出變更和調(diào)整通知,變更不影響本合同總價(jià)款,但延誤的工期相應(yīng)順延。

5.3隱蔽工程和影響小區(qū)整體觀感效果的驗(yàn)收要求。

5.3.1配電工程的隱蔽工程通過(guò)小區(qū)的設(shè)計(jì)的道路時(shí)必須設(shè)置管道,并保證以后的維修維護(hù)不破壞小區(qū)建設(shè)好的道路和其他設(shè)施設(shè)備和環(huán)境。

5.3.2甲方現(xiàn)場(chǎng)代表在發(fā)現(xiàn)乙方的施工可能影響到甲方小區(qū)將來(lái)的使用和后期工程的進(jìn)展時(shí),有權(quán)要求乙方停止施工,雙方協(xié)商解決后乙方才能進(jìn)行下一步施工,否則甲方將停止撥付工程款項(xiàng)或根據(jù)影響扣除工程款項(xiàng)。

5.3.3配電工程在小區(qū)其他配套工程未施工前,埋地的電纜線路位置由乙方自制混凝土標(biāo)志樁露出室外地平面標(biāo)示其走向和位置,在道路兩側(cè)各設(shè)一個(gè),其他間距不大于30米。在小區(qū)路面及其他硬化地面施工時(shí)乙方負(fù)責(zé)引導(dǎo)甲方安排的施工隊(duì)伍在面層標(biāo)示線路位置。

5.3.4配件電工程的外部設(shè)施不能影響小區(qū)整體觀感效果,所有設(shè)備設(shè)施的安裝位置和外觀必須經(jīng)過(guò)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表的確認(rèn)。

5.5竣工資料

5.5.1乙方必須整理并提供一套符合規(guī)范及甲方要求的竣工資料,并提供一套完成的小區(qū)配電工程與現(xiàn)場(chǎng)情況相符合的.竣工圖,作為小區(qū)配套工程甲方留存。

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6.1甲方責(zé)任

6.1.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理破路、砍樹(shù)等市政手續(xù)。

6.1.2甲方負(fù)責(zé)審查乙方提供的電氣設(shè)備安裝圖紙。

6.1.3甲方負(fù)責(zé)指定施工現(xiàn)場(chǎng)代表,協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)問(wèn)題及有關(guān)事宜。

6.2乙方責(zé)任

6.2.1乙方按照國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范及有關(guān)規(guī)程進(jìn)行施工,保證施工質(zhì)量。

6.2.2乙方作好管理施工工作,發(fā)生一切人身設(shè)備事故責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。

6.2.3乙方負(fù)責(zé)辦理電業(yè)部門停電及有關(guān)手續(xù)。

6.2.4乙方不得將本工程以任何形式轉(zhuǎn)包,變賣給他人。

6.2.5乙方負(fù)責(zé)施工中的地方關(guān)系處理,甲方必要時(shí)提供幫助和協(xié)助。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):

_________ _________年____月____日 _________年____月____日

關(guān)于電力登高爭(zhēng)先心得體會(huì)及收獲三

我自xx年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái),一年多的時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來(lái)工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下:

一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來(lái),我認(rèn)真學(xué)方略、和公司工作會(huì)精神、xx省xx公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀xx大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力

在過(guò)去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門意見(jiàn),編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《xx公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開(kāi)發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《xx公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳

參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。

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