手機閱讀

服裝名師心得體會精選 服裝設(shè)計講座心得(2篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-20 13:47:34 頁碼:11
服裝名師心得體會精選 服裝設(shè)計講座心得(2篇)
2022-12-20 13:47:34    小編:ZTFB

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2022服裝名師心得體會精選一

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān):1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店,

川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績上卻基本處于中下游水平。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內(nèi)品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。

在泉州店的兩個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經(jīng)常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當(dāng)十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業(yè)績達標(biāo)后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在泉州店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。

在廈門店的時候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂氣氛的營造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非?;钴S,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發(fā)展vip客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責(zé)一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來,每個區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導(dǎo)購的過程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習(xí)當(dāng)導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“verygood!”這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪。

2022服裝名師心得體會精選二

甲方:

一. 授權(quán)特約經(jīng)銷地點及面積

甲方授權(quán)乙方 省 市 以專賣店形式特約經(jīng)銷甲方注冊并擁有專利商標(biāo)權(quán)女裝品牌時,其專賣店(專賣柜)面積為使用面積不小于40平方米,且乙方具有獨立使用權(quán)。

二. 特約經(jīng)銷品牌加盟金、履約保證金、及首批貨款

1、 乙方在取得甲方授權(quán)經(jīng)銷女裝品牌時,需向甲方一次性交納品牌履約保

證金人民幣10000元整、首批貨款人民幣50000元整。

2、 合同期滿前一個月甲方將乙方保證金轉(zhuǎn)為貨款;合同期未滿乙方單方終止合同,

品牌履約保證金不予退還。

三.供貨管理

通常甲方提前通知乙方參加________年兩次或三次的訂貨會,甲方負責(zé)提供定貨會所需的資料和組織新貨介紹,乙方必須在此規(guī)定內(nèi)下妥定單。

四.形象店及形象專柜要求

甲方要求專賣店或?qū)9竦男蜗笱b修必須統(tǒng)一按甲方設(shè)計的形象進行裝修,

裝修費用由乙方自行負責(zé)。

五.統(tǒng)一的全國零售價

甲方實行女裝全國統(tǒng)一管理、統(tǒng)一零售價、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一銷售策劃。

六.供貨及調(diào)貨率、調(diào)換貨期限

1.甲方對全國所有加盟商實行按零售價的

3.8折(不含稅價)供貨給乙方。

2.新店開業(yè),若首批貨品由甲方全部配發(fā),乙方可享受100%調(diào)換貨率,追補換貨率或訂貨換貨率為20%。調(diào)換貨期限為30天,經(jīng)過審核換貨率可根據(jù)書面申請進行調(diào)整。過期不予調(diào)換(注:以收發(fā)貨日期為準(zhǔn))。乙方可自行挑貨,或者授權(quán)甲方配貨。

3.所有調(diào)換貨品須無損壞,無污漬,所有附件齊全,吊牌吊粒無損壞,不影響二次銷售,當(dāng)季貨不可跨季調(diào)換(即春夏貨品不可調(diào)秋冬貨品,秋冬貨品也不可調(diào)換春夏貨品)。所有調(diào)換貨品只能以貨換貨,不可以退只可以換,更不可以退回貨品將貨款變?yōu)楝F(xiàn)金兌現(xiàn)。若退貨品不調(diào)換其他款式或乙方認為無其他款合適調(diào)換,則甲方視乙方放棄調(diào)換貨率,甲方有權(quán)將乙方所寄回貨品原路退回給乙方,且視為換貨率結(jié)束。

4.乙方在收到甲方貨品驗收后如有質(zhì)量問題,請當(dāng)天以電話聯(lián)系,且以書面?zhèn)髡娼o甲方詳細款號、顏色、數(shù)量,必須在一周內(nèi)將乙方認為有質(zhì)量問題的貨品返回甲方,若確屬甲方質(zhì)量問題,甲方負責(zé)100%的調(diào)換。

5.乙方首批配貨須按甲方當(dāng)季貨品樣板齊色、齊碼配齊所有品種,最低首批配貨總額不少于折后價叁萬元人民幣。注(首批貨款必須于發(fā)貨前全部到達甲方帳號,否則不予發(fā)貨)。

6.甲方同意乙方在原零售價格上調(diào)30%進行銷售。

7.在乙方承擔(dān)不了商場做活動的情況下,甲方會根據(jù)商場所提供的活動函進行讓利,讓利幅度為10%-15%。

8.甲方會在每個季季底做出適合的活動做為扶持,例如壓款代銷方案。

七.付款方式

1.現(xiàn)金付款,款到發(fā)貨。

2.轉(zhuǎn)帳付款,款到發(fā)貨。

八.提貨及運輸方式及費用

1.甲方可代乙方發(fā)貨,運輸方式可由乙方自行選擇,費用由乙方承擔(dān)。

2.凡乙方所發(fā)貨品必須進行全額保險,否則由此而發(fā)生貨物遺失,甲方概不負責(zé),由乙方自行負責(zé)。

3.乙方提貨時須現(xiàn)場過磅,驗明數(shù)量、重量、箱是否完好,若發(fā)現(xiàn)不夠重量與數(shù)量,須在領(lǐng)貨時辦理證明手續(xù)并由運輸部門出據(jù)證明,以便向運輸公司索賠。

九.甲方為乙方提供的服務(wù)與支持

1.甲方為乙方提供手提購物袋、裝修設(shè)計圖、產(chǎn)品目錄、本品牌專業(yè)畫冊和導(dǎo)購指南等文件及物品。

2.甲方以成本價提供的物品:特約經(jīng)銷牌、品牌標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字、衣架、裙架、褲架、燈片、海報、模特布身、廣告片等以及乙方要求代購物品。

十.違約責(zé)任

乙方發(fā)生下列情況之一者視為違約,甲方將沒收乙方品牌履約保證金,以作違約處罰并自動解除此合同,甲方立即停止給乙方供貨,所導(dǎo)致?lián)p失由乙方負責(zé)。

1.此合同簽約并交履約保證金后即生效,上貨時間可根據(jù)商場的裝修情況而訂上貨時間。如乙方未能按此要求時間向甲方進貨,又未書面申請說明正當(dāng)理由,品牌履約保證金不予退還,本合同自動終止。

2.乙方?jīng)]有在雙方約定的專賣店或商場專柜銷售,擅自改變經(jīng)營場所未給甲方通知的。

3.自動仿制款式自行生產(chǎn)并銷售的。

4.在專賣店中夾雜其它品牌服裝銷售者。

5.通過不正當(dāng)渠道收購假冒x品牌服飾進行銷售者。

6.連續(xù)60天不進貨又不申報原因者。

7.乙方平均每月進貨不足貳萬元者或連續(xù)六個月進貨不足十萬元者,甲方有權(quán)在乙方所在區(qū)域開設(shè)新加盟商。平均每月拿貨額不足

1.2萬元,甲方將要求乙方進行整改補足每月進貨額

1.2萬元,如乙方不予整改將被視為違約,甲方有權(quán)終止合同并沒收品牌履約保證金,乙方需在指定時間撤除甲方所有形象。

一.合同續(xù)約

1.合同期滿,乙方須續(xù)約者,需提前30天辦理手續(xù)。

2.合同期滿,乙方不再續(xù)約,須提前一個月申請,甲方將保證金轉(zhuǎn)為貨款使用。期滿后需帶齊甲方法定證件(授權(quán)書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、法人代碼證),拆掉原專賣店或?qū)Yu柜標(biāo)志后辦理合同終止手續(xù)。

二.合同期限________年

合同期從________年____月____日至________年____月____日止。

三.簽約地點

____市甲方公司辦公室

四.異議處理

甲乙雙方本著友好協(xié)商,合同達不成共識任何一方可提請____市經(jīng)濟仲裁委員

會進行仲裁,仲裁是終局,對雙方均有約束力。

五.本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另行規(guī)定。

六.合同一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,具有同等法律效力。

七.簽定合同之日即付品牌履約金,合同即生效。

八.簽約時間年____月____日簽此合同。

九.本合同的解釋權(quán)屬____市服裝有限公司。

甲 方: 乙 方:

法定代表:

經(jīng) 辦 人: 法定代表:

xx銀行帳號:

戶 名: 經(jīng) 辦 人:

xx銀行卡號:

戶 名: 負責(zé)人聯(lián)系電話:

xx銀行卡號:

戶 名: 地 址

您可能關(guān)注的文檔