護(hù)理管理的心得體會(匯總13篇)

寫心得體會有助于我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成寶貴的教訓(xùn)和指導(dǎo)。寫心得體會時，我們可以運(yùn)用一些排比句、反問句等修辭手法，提高文章的表現(xiàn)力。小編為大家準(zhǔn)備了幾篇與各個領(lǐng)域相關(guān)的心得體會范文，希望能夠給大家一些啟示。

護(hù)理管理的心得體會篇一

第一段：引言（100字）。

護(hù)理部門是醫(yī)院中起著重要作用的部門之一，負(fù)責(zé)管理和組織護(hù)理工作，為病患提供全面的護(hù)理服務(wù)。在護(hù)理部門的日常工作中，護(hù)理管理至關(guān)重要。本文將就護(hù)理部的護(hù)理管理心得和體會進(jìn)行探討。

第二段：護(hù)理部管理的挑戰(zhàn)與策略（250字）。

在護(hù)理部門的管理過程中，管理者常常面臨著各種挑戰(zhàn)，如人力資源的合理安排、提升護(hù)理質(zhì)量、有效的溝通和協(xié)作等。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，管理者需要采取一系列的策略。首先，合理分配護(hù)理人員，確保每個科室的護(hù)士數(shù)量和素質(zhì)都能夠滿足工作需求。其次，建立完善的培訓(xùn)和評估機(jī)制，提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。此外，加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作，提高醫(yī)療團(tuán)隊的整體效能。

第三段：護(hù)理部管理的關(guān)鍵因素與方法（300字）。

護(hù)理部管理的關(guān)鍵因素包括：護(hù)理政策的制定和執(zhí)行、護(hù)理人員的激勵和評價、護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)等。首先，護(hù)理部管理者應(yīng)制定明確的護(hù)理政策，包括工作流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，確保護(hù)理工作的正常執(zhí)行。其次，合理設(shè)定激勵制度，為護(hù)理人員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。同時，建立科學(xué)的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控和改進(jìn)體系，及時發(fā)現(xiàn)和糾正護(hù)理工作中的問題，提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

第四段：護(hù)理部管理的案例分析（300字）。

舉一個具體的案例來分析護(hù)理部的管理實(shí)踐。某醫(yī)院的護(hù)理部門在成立初期面臨著護(hù)理人員不足和工作流程不暢等問題。為了解決這些問題，護(hù)理部門首先將招聘護(hù)士作為重中之重，采用多種渠道招聘和培訓(xùn)護(hù)士，確保每個科室有足夠的護(hù)理人員。同時，護(hù)理部進(jìn)行了工作流程的優(yōu)化與調(diào)整，提高護(hù)理工作的效率和質(zhì)量。經(jīng)過一段時間的努力，護(hù)理部門的護(hù)理人員配備充足，工作效果顯著提升，獲得了良好的反饋。

第五段：結(jié)論與展望（250字）。

護(hù)理部門的護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，合理的管理能夠提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率，為患者提供更好的醫(yī)療護(hù)理。在護(hù)理管理過程中，管理者需要面臨各種挑戰(zhàn)，但只要采取合理的策略和方法，就能夠有效解決問題。未來，隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療模式的改革，護(hù)理部門的管理將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，管理者需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，提升自身的管理水平和能力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

護(hù)理管理的心得體會篇二

自20xx年9月以來，我先后在內(nèi)科和中心icu從事護(hù)理管理工作，通過一6年多時間的護(hù)士長工作實(shí)踐，使我對護(hù)理管理有了較深的認(rèn)識。

無論是我在內(nèi)科還是在icu，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，對科室的護(hù)理工作給予了最大的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項(xiàng)工作的有序開展。同時，護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn)，對icu的工作也起到了很大的推動作用，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。

在工作中遇到很多棘手的問題和困難，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的'問題，提出指導(dǎo)性的意見，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員?？评碚撝R和業(yè)務(wù)能力，在護(hù)理部的支持下，先后派出5名同志外出學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，提高了icu整體專科護(hù)理水平。

在我一年多的護(hù)理管理工作中，體會到作為護(hù)士長不僅要熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識。今年我到icu后，護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了我對icu?？谱o(hù)理的認(rèn)識，理論知識得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個半月時間，我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會，一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，另一方面不放過任何機(jī)會，學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識?；乜剖液?，能夠?qū)W以致用，及時對科室的工作進(jìn)行了重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)，擬訂、修訂了各類護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局，加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，對icu?？萍夹g(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作，降低了感染率。

我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作。即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到icu時，由于科室人員均來自不同的科室，7需要有一段時間的相處和磨合，在這個階段，大家往往把icu的工作與原科室作對比，無論是在管理方式上、工作時間上、工作強(qiáng)度上、獎金的多少上都有不同的看法和想法，人心不統(tǒng)一，科室的凝聚力不強(qiáng)，對我開展護(hù)理管理工作帶來了較大難度。加上icu成立時間短，病員數(shù)量不穩(wěn)定，忙的時候需要加床，閑的時候只有1、2個病人，工作量波動大，人心浮動。在這樣的情況下，我始終堅信通過團(tuán)結(jié)科室醫(yī)護(hù)人員，大家齊心協(xié)力，經(jīng)過一段時間的共同奮斗，能夠使以上問題逐步得到解決。有了這樣的信心，才讓我對科室的工作兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，想盡一切辦法推動科室的護(hù)理工作。我對工作的執(zhí)著態(tài)度，也讓科室的護(hù)士姐妹們受到感染，漸漸得到她們的理解、信任、配合和支持，增強(qiáng)了凝聚力，使科室充滿活力和生機(jī)。

護(hù)理管理的心得體會篇三

2011年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。

一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α２还苁亲o(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止ぁ刹∪恕钡墓ぷ髂Ｊ绞棺o(hù)士的自主性與主動性增加了，護(hù)士之間沒有高低之分，每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值。

二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。

三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。

三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。

護(hù)理管理的心得體會篇四

今年x月，我有幸被醫(yī)院選送到xx附院進(jìn)修，我知道這是院領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任，同時也是對我自身的一次挑戰(zhàn)。通過在xx附院普的進(jìn)修學(xué)習(xí)，使我增長了知識、提高了技能、拓寬了視野，認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

我所在的xx附院普外科共設(shè)47張病床，最多加床40張。護(hù)理人員19人，進(jìn)修1人，1人，試工5人。

每天大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作，確保病房的護(hù)理質(zhì)量。另外還配有專職衛(wèi)生工，負(fù)責(zé)衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院還配有營養(yǎng)師，可以根據(jù)患者的特點(diǎn)和個人要求提供的營養(yǎng)，幫助患者制定計劃。通過人事的周密設(shè)置，各人按職責(zé)行事，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中。

病區(qū)非常安靜，完全沒有高談闊論的現(xiàn)象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調(diào)。病房很清潔，每個病區(qū)均有清潔工的詳細(xì)工作流程安排。除了日常工作安排外，一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多，有些雖然很舊，但病房整體顯得非常清潔。

我們感受到醫(yī)護(hù)人員對患者的關(guān)愛是發(fā)自內(nèi)心的，對病人及病人家屬關(guān)懷備至，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的合理要求都盡量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說"麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系"。如果病人家屬想咨詢病情，護(hù)士會馬上聯(lián)系醫(yī)生。他們把"請"、"謝謝"、"對不起"等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現(xiàn)了一種高尚的素養(yǎng)。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態(tài)度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠(yuǎn)面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時，也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護(hù)士的服務(wù)不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護(hù)士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。正因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員優(yōu)良的服務(wù)和個性化人性化的護(hù)理管理，為醫(yī)院構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系，一定程度上避免了醫(yī)療糾紛的'產(chǎn)生。

xx附院的護(hù)士們除了視病人為親人外，她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先，她們每天能夠堅持提前半小時到達(dá)單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實(shí)她們的護(hù)理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎(chǔ)護(hù)理以外，還要配合醫(yī)生完成很多診療性的工作，即便這樣，她們依然會把自己主管的病人整理的清爽干凈，她們認(rèn)為讓病人感覺舒適、愉悅才是護(hù)理的意義所在。其次，她們能夠?qū)Υ魏位颊叨家灰曂?，護(hù)理臨床工作細(xì)致入微。患者入院時，護(hù)士熱情的接待，由主管責(zé)任組長介紹病房環(huán)境及，交代的非常仔細(xì)(如：如何使用呼叫器、怎么調(diào)節(jié)空調(diào)、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時間來床頭定餐等)，做檢查前可以預(yù)約，檢查單也由工作人員負(fù)責(zé)取回。另外要特別推薦的是，她們晨間護(hù)理做的非常扎實(shí)，責(zé)任組長(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問"早上好!"，詢問夜間睡眠情況和早晨飲食情況，然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流，手把手教會患者功能鍛煉，給予健康宣教，詢問患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時處理和解決。每班次交接時，都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流，并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。老年患者如無家屬陪同，口服藥必須協(xié)助服下方可離開。合理優(yōu)化工作流程，有更多的時間關(guān)心、幫助病人，例如：治療車，規(guī)定好所放的物品，每班及時補(bǔ)充，減少護(hù)士在護(hù)士站和治療室的工作時間，真正做到把護(hù)士交給病人。在這里時時處處都體現(xiàn)出細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù)，如做完手術(shù)第一次下床時必須有護(hù)士指導(dǎo)才能下地，出院時護(hù)士必須送至電梯口等等。

一個月的進(jìn)修時間很快過去了，在xx附院學(xué)習(xí)，使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓、思維的拓寬、理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，圓滿完成進(jìn)修任務(wù)，贏得帶教老師的好評。同時也使認(rèn)清了我們與上級醫(yī)院存在的差距，并明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情況，在我院進(jìn)行落實(shí)運(yùn)用，為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

護(hù)理管理的心得體會篇五

一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止ぁ刹∪恕钡墓ぷ髂Ｊ绞棺o(hù)士的自主性與主動性增加了，護(hù)士之間沒有高低之分，每個護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值。

二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。

三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。

三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn)，專業(yè)得到深化與提升。

護(hù)理管理的心得體會篇六

通過這次學(xué)習(xí)，我給科護(hù)士長的建議是：1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計劃，并在培訓(xùn)計劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計劃擬定個性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員，可以是病區(qū)護(hù)士長，也可以是護(hù)理組長，一個標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一評價。3.盡快擬定績效管理方案，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

目前，利用學(xué)到的知識，我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開，實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來越順暢，走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長們這么高的平臺;感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長的厚愛和信任，全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信，有這么好的前景我們沒理由不把工作做好。

護(hù)理管理的心得體會篇七

20xx年7月27日至8月8日，我有幸參加了由江西省衛(wèi)計委組織的全省第二十三期護(hù)理管理培訓(xùn)班，在培訓(xùn)期間各家省級醫(yī)院的護(hù)理專家對我們在護(hù)理管理方面進(jìn)行了系統(tǒng)化的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)共22節(jié)課程，課程內(nèi)容全面、豐富，各位老師生動、深入的講解使我在這十二天學(xué)習(xí)時間里受益匪淺，現(xiàn)將該次學(xué)習(xí)的收獲與心得整理總結(jié)，并與大家交流。

在培訓(xùn)中劉炎玲老師的《精細(xì)化管理》的課程給我很大的啟發(fā)，精細(xì)化管理是護(hù)理管理的內(nèi)在要求，精細(xì)化管理是未來十年必經(jīng)之路，是護(hù)理管理的發(fā)展趨勢，也是提升護(hù)理管理水平的必然要求。它的三大原則：

三、科學(xué)量化：要將護(hù)理工作的合格率、病人的滿意度、工作量的計算、護(hù)士培訓(xùn)考核合格率等體現(xiàn)在四化上：標(biāo)準(zhǔn)化、格式化、數(shù)據(jù)化、信息化，同時我們的人力資源配置、質(zhì)控、操作、病歷書寫、滿意率、護(hù)士考核、績效考核等都需要科學(xué)量化，只有牢牢把握住量化管理這個著力點(diǎn)才能使護(hù)理管理工作穩(wěn)步向精細(xì)化方向推進(jìn)。

同時孫慶寧老師的《護(hù)理人力資源與績效管理》也讓我收獲頗豐，以需求為導(dǎo)向、均衡人力配置、合理測算人員編制才能合理利用護(hù)理人力資源。我們醫(yī)院在合理配置護(hù)理人力資源的情況下，還增加了動態(tài)管理，例如成立了護(hù)理應(yīng)急隊，制定了人力資源調(diào)配預(yù)案等。但是崗位的管理不完善，護(hù)士分層管理制度不健全，而護(hù)士分層管理是發(fā)展的必然趨勢，護(hù)士按照職稱與能力的高低進(jìn)行分層管理，與績效考核掛鉤，可以高職低聘，也可低職高聘，使護(hù)士隊伍得到科學(xué)的管理，真正體現(xiàn)護(hù)士自身的能力和價值。

質(zhì)量管理是永恒的主題，毛美琪老師的《醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)》課中指出保障病人的安全，就要提高護(hù)理質(zhì)量。這里主要談?wù)勗鯓訌?個“關(guān)鍵”問題去進(jìn)行質(zhì)控。一是對關(guān)鍵部門的重視與管理，我們醫(yī)院是?？漆t(yī)院，基本上每個病區(qū)病人數(shù)都過百，護(hù)士心理壓力大，工作量也大，護(hù)理安全比較突出，院護(hù)理質(zhì)控小組質(zhì)控時，對精神科各護(hù)理單元要求較高，也很重視質(zhì)量的管理，二是關(guān)鍵制度的實(shí)施與管理，主要是對十一項(xiàng)護(hù)理核心制度的落實(shí)加強(qiáng)質(zhì)控，三是關(guān)鍵病人的看護(hù)與管理，主要體現(xiàn)在對危重病人、疑難病人、特殊治療病人、老年病人等的護(hù)理上，這類病人病情相對復(fù)雜，護(hù)理難度較大，也是質(zhì)控的關(guān)鍵，四是關(guān)鍵人員的關(guān)心與管理，我們除了關(guān)心病人之外，我們還需要關(guān)心自己的員工，因?yàn)獒t(yī)院病人的特殊性，某些新上崗的護(hù)士可能不適應(yīng)，精神負(fù)擔(dān)和心理壓力較大，這就需要我們從人性化管理的角度去關(guān)心她們，五是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重視與管理，各工作流程、搶救流程、突發(fā)事件應(yīng)對能力、危重患者的觀察及交接等環(huán)節(jié)應(yīng)有具體防范措施，有了措施后該如何落實(shí)，落實(shí)的怎樣，環(huán)節(jié)的重視與質(zhì)控管理就能體現(xiàn)，六是時間的掌控與管理，例如在節(jié)假日、雙休日或者夜班等重點(diǎn)時段，在崗護(hù)士相對較少，這時護(hù)士長該怎么合理安排，安排后是否能達(dá)到要求，從這些方面去質(zhì)控，就可以發(fā)現(xiàn)問題的所在，最后是關(guān)鍵設(shè)備與藥品的控制與管理，我們現(xiàn)在嚴(yán)格按照高危藥品、冰箱藥品、口服藥以及注射備用藥的管理制度以及氧氣、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器等設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)制度來開展日常工作，形成醫(yī)療安全質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)的醫(yī)療工作新常態(tài)。

通過這次外出學(xué)習(xí)使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我明白護(hù)理管理工作中應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，把握科學(xué)管理的切入點(diǎn)，明確推進(jìn)發(fā)展的落腳點(diǎn)，樹立大局意識，將醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一的理念貫穿日常工作始終。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力和素養(yǎng)，就一定能為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

護(hù)理管理的心得體會篇八

護(hù)理管理個案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)。在我的職業(yè)生涯中，我有幸接觸到了許多不同的患者和疾病，也經(jīng)歷了多種情境的個案管理。在這些經(jīng)歷中，我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于護(hù)理管理個案管理的心得體會。在此，我想分享一下我的感受和心得。

第一段：個案管理是護(hù)理管理不可或缺的一部分。

護(hù)理管理與個案管理并不是兩個獨(dú)立的概念。實(shí)際上，個案管理是護(hù)理管理的基礎(chǔ)和核心。護(hù)理管理的目標(biāo)是為患者提供科學(xué)、安全、有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，而個案管理則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段。通過個案管理，我們可以對患者的情況進(jìn)行全面的評估，并為患者量身定制最合適的治療方案。只有在個案管理的基礎(chǔ)上，我們才能更好地完成護(hù)理管理的各項(xiàng)任務(wù)。

第二段：合理分類是個案管理中最關(guān)鍵的一步。

在個案管理中，合理分類是非常關(guān)鍵的一步。只有把患者按照病情、疾病階段、診斷結(jié)果等因素進(jìn)行合理分類，才能更好地為他們提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。在進(jìn)行分類時，我們應(yīng)該充分考慮患者的醫(yī)療需求、生理特點(diǎn)和心理需求等各方面因素，避免出現(xiàn)漏診、誤診等情況。只有通過合理分類，我們才能更好地為患者提供個性化的護(hù)理服務(wù)。

第三段：信息共享是個案管理中必不可少的工具。

信息共享是個案管理中必不可少的工具。在個案管理過程中，患者的各種信息必須得到有效的傳遞和共享，才能保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。因此，我們需要建立有效的信息共享機(jī)制，并采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)信息的快速傳輸和共享。只有在信息共享的基礎(chǔ)上，我們才能保證個案管理的高效性和準(zhǔn)確性。

第四段：溝通是個案管理中最重要的一環(huán)。

溝通是個案管理中最重要的一環(huán)。在進(jìn)行個案管理時，我們必須與患者和家屬進(jìn)行充分的溝通，了解他們的需求和期望，與他們建立起良好的溝通和信任關(guān)系。在溝通時，我們需要注意語言的文明和溫和，有耐心地傾聽患者和家屬的傾訴，理解他們的難處和痛苦，給予他們必要的安慰和幫助。借助有效的溝通，我們可以更好地理解患者的心理和生理需求，提供更貼心、更專業(yè)的個案管理服務(wù)。

第五段：反思是個案管理中的必要環(huán)節(jié)。

反思是個案管理中的必要環(huán)節(jié)。在個案管理結(jié)束后，我們應(yīng)當(dāng)對這個過程進(jìn)行深入的反思，總結(jié)成功和失誤，找出問題和不足，為今后的個案管理積累經(jīng)驗(yàn)和材料。通過反思，我們可以更好地了解患者和自己，提高個案管理的質(zhì)量和水平，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。

總之，護(hù)理管理個案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。只有在這一環(huán)節(jié)中做好各項(xiàng)工作，我們才能更好地為患者提供貼心、溫馨的護(hù)理管理服務(wù)，提升醫(yī)療保健的整體質(zhì)量水平。在進(jìn)行個案管理時，我們應(yīng)當(dāng)注重合理分類、信息共享、溝通和反思等環(huán)節(jié)，做到科學(xué)、規(guī)范和高效。只有這樣，我們才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。

護(hù)理管理的心得體會篇九

應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會的邀請，與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。

護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、?？谱o(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長。病區(qū)經(jīng)理―――護(hù)士長―――?？谱o(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，?？谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班；2名護(hù)士長，負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班；?？谱o(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)?？谱o(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例提取退休基金，退休時一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進(jìn)行，無年齡限制，但必須是注冊護(hù)士，有學(xué)歷要求。

與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。

二、護(hù)理人員配置。

由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在1：0.6左右，icu床護(hù)比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理，辦公室秘書。在醫(yī)院職工中醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員占8%。

三、護(hù)士職能。

1、香港醫(yī)院對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。?？谱o(hù)士負(fù)責(zé)專科護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。

2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個病員的護(hù)理。

3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4、如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。

5、病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年（以最后一次的看病時間為準(zhǔn)），產(chǎn)科病歷保存24年。

四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理。

香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理專科以上學(xué)歷，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比，登記護(hù)士沒有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2年。

護(hù)理管理的心得體會篇十

在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)的時間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在產(chǎn)房護(hù)士長的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時在臨床中的所見所聞，對護(hù)理管理尤其是護(hù)士長的日常工作有了一定程度的了解，至少了解護(hù)士長平常的工作是怎么樣的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系。

剛?cè)肟茣r，護(hù)士長的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸，我對本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。

林護(hù)士長很重視護(hù)理管理的教育，給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo)，講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識：人員管理、組織，目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認(rèn)識；護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我們初步認(rèn)識到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé)；護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。

在接下來的一周里，我們在護(hù)士長的教育下，結(jié)合以上概括性的理論，對落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。

通過林護(hù)士長的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出，要求進(jìn)步，也要及時反饋問題，這樣才不會積蓄問題，使問題得到解決，所以本院的護(hù)理人員每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們，做得好的可以說，做得不好的更可以說，針對他們提出的問題，我們當(dāng)場或者會后給予及時解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時避免不必要的誤會。

護(hù)士長的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對即將走上臨床護(hù)理崗位的我來說，未來的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應(yīng)開動腦筋努力創(chuàng)新，努力做好護(hù)理管理，真正服務(wù)于病人。

護(hù)理管理的心得體會篇十一

我叫小麗，心血管內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長，按照院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的安排，我有幸于20xx年1月1日至5月31日到護(hù)理部做輪值科員。此期間，培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、吃苦耐勞的工作精神和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。使我在學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上都成熟了很多，為我積累了人生最寶貴的財富。

初到護(hù)理部，感到一片茫然，不知道科員都干些什么工作，在我還沒來得及反應(yīng)過來，繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護(hù)理方面投訴、參加業(yè)務(wù)查房、制定各種方案、計劃、重新核定護(hù)理人力資源、參與護(hù)理三級質(zhì)控工作、對護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)、對實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)及管理等等。通過這些繁雜的工作過程，讓我對護(hù)理部職能有了全新認(rèn)識。護(hù)理部是行使護(hù)理專業(yè)組織管理職能的重要部門，在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用，護(hù)理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新，讓我感受到在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，護(hù)理部的作用得到了更有效的發(fā)揮，護(hù)理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高。

今年的臨時護(hù)士招聘工作，在趙宏院長及杜惠平主任的帶領(lǐng)下，我們用了一周的時間，就完成了理論、技能考試以及培訓(xùn)工作。每一個環(huán)節(jié)銜接都非常緊密，讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間，到中午該下班時，杜主任說，“你們走吧，我中午在這兒值班，萬一有學(xué)生來報名了，豈不是耽誤她們了嗎？這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間，每天中午都有人值班，星期天照常上班，為的就是留些機(jī)會給那些求職的同學(xué)們。杜主任在給新聘任護(hù)士崗前培訓(xùn)期間說過，“我們今天能有一針見血的扎針技術(shù)，能有豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，正是病人用血和淚換來的，我們還有什么理由不對病人好呢？”。

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年組織了隆重的“5.12”國際護(hù)士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開，每一個細(xì)節(jié)之處都有趙宏院長、各位主任和護(hù)理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任，每天早上六點(diǎn)鐘就來到醫(yī)院，指揮我院市直保健對象的體檢工作，中午回到科室還要處理護(hù)理部的日常事務(wù)，晚上還要研討護(hù)士節(jié)的相關(guān)事宜，和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點(diǎn)。

今年春節(jié)大年初一，我接到杜主任電話，問我護(hù)理人力資源整理的怎樣了，在這普天同慶的日子里，主任想的還是工作。主任經(jīng)常教導(dǎo)我說：“護(hù)理部是服務(wù)部門，我們要下到科室，盡量不要增加護(hù)士長負(fù)擔(dān)?！薄盀楣僖蝗?，造福一方”“家長把孩子交到我們手里，我們就有責(zé)任、有義務(wù)把她們教育好，好好培養(yǎng)她們，不能讓醫(yī)院的人才梯隊在我們手里脫節(jié)?！薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛護(hù)孩子”。對于從護(hù)理部發(fā)出的文字資料，主任更是要求我，每一個措詞、字，甚至是標(biāo)點(diǎn)符號都要正確、嚴(yán)謹(jǐn)。正是這種近距離的接觸，讓我從主任良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神中學(xué)到了她對待工作那份強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感，對護(hù)理部成員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，深深的.影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護(hù)理部的這種優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)到心內(nèi)二科室，努力把心內(nèi)二的護(hù)理工作做的更好。

通過5個月的學(xué)習(xí)，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。我也相信經(jīng)歷了這段時間的鍛煉之后，自己能夠更快的成熟起來，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護(hù)士長的責(zé)任，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

最后感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部給我這個寶貴的學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會，也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我，給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士長職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，把學(xué)習(xí)期間學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，努力做一名合格的護(hù)士長。

護(hù)理管理的心得體會篇十二

應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與xxx的邀請，與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的`差異，受益匪淺。

護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、專科護(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于xxx士長。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長———?？谱o(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，?？谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班;2名護(hù)士長，負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班;?？谱o(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)?？谱o(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升：護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進(jìn)行，無年齡限制，但必須是注冊護(hù)士，有學(xué)歷要求。

與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。

由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在1：0.6左右，icu床護(hù)比為1：4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理)，辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入，記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護(hù)士1200多人，后勤服務(wù)1400人)。

對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。?？谱o(hù)士負(fù)責(zé)?？谱o(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。

2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成，由輔助科辦理，護(hù)士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名注銷護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個病員的護(hù)理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護(hù)士少一些)。

3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。

5.病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準(zhǔn))，產(chǎn)科病歷保存24年。

xxx是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理?？埔陨蠈W(xué)歷，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比，登記護(hù)士沒有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加研究課程2.5年。

護(hù)理管理的心得體會篇十三

時間對于一位護(hù)士來說是非常寶貴的資源，她們必須在短時間內(nèi)完成眾多的工作任務(wù)，包括照顧病人、處理文書工作以及與其他醫(yī)護(hù)人員交流等。因此，有效地管理時間對于護(hù)士來說至關(guān)重要。在這篇文章中，我將分享我在護(hù)理管理中時間管理的心得體會，我相信這將對其他護(hù)士們有所幫助。

首先，排列優(yōu)先級是高效時間管理的基礎(chǔ)。作為一名護(hù)士，我們需要學(xué)會識別任務(wù)的緊急程度和重要性，并根據(jù)這些因素來制定行動計劃。例如，在繁忙的早班中，護(hù)士們面臨著處理急診病人、準(zhǔn)備手術(shù)室及病房的清潔工作等任務(wù)。為了保持高效工作，我們應(yīng)該優(yōu)先處理急診病人，確保他們獲得及時的護(hù)理。其次，我會花一些時間整理手術(shù)室和病房，以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。通過合理地安排任務(wù)優(yōu)先級，我們可以在有限的時間內(nèi)高效完成各項(xiàng)工作。

其次，有效的計劃和組織是時間管理的關(guān)鍵。在開始每一天的工作之前，我會列出一份詳細(xì)的任務(wù)清單，包括每個任務(wù)的具體步驟和所需時間。這個清單可以幫助我集中注意力，避免分散注意力的情況發(fā)生。我會將類似的任務(wù)合并在一起，以節(jié)省切換任務(wù)的時間。例如，在處理病人的時候，我會同時檢查血壓、脈搏和體溫，而不是一次只檢查一個指標(biāo)。此外，我會事先準(zhǔn)備好必要的藥品、器械和文書工作，以便減少在執(zhí)行任務(wù)時的浪費(fèi)時間。

另外，合理安排時間和休息是保持高效工作的重要因素。連續(xù)工作數(shù)小時會導(dǎo)致疲勞和精力不集中，進(jìn)而影響工作效率和病人的護(hù)理質(zhì)量。因此，我會合理安排休息時間，例如在忙碌的早班中，我會利用午餐時間讓自己休息一會兒，放松身心。此外，我還會利用利用短暫的休息時間進(jìn)行深呼吸、伸展運(yùn)動或者與同事聊天，以增加能量和提高工作動力。這些小小的休息和調(diào)整，能夠讓我保持身心愉悅和高效工作。

最后，不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是有效時間管理的一部分。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，護(hù)士們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。我會利用課余時間參加研討會、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會議，不僅擴(kuò)增自己的知識儲備，還能與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提供更高質(zhì)量的照顧和服務(wù)。

護(hù)理管理時間管理是護(hù)士們必須學(xué)會和掌握的技能。有效地管理時間不僅能提高工作效率，更能提升病人體驗(yàn)和治療效果。通過合理安排和組織任務(wù)，適時休息和互相學(xué)習(xí)，我們能夠成為優(yōu)秀的護(hù)士，并為患者提供更好的健康護(hù)理。希望這篇文章能對其他護(hù)士們有所啟發(fā)和幫助，讓我們一起努力成為更好的護(hù)理管理者！