手機(jī)閱讀

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用(實(shí)用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 22:05:29 頁(yè)碼:12
運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用(實(shí)用8篇)
2023-11-18 22:05:29    小編:ZTFB

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,并找到解決的方法。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意用簡(jiǎn)練、生動(dòng)的語(yǔ)言,使讀者更易于理解和接受。接下來(lái)是一些心得體會(huì)的典型范例,歡迎大家一起來(lái)探討和學(xué)習(xí)。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇一

第一段:引言(150字)。

作為一名銀行運(yùn)營(yíng)主管,我一直以來(lái)都將為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)作為自己的首要任務(wù)。近日,我榮幸地獲得了銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀銀行運(yùn)營(yíng)主管獎(jiǎng)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是對(duì)我的辛勤努力的認(rèn)可,也是對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持。在這次的獲獎(jiǎng)之后,我不禁思考了自己的工作經(jīng)歷以及所獲得的心得體會(huì)。

第二段:責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)(250字)。

作為銀行運(yùn)營(yíng)主管,責(zé)任是不可回避的。我必須承擔(dān)整個(gè)銀行運(yùn)營(yíng)體系的管理與導(dǎo)向,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作。而這一責(zé)任的承擔(dān),并非僅僅是單方面的指揮和監(jiān)控。相反,我更注重與團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作,處理問(wèn)題、制定計(jì)劃、推動(dòng)項(xiàng)目落地。在過(guò)去的工作中,我始終充當(dāng)著激勵(lì)者和引導(dǎo)者的角色,幫助團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮個(gè)人才能,形成了一體互助的工作氛圍。

第三段:客戶至上(300字)。

作為銀行業(yè)務(wù)的中心,客戶需求至高無(wú)上。銀行運(yùn)營(yíng)主管的責(zé)任之一就是保證客戶滿意度的提升。通過(guò)與客戶接觸和交流,我意識(shí)到人們對(duì)于銀行服務(wù)的期望已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。因此,我著重優(yōu)化了銀行服務(wù)流程,提升了客戶體驗(yàn)感。比如,引入了新的智能技術(shù),提供更便捷快速的服務(wù);同時(shí),組織了培訓(xùn)和研討會(huì),以確保員工的專業(yè)素質(zhì)始終與客戶需求相匹配。通過(guò)這些舉措,銀行的服務(wù)效率和質(zhì)量得到了明顯的提高,客戶的滿意度也得到了普遍的提升。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作(300字)。

在銀行運(yùn)營(yíng)工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。作為銀行運(yùn)營(yíng)主管,我始終秉持著“一個(gè)人的成就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成就”的理念。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,通過(guò)定期的會(huì)議和討論,使每個(gè)人都能分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而提高工作績(jī)效和整體效率。此外,我還積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們展示個(gè)人潛力,為銀行的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

第五段:自我反思和展望(200字)。

獲得這次的優(yōu)秀銀行運(yùn)營(yíng)主管獎(jiǎng)對(duì)我而言既是一種榮譽(yù),也是一種責(zé)任。它使我更加明確了自己的定位和努力方向。在未來(lái)的發(fā)展中,我將持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自我,探索新的工作方式和方法,以適應(yīng)時(shí)代的變革和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也將更加密切地關(guān)注客戶需求和市場(chǎng)變化,不斷改進(jìn)銀行運(yùn)營(yíng)策略和服務(wù)流程,以確保銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和客戶的滿意度。我堅(jiān)信,只有不斷地進(jìn)步和創(chuàng)新,我才能夠更好地履行我的職責(zé),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié):通過(guò)這次的獲獎(jiǎng),我深刻體會(huì)到銀行運(yùn)營(yíng)主管的工作并非僅僅是管理和指揮,更是一種服務(wù)和引領(lǐng)。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)和更大的熱情面對(duì)自己的職責(zé),不斷邁向更高的目標(biāo)和成就。同時(shí),我也期待能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)造更大的輝煌。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇二

運(yùn)營(yíng)主管是一個(gè)企業(yè)中非常重要的崗位之一,他們要負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)在合規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行。如何有效地進(jìn)行合規(guī)管理是運(yùn)營(yíng)主管必須面對(duì)的難題。本文將探討運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理的心得體會(huì),從制定規(guī)章制度、培訓(xùn)教育、監(jiān)督檢查、風(fēng)險(xiǎn)防控以及與相關(guān)部門(mén)的溝通交流等五個(gè)方面進(jìn)行分析。

首先,制定規(guī)章制度是運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理的基礎(chǔ)。作為運(yùn)營(yíng)主管,必須制定可操作性強(qiáng)、明確具體的規(guī)章制度,確保每一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都有明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)可遵循。在制定規(guī)章制度時(shí),要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的要求,制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范和職責(zé)分工。同時(shí),要詳細(xì)闡述違反規(guī)程的后果和處理措施,以強(qiáng)化員工對(duì)合規(guī)管理的重視。

其次,培訓(xùn)教育是運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理的重要一環(huán)。合規(guī)要求不斷演變和變得更加復(fù)雜,因此,運(yùn)營(yíng)主管必須向團(tuán)隊(duì)成員提供持續(xù)的培訓(xùn)和教育,以便讓他們了解最新的合規(guī)要求和標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括政策法規(guī)、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面,通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和合規(guī)意識(shí)。

第三,監(jiān)督檢查是運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理的重要手段。監(jiān)督檢查可以幫助運(yùn)營(yíng)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決合規(guī)方面的問(wèn)題,確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。在監(jiān)督檢查過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)規(guī)章制度和合規(guī)要求,有針對(duì)性地考核和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和合規(guī)意識(shí),并及時(shí)給予他們指導(dǎo)和培訓(xùn),及時(shí)糾正錯(cuò)誤和不當(dāng)行為,提高運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的合規(guī)水平。

第四,風(fēng)險(xiǎn)防控是運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。運(yùn)營(yíng)活動(dòng)常常伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn),如合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。運(yùn)營(yíng)主管需要從制定策略、明確責(zé)任、建立內(nèi)控、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)等方面,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力,確保企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中的合規(guī)性和穩(wěn)定性。此外,運(yùn)營(yíng)主管還可以通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作,共同研究和解決運(yùn)營(yíng)中的難題,減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

最后,與相關(guān)部門(mén)的溝通交流是運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理不可或缺的一環(huán)。在進(jìn)行合規(guī)管理時(shí),運(yùn)營(yíng)主管需要與法務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)等進(jìn)行密切的溝通和協(xié)作,以便及時(shí)了解最新的法規(guī)要求和內(nèi)部規(guī)定。通過(guò)溝通交流,可以減少信息的滯后,提高合規(guī)管理的效率和準(zhǔn)確性。

綜上所述,運(yùn)營(yíng)主管合規(guī)管理涉及多個(gè)方面,包括制定規(guī)章制度、培訓(xùn)教育、監(jiān)督檢查、風(fēng)險(xiǎn)防控以及與相關(guān)部門(mén)的溝通交流等。只有在這些方面都做好的前提下,才能夠有效地進(jìn)行合規(guī)管理,確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)在合規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇三

作為一名運(yùn)營(yíng)主管,在長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中,我對(duì)服務(wù)文化有著深刻的理解和感悟,今天我想將我的心得體會(huì)分享給大家。服務(wù)文化是一個(gè)企業(yè)或組織的靈魂,一個(gè)企業(yè)擁有好的服務(wù)文化,不僅可以提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更能獲得客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在日常工作中,我始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷豐富自己的服務(wù)意識(shí)和能力,積極推動(dòng)企業(yè)文化的不斷升級(jí),正是這些努力讓我在工作中取得了突出的成果。

第二段:服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。

服務(wù)意識(shí)是服務(wù)文化的核心,它是指員工對(duì)于客戶需求和滿意度的認(rèn)知和重視程度。在工作中,我始終堅(jiān)持以客戶為中心的理念,將自己放在客戶的角度去思考,全力以赴地為客戶提供全方位服務(wù)。同時(shí),我注重在日常工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí),通過(guò)定期的培訓(xùn)和溝通,不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于服務(wù)的重視和專業(yè)能力的提升。只有將服務(wù)意識(shí)深入人心,才能形成企業(yè)的強(qiáng)大服務(wù)文化。

第三段:服務(wù)體驗(yàn)的提升。

服務(wù)體驗(yàn)是客戶在接受服務(wù)過(guò)程中所感受到的體驗(yàn),它對(duì)于客戶的滿意度和忠誠(chéng)度有著至關(guān)重要的作用。在工作中,我始終致力于提升客戶的服務(wù)體驗(yàn),通過(guò)多渠道的溝通和反饋,了解客戶的需求和意見(jiàn),優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,不斷地提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,為企業(yè)品牌樹(shù)立了良好的口碑和形象。

第四段:服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐。

服務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)服務(wù)文化不斷升級(jí)的重要途徑之一,是在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,通過(guò)服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)技術(shù)等方面的創(chuàng)新,不斷提高企業(yè)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和附加值。在我的工作中,我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和技術(shù),針對(duì)客戶需求,不斷對(duì)企業(yè)的服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新和改善,通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,使企業(yè)的服務(wù)更加專業(yè)和個(gè)性化。

服務(wù)文化不是一天形成的,它需要長(zhǎng)期的積淀和引領(lǐng)。作為一名運(yùn)營(yíng)主管,我始終把服務(wù)文化作為工作的核心,并通過(guò)各種方式不斷強(qiáng)化和引領(lǐng),將其融入到企業(yè)的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則中,引導(dǎo)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員形成積極、專業(yè)、熱情的服務(wù)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在我看來(lái),服務(wù)文化不僅是企業(yè)發(fā)展的必備條件,更是傳承和弘揚(yáng)民族文化的一種表現(xiàn)形式。

結(jié)論:

服務(wù)文化是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,也是社會(huì)進(jìn)步的重要因素。在當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)中,只有不斷滿足客戶的需求,不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,才能保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。作為一名運(yùn)營(yíng)主管,我將始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)文化的理解和領(lǐng)悟,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇四

為期五天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這次參加培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)識(shí)了一批業(yè)務(wù)熟練、兢兢業(yè)業(yè)的同事,同時(shí)還收獲了經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的敬業(yè)精神,可以說(shuō)短短一次培訓(xùn)令我受益終生。

省分行十分重視此次培訓(xùn),給我們安排的老師也是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的。他們的授課恢諧機(jī)智,旁征博引,妙語(yǔ)連珠,使我們聽(tīng)起來(lái)通俗易懂,更好的掌握其內(nèi)容。這種靈活的、詼諧的。

教學(xué)。

方式讓所有學(xué)員在這幾天中事半功倍,不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括:

第一、認(rèn)識(shí)了自我,增長(zhǎng)了知識(shí)。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,既有業(yè)務(wù)知識(shí)方面的,又有與提升個(gè)人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容,通過(guò)授課老師們深入淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)日新月異的變化,金融行業(yè)知識(shí)更新速度快、要求高,這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),搭建了一個(gè)較好的溝通平臺(tái),可以幫助我們正確認(rèn)識(shí)自已、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì),提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力,雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng),但確實(shí)是雪中送炭,益處多多。

第二、加強(qiáng)了交流,汲取了經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)了學(xué)員間的凝聚力,也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來(lái)自全省各個(gè)地州市,雖然都在農(nóng)行工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論,使我對(duì)今后如何立足本職崗位構(gòu)建團(tuán)隊(duì),高效開(kāi)展業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),怎樣充分運(yùn)用資源配置特點(diǎn),發(fā)揮績(jī)效的扛桿作用,達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過(guò)聽(tīng)取大家交流發(fā)言,使我對(duì)農(nóng)行不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),共同促進(jìn)農(nóng)行事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

第三、更加明確了運(yùn)營(yíng)主管的重要性。運(yùn)營(yíng)主管是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜面安全合規(guī)運(yùn)行的理念倡導(dǎo)者,臨柜業(yè)務(wù)的組織者,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人和柜面服務(wù)的“代言人”,可以說(shuō)發(fā)揮著四位一體的功能。我們必須充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)主管的這種重要性。高度重視運(yùn)營(yíng)主管的工作并積極為運(yùn)營(yíng)主管創(chuàng)造更好的工作條件,包括工作環(huán)境、工資待遇、成長(zhǎng)通道等,讓運(yùn)營(yíng)主管在一個(gè)良好的環(huán)境下履職,使運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)踏實(shí)工作獲得更好的成長(zhǎng)前景,使運(yùn)營(yíng)工作在一個(gè)健康、安全、高水平的狀況下運(yùn)作。今后,我更要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的工作能力,為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,為農(nóng)行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。

第四、提升個(gè)人素質(zhì),作好表率。作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管,我深知,金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的是貨幣,我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我始終保持堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則,廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。這次培訓(xùn)之后,更要嚴(yán)格要求自己:一是帶頭學(xué)習(xí)。作為一線基層運(yùn)營(yíng)主管首先自身要熟練掌握現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和操作能力,才能夠在實(shí)際操作過(guò)程中對(duì)柜員解疑釋惑、對(duì)違規(guī)行為明辨是非,才能提高自己的業(yè)務(wù)威信。二是帶頭執(zhí)行制度,包括勞動(dòng)紀(jì)律。要帶頭執(zhí)行制度,身教重于言傳,在無(wú)形中教育人、感染人,才能帶出一支言必遵章、事必守紀(jì),拉得出、打得響的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。三是帶頭搞好服務(wù),包括優(yōu)美服務(wù)環(huán)境的營(yíng)造。四是帶頭完成營(yíng)銷任務(wù)。繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的銀行事業(yè)!

第五、結(jié)識(shí)了友誼,收獲了感動(dòng)。此次授課的老師大多來(lái)自網(wǎng)點(diǎn),使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)純熟,口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛(ài)的學(xué)員們,在課堂之上也是端坐認(rèn)真、不懂就問(wèn),大家都非常珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大家為農(nóng)行只爭(zhēng)朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動(dòng)。

培訓(xùn)結(jié)束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步,才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行。

zz2016年9月30日。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇五

管理的本質(zhì)就是在特定的條件下,對(duì)組織的人、財(cái)、物、信息等有形無(wú)形的資源進(jìn)行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標(biāo)計(jì)劃如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。

如何如期最優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬訓(xùn)練》的課程中,以通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)逼真的講解了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。受益匪淺,感悟頗深。

一、組織必須有明確的既定的目標(biāo)。

組織目標(biāo)是指一個(gè)組織未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南,是組織決策、效率評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個(gè)組織都是為一定的目標(biāo)而組織起來(lái)的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來(lái)的。目標(biāo)是組織的最重要條件,無(wú)論其成員各自的目標(biāo)有何不同,但一定有一個(gè)為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo),目標(biāo)不確定,或者混淆了不同的目標(biāo),都必然會(huì)導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動(dòng)都必須把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。

二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。

標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理,為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。

設(shè)計(jì)好藍(lán)圖,制定一個(gè)科學(xué)的流程,根據(jù)流程制定具體的標(biāo)準(zhǔn)化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績(jī)效管理和考核機(jī)制。

三、全員參與管理,目標(biāo)管理。

組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實(shí)行目標(biāo)管理制度。

目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為控制手段的管理,它是通過(guò)使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定來(lái)實(shí)現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對(duì)組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對(duì)組織成員的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強(qiáng)化員工自我管理控制,主要措施有:

(一)目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時(shí)他們也有個(gè)人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到完美契合時(shí),才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力和自我約束力。實(shí)踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對(duì)組織任務(wù)目標(biāo)的簡(jiǎn)單分解,而沒(méi)有考慮員工個(gè)人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不可能激發(fā)下屬的行為動(dòng)力和自我約束力,員工只會(huì)敷衍地完成任務(wù)而已。

(二)強(qiáng)化員工參與管理。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時(shí)也是目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。參與設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些情況下,參與式的目標(biāo)設(shè)置能帶來(lái)更高績(jī)效。參與的一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實(shí)施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個(gè)部門(mén)有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和控制力的開(kāi)展工作提供更有利的保障,也有利于部門(mén)與部門(mén)之間較好的協(xié)調(diào)、配合、理解和支持。同時(shí),在參與目標(biāo)制定的過(guò)程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),了解個(gè)人在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值所在,了解組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,加強(qiáng)個(gè)人與組織的一體化,有利于營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

參與管理要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實(shí)踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗(yàn),采取不同的方式參與管理。對(duì)文化程度較低、經(jīng)驗(yàn)不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問(wèn)題和局部建議,經(jīng)過(guò)篩選后,由上級(jí)協(xié)助下屬確定解決方案并組織實(shí)施。對(duì)文化程度較高,又有相當(dāng)參與管理經(jīng)驗(yàn)的員工采取授權(quán)型參與管理。主要是由員工提出問(wèn)題,而且制訂具體的實(shí)施方案,在得到上級(jí)認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成,并予以精神表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。建立一整套的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有能力的、不做工作的人不得獎(jiǎng)勵(lì),強(qiáng)化員工自我管理,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)量,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,產(chǎn)品銷量向全國(guó)化市場(chǎng)穩(wěn)步推進(jìn),每年都以近50%的速度增長(zhǎng)。洋河三大品牌越來(lái)越得到更多消費(fèi)者的認(rèn)同和青睞,后勤保障能力也隨之增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越穩(wěn)定,市場(chǎng)投訴相比過(guò)去越來(lái)越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)洋河酒廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是一個(gè)潛在的挑戰(zhàn)。面對(duì)大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強(qiáng)管理,把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn),我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,夯實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和需求,是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認(rèn)真的學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎(chǔ)上,我們要緊跟公司要求,做精益生產(chǎn)的帶頭人,不斷地總結(jié)、改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)建設(shè),認(rèn)真培養(yǎng)技術(shù)力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強(qiáng)化基層管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低包裝材料損耗和費(fèi)用控制。不管什么時(shí)候都不能有本位主義、官僚作風(fēng),要善于與上、下屬和相關(guān)部門(mén)溝通,要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實(shí)際問(wèn)題作為工作重點(diǎn),建立一個(gè)安全高效的生產(chǎn)管理秩序,使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實(shí),成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇六

(一)作為基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)操作的組織者、管理者和監(jiān)督者,運(yùn)營(yíng)主管是關(guān)系全行核算管理、風(fēng)險(xiǎn)防控的關(guān)鍵崗位。運(yùn)營(yíng)主管對(duì)臨柜業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導(dǎo)、監(jiān)督和管理,確保基層行了解和執(zhí)行上級(jí)行的規(guī)章制度,并對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的操作風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé),是銀行運(yùn)營(yíng)的“第一道防線”。

(二)運(yùn)營(yíng)主管是網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)人。營(yíng)業(yè)期間,運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)對(duì)柜員進(jìn)行全面管理,包括臨柜業(yè)務(wù)的組織、協(xié)助營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)柜員進(jìn)行政治思想教育以及協(xié)助處理本單位對(duì)內(nèi)、對(duì)外的關(guān)系等。日常工作中,無(wú)論是上下級(jí)之間、內(nèi)部各崗位之間的工作溝通、協(xié)調(diào),還是員工之間、客戶與員工之間,甚至是客戶之間發(fā)生矛盾時(shí),運(yùn)營(yíng)主管既有責(zé)任,更有義務(wù),在第一時(shí)間做好溝通、協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)臨柜業(yè)務(wù)的順利有序開(kāi)展。

因此,我們必須充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)主管的重要性,高度重視運(yùn)營(yíng)主管的工作并積極為運(yùn)營(yíng)主管創(chuàng)造更好的工作條件,包括工作環(huán)境、工資待遇、成長(zhǎng)通道等,使運(yùn)營(yíng)工作在一個(gè)健康、安全、高水平的狀況下運(yùn)作。

根據(jù)《運(yùn)營(yíng)主管委派管理辦法》,運(yùn)營(yíng)主管工作職責(zé)主要包括以下幾方面:

一是要合理安排勞動(dòng)組合,加大對(duì)客戶的分流,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,并落實(shí)崗位職責(zé),對(duì)柜員的操作行為進(jìn)行控制,使重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的處理置于嚴(yán)密的控制之下,在滿足風(fēng)險(xiǎn)控制要求的前提下,提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)處理的效率。

二是貫徹執(zhí)行會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。(1)通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)過(guò)程的控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為;(2)通過(guò)對(duì)預(yù)警信息的分析,及時(shí)識(shí)別和控制各種風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);(3)通過(guò)對(duì)各類會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為的核查,降低風(fēng)險(xiǎn)損失;(4)將基層會(huì)計(jì)內(nèi)控管理現(xiàn)狀和問(wèn)題,及時(shí)反饋到上級(jí)行,便于上級(jí)行有針對(duì)性的采取措施。

三是以合規(guī)控險(xiǎn)為己任,確保安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。

風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)管理是運(yùn)營(yíng)主管日常工作中的重要任務(wù)和基本職責(zé)。從近幾年發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件看,如果運(yùn)營(yíng)主管認(rèn)真履職了,作用發(fā)揮到位了,營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為、臨柜業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效控制,臨柜環(huán)節(jié)案件也會(huì)有效防范。運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)在日常工作中認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持事前、事中、事后監(jiān)督管理的有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的內(nèi)控管理。一要密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)經(jīng)常的談心、談話加強(qiáng)溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良的思想苗頭和行為習(xí)慣,做好疏導(dǎo)和化解工作,從源頭控制不穩(wěn)定因素。二要堅(jiān)持制度管理,嚴(yán)格把好各類業(yè)務(wù)關(guān)口。運(yùn)營(yíng)主管自身要嚴(yán)格按章合規(guī)操作,不越“紅線”,同時(shí)要嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)業(yè)務(wù),把重大違規(guī)行為消滅在萌芽狀態(tài)。三要加強(qiáng)檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)主管必須堅(jiān)持每日重點(diǎn)業(yè)務(wù)的必審制度,改進(jìn)檢查的方式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,加大對(duì)違規(guī)行為和屢查屢犯問(wèn)題的整改力度。

三、

(一)強(qiáng)化意識(shí),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化“安全意識(shí)、合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”,時(shí)刻繃緊防控這根弦。不僅要對(duì)自己的負(fù)責(zé),也要對(duì)上級(jí)行、對(duì)臨柜柜員負(fù)責(zé)。

同時(shí),要嚴(yán)格按照總行及省分行兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作,尤其是“紅牌”、“黃牌”問(wèn)題和總行新增或從重扣分的,如未按規(guī)定刻制業(yè)務(wù)印章或印章使用不規(guī)范造成潛在風(fēng)險(xiǎn)的、抹賬業(yè)務(wù)和授權(quán)差錯(cuò)、預(yù)警信息的核銷和督辦信息的回復(fù)、對(duì)票據(jù)、客戶的真實(shí)性進(jìn)行審查等考核項(xiàng)目,要重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,以確保運(yùn)營(yíng)安全無(wú)事故、“三化三鐵”上水平。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。

作為一線基層運(yùn)營(yíng)主管,首先要帶頭學(xué)習(xí)熟練掌握現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和操作能力,同時(shí)還要組織全員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)操作規(guī)程、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新規(guī)則,學(xué)習(xí)識(shí)假、防假、反假知識(shí)。要形成定期學(xué)習(xí)制度,組織好每日晨會(huì),晨會(huì)上要通報(bào)前一日工作情況、當(dāng)天的重要事項(xiàng),學(xué)文件、規(guī)定,不要簡(jiǎn)單讀文件,每次學(xué)習(xí)要有準(zhǔn)備、有重點(diǎn),將最近一周上級(jí)行下發(fā)的文件。

總結(jié)。

出要點(diǎn),結(jié)合本處實(shí)際解讀、學(xué)習(xí)、執(zhí)行,盡可能融會(huì)貫通;要組織好每月的分析例會(huì),學(xué)制度、排風(fēng)險(xiǎn)、找目標(biāo)。

(三)嚴(yán)格考核,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

對(duì)員工的工作質(zhì)量、技能考核至少要包括以下幾個(gè)方面:一是業(yè)務(wù)技能;二是工作效率;三是工作質(zhì)量;四是柜面服務(wù);五是產(chǎn)品營(yíng)銷;六是日常管理。考核辦法要盡可能科學(xué),要公開(kāi)透明、一視同仁,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性。

(四)帶好隊(duì)伍。

一是要有意識(shí)地培養(yǎng)員工的制度意識(shí)。運(yùn)營(yíng)主管對(duì)所有的員工必須強(qiáng)化其樹(shù)立一種制度意識(shí)、法制觀念,讓其明白制度是不可違背的,必須遵守的,制度不允許做的絕對(duì)不能做。二是要對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)。要制定員工的培訓(xùn)手冊(cè),按崗位來(lái)分,每一個(gè)崗位需要接受什么樣的教育和培訓(xùn),逐項(xiàng)列出,缺什么補(bǔ)什么。三是要對(duì)整個(gè)臨柜業(yè)務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。運(yùn)營(yíng)主管要從日常事務(wù)中解放出來(lái),該交給運(yùn)營(yíng)副主管做的就交給他們?nèi)プ?,運(yùn)營(yíng)主管對(duì)重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要過(guò)程要親自進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),履行監(jiān)督職能。四是要對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)通過(guò)會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)及各類檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要逐個(gè)進(jìn)行整改,并防止再次發(fā)生。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇七

作為山西農(nóng)信運(yùn)營(yíng)主管,我有幸參與并見(jiàn)證了這家農(nóng)信社的發(fā)展和變革,以及農(nóng)信運(yùn)營(yíng)工作的重要性。通過(guò)這段時(shí)間的工作和經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到了運(yùn)營(yíng)主管的責(zé)任與使命,也收獲了不少的心得體會(huì)。

第二段:了解農(nóng)信社的特點(diǎn)和需求。

首先,作為運(yùn)營(yíng)主管,我們需要深刻理解農(nóng)村信用社的特點(diǎn)和需求。農(nóng)村信用社在農(nóng)村地區(qū)扮演著金融服務(wù)的重要角色,它們不僅僅是一家金融機(jī)構(gòu),更是農(nóng)民的希望和財(cái)富。因此,我們的服務(wù)要以農(nóng)民的需求為中心,真正了解他們的生活和經(jīng)濟(jì)情況,提供恰當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和服務(wù),幫助他們安全穩(wěn)定地發(fā)展。

第三段:有效的團(tuán)隊(duì)管理和溝通。

同時(shí),有效的團(tuán)隊(duì)管理和溝通是運(yùn)營(yíng)主管不可或缺的能力。農(nóng)信社的運(yùn)營(yíng)工作是一項(xiàng)大而復(fù)雜的任務(wù),需要多個(gè)部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。因此,我要確保各個(gè)部門(mén)之間的合作無(wú)縫銜接,及時(shí)溝通和解決問(wèn)題,做到工作高效且精確。此外,我還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作情況和需求,培養(yǎng)他們的能力,并激勵(lì)他們積極投入工作。

第四段:數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)策略。

運(yùn)營(yíng)主管的一項(xiàng)重要職責(zé)是通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)制定運(yùn)營(yíng)策略。通過(guò)收集和分析農(nóng)村信用社的客戶數(shù)據(jù),我能更好地了解他們的需求和傾向,從而有針對(duì)性地推出新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外,數(shù)據(jù)分析還能幫助我們?cè)u(píng)估和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。因此,我經(jīng)常進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并將其作為制定運(yùn)營(yíng)策略的重要依據(jù)。

第五段:不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變革。

最后,作為運(yùn)營(yíng)主管,我要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變革。在當(dāng)前快速發(fā)展的金融行業(yè),技術(shù)和市場(chǎng)都在不斷變化,農(nóng)信社也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。所以,我要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。只有與時(shí)俱進(jìn),才能不被淘汰,并為農(nóng)信社的未來(lái)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):

作為山西農(nóng)信運(yùn)營(yíng)主管,我通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)悟到了運(yùn)營(yíng)主管的重要性和必要性。了解農(nóng)村信用社的特點(diǎn)和需求,有效的團(tuán)隊(duì)管理和溝通,數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)策略,以及不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變革,這些都是我在工作中所體會(huì)到的。我將繼續(xù)努力,發(fā)揮我的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,為山西農(nóng)信社的發(fā)展和農(nóng)民的幸福盡一份力量。

運(yùn)營(yíng)主管心得體會(huì)實(shí)用篇八

在簡(jiǎn)歷中中偽造工作經(jīng)驗(yàn)是影響最惡劣的一種行為,有的人瞎編亂造可以將個(gè)人簡(jiǎn)歷寫(xiě)的非常完美。但是要知道假的東西往往很容易出現(xiàn)漏洞,謊言總會(huì)被戳穿,這種簡(jiǎn)歷也不會(huì)通過(guò)審核。到時(shí)候落個(gè)匹諾曹的名號(hào)。

個(gè)人信息。

性別:男。

民族:漢族年齡:35。

婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:電子商務(wù)。

主修專業(yè):管理類政治面貌:黨員。

畢業(yè)院校:閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:7月。

最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。

工作經(jīng)驗(yàn):十年以上身高:168cm體重:63公斤。

現(xiàn)所在地:泉州市戶籍:長(zhǎng)汀縣。

求職意向。

您可能關(guān)注的文檔