心得體會(huì)琴法精選 琴法課的感想(3篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

有關(guān)心得體會(huì)琴法精選一

首先，我想就入黨動(dòng)機(jī)這個(gè)問題談?wù)勎覀€(gè)人的看法。

通過這次黨課學(xué)習(xí)，我知道了入黨動(dòng)機(jī)有很多種，有的同志是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，為了全心全意為人民服務(wù)而申請(qǐng)入黨;有的同志認(rèn)為黨員光榮，入黨個(gè)人和家庭都光彩，所以申請(qǐng)入黨;有的同志為了感謝黨，所以申請(qǐng)入黨;有些同志完全是隨大流，看到周圍人都入了黨，所以也申請(qǐng)入黨……這所有動(dòng)機(jī)里面只有一種是正確的，那就是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義，為了更好的為人民服務(wù)!作為一名大學(xué)生，入黨是我們政治價(jià)值和獻(xiàn)身精神的選擇，它承載著一種社會(huì)責(zé)任和高尚的思想道德價(jià)值。所以我們更要端正入黨動(dòng)機(jī)，因?yàn)檎_的入黨動(dòng)機(jī)是爭(zhēng)當(dāng)合格黨員的起點(diǎn)和基石，有了正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能在困難和挫折面前有積極樂觀的態(tài)度，勇于克服前進(jìn)道路上的不利因素，朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)，最終成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。需要強(qiáng)調(diào)的是我們所說的“入黨”指的是不僅要在組織上入黨而且要在思想上入黨。組織上入黨只是一個(gè)形式上的問題。組織上入黨是一生一次，而思想上入黨是一生一世。正確的入黨動(dòng)機(jī)是思想上入黨的根本要求，是直接影響每一個(gè)要求入黨的人能否成為一名合格黨員的本質(zhì)性問題。而只有思想上忠誠，樹立堅(jiān)定的理想信念，才能全心全意的接受黨的理論方針政策，做好為人民服務(wù)的基本工作。

其次，我想說的是，我們應(yīng)該堅(jiān)定理想信念，勇?lián)鷷r(shí)代責(zé)任。

理想信念是推動(dòng)人生前進(jìn)的動(dòng)力，它如同人生路上導(dǎo)航的燈塔，指引人們朝著奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。作為一個(gè)大學(xué)生，我們應(yīng)該做到一下幾點(diǎn)：

第一，我們要堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。大學(xué)生入黨是主求進(jìn)步的表現(xiàn)，這種追求應(yīng)該建立在對(duì)共產(chǎn)主義信仰的基礎(chǔ)上，應(yīng)在對(duì)馬克思主義的堅(jiān)定信念基礎(chǔ)上，努力把共產(chǎn)主義確立為人生的遠(yuǎn)大理想。只有樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，才能產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力，煥發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地，艱苦奮斗，朝著實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)的目標(biāo)前進(jìn);只有樹立了堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，為完成黨交給的任務(wù)不畏艱難險(xiǎn)阻，不惜犧牲個(gè)人的一切，為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗;只有樹立了共產(chǎn)主義信念，才能把個(gè)人的一生同整個(gè)共產(chǎn)主義事業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來，真正懂得人生的意義，真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，為黨和人民創(chuàng)造性的工作。

第二，要關(guān)注現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)。要深刻理解黨在現(xiàn)階段進(jìn)行的政治建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)等重大決策的目的、意義和主要內(nèi)涵。

第三，要把個(gè)人價(jià)值置于社會(huì)價(jià)值之中。在建設(shè)中國特色社會(huì)主義，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過程中，我們大學(xué)生應(yīng)該把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)同我國的經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)的發(fā)展相統(tǒng)一。把自己的人生價(jià)值目標(biāo)建立在把握當(dāng)今中國社會(huì)發(fā)展所提供的條件的基礎(chǔ)上，努力、充分的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第四，我們要端正生活態(tài)度。健康和文明的生活態(tài)度越來越受到人們的關(guān)注和重視。作為一個(gè)要求入黨的積極分子，我們的生活態(tài)度應(yīng)該是樂觀積極、意志堅(jiān)定、面對(duì)現(xiàn)實(shí)、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)任的。我們要關(guān)心愛護(hù)身邊的每一個(gè)人，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)身邊的大學(xué)生奮發(fā)有為、積極進(jìn)取。

最后，我來說一說自己在這近一個(gè)多月里學(xué)習(xí)黨課的心得體會(huì)。

第一，通過此次黨校學(xué)習(xí)，我加深了對(duì)黨的性質(zhì)的理解。黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征集中而科學(xué)的體現(xiàn)。黨的xx大在十二大黨章的基礎(chǔ)上，重新界定了黨的性質(zhì)：中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。這段話，從黨的階級(jí)性和先進(jìn)性、黨的根本宗旨、黨在社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)中的地位和作用等三個(gè)方面，闡明了黨的性質(zhì)。此外，我也明白黨的性質(zhì)是黨的本質(zhì)特征，是無產(chǎn)階級(jí)政黨與其他政黨的根本區(qū)別。堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)是黨的建設(shè)的根本問題，它直接關(guān)系到黨的前途和命運(yùn)。黨的性質(zhì)問題是黨的建設(shè)的核心，它決定著黨的組織及黨的全部活動(dòng)的方向。只有堅(jiān)持黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)，并按工人階級(jí)先鋒隊(duì)的要求建設(shè)黨，黨的建設(shè)才能有正確的方向和明確的目標(biāo)，黨才能始終保持先進(jìn)部隊(duì)的本色。否則，黨的階級(jí)基礎(chǔ)就會(huì)發(fā)生動(dòng)搖，黨的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、宗旨、組織原則都將改變，黨也會(huì)隨之發(fā)生質(zhì)變。

第二，通過此次黨校學(xué)習(xí)，我對(duì)黨性的重要性有了更深的體會(huì)。黨性是階級(jí)性最集中的體現(xiàn)，是黨固有的本性和特性，是黨的性質(zhì)在黨員身上的體現(xiàn)，體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性。黨性的內(nèi)容包括：堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國特色社會(huì)主義奮斗;堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)提高實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀;堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民;堅(jiān)持勤奮工作，創(chuàng)造一流工作業(yè)績;堅(jiān)持遵守黨的紀(jì)律，身體力行地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一;堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必，永保中共黨員的政治本色。黨性鍛煉的核心是提高思想認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)組織性，努力實(shí)踐付諸于行動(dòng)?？偨Y(jié)起來就是增強(qiáng)組織性，忠誠于黨與人民。

在這一個(gè)月的培訓(xùn)過程當(dāng)中，加強(qiáng)了我對(duì)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論以及三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解到黨的基本路線，黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，知道了黨的性質(zhì)，綱領(lǐng)，指導(dǎo)思想，宗旨，組織原則和紀(jì)律，懂得黨員的義務(wù)和權(quán)利。在大學(xué),很多人把入黨作為大學(xué)期間的一大任務(wù)。當(dāng)然，他們的目的是不一的。有人確實(shí)是有一種進(jìn)步的思想，這是無可非議的!但是，也有很多人，他們?nèi)朦h是為了以后畢業(yè)時(shí)能找到一份稱心如意的工作，順應(yīng)潮流，畢竟，社會(huì)總是現(xiàn)實(shí)的，黨員總是比較吃香的。我是個(gè)向往黨但又有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)思想的人，故入黨也是我的大學(xué)生涯的目標(biāo)與任務(wù)之一。但學(xué)習(xí)了黨課之后，我的心靈受到了極大的震撼，思想也隨之升華。

除此之外，黨課培訓(xùn)還確立了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。使我更加堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，即堅(jiān)持黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線，基本綱領(lǐng)。努力實(shí)踐黨的宗旨：勤奮學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，堅(jiān)持黨的密切聯(lián)系群眾和艱苦奮斗的作風(fēng)，培養(yǎng)強(qiáng)的法律意識(shí)感。以實(shí)際行動(dòng)更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)深化對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，為黨和人民的利益多做貢獻(xiàn)，成為一名真正的合格的共產(chǎn)黨員。

我們作為當(dāng)代大學(xué)生，要提高自己的思想政治素質(zhì)，首先就要樹立為建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)而奮斗的理想信念，自覺投身現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐。建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義是中國人民的共同理想，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必經(jīng)之路，也是愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想在當(dāng)代中國的集中體現(xiàn)，我們只有樹立這樣的理想信念，才能把自己的人生價(jià)值與祖國、人民的利益統(tǒng)一起來，從而產(chǎn)生巨大的精神動(dòng)力。

此次黨課培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的性質(zhì),中國共產(chǎn)黨的思想,黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù),成為共產(chǎn)黨員的條件。我一定會(huì)不斷努力,提高自身修養(yǎng),以黨員的條件更加嚴(yán)格的要求自己,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，為祖國建設(shè)中國特色社會(huì)主義作出我作為一名預(yù)備黨員應(yīng)該做出的努力，繼續(xù)努力成為一個(gè)優(yōu)秀的、合格的、模范的共產(chǎn)黨員。

有關(guān)心得體會(huì)琴法精選二

人生中，我們會(huì)被各種各樣的善與惡包圍著，我們必須分清哪些是善，哪些是惡，哪些是好人，哪些是壞人。當(dāng)壞人千方百計(jì)誘-惑你時(shí)，不要被一時(shí)的假象蒙騙了?！奥愤b知馬力，日久見人心”。

我們知道：吸毒是不好的，有些人也想戒毒，可沾染容易戒時(shí)難啊，大家都在電視里看過，只要毒癮一來，如果沒有在吸毒品，那種痛苦將生不如死，痛不欲生，多少意志堅(jiān)強(qiáng)的人都忍受不了。

我在各種禁毒宣傳畫上看到，甚至有的人用各種方法來分散注意力，有的用刀割自己，有的用頭撞墻，還有的把牙刷往鼻孔里塞?難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的，有的人就索性不去忍受，去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒品販子的煽風(fēng)點(diǎn)火下，或是在朋友的推薦下：“你就試一下而已，再說你意志力不是很強(qiáng)嗎?沒事的。”這樣就會(huì)有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因?yàn)檫@么一試出大事了，真是一失足成千古恨。

我們是祖國的未來，所以我們應(yīng)該杜絕毒品。目前，學(xué)校毒品預(yù)防教育工作在認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū)：一是怕學(xué)生知道毒品。認(rèn)為禁毒教育會(huì)引發(fā)學(xué)生的好奇心，促使他們冒險(xiǎn)嘗試;二是認(rèn)為禁毒教育是公安部門的事，與學(xué)校無關(guān)。這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)的一個(gè)前提，就是目前在校學(xué)生吸毒者罕見。事實(shí)上，毒品蔓延的速度相當(dāng)快，若等到毒品在校園時(shí)再來教育，則為時(shí)已晚。由此可見加強(qiáng)禁毒教育，做好超前預(yù)防工作，是解決青少年吸毒問題的根本途徑和出路。

至于如何搞好學(xué)校禁毒教育，還有待于大家在具體實(shí)踐中進(jìn)一步探索，但有一點(diǎn)必須肯定，目前毒品雖尚未在學(xué)校出現(xiàn)，但“防患于未然”總比“亡羊補(bǔ)牢”為好。加強(qiáng)毒品預(yù)防教育仍然是學(xué)校德育工作的一個(gè)方面，我提議，今后學(xué)校將從以下幾方面開展禁毒工作的實(shí)踐探索：

一.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面開展預(yù)防毒品犯罪宣傳教育工作。

二.領(lǐng)導(dǎo)到位，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校禁毒工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，多渠道開展形式多樣的毒品預(yù)防教育活動(dòng)。

三.加強(qiáng)教育，增強(qiáng)青少年拒毒防毒能力。

四、開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)。

毒品是會(huì)化了裝出現(xiàn)的。據(jù)說，有些毒品換上了名為“減肥藥”的外衣來迷惑愛美的少男少女，他們?yōu)榱嗣匀说纳聿?，大量吞食，卻不知自己的生命正慢慢開始亮起紅燈。

毒品，是讓人走向無底深淵的陷阱;毒品，是讓人走向犯罪的道路。有人竟然為了買那些昂貴的毒品，去打劫、拐騙、無惡不作。值得嗎?生命,因?yàn)槎虝?所以顯得是那么的珍貴;又因?yàn)槊篮?所以我們珍愛它.而毒品是吞食生命的罪魁禍?zhǔn)字? 我們一定要時(shí)刻警惕,防止上當(dāng)受騙,遠(yuǎn)離毒品.我們要"珍愛生命,拒絕毒品!

因?yàn)槲覀冋鋹勰敲篮玫纳?所以要拒絕可惡的毒品!!!

學(xué)校禁毒心得體會(huì)(五)

有關(guān)心得體會(huì)琴法精選三

為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自我的人脈關(guān)系，增長見識(shí)。

下頭講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法，這樣你就具有了自我個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都能夠具備自我獨(dú)特的銷售技巧，有自我的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。

從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅(jiān)持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)進(jìn)取的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自我的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個(gè)什么樣的人很重要。

比如像我，我認(rèn)為自我是一個(gè)進(jìn)取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自我說。“今日我心境很好，我很高興，今日會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今日我必須能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是對(duì)自我的一種肯定。

作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對(duì)面地與客戶打交道，怎樣才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須經(jīng)過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利到達(dá)交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。

行為舉止是一種不說話的“語言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的`起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會(huì)說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是經(jīng)過長期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要經(jīng)過每一天自我抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。

其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。

我們都明白樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時(shí)期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。

當(dāng)樓盤應(yīng)對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會(huì)很高。

另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。

利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過程中，常常會(huì)不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會(huì)渺茫。

所以在應(yīng)對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自我需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。

這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自我是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。

其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難應(yīng)對(duì)，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因?yàn)槟阕晕易钋宄@樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會(huì)詢問自我的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購買，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。

這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對(duì)客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶了。

用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績就是從那里開始的。