保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法 保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售話術(shù)大全(六篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

推薦保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法一

尊敬的閆市長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

作為我市政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)承辦單位，我非常榮幸代表人保財(cái)險(xiǎn)咸寧分公司出席今天的會(huì)議，并感謝會(huì)議給我這樣一個(gè)發(fā)言機(jī)會(huì)。首先，我想借此機(jī)會(huì)，代表人保財(cái)險(xiǎn)咸寧分公司，對(duì)給予我們關(guān)心和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界，表示衷心的感謝!

現(xiàn)在我就公司20_年“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作情況和20_年工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在咸寧市農(nóng)委、財(cái)政局、農(nóng)業(yè)局、民政局、勞動(dòng)與社會(huì)保障局等職能部門(mén)的幫助支持下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的共同努力下，我市“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作取得了積極成效。20_年公司繼續(xù)承辦了水稻、能繁母豬、奶牛、“兩屬兩戶(hù)”農(nóng)房、農(nóng)民工等政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作，以及“三農(nóng)”保險(xiǎn)基層服務(wù)體系建設(shè)工作。

20_年我公司承保能繁母豬4.93萬(wàn)頭，比上年增加2.93萬(wàn)頭;承保水稻193萬(wàn)畝，與上年持平;承保奶牛1397頭，比上年增加688頭;承保農(nóng)房9.3萬(wàn)戶(hù)，比上年增加0.7萬(wàn)戶(hù);承保農(nóng)民工12.04萬(wàn)人，比上年增加3.84萬(wàn)人。累計(jì)承擔(dān)三農(nóng)保險(xiǎn)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)55.38億元。承保的5個(gè)險(xiǎn)種中水稻、奶牛、能繁母豬保險(xiǎn)農(nóng)民只需交10-25%保費(fèi)，其余的75-90%的保費(fèi)由1

中央、省和地方財(cái)政承擔(dān)了，“兩屬兩戶(hù)”農(nóng)房、農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)農(nóng)民不需交納一分錢(qián)，全部由省和地方財(cái)政承擔(dān)。四年統(tǒng)計(jì)，我市政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)農(nóng)民交費(fèi)2700萬(wàn)元，我公司就支付賠款9000萬(wàn)元，是農(nóng)民交費(fèi)的3.3倍。特別是20_年、20_年我市連續(xù)2年遭遇特大洪澇災(zāi)害，給全市農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,我公司積極應(yīng)對(duì)特大水災(zāi)，積極履行賠付責(zé)任，有效支持了地方災(zāi)后重建和農(nóng)民生產(chǎn)恢復(fù)，保險(xiǎn)補(bǔ)償功能得到充分發(fā)揮。

20_年，我公司貫徹市政府《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作的通知》文件精神，積極落實(shí)“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作和各項(xiàng)要求，具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)加強(qiáng)政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)的宣傳力度，在電視、報(bào)刊媒體宣傳“三農(nóng)”保險(xiǎn)政策;印制發(fā)放張貼“三農(nóng)”保險(xiǎn)海報(bào)、宣傳資料10萬(wàn)份。提升了“三農(nóng)”保險(xiǎn)在社會(huì)的影響力。

二是配合市三農(nóng)辦做好對(duì)“三農(nóng)”保險(xiǎn)的檢查工作，規(guī)范“三農(nóng)”保險(xiǎn)的發(fā)展。

三是公司出臺(tái)了《農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》、《農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)理賠實(shí)施規(guī)范》、《農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查考核辦法》等一系列基礎(chǔ)性管理文件和制度，保證了政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作的順利開(kāi)展。

四是完善與農(nóng)業(yè)局、畜牧局、民政局、氣象局等部門(mén)組成的專(zhuān)家合作機(jī)制，建立了有效的防災(zāi)防損、查勘理賠機(jī)制，為服務(wù)好農(nóng)民打下了良好的基礎(chǔ)。

五是認(rèn)真開(kāi)展賠款到戶(hù)的基礎(chǔ)工作，在承保中將農(nóng)戶(hù)的

“一卡通”信息建立在公司數(shù)據(jù)庫(kù)中，農(nóng)戶(hù)賠款由省集中支付到農(nóng)戶(hù)帳戶(hù)，實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金支付，保證了賠款支付的及時(shí)和規(guī)范。

六是積極開(kāi)展大災(zāi)理賠工作。去年6月14日，我市遭受百年一遇特大水災(zāi)，人保財(cái)險(xiǎn)公司在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合下舉全公司之力，抽調(diào)系統(tǒng)大量員工、調(diào)集理賠車(chē)輛、聘請(qǐng)專(zhuān)家參與救災(zāi)理賠。通城、崇陽(yáng)、赤壁、咸安四個(gè)市區(qū)受災(zāi)最為嚴(yán)重，我公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速深入災(zāi)區(qū)查勘定損、快速理賠，在短短40天時(shí)間里，核災(zāi)48599戶(hù)、水稻受災(zāi)面積20萬(wàn)畝，支付水災(zāi)賠款1655萬(wàn)元。為我市抗洪救災(zāi)，恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

七是根據(jù)市“三農(nóng)”保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于做好政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)體系建設(shè)工作的通知》，為切實(shí)解決目前政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作涉及的部門(mén)配合不夠協(xié)調(diào)、承保收費(fèi)難、定損理賠難、收費(fèi)工作不到位、賠款不到戶(hù)等問(wèn)題，推進(jìn)我市政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。在各級(jí)政府部門(mén)的大力支持下，完成了“三農(nóng)”保險(xiǎn)基層服務(wù)體系建設(shè)工作，在全市62個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)”保險(xiǎn)辦公室，把服務(wù)的觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便了廣大農(nóng)民。

各位領(lǐng)導(dǎo)，政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)是政府引導(dǎo)、政策支持、商業(yè)運(yùn)作，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦的運(yùn)作模式，所以我們所做的工作離不開(kāi)今天在座各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作部門(mén)的大力支持，在此，我謹(jǐn)代表人保財(cái)險(xiǎn)咸寧分公司向你們表示親切的慰問(wèn)并致以崇高的敬意!

政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作開(kāi)展四年來(lái)，還存在諸多方面問(wèn)題與不足，如：“三農(nóng)”保險(xiǎn)的基礎(chǔ)管理工作還不夠完善、后續(xù)服務(wù)水平有待提高;部分公司在規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面離省政府的要求還有較大的差距;宣傳發(fā)動(dòng)不深入、保險(xiǎn)憑證到戶(hù)率有待提高，農(nóng)戶(hù)保費(fèi)代繳代墊、賠款到戶(hù)等問(wèn)題還沒(méi)有完全得到解決;我們的服務(wù)能力還存在較大差距，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立之后，服務(wù)人員和設(shè)備力量不足，農(nóng)業(yè)技術(shù)掌握不夠等等。以上方面的問(wèn)題需要我們?cè)诮衲昴酥两窈蟮墓ぷ髦腥ゼ右圆粩喔倪M(jìn)和完善。

我公司承辦政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)是市委、市政府對(duì)我們的充分信任，這是一項(xiàng)關(guān)系我市農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民利益的光榮而又艱巨的政治任務(wù)，也是我們肩負(fù)的重要?dú)v史使命。在此，我對(duì)全市系統(tǒng)各經(jīng)營(yíng)單位20_年“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作從五個(gè)方面提出了工作要求和部署。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)健康發(fā)展。我們要按照市委、市政府的會(huì)議精神，全面落實(shí)政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作?？h市區(qū)支公司要積極向政府領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示和匯報(bào)工作，加強(qiáng)同農(nóng)業(yè)局、畜牧局、民政局、人事和社會(huì)保障局等部門(mén)的工作聯(lián)系。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部“三農(nóng)”保險(xiǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化工作責(zé)任，要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、理賠服務(wù)等關(guān)健指標(biāo)納入全年業(yè)績(jī)考核。形成公司上下、全體員工齊抓共管的“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作機(jī)制。

二、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，全面落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策。

為貫徹國(guó)家“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”保費(fèi)補(bǔ)貼政策，落實(shí)省政府和省公司的要求，促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)持繼規(guī)范發(fā)展，我們要做到：

一要規(guī)范經(jīng)營(yíng)“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作，要做到三到戶(hù)、兩公示和五不準(zhǔn)?！叭綉?hù)”即“承保收費(fèi)到戶(hù)、憑證發(fā)放到戶(hù)、賠款支付到戶(hù)”;“兩公開(kāi)”即“承保信息公開(kāi)、理賠結(jié)果公開(kāi)?！拔宀粶?zhǔn)責(zé)任制”即禁止返還縣級(jí)財(cái)政保費(fèi)補(bǔ)貼資金、禁止返還農(nóng)戶(hù)保費(fèi)、禁止虛增承保數(shù)量套取財(cái)政補(bǔ)貼資金、禁止辦理虛假賠案、禁止延誤、滯留、克扣農(nóng)戶(hù)賠款。

二要配合相關(guān)部門(mén)做好迎接中央及省政府組織的政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)資金使用檢查工作，對(duì)過(guò)去的政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)全面開(kāi)展自查自糾工作，對(duì)自查自糾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向地方政府進(jìn)行匯報(bào)并認(rèn)真進(jìn)行整改。

三要完善公司政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度，確保“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作在規(guī)范化、制度化軌道上推進(jìn);加大對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)政策的執(zhí)行、檢查和督導(dǎo)力度，做到有令必行，有禁必止，確保政令暢通。對(duì)政策落實(shí)不力、違規(guī)違紀(jì)行為，按相關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任追究。

三、強(qiáng)化服務(wù)，提升“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作水平。

加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公司內(nèi)部要配備溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有敬業(yè)精神的農(nóng)險(xiǎn)工作人員。所有縣市公司農(nóng)險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，加快引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才、加大培訓(xùn)力度，努力打造一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)好、適應(yīng)農(nóng)村工作的“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)伍。進(jìn)一步

加強(qiáng)和完善農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。去年在各級(jí)政府大力支持下，我公司在全市62個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了的“三農(nóng)”保險(xiǎn)辦公室，今年準(zhǔn)備在余下的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)”保險(xiǎn)辦公室，達(dá)到“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)站全覆蓋。

加強(qiáng)與基層政府的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、鎮(zhèn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)辦公室的作用。同時(shí)采取“中心輻射、村級(jí)延伸”的方式，今年6月前逐步在全市22個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。進(jìn)一步延伸農(nóng)村服務(wù)觸角，在全市718個(gè)村委會(huì)或村民居住集中的地方建立村級(jí)“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn)，聘用村級(jí)干部為農(nóng)村協(xié)保員開(kāi)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作，逐步形成鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府與保險(xiǎn)公司齊抓共管的長(zhǎng)效工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)省政府提出的“保險(xiǎn)先進(jìn)縣”的建設(shè)，逐項(xiàng)對(duì)照保險(xiǎn)先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)產(chǎn)品下鄉(xiāng)、保險(xiǎn)服務(wù)下鄉(xiāng)等舉措，樹(shù)立公司服務(wù)“三農(nóng)”的標(biāo)桿，提升公司服務(wù)“三農(nóng)”水平。

加快“三農(nóng)”保險(xiǎn)專(zhuān)家網(wǎng)建設(shè)。要完善“三農(nóng)”保險(xiǎn)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)專(zhuān)家、保險(xiǎn)專(zhuān)家、氣象專(zhuān)家等共同參與，發(fā)揮專(zhuān)家在政策研究、政策宣傳、查勘定損、防災(zāi)防損方面的作用，逐步形成“三農(nóng)”保險(xiǎn)專(zhuān)家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好的工作氛圍。

加強(qiáng)“三農(nóng)”保險(xiǎn)宣傳工作，讓各級(jí)政府、農(nóng)民群眾和社會(huì)各界充分了解、高度認(rèn)同并大力支持“三農(nóng)”保險(xiǎn)。我們要與當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)建立良好合作關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”保險(xiǎn)的正面宣傳引導(dǎo)。采取政府職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談保險(xiǎn)、

專(zhuān)家談保險(xiǎn)等形式，提高宣傳的權(quán)威性和影響力。創(chuàng)新“三農(nóng)”保險(xiǎn)宣傳方式，積極參與有關(guān)部門(mén)組織的科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)活動(dòng)。

五、圍繞重點(diǎn)，抓好當(dāng)前政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作。 我們將認(rèn)真貫徹市委、市政府政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，全面鞏固五個(gè)重點(diǎn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)險(xiǎn)種的各項(xiàng)工作，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的緊密合作，在水稻、能繁母豬、奶牛、“兩屬兩戶(hù)”農(nóng)房、農(nóng)民工意外險(xiǎn)五個(gè)險(xiǎn)種上按時(shí)按量完成政府交辦的任務(wù)。同時(shí)我們還積極準(zhǔn)備開(kāi)展省政府今年推出的油菜和森林火災(zāi)保險(xiǎn)在我市的試點(diǎn)工作，擴(kuò)大“三農(nóng)”保險(xiǎn)在我市的履蓋面。

各位領(lǐng)導(dǎo)，政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)是歷史賦予我們神圣使命，我們將履行人民保險(xiǎn)造福人民的宗旨，發(fā)揚(yáng)人保人特別能吃苦的精神，嚴(yán)格管理、勤奮工作，出色完成今年的政策性“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作，用優(yōu)良的成績(jī)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)對(duì)我公司的關(guān)心和支持。為咸寧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定、農(nóng)民利益的保障作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

推薦保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法二

尊敬的黨支部：

保險(xiǎn)公司是我第一個(gè)為之效勞的公司，從學(xué)校踏入社會(huì)，最初的陌生與不安已經(jīng)消失， 我將自己從一個(gè)孜孜以求的學(xué)子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的提攜和幫助，在此予以深深地感激，不勝言表。

我進(jìn)入公司已六個(gè)多月，根據(jù)公司的安排，在__x支公司從事__x業(yè)務(wù)的內(nèi)勤工作。本人工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開(kāi)朗，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng)，切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作。在努力完成工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用休息時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)加倍努力，將自己的工作做得越來(lái)越好，以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)和培養(yǎng)。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

____年12月27日

推薦保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

記得有人說(shuō)過(guò)：人的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%，很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來(lái)，無(wú)論從事什么工作，無(wú)論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競(jìng)聘，也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

一、自我介紹

我叫，來(lái)自xx縣郵政局，20xx年2月成立代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)，本人作為第一個(gè)專(zhuān)柜員加盟郵政代理保險(xiǎn)公司，伴隨著團(tuán)隊(duì)的日益發(fā)展壯大，個(gè)人業(yè)績(jī)也越來(lái)越好，每季均獲得保費(fèi)冠軍王的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。xx年曾被省局評(píng)為：的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在此，我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

年1月，代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)逐漸發(fā)展壯大，也日益完善。憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨(dú)有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì)，在專(zhuān)柜員中脫穎而出，開(kāi)始擔(dān)任欒川團(tuán)隊(duì)經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局：先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺(tái)，并使我個(gè)人的各項(xiàng)能力得以充分的見(jiàn)證。

二、工作成就

年組建團(tuán)隊(duì)至今保費(fèi)規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展，xx年代理保費(fèi)僅僅只有xx萬(wàn)元，xx年11月22日累計(jì)代理保費(fèi)8300萬(wàn)元；完成年計(jì)劃的103。54%，截止10月底完成收入431萬(wàn)元；團(tuán)隊(duì)人數(shù)從剛剛開(kāi)始的3——6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團(tuán)隊(duì)，只有3人沒(méi)有取得代理人資格證，關(guān)鍵是人員替換速度比較快，新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能也在不斷的提升。

三、以往工作方法

組建團(tuán)隊(duì)至今，我們團(tuán)隊(duì)一直執(zhí)行省市專(zhuān)業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績(jī)加品德為主導(dǎo)思想，執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專(zhuān)柜競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不斷地更新新人，培育新人，提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，打造充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持周周開(kāi)例會(huì)，次次有培訓(xùn)，不斷充實(shí)一線營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能和相關(guān)金融知識(shí)，把握好整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員思想動(dòng)態(tài)，積極參與村郵站工作建設(shè)，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進(jìn)行代理保險(xiǎn)疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)50余場(chǎng)次，隨局召開(kāi)大型推介會(huì)2次，現(xiàn)場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元，主要來(lái)源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù)，借此拉近與客戶(hù)溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務(wù)；村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時(shí)有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標(biāo)及措施

局目標(biāo)：每年收入按40%的比例增長(zhǎng)，到末完成專(zhuān)業(yè)收入1300萬(wàn)元。xx年定為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷(xiāo)模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級(jí)營(yíng)銷(xiāo)體系，并逐步擴(kuò)大代理保險(xiǎn)在農(nóng)村市場(chǎng)的影響力；到規(guī)劃中期真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷(xiāo)模式，使職工、村郵站代理保險(xiǎn)在整體保費(fèi)規(guī)模中所占比例逐漸擴(kuò)大，力爭(zhēng)達(dá)到6%。

1、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)積極性、提升團(tuán)隊(duì)能力。

運(yùn)用好省局的各項(xiàng)激勵(lì)政策，特別是省局214號(hào)文件，激勵(lì)并優(yōu)化現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)，制定營(yíng)銷(xiāo)人員的職涯規(guī)劃，培育培養(yǎng)一批高、中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，不斷補(bǔ)充新人，實(shí)施能上、平下、庸讓的團(tuán)隊(duì)管理新模式，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。對(duì)xx年度底收入達(dá)不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)人員一律給與淘汰，xx年設(shè)定季度目標(biāo)，結(jié)合省局文件精神，對(duì)跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷(xiāo)人員，每季度予以調(diào)整一次，調(diào)整人員直接列入淘汰對(duì)象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補(bǔ)充新生力量。同時(shí)，對(duì)于違規(guī)人員不留絲毫情面，一律辭退，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)自身培訓(xùn)能力，提高培訓(xùn)的實(shí)用性及針對(duì)性，全面增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，將現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)培育成保險(xiǎn)和理財(cái)兼并的創(chuàng)新型代理團(tuán)隊(duì)。

2、加大宣傳力度，堅(jiān)持外拓宣傳、深挖保險(xiǎn)市場(chǎng)，快速提升保費(fèi)規(guī)模。

（1）做好上門(mén)客戶(hù)的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報(bào)的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新，縣局代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，每月至少一次對(duì)代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶(hù)為主動(dòng)熱情相迎，要給客戶(hù)留下良好的第一印象，在服務(wù)的過(guò)程中，適時(shí)的、靈活的根據(jù)客戶(hù)的需求推介業(yè)務(wù)，提高促成率。要做到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

（2）縣局專(zhuān)業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)制定綜合宣傳計(jì)劃，支局長(zhǎng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng)，做好已達(dá)到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身業(yè)務(wù)。

（3）根據(jù)營(yíng)業(yè)臺(tái)帳對(duì)客戶(hù)信息認(rèn)真分析，列出重點(diǎn)客戶(hù)，有組織、有計(jì)劃的實(shí)施拜訪，注重日常的溝通和維護(hù)，由老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真制定保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)月、周宣傳計(jì)劃。在農(nóng)村采取張貼海報(bào)、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)小型推介會(huì)等方式宣傳造勢(shì)；逐村入戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)講解，充分利用節(jié)假日銷(xiāo)售旺季、人員較為集中的時(shí)機(jī)，有針對(duì)性的召開(kāi)推介會(huì)，全力提升保費(fèi)業(yè)績(jī)。

（4）實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，依托網(wǎng)點(diǎn)，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略。發(fā)揮客戶(hù)服務(wù)崗位作用，做好大客戶(hù)維護(hù)及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作，及時(shí)提醒客戶(hù)實(shí)現(xiàn)期繳續(xù)期繳費(fèi)的成功劃轉(zhuǎn)；另一方面是按月篩選有效客戶(hù)信息，使團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)的進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)或上門(mén)拜訪，努力實(shí)現(xiàn)二次開(kāi)發(fā)，并通過(guò)老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)。

（5）及時(shí)通報(bào)和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展，代理保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)每天做好業(yè)績(jī)通報(bào)工作，并將典型案例及時(shí)總結(jié)，做到全區(qū)資源共享。每日對(duì)總保費(fèi)完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績(jī)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報(bào)。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對(duì)外加強(qiáng)、對(duì)內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險(xiǎn)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是提升郵政代理保險(xiǎn)社會(huì)知名度的高效業(yè)務(wù)，支柱業(yè)務(wù)，但是期繳業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進(jìn)，促進(jìn)代理保險(xiǎn)又好又快發(fā)展。

對(duì)外加強(qiáng)同各家保險(xiǎn)公司的合作，利用專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)技巧，豐富我們團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)結(jié)合我們的各個(gè)專(zhuān)業(yè)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)互動(dòng)，資源共享。

好風(fēng)憑借力，送我上青云。我愿意借這次競(jìng)聘的東風(fēng)，揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn)，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對(duì)于我所衷心熱愛(ài)的銀行事業(yè)，千磨萬(wàn)擊終無(wú)悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)槲覀兲峁┝苏故咀晕液褪┱共湃A的平臺(tái)！我認(rèn)為，為更好的做好業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的每一項(xiàng)工作，作為我們每位員工以良好的精神狀態(tài)和旺盛的精力投入工作，為公司實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展，是我們的責(zé)任和義務(wù)，作為始終戰(zhàn)斗在一線的我更是責(zé)無(wú)旁貸。我將珍惜這次機(jī)會(huì)，提高自己、鍛煉自己，做到一專(zhuān)多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的能力有一個(gè)新的提高。

根據(jù)競(jìng)聘要求，對(duì)照自身?xiàng)l件，今天我競(jìng)聘人保財(cái)險(xiǎn)某某市分公司某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部主管承保經(jīng)理助理職務(wù)，下面我講一下個(gè)人簡(jiǎn)歷和競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)及上崗后的設(shè)想。

一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

我叫某某，今年26歲，現(xiàn)任人保財(cái)險(xiǎn)某某市分公司某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部銷(xiāo)售部經(jīng)理，中共預(yù)備黨員，本科學(xué)歷。xx年1月從事人保工作，歷任業(yè)務(wù)員、查勘定損員、銷(xiāo)售部經(jīng)理。xx年1月至xx年6月在人保某某支公司工作；xx年6月至xx年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作；xx年1月至xx年2月在某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部工作；xx年2月至今在某某人保某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部工作，擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，組織并制定本部門(mén)具體項(xiàng)目和年度業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售方案，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道，有效的推動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)的順利完成。同年被市分公司評(píng)為青年崗位能手，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

二、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

1、我對(duì)人保事業(yè)有著濃厚的感情，我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活，感受這項(xiàng)讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業(yè)所具有的巨大魅力。人保對(duì)于我，不是枯燥的數(shù)字，更不是刻板的符號(hào)，而是一個(gè)鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年，在日復(fù)一日零距離的工作中，我的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從感性到理性的升華，更加深刻的懂得了干好保險(xiǎn)是我們的責(zé)任和義務(wù)，人保事業(yè)一定要在我們這代人身上發(fā)揚(yáng)和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無(wú)私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能。

2、對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)有著強(qiáng)烈的開(kāi)拓進(jìn)取、拼搏創(chuàng)新的欲望。我始終相信厚積薄發(fā)這個(gè)道理，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，對(duì)于我們這一代人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一直以來(lái)，我始終在業(yè)務(wù)一線摸爬滾打，積累了較深的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，作為一名一線展業(yè)人員，xx年個(gè)人保費(fèi)收入60多萬(wàn)元，發(fā)展了某某水文水資源勘測(cè)局、某某畜牧水產(chǎn)局、某某房地產(chǎn)有限公司等重要客戶(hù)。xx年個(gè)人保費(fèi)收入350多萬(wàn)元。經(jīng)個(gè)人努力從其他財(cái)險(xiǎn)公司手中搶來(lái)某某市國(guó)際會(huì)展中心、某某市婦聯(lián)、并發(fā)展了吉利4s店，僅吉利4s店一家xx年保費(fèi)收入280萬(wàn)元，xx年保費(fèi)收入260萬(wàn)元。xx年接手三菱4s店，經(jīng)各方面努力，使本來(lái)選擇其它財(cái)險(xiǎn)公司的三菱4s又重新與我公司合作，而且穩(wěn)定發(fā)展。到目前為止保費(fèi)收入200萬(wàn)元。同年又發(fā)展了4個(gè)品牌的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，有海南馬自達(dá)4s店、福仕達(dá)4s店、江鈴4s店、江淮4s店。還有兩家車(chē)商正在談判中。從xx年1月份截止現(xiàn)在個(gè)人保費(fèi)收入740萬(wàn)元。尤其是針對(duì)車(chē)商業(yè)務(wù)有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)拓展上付出了自己很大的精力和心血，體現(xiàn)出與車(chē)商溝通之間很強(qiáng)的親和力、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，為公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

3、對(duì)保險(xiǎn)理賠工作有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從xx年到xx年在理賠中心從事查勘定損工作了三年，對(duì)理賠工作及業(yè)務(wù)比較熟悉，業(yè)務(wù)再錯(cuò)綜復(fù)雜，也能應(yīng)對(duì)自如，同時(shí)，根據(jù)工作特點(diǎn)，經(jīng)常不分時(shí)間、不分白晝，只要工作需要，就馬上投入工作。辛苦和付出，也使我得到了的鍛煉和成長(zhǎng)。

三、競(jìng)聘設(shè)想

競(jìng)聘之前，我對(duì)競(jìng)聘主管承保經(jīng)理助理這一職務(wù)進(jìn)行了深刻的分析和理性的認(rèn)識(shí)，可以說(shuō)這一職務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的并帶有挑戰(zhàn)性的工作。歷年的工作實(shí)踐告訴我，要想干好事業(yè)，就要奉獻(xiàn)自我，在業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用和新市場(chǎng)的開(kāi)拓上，我有較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)，是做好經(jīng)理助理這一職務(wù)的基本條件。如果能競(jìng)聘成功，我將做到以下四點(diǎn)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，首先開(kāi)展調(diào)查研究、結(jié)合汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，打開(kāi)工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性。

2、全面配合一把手工作，擺正位置，從管理協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思路的提高入手，善于學(xué)習(xí)和積累，以自己幾年的基層工作經(jīng)驗(yàn)為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。如果我能競(jìng)聘成功，我將盡快進(jìn)入角色，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求，樹(shù)立超前謀劃、積極主動(dòng)的思想意識(shí)和踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不計(jì)得失、樂(lè)于奉獻(xiàn)，以全局為重，不斷給自己增加壓力和動(dòng)力，以最快的速度進(jìn)入工作狀態(tài)，為公司促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、積極探索有效的工作方法和途徑，形成較清晰的工作思路，充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長(zhǎng)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，維護(hù)好老車(chē)商，組織公關(guān)協(xié)調(diào)和展業(yè)活動(dòng)，不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域，開(kāi)拓新車(chē)商市場(chǎng)，全面提升公司業(yè)績(jī)和服務(wù)能力。積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，樹(shù)立以人為本的管理思想和以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念。加強(qiáng)調(diào)查研究，找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵，采取切實(shí)可行措施，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)，使某某市區(qū)覆蓋的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商與人保合作。

4、發(fā)揮特長(zhǎng)、開(kāi)闊思路、針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的突出問(wèn)題及時(shí)調(diào)整工作思路。在承保管理方面，堅(jiān)決按照市分公司和保監(jiān)會(huì)及保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的要求依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，維護(hù)公司利益。在承保環(huán)節(jié)上抓好管控，堵塞漏洞、嚴(yán)格把關(guān)，改善業(yè)務(wù)質(zhì)量，降低賠付成本，確保業(yè)務(wù)運(yùn)作的合規(guī)和高效；在單證管理工作方面，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司有關(guān)單證管理、檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高單證、檔案管理的質(zhì)量，把單證、檔案管理當(dāng)做一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來(lái)做。

最后，我要對(duì)大家說(shuō)，這次競(jìng)聘是對(duì)我人生的一次考驗(yàn)，結(jié)果如何，不會(huì)左右我對(duì)人保的執(zhí)著。如果我的競(jìng)聘能得到大家的認(rèn)可，我由衷感謝大家的信任。當(dāng)然，我更深知在大家信任的背后還有對(duì)我很多的包容，回報(bào)大家，我會(huì)少說(shuō)多做，把工作干得更出色。謝謝！

推薦保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法四

歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)--年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、 --年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2. 憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制。

二、正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。

三、繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

四、強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

推薦保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法五

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通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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（一）實(shí)習(xí)單位的基本情況

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于20xx年5月13日，總部位于上海，2007年12月25日在上海證交所a股上市（601601），20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7.4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán)、申能（集團(tuán)）有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草（集團(tuán)）公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。

（二）實(shí)習(xí)崗位基本情況

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：

1.對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解；

2.對(duì)客戶(hù)的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；

3.根據(jù)客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃；

4.對(duì)客戶(hù)的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致；

5.將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶(hù)解釋清楚。

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此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。

（一）對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下，由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)為目的的保險(xiǎn)形式，它專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提，具有有償性、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來(lái)，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責(zé)任，一個(gè)承諾；保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保，但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。

（二）對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)

1.人身保險(xiǎn)范圍

人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿(mǎn)時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí)，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性；人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性；人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加，其具有相對(duì)穩(wěn)定性。

2.人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，就是在不斷變化 的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃 與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身保險(xiǎn)的銷(xiāo)售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶(hù)的服務(wù)工作，過(guò)程主要包括咨詢(xún)、約訪、面談、締約、收費(fèi)等，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。

3.人身保險(xiǎn)的核保與理賠

核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估，以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇 ，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料，現(xiàn)場(chǎng)查勘，責(zé)任審核，理賠計(jì)算。

4.人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。

（三）對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)

對(duì)于員工而言：跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。

為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

（四）實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升

1.通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí)，特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)服務(wù)方式等。

3.實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以?xún)煞N模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的發(fā)展模式，因?yàn)檫@種營(yíng)銷(xiāo)模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。

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能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí)，感受太平洋的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。

從實(shí)習(xí)開(kāi)始，我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè)，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉?duì)待客戶(hù)的處理咨詢(xún)、及理賠和對(duì)客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后，我就開(kāi)始跑外勤，去接觸各種客戶(hù)，接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神，也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己，讓自己成長(zhǎng)得更快。

面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)。

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今天，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校。

推薦保險(xiǎn)公司話術(shù)心得體會(huì)和方法六

今年暑假，我有幸到xx保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

在公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和公司新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：

（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)，為，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善的目標(biāo)，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

當(dāng)然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。