珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě) 珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)范文(七篇)

學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)一

一、保持最好的銷(xiāo)售觀念：

當(dāng)柜臺(tái)銷(xiāo)售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí)，我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1、面帶微笑 2、儀表整潔 3、注意傾聽(tīng)對(duì)方的話(huà) 4、 推薦商品的附加值 5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話(huà)題拉攏消費(fèi)者

二、加強(qiáng)了解商品的特點(diǎn)：

作為銷(xiāo)售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心，以促進(jìn)銷(xiāo)售 1、 以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值。 2、就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

三、 了解顧客

1、顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙 (1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心，(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

2、顧客的類(lèi)型 ：了解顧客是什么類(lèi)型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認(rèn)真觀察; (2)交談與聆聽(tīng)3、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

4、顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買(mǎi)決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

四、銷(xiāo)售常用語(yǔ)

作為珠寶行的員工，使用專(zhuān)業(yè)規(guī)范的銷(xiāo)售常用語(yǔ)，不但可以樹(shù)立品牌形象，也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好!”“您早”“歡迎光臨melimoli，您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見(jiàn)”

2、展示貨品時(shí)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)

(1)介紹珠寶的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值，各款的獨(dú)特之處

(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷(xiāo)售用語(yǔ) a、這些都是天然水晶系列，這個(gè)價(jià)位特別合適;b、這幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看;c這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項(xiàng)鏈)，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您

3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下; (2)這是您的小票，您收好;

(3)這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣，包掛，您將是我們的vip會(huì)員，原價(jià)····，折后···謝謝;

4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

(1)真遺憾，這次沒(méi)有您滿(mǎn)意的貨品，歡迎下次再來(lái); (2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話(huà);

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)(珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子)，送給您

五、售中服務(wù)

1、顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑，親切的問(wèn)候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好…)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下”

2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為：a、走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢(xún)問(wèn)新款或某一款3、展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意 ;

(2)觀察顧客：臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習(xí)慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè);

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷(xiāo)售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)二

<> 歲月無(wú)聲--真愛(ài)永恒

<> 20xx年5月20日

<> 店面及周邊區(qū)域

<> 主題突出了珠寶店借網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一隆重主題，為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。

<> 以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類(lèi)活動(dòng)為主，配合網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)這一新潮主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶(hù)之間的關(guān)系，樹(shù)立公司口碑，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于及公司的認(rèn)同。樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)期間活動(dòng)影響店面強(qiáng)勁品牌。通過(guò)本次活動(dòng)，使公司形象和社會(huì)美譽(yù)度進(jìn)一步提升。

<>

凡活動(dòng)當(dāng)天前10名購(gòu)物者，送價(jià)值688元的鉆石戒指一枚；

并于活動(dòng)當(dāng)天定時(shí)限量發(fā)售價(jià)格68元的彩金戒指100枚；

并送玫瑰花一枝。

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主題： “吸引力”的秘密

所獲獎(jiǎng)項(xiàng)： 最具吸引力獎(jiǎng)

組織方式： 隨機(jī)從現(xiàn)場(chǎng)全體人員中抽取幸運(yùn)情侶/家庭四組，每組選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處，一人負(fù)責(zé)拿著托盤(pán)或者小籃盛放吸起的乒乓球，時(shí)間三分鐘，吸的最多情侶/家庭為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四組，獲勝者均可獲得最具吸引力獎(jiǎng)，

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制： 獲獎(jiǎng)?wù)呖傻玫接晒惊?jiǎng)勵(lì)的精美鉆飾一件。

<>

主題： 我們的愛(ài)如此默契

所獲獎(jiǎng)項(xiàng)： 最佳默契情人獎(jiǎng)

組織方式： 隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦，女士用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男士打領(lǐng)結(jié)，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對(duì)，獲勝者均可獲得最佳默契情人獎(jiǎng)。

比賽監(jiān)督： 現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)報(bào)名或者隨機(jī)抽取

獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制： 獲獎(jiǎng)?wù)呖傻玫接晒惊?jiǎng)勵(lì)的精美鉆飾一件。

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)三

流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲?；厥孜乙荒陙?lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。常言道;“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕薄Ｒ虼藭r(shí)機(jī)很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起?！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑?huà)代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷(xiāo)售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)四

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20xx年8月14日—8月16日

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會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰—xx珠寶傳遞你的愛(ài)

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每逢佳節(jié)倍思親，20xx年8月16日（七夕節(jié)）好節(jié)相連，情人節(jié)是表達(dá)愛(ài)情的絕佳機(jī)會(huì)，人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛(ài)人或情人，人們會(huì)想到送鮮花給愛(ài)人或情人，同時(shí)還會(huì)買(mǎi)禮物（如珠寶、化妝品等等），所以我們就迎合了這種心理，特意推出新穎別致的禮品x會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰，讓人們?cè)谒投Y物的同時(shí)用會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰表達(dá)對(duì)愛(ài)人或情人的愛(ài)和感謝等情話(huà)，使xx珠寶附著上情感的含義，以情感訴求打動(dòng)廣大消費(fèi)者的心，以情感營(yíng)銷(xiāo)取勝。

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1、通過(guò)此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣(mài)場(chǎng)人氣；

2、提高x珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?，搶占市?chǎng)份額；

3、進(jìn)一步提高x珠寶的品牌美譽(yù)度，以利于長(zhǎng)期推廣銷(xiāo)售。

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1、造勢(shì)活動(dòng)：

（1）8月9日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告，主題是《會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰——x珠寶傳遞你的愛(ài)》；

（2）各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細(xì)廣告。

2、柜臺(tái)促銷(xiāo)：

凡在x珠寶專(zhuān)店/柜買(mǎi)滿(mǎn)1000元即送"會(huì)說(shuō)情話(huà)玫瑰花"一朵，此活動(dòng)是為了使人們?cè)谇槿斯?jié)來(lái)表達(dá)對(duì)愛(ài)人的愛(ài)戀和感謝等，主要是用"會(huì)說(shuō)情話(huà)玫瑰花"錄制人們?cè)谄綍r(shí)不好意思對(duì)愛(ài)人或情人說(shuō)出口的情話(huà)和感謝的甜言蜜語(yǔ)，之后連同珠寶一起送出，使愛(ài)人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。

3、新款上市：

總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾（主要是"信守"、"善美"系列）同時(shí)發(fā)售，與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客，與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營(yíng)銷(xiāo)"取得全面的成功。

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（1）在店前做好宣傳海報(bào)、x展架，在柜臺(tái)安排咨詢(xún)活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立活動(dòng)咨詢(xún)電話(huà)方便回答顧客對(duì)系列活動(dòng)咨詢(xún)；

（2）網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng)，以新聞事件的形式做好"造勢(shì)"宣傳；

（3）各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系，注意做好活動(dòng)報(bào)道工作，以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷(xiāo)售的目的；

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鉆飾節(jié)浪漫啟動(dòng)，七重炫禮任意挑選

活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)鉆飾類(lèi)商品累計(jì)滿(mǎn)3000元，即有七種優(yōu)惠由您任選其一。

床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券

女裝77元抵扣券服裝配飾9折卡華服6折卡婚紗攝影8折卡

3、展式創(chuàng)意

每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款，可以是名貴高價(jià)，也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式，用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示，外面罩上透明玻璃罩，將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來(lái)，在花的配稱(chēng)下形成浪漫唯美的效果，對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花，花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱(chēng)關(guān)系，獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄?、背景，必將吸引消費(fèi)者駐足的目光，產(chǎn)生極佳的促銷(xiāo)效果。

（二）全場(chǎng)活動(dòng)

1、全場(chǎng)主題活動(dòng)

（1）活動(dòng)主題

浪漫七夕，幸運(yùn)77

價(jià)值百元以上，77件浪漫大禮先到先得

（2）活動(dòng)策劃

由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品，周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū)，制作一塊大kt版，畫(huà)面為77件禮品的名稱(chēng)和圖片，按照慣例，將所有商品分為百貨服飾類(lèi)和黃金電器類(lèi)，活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類(lèi)累計(jì)消費(fèi)超過(guò)一定額度即可參加活動(dòng)，選擇77件禮品中的一件，先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。

（3）獎(jiǎng)品

店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品，如商品售價(jià)普遍較高，可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

（4）促銷(xiāo)物料準(zhǔn)備

①kt版設(shè)計(jì)及制作

②活動(dòng)規(guī)則說(shuō)明水牌

④活動(dòng)場(chǎng)地所需桌椅

2、其它促銷(xiāo)活動(dòng)

（1）買(mǎi)情人節(jié)禮物，送相聲情侶套票活動(dòng)期間，購(gòu)買(mǎi)情人節(jié)禮品單票滿(mǎn)770元即贈(zèng)相聲情侶套票。

（2）浪漫鵲橋，愛(ài)意傳遞活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)指定品類(lèi)情人節(jié)禮物單票滿(mǎn)770元，可享受中國(guó)境內(nèi)ems免費(fèi)快遞，為分隔兩地的愛(ài)侶傳遞浪漫情意。

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)五

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我因?yàn)橹T多個(gè)人原因，經(jīng)過(guò)深刻冷靜的思考后，鄭重的向珠寶店提出辭職要求。

首先，在珠寶店工作的這x個(gè)月以來(lái)，我收獲良多，在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下使我學(xué)到了很多在其他地方學(xué)不到的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了閱歷。

其次，珠寶店的工作氣氛很好，同事們工作都很努力，領(lǐng)導(dǎo)也很體諒下屬。使我在珠寶店感受到了家的溫暖。無(wú)奈之下提出辭職，客觀原因是我想發(fā)展自己的特長(zhǎng)，讓我學(xué)有所用，我想接下來(lái)的時(shí)間好好在家看書(shū)學(xué)習(xí)，到年末要參加各種考試，加強(qiáng)我自身的能力。

除了客觀原因外，主觀原因則是我覺(jué)得自己的能力有限，有時(shí)候顧前就顧不了后，因此給珠寶店造成的諸多不便還請(qǐng)諒解。

也許是天資愚鈍，我對(duì)于珠寶店的工作操作方式很難跟上節(jié)奏，因此為了不再給領(lǐng)導(dǎo)添加負(fù)擔(dān)與麻煩、拖同事們的后腿，我特此提出辭職。祝珠寶店生意興隆，發(fā)展越來(lái)越好。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)六

陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去，回顧本年度我的工作，可以說(shuō)是取得了一些成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

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愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

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1.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2.工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性；有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，對(duì)銷(xiāo)售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。 3. 對(duì)客戶(hù)心理把握不夠。

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1．在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解， 提高自己的銷(xiāo)售技巧， 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因，及時(shí)改正。

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)， 適時(shí)地接待顧客， 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi)，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

4.掌握客戶(hù)心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，為不斷提高珠寶銷(xiāo)售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作，

過(guò)去的工作中，盡管有一定的成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，保證完成全年的任務(wù)。

主題珠寶培訓(xùn)心得體會(huì)感慨如何寫(xiě)七

姓名：性別：男

民族：漢族出生年月：1988年9月18日

證件號(hào)碼： 婚姻狀況：未婚

身高：172cm體重：63kg

戶(hù)籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：

畢業(yè)學(xué)校：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)廣州教學(xué)部學(xué)歷：專(zhuān)科

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：珠寶營(yíng)銷(xiāo)與鑒定畢業(yè)年份：2008年

工作年限：三年以上職稱(chēng)：初級(jí)職稱(chēng)

求職意向

職位性質(zhì)：全 職

職位類(lèi)別：行政/后勤-行政專(zhuān)員/助理

職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售人員 ; 銷(xiāo)售助理 ;

工作地區(qū)：廣州市 ; 湛江市 ;

待遇要求：1500-2500元/月 不需要提供住房

到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗

技能專(zhuān)長(zhǎng)

語(yǔ)言能力：普通話(huà) 一般

計(jì)算機(jī)能力：一般 ;

綜合技能：

教育培訓(xùn)

教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

20xx年9月 - 20xx年7月中國(guó)地質(zhì)大學(xué)廣州教學(xué)部專(zhuān)科

培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)

工作經(jīng)歷

所在公司：廣州鉆石世家

時(shí)間范圍：20xx年8月 - 20xx年3月

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職位：營(yíng)業(yè)員

工作描述：工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)鉆石飾品的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù); 2.負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售; 3.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo) 工作體會(huì)：領(lǐng)會(huì)了與顧客交流溝通的技巧，具備了較強(qiáng)的承壓能力，提高了自身的素質(zhì)，養(yǎng)成高度責(zé)任感。

離職原因：

所在公司：周大福

時(shí)間范圍：20xx年7月 - 20xx年7月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職位：執(zhí)模加工

工作描述：工作描述：負(fù)責(zé)珠寶加工。工作體會(huì)：自我增值意識(shí)提高，培養(yǎng)了對(duì)生活的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，更加吃苦耐勞。

離職原因：

所在公司：湛江萬(wàn)祥手機(jī)

時(shí)間范圍：20xx年5月 - 20xx年6月

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：通訊、電信業(yè)

擔(dān)任職位：銷(xiāo)售員

工作描述：工作描述: 負(fù)責(zé)手機(jī)的銷(xiāo)售服務(wù)和客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，完成公司業(yè)務(wù)指標(biāo);工作體會(huì)：在此期間學(xué)會(huì)各種銷(xiāo)售技巧，獲得寶貴的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)總結(jié)與分析

離職原因：

所在公司：好又多

時(shí)間范圍：20xx年6月 - 20xx年3月

公司性質(zhì)：外資企業(yè)

所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店)

擔(dān)任職位：促銷(xiāo)與理貨員

工作描述：工作描述：負(fù)責(zé)蒙牛牛奶的促銷(xiāo)以及超市貨物的整理及補(bǔ)給;工作體會(huì)：學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)需求，學(xué)會(huì)給客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神

離職原因：

其他信息

自我介紹：本人性格熱情開(kāi)朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)和敬業(yè)精神。具有親和力，平易近人，善于與人溝通，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。我相信能力高于一切。希望貴司能提供一個(gè)挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)!我將還你一個(gè)驚喜。

發(fā)展方向：

其他要求：

聯(lián)系方式