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血站采血護(hù)士心得體會精選 采血護(hù)士的工作感悟及收獲(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-17 21:25:29 頁碼:14
血站采血護(hù)士心得體會精選 采血護(hù)士的工作感悟及收獲(六篇)
2022-12-17 21:25:29    小編:ZTFB

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于血站采血護(hù)士心得體會精選一

2012年,在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足

點,以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展文明創(chuàng)建活動,繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

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<>全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日,全市無償獻(xiàn)血15933人次,同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升),增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長7.7%;血漿12.36萬毫升,下降1.3%,街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測血液15974份,合格14230份,無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。

<>全年把貫徹落實中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及省委屆次全會、市委屆次全會精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺悟水平,為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神,對全站各項工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。

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我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。

<>根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件,質(zhì)量記錄單獨匯集成冊,使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。

<>今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫,試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更多更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室,血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。

<>通過修訂完善各項規(guī)章制度,實行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問題的辦法,每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報批評,4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

<>一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程

關(guān)于血站采血護(hù)士心得體會精選二

尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

20xx年,在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點,以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展文明創(chuàng)建活動,繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

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(一)采供血工作保持穩(wěn)定增長

全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日,全市無償獻(xiàn)血15933人次,同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升),增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長7.7%;血漿12.36萬毫升,下降1.3%,街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測血液15974份,合格14230份,無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。

(二)其他工作全面完成

全年把貫徹落實中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實黨的十九大及省委屆次全會、市委屆次全會精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺悟水平,為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。

二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神,對全站各項工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。

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我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。

(一)第五次修改質(zhì)量管理文件,質(zhì)量管理體系日臻完善

根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件,質(zhì)量記錄單獨匯集成冊,使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。

(二)不斷加大投入,綜合能力有效提升

今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫,試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室,血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。

(三)不斷加強(qiáng)管理,執(zhí)行力得到提高

通過修訂完善各項規(guī)章制度,實行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問題的辦法,每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報批評,4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

(四)不斷抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),血液質(zhì)量安全更有保障

一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時實行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。

全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象,符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測,捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。

(五)規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù),血液供應(yīng)充足有效

堅持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊伍,切實保障臨床用血及時安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。

二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫存管理制度,根據(jù)本站庫存及儲血點庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量;同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎懲。

三是建立并完善信息平臺,為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信,同時落實專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊,以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。

在“三好一滿意”活動中,全站實施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個主動”,就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助;“五個一”,就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。

極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會對象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊23人。

(六)不斷加強(qiáng)輸血指導(dǎo),科學(xué)用血水平有效提高

根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲血點,儲血點供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點建立了計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲血點血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。

今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李教授來我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報,起到了較好的警示作用。

(七)不斷抓隊伍建設(shè),職工綜合素質(zhì)明顯提升

切實加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭做知識型員工”為目標(biāo),有計劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

截止年底,全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》,為保障血液安全打下了堅實的基礎(chǔ)。

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雖然我市無償獻(xiàn)血勢頭總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在

1、血液時有偏型

特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響,公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫存存在短時偏型。

2、采血環(huán)境較差

受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。

3、工作人手緊張

目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長期奔赴在各個工作崗位上,長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅人員不能及時提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。

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為消除不利因素,提高血站采供血保障能力,促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,結(jié)合實際,在保障臨床用血同時,明年的重點工作打算

1、無償獻(xiàn)血宣傳取得重大進(jìn)展

一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識,積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費支出提供支持,明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。

二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識,全年預(yù)計投入宣傳經(jīng)費50余萬元,在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄,將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”,適時邀請公眾參觀血站采供血全過程,將各項成本統(tǒng)計等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,重塑血站公益形象。

2、采血環(huán)境獲得明顯改善

一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報多功能采血房車采購計劃,爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。

3、人員制約瓶頸得到打破

一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門,力促增編計劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過,并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動,積極探索優(yōu)化績效分配方案,使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募,逐步實現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。

4、血液質(zhì)量得到大幅提高

一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實驗室管理軟件、血細(xì)胞自動計數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時,提高血液質(zhì)量安全保障水平。

5、內(nèi)部管理更加規(guī)范

一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等,以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作,提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng),推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開,推進(jìn)各項創(chuàng)建工作,和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。

述職人:xxx

年 月 日

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關(guān)于血站采血護(hù)士心得體會精選三

血站工作總結(jié)

20××年,在省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站職工共同努力,緊緊圍繞創(chuàng)建“平安、創(chuàng)新、廉潔、和諧衛(wèi)生”的工作任務(wù),堅持以宣傳招募為先導(dǎo)、以質(zhì)量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標(biāo)、以提高服務(wù)水平為立足點,以創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”為動力,廣泛深入宣傳《獻(xiàn)血法》,認(rèn)真貫徹落實“一法兩規(guī)”,強(qiáng)力推進(jìn)無償獻(xiàn)血“三個轉(zhuǎn)移”,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷完善采供血服務(wù)體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),深入開展文明創(chuàng)建活動,繼續(xù)保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻(xiàn)血100%來自街頭自愿”的雙百目標(biāo),順利通過了衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

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<>全年克服社會負(fù)面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響,全站職工敬業(yè)苦干,多措并舉,力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日,全市無償獻(xiàn)血15933人次,同比增長8.9%;采集血液5.64噸(56.449萬毫升),增長8.0%;供應(yīng)臨床紅細(xì)胞24766u,增長7.7%;血漿12.36萬毫升,下降1.3%,街頭自愿無償獻(xiàn)血比例為100%,成分血比例達(dá)99.7%,農(nóng)村無償獻(xiàn)血比例32.3%,檢測血液15974份,合格14230份,無一例經(jīng)血傳染性疾病發(fā)生,既滿足了臨床用血需求,又確保了血液質(zhì)量安全。

<>全年把貫徹落實中、省、市衛(wèi)生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、綜治平安建設(shè)等與采供血工作同部署、同促進(jìn)、同發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實黨的十八大及省委屆次全會、市委屆次全會精神,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高員工的思想覺悟水平,為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支持和精神動力。二是按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行——血液安全督導(dǎo)檢查”和市委安全工作會議精神,對全站各項工作隱患進(jìn)行了周密的排查,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。三是按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署開展了重點領(lǐng)域清查治理工作,在小金庫治理、基建工程及物料招投標(biāo)采購、在編不在崗人員清理和黨員干部違規(guī)從事營利性活動清查等方面無一違規(guī)違紀(jì)行為。四是按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)建全國文明城市和“三好一滿意”工作部署,有序地開展了“千名黨員干部進(jìn)街道、共建文明社區(qū)”、“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”和操作技能競賽等活動。

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我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為動力,不斷完善質(zhì)量體系、加大硬件投入、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、規(guī)范獻(xiàn)血服務(wù)和加強(qiáng)輸血指導(dǎo),保持了全市輸血事業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢。

<>根據(jù)“一法兩規(guī)”的要求,結(jié)合去年省衛(wèi)生廳督導(dǎo)檢查、內(nèi)部審核、管理評審以及我站發(fā)展規(guī)劃,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了第五次修改完善。一是在文件層次方面,將原質(zhì)量手冊分為新的質(zhì)量手冊和程序文件,質(zhì)量記錄單獨匯集成冊,使之更方便查閱與使用。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要和規(guī)范要求修改完善了程序文件和操作規(guī)程,各科室涉及相同工作內(nèi)容的質(zhì)量記錄格式與內(nèi)容全站統(tǒng)一。本次修改后的程序文件與操作規(guī)程等格式更規(guī)范,操作性和針對性更強(qiáng),工作接口更明確,工作細(xì)節(jié)更清晰。修改后的質(zhì)量管理規(guī)定更能保證血液質(zhì)量與安全。

<>今年硬件投入60余萬元。一是新建了試劑和血液標(biāo)本儲存冷庫,試劑分類儲存和血液標(biāo)本保存更規(guī)范有序。儲存溫度實現(xiàn)了24小時監(jiān)控。二是新購置了兩臺全自動洗板機(jī)和兩臺全自動酶標(biāo)儀,滿足了血液檢測設(shè)備備用要求。三是新購置濾白柜和病毒滅活柜,白細(xì)胞濾除和病毒滅活相關(guān)準(zhǔn)備工作基本完成,將為臨床提供更多更安全的血液成分,滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室,血液檢測過程中產(chǎn)生的固體醫(yī)療廢物處理更加規(guī)范。

<>通過修訂完善各項規(guī)章制度,實行民主、科學(xué)管理,并進(jìn)一步加大了制度落實的督查巡查問責(zé)力度。針對內(nèi)部審核、管理評審和日常質(zhì)量檢查中暴露出來的細(xì)節(jié)缺陷,按照提出-分析-解決問題的辦法,每月均在站務(wù)會議上進(jìn)行深入研究并在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛(wèi)生部血液安全督導(dǎo)檢查專家組反饋的意見與建議,全站各科室開展了舉一反三的排查整改,已基本整改完畢。年內(nèi)給予整改不力的2個科室通報批評,4人受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

<>一是在獻(xiàn)血者招募環(huán)節(jié)做到認(rèn)真征詢、細(xì)致體檢,在血液采集環(huán)節(jié)加強(qiáng)核對、確保無誤,嚴(yán)格按照操作規(guī)程采集運送血液。二是在血液交接、成分制備、血液檢測過程中嚴(yán)格執(zhí)行自查及互查制度,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)不出差錯。三是嚴(yán)格把好試劑和血袋等關(guān)鍵物料質(zhì)量關(guān),同時實行備用試劑合格標(biāo)本抽檢制度。全年對本站提供的成分血進(jìn)行質(zhì)控抽檢204袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象,符合率為100%;原輔材料監(jiān)控抽檢26批次,保證了投入使用的關(guān)鍵物料全部符合質(zhì)量要求;對采供血工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測,捐血車、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監(jiān)測點30個區(qū)域進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)測。通過長期抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),持續(xù)抓細(xì)節(jié)管理,成效顯著,自建站以來未發(fā)生一例血液安全事故。

<>堅持“以人為本,獻(xiàn)血者至上”的服務(wù)理念,千方百計為無償獻(xiàn)血者提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù);發(fā)展固定無償獻(xiàn)血者隊伍,切實保障臨床用血及時安全有效。一是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善獻(xiàn)血條件,為獻(xiàn)血者提供更舒適更安全的獻(xiàn)血環(huán)境。二是完善內(nèi)部體制機(jī)制,調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé),將采與供調(diào)整為統(tǒng)一管理,并制定了血液庫存管理制度,根據(jù)本站庫存及儲血點庫存情況及時合理調(diào)整各血型采集量;同時設(shè)定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線,并嚴(yán)格逗硬獎懲。三是建立并完善信息平臺,為獻(xiàn)血者提供人性化服務(wù)。構(gòu)建了血液信息網(wǎng)絡(luò)和獻(xiàn)血信息數(shù)據(jù)庫,獻(xiàn)血者可利用采血現(xiàn)場、血站網(wǎng)站、語音查詢電話、獻(xiàn)血熱線電話等多種方式進(jìn)行獻(xiàn)血結(jié)果查詢,每周向獻(xiàn)血者發(fā)送檢測結(jié)果短信,同時落實專人解釋獻(xiàn)血結(jié)果。四是與各區(qū)市縣建立了用血退費管理系統(tǒng),方便了獻(xiàn)血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費工作。五是建立無償獻(xiàn)血志愿者宣傳服務(wù)隊,以加強(qiáng)無償獻(xiàn)血的宣傳和完善獻(xiàn)血服務(wù)體系。在“三好一滿意”活動中,全站實施“123456”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(“一新”,就是全新的服務(wù)形象;“二溫馨”,就是提供溫馨的環(huán)境和溫馨的技能操作;“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤,嘴勤就是做到有問必答,手勤就是技能操作熟練、規(guī)范、高質(zhì)量,腳勤就是服務(wù)要高效率;“四個主動”,就是做到主動介紹、主動溝通、主動征詢、主動幫助;“五個一”,就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”,就是來有迎聲、走有送聲、服務(wù)過程有稱呼聲、服務(wù)完畢后有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。極大地提高了獻(xiàn)血者的積極性和滿意度。全年共發(fā)放《獻(xiàn)血者滿意度調(diào)查表》700張,總體滿意率為96.7%;接受社會對象質(zhì)詢150次,回復(fù)率為100%,反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”3人,“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個。在無償獻(xiàn)血“六進(jìn)”活動中,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)采血32次、到部隊采血4次、到學(xué)校宣傳《獻(xiàn)血法》及無償獻(xiàn)血知識6次、擴(kuò)充無償獻(xiàn)血志工隊23人。

<>根據(jù)《血站管理辦法》規(guī)定的職責(zé),切實加強(qiáng)對臨床用血的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及儲血點的血液儲存的質(zhì)量控制。按照《四川省儲血點管理辦法》的要求,形成了我站直接供給儲血點,儲血點供給各自轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供血網(wǎng)絡(luò)。我站與各儲血點建立了計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的輸血管理系統(tǒng),根據(jù)本站和各儲血點血液庫存及用血量等情況統(tǒng)籌配送、調(diào)配血液資源,并對用血情況進(jìn)行在線監(jiān)控。今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫(yī)院輸血科主任李碧娟教授來我市講課,全市380人參加,參訓(xùn)人員反應(yīng)好、收獲大。目前全市成分輸血率達(dá)99.8%。全年兩次隨機(jī)抽查各儲血點醫(yī)院及用血醫(yī)院23所,發(fā)放《臨床用血指導(dǎo)意見書》23份,隨后將檢查情況反饋市衛(wèi)生局對23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床用血情況進(jìn)行了通報,起到了較好的警示作用。

<>切實加強(qiáng)職工教育與培訓(xùn),以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型血站,爭做知識型員工”為目標(biāo),有計劃地安排職工繼續(xù)教育。一是制定職工年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃對職工進(jìn)行系統(tǒng)性的基本理論和基本技能的培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。截止年底,全站職工均完成了75小時的內(nèi)部質(zhì)量手冊培訓(xùn);外訓(xùn)方面今年選派中層管理人員外出參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)20余次,3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑,還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質(zhì)量管理體系文件知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任,所有專業(yè)技術(shù)人員均符合《血站質(zhì)量管理規(guī)范》關(guān)鍵崗位資質(zhì)要求。全站工作人員均持有《全國采供血機(jī)構(gòu)崗位培訓(xùn)考核合格證書》,為保障血液安全打下了堅實的基礎(chǔ)。

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雖然我市無償獻(xiàn)血勢頭總體良好,但受外界客觀因素影響,當(dāng)前采供血工作也存在一定的“短板”因素,主要表現(xiàn)在:

<>特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響,公眾對社會公益機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了一定的信任危機(jī),社會上對“無償獻(xiàn)血有償用血”的質(zhì)疑,削減了公眾參與獻(xiàn)血的激情,導(dǎo)致血站全年最佳庫存限保持天數(shù)較去年同期下降2%,血液庫存存在短時偏型。

<>受當(dāng)前地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆影響,年初由市政府既定的獻(xiàn)血屋建設(shè)基本處于停滯狀態(tài)。目前我市無償獻(xiàn)血工作仍以原街頭采血為主,車載空間的局限性和嚴(yán)寒酷暑等極端天氣增多,不僅影響獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血積極性,而且難以保證采供血環(huán)境工藝衛(wèi)生要求。

<>目前我站編制限額為建站之初設(shè)置,十年來未予增補(bǔ),隨著臨床供血量及其他社會事務(wù)的日漸增加,許多工作人員身兼數(shù)職,長期奔赴在各個工作崗位上,長期不能進(jìn)行有效的休養(yǎng),已有多人處在亞健康或帶病狀態(tài),且由于原科室設(shè)置制約,部分中堅人員不能及時提拔重用,人員積極性和科室功能都得不到有效發(fā)揮。

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為消除不利因素,提高血站采供血保障能力,促進(jìn)全市無償獻(xiàn)血事業(yè)的又好又快發(fā)展,結(jié)合實際,在保障臨床用血同時,明年的重點工作打算如下:

<>一是通過政府途徑積極宣傳《獻(xiàn)血法》,協(xié)調(diào)市法建辦將其列入“六五”普法方案內(nèi)容,增強(qiáng)各級政府部門在無償獻(xiàn)血工作中的角色定位,特別是增強(qiáng)各級獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的責(zé)任意識,積極為獻(xiàn)血車停放場地、外接電源、經(jīng)費支出提供支持,明年底前爭取在各區(qū)市縣人流集中地段規(guī)劃處1-2處采血車停放車位。二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻(xiàn)血科學(xué)知識,全年預(yù)計投入宣傳經(jīng)費50余萬元,在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區(qū)市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設(shè)置專題專欄,將無償獻(xiàn)血的好處、應(yīng)急獻(xiàn)血信息、獻(xiàn)血者的權(quán)益保障等向公眾反復(fù)播發(fā);并設(shè)置“血站開放日”,適時邀請公眾參觀血站采供血全過程,將各項成本統(tǒng)計等信息以“血站見聞”等形式刊發(fā)(播放),消除公眾對血站“無償獻(xiàn)血有償使用”“一本萬利”的誤解,重塑血站公益形象。

<>一是提請上級主管部門、獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位出面協(xié)調(diào),加快獻(xiàn)血屋建設(shè)進(jìn)程,爭取在9月底前建成1-2座并投入使用。二是適時申報多功能采血房車采購計劃,爭取在未能建成獻(xiàn)血屋的縣(市、區(qū))投入使用。

<>一是積極協(xié)調(diào)編委、人社部門,力促增編計劃及重新設(shè)置科室方案獲得通過,并新增各關(guān)鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動,積極探索優(yōu)化績效分配方案,使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才,大力提升工作人員積極性。三是轉(zhuǎn)變無償獻(xiàn)血招募形式,設(shè)置專人進(jìn)行電話(短信)預(yù)約、上門招募,逐步實現(xiàn)由流動獻(xiàn)血向固定獻(xiàn)血,由隨機(jī)獻(xiàn)血向預(yù)約獻(xiàn)血,由街頭動員向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村動員的穩(wěn)步轉(zhuǎn)移,增加有組織的團(tuán)體自愿預(yù)約獻(xiàn)血比例,減少外采工作人員工作時間。四是由各崗位中層干部組建“突擊隊”,每周輪流一次頂替相關(guān)工作人員工作,使其得到有效休息。

<>一是添加關(guān)鍵軟件、設(shè)備,比如實驗室管理軟件、血細(xì)胞自動計數(shù)儀等。二是豐富血液成分制品,如病毒滅活血漿、少白細(xì)胞全血、去白細(xì)胞紅細(xì)胞懸液等,在滿足臨床需求的同時,提高血液質(zhì)量安全保障水平。

<>一是健全完善體系文件及相關(guān)人事管理制度、績效分配制度等,以不斷適應(yīng)當(dāng)前的醫(yī)改進(jìn)程和事業(yè)單位分類改革需要。二是加強(qiáng)普法和依法管理、綜治平安工作,提高干部職工的法制意識和法律素養(yǎng),推進(jìn)黨務(wù)和站務(wù)公開,推進(jìn)各項創(chuàng)建工作,和諧血站文化建設(shè)得到整體加強(qiáng)。

關(guān)于血站采血護(hù)士心得體會精選四

血站年度工作總結(jié)

血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點,堅持“安全為根,保障是本”治站理念,以及“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開展“四個建設(shè)年”活動,出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項工作也取得了長足的發(fā)展?;仨鴛xxx年,血源管理科工作亮點紛呈。

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<>6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會。晚會節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊惠東分隊授旗,為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎?wù)哳C獎,最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。

<>在每次組織大型活動時都邀請有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場采訪、宣傳和報道。

<>發(fā)動全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。

<>今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。

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<>今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動,得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。

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<>今年9月志愿者服務(wù)隊進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊領(lǐng)導(dǎo)和各分隊負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。

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關(guān)于血站采血護(hù)士心得體會精選五

2017血站工作總結(jié)4篇2017血站工作

總結(jié)

本文目錄2017血站工作總結(jié)血站年終工作總結(jié)血站年度工作總結(jié)血站工作總結(jié)按照站內(nèi)xx年工作計劃,采制科注重科室工作的全面發(fā)展,堅持一手抓隊伍建設(shè),一手抓業(yè)務(wù)工作,兩手抓雙促進(jìn),確保了采制血質(zhì)量,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。

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<>我科人員能夠自覺服從站黨支部的領(lǐng)導(dǎo),主動加強(qiáng)黨建和思想政治工作,按要求撰寫學(xué)習(xí)心得體會,堅持“團(tuán)結(jié)、廉潔、實干”的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成了各自工作任務(wù)。

<>堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和輸血新技術(shù),全面提高采血制備專業(yè)技術(shù)素質(zhì),拓寬知識領(lǐng)域,完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)崗位工作能力和創(chuàng)造力,促進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高。 (二)抓質(zhì)量促管理,切實推動無償獻(xiàn)血事業(yè)發(fā)展

<>上半年,采制科人員在站里統(tǒng)一安排下,克服各種困難,先后到部隊、礦區(qū)采血次,到市區(qū)采血點出勤天,采集了全市人次總量ml的血量,不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求,還向延邊州中心血站輸送了部分多余血量。

<>以提高思想認(rèn)識、質(zhì)量意識作為工作重點,加強(qiáng)采制血過程的監(jiān)督檢查,定期召開科室內(nèi)質(zhì)量講評會,營造了“人人負(fù)責(zé)、人人把關(guān)”的質(zhì)量管理氛圍。嚴(yán)格按部頒標(biāo)準(zhǔn)和《xx版血站技術(shù)操作規(guī)程》要求,把血液中心質(zhì)量管理規(guī)范的學(xué)習(xí)、質(zhì)量體系的運行與采制科實際工作緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)對采血制備環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,為保證血液質(zhì)量起到了積極作用。 (三)抓服務(wù)樹形象,營造無償獻(xiàn)血的良好氛圍

<>增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識,在工作中堅持以無微不至的服務(wù)、嫻熟規(guī)范的操作技術(shù)、耐心細(xì)致的宣傳解釋,贏取了廣大無償獻(xiàn)血者和社會各界的稱贊,樹立了琿春血站的形象,拓展穩(wěn)定獻(xiàn)血隊伍,保質(zhì)保量地完成了上半年的血液采集和成分制備工作任務(wù)。

<>本著以人為本的思想,克服人員少、任務(wù)重等各種困難,堅持把服務(wù)工作做深做細(xì),始終耐心熱情地接待每一位獻(xiàn)血者,始終把人民的身體健康作為工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把人民群眾的滿意作為第一指針,為每一位獻(xiàn)血者提供無微不至的關(guān)懷,使他們享受賓至如歸的感覺。

<>積極參與血站值班工作,強(qiáng)化二十四小時值班和交接班制度,值班期間能夠與各用血單位保持密切聯(lián)系和溝通,隨時掌握各醫(yī)療單位貯血用血動態(tài),既保證了臨床用血需求,又避免了血液過期浪費,切實維護(hù)了人民群眾和獻(xiàn)血者的權(quán)益。 二、存在的不足

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<>在推動無償獻(xiàn)血方面,積極為站里當(dāng)好參謀,研究對策,強(qiáng)化管理,促進(jìn)無償獻(xiàn)血工作的整體推進(jìn),確保年度獻(xiàn)血計劃的落實。

<>切實增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意為廣大無償獻(xiàn)血者和臨床醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向社會各界展示血站的良好形象。

<>堅持落實質(zhì)量監(jiān)督管理和各項措施,確保血液采集、制備、貯存、運輸過程中的質(zhì)量達(dá)標(biāo),做到萬無一失,確保臨床輸血安全。

<>堅持思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高科內(nèi)人員的思想認(rèn)識和專業(yè)水平,以適應(yīng)無償獻(xiàn)血事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。

【血站年終工作總結(jié)】2017血站工作總結(jié)(2) | 返回目錄度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,堅持以“團(tuán)隊、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根,保障是本”為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時、有效為目的,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

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<>黨的十七屆三中全會召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡總書記的報告,胡總書記在報告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會公益性事業(yè),是一項既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助十七大這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住十七屆三中全會賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。

<>根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項會議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的組織實施。先后5次召開全站干部職工大會,傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神,保證會議精神第一時間及時傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。

<>按照省糾風(fēng)辦度糾風(fēng)工作實施意見的要求和市紀(jì)委三次全會的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,我們采取措施力促服務(wù)工作上臺階。結(jié)合行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號。通過開展這一系列的活動,我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號。

<>4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動,共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十會、團(tuán)市委、工會、婦聯(lián)等部門號召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。

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<>一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會,來自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿102篇,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計和制作了多種的小紀(jì)念品贈送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實施十周年有獎知識競賽活動,并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻(xiàn)血,救人不絕”大型文藝晚會。 2、發(fā)揮媒體宣傳作用,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無償獻(xiàn)血宣傳,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,經(jīng)常派記者采寫無償獻(xiàn)血稿件,發(fā)表了大量宣傳無償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日報》、《東江時報》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專版,每月2期,內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血動態(tài)”和“各捐血點分布及時間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年先后在《中國紅十報》、《中國輸血報》、《中國輸血協(xié)會網(wǎng)》、《中國獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報》、《惠州日報》、惠州電視臺、惠州電臺等新聞媒體發(fā)表無償獻(xiàn)血宣傳稿件210余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動,市民無償獻(xiàn)血意識不斷提高。

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<>積極主動上門與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊等單位聯(lián)系及溝通,贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家,上門送宣傳資料80多家,開展獻(xiàn)血知識講座13次,回送感謝信180家,回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家,其中獻(xiàn)血100人以上的單位有21家,今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家,共采血5553人,9186單位。5.12汶川地震發(fā)生后,為做好應(yīng)急儲血工作,我們制定了“以預(yù)約登記為主,適度采血為輔”的控采方案。5-6月間,共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個,個人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。

<>全年錄入獻(xiàn)血者資料34104份,更正、修改獻(xiàn)血者資料460余份,追回補(bǔ)錄獻(xiàn)血者身份證155份,接聽和解答獻(xiàn)血者電話5800多次,打印郵寄檢測結(jié)果報告卡3200份,發(fā)送各類獻(xiàn)血短信15萬多條,發(fā)送感謝短信6200條,生日祝福短信670202條,留言短信回復(fù)1500多條,合格結(jié)果短信31805條,陽性結(jié)果短信1631條,短信通知志工服務(wù)工時470次,網(wǎng)站留言回復(fù)160人次。

<>為開拓各縣(區(qū))無償獻(xiàn)血工作這個薄弱點和方便各縣(區(qū))廣大市民無償獻(xiàn)血,我們在去年原有各縣(區(qū))設(shè)立采血點的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點,現(xiàn)有固定采血點達(dá)10個。我們還對人人樂捐血點的采血服務(wù)時間由原來的9:30-17:30延長至21:00。經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂玻璃獻(xiàn)血屋,目前各項前期準(zhǔn)備工作已就緒,待設(shè)計方案最后敲定后,即可投入建設(shè),有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點的增設(shè),既方便了廣大市民就近獻(xiàn)血,又減少了外采工作的盲目性。

<>外采工作是血站各項工作的龍頭,體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要,不管是赤日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,或是刮風(fēng)下雨,一年365天,全科員工忙碌在采血第一線,克服種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,想方設(shè)法,加班加點,每天都完成和超額完成采血任務(wù),從未發(fā)生過血液告急的現(xiàn)象。

<>全年共有33667人參加了無償獻(xiàn)血,其中a型9720人,占28.9%;b型7627人,占22.7%;o型14339人,占42.6%,ab型1981人,占6%;獻(xiàn)血量達(dá)12.02萬毫升,比上年同期增加了0.91萬毫升,同比增長8%,其中一次獻(xiàn)血400ml19539人,占58.4%。供應(yīng)全血11100ml,比去年同期減少3400 ml;添加紅細(xì)胞56071.75u,洗滌紅細(xì)胞476u,冷沉淀2957.5u,新鮮漿3288550ml,普通漿1135850ml;冰凍血小板656.5個治療量,機(jī)采血小板1336個治療量。

<>今年新增機(jī)采血小板捐獻(xiàn)者171人,電話回訪機(jī)采捐獻(xiàn)者1300多人次,共制備機(jī)采血小板2055個治療量,比去年同期增加162個治療量,同比增長8.56%,100%滿足臨床對機(jī)采血小板的預(yù)約需求。成分血分離率達(dá)99.85%;制備添加紅62407.5u,同比增長10.5%;制備新鮮冰凍血漿486.92萬ml,制備普通冰凍血漿149.4萬ml,同比增長47.5%。

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<>根據(jù)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》要求,為提高全站員工的法律意識,更快、更好、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會 “一個辦法、兩個規(guī)范”的內(nèi)容,多次組織全站員工學(xué)習(xí)。為檢查貫徹落實質(zhì)量體系建設(shè)的效果,9月下旬,對新建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了第二次內(nèi)部審核,共查出31項不符合項,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項。11月26日,由省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長伍新民率領(lǐng)的省血液質(zhì)量體系建設(shè)督導(dǎo)組和12月24-25日,以朱為剛副主任為分組長的衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理督導(dǎo)組第八分組,先后到我站檢查,他們在聽取市中心血站負(fù)責(zé)人的情況介紹后,深入血站各科室,檢查落實《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗市質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)章、規(guī)范和質(zhì)量體系建設(shè)情況。通過檢查,他們均認(rèn)為,我市在貫徹落實《中華人民共和國獻(xiàn)血法》過程中,各級政府和有關(guān)職能部門高度重視,從政策、人力、經(jīng)費上對血站建設(shè)給予了大量的支持;無償獻(xiàn)血宣傳發(fā)動工作成效顯著,達(dá)到了全市臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo),走在全省乃至全國前列;認(rèn)真貫徹落實“一個辦法”、“兩個規(guī)范”,血站質(zhì)量管理體系比較完善;執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定,建立了血源管理檔案和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系;有突發(fā)事件血液應(yīng)急預(yù)案;血液管理規(guī)范,采供血正常有序,醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血科學(xué)、合理,嚴(yán)把血液質(zhì)量檢測關(guān),確保了臨床醫(yī)療用血安全有效,從未發(fā)生過血液質(zhì)量問題。

<>今年對計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級,進(jìn)一步規(guī)范了信息管理工作制度,提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對采供血全程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真核實獻(xiàn)血者身份,從血源登記、體檢、檢驗、采血到血液包裝、入庫、出庫等,進(jìn)行層層把關(guān),確保了血液質(zhì)量。

<>嚴(yán)格按照《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》,對采集的每一份血液標(biāo)本分別由2人同時用國產(chǎn)和進(jìn)口試劑,對血型、血色素、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項進(jìn)行兩次檢測,對可疑陽性標(biāo)本還進(jìn)行了第3次檢測,確保了血液質(zhì)量。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控3次,都取得優(yōu)秀成績。今年共檢測血液標(biāo)本35720份,合格率95.01%,去年同期合格率93.17% ,今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測質(zhì)量提高;不合格率為0.57%,去年為2.06%,下降1.51%。alt不合格率(去年/今年)3.59%/3.49% ,hcv抗體不合格率0.3%/0.22 %,hiv抗體不合格率0.01%/0.02%,tp 抗體不合格率0.77%/0.69%等項目與去年基本持平。rh陰性分型、抗體篩查145例,疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例、孕產(chǎn)婦檢查20例、醫(yī)院退血檢查12例。發(fā)現(xiàn)abo亞型(疑難血型)2例,圓滿完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測項目。今年還對各儲血點進(jìn)行了5次檢查,指導(dǎo)臨床合理用血,并建立健全傳染病疫情管理和實時上報制度,實行專人專管,沒有發(fā)生過因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故。

<> (1)血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量,今年共抽檢成分血192袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象。全血血量監(jiān)測,300ml共抽查2226袋,符合2215袋,不符合11袋,符合率為99.5%。400ml共抽查3840袋,符合3815袋,不符合25袋,符合率為99.3%。血袋漏血的有48袋,其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋,成分離心破袋的有18袋。

(2)原輔材料監(jiān)控。今年共購進(jìn)山東威高血袋15批,其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購進(jìn)試劑39批次,其中tp 10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b標(biāo)準(zhǔn)血清5批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。抽檢acd-a保養(yǎng)液2批、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉(zhuǎn)移袋t-xx、t-1001各一批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。

(3)工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測。捐血車4臺、采血室、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱4臺,共13個監(jiān)測點。共檢測152個區(qū)域,145個合格,7個不合格,不合格原因為細(xì)菌總數(shù)超標(biāo),總合格率為95.4%。市疾控中心每季度監(jiān)測1次,今年共4次。空氣采樣15份,全部合格。物表35份,全部合格。護(hù)士手培養(yǎng)12人/次,合格11人/次,不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批,全部合格。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)測3次,2次合格,1次不合格,不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。

(4)無償獻(xiàn)血者登記表審核。審核無償獻(xiàn)血者登記表31929份,符合要求29829份,不符合要求113份,合格率為99.6%,其中身份證錯填91份,工作人員漏項7份,未滿18歲采血8份、獻(xiàn)血者未鑒名9份。

(5)血液報廢審核。正常報廢8398袋,報廢原因包括檢驗結(jié)果異常、脂肪血。非正常報廢134袋,其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋、脂肪血漿17袋、破袋20袋、凝塊6袋、血漿中肉眼可見紅細(xì)胞13袋、過期報廢9袋,非正常報廢率為0.06%。

(6)阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例,包括檢驗初檢和復(fù)檢信息的更改,修改檢驗結(jié)論。屏蔽獻(xiàn)血者6例,主要原因是直接抗人球試驗陽性,與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后,將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽,列為不能再次獻(xiàn)血。

(7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程,工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓(xùn),今年共派出10批人員到全國各地進(jìn)行短期培訓(xùn),其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內(nèi)8次合25人/21天。通過短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊了員工視野,增長了業(yè)務(wù)知識,傳遞了多方信息,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯有一例。一般小差錯共發(fā)現(xiàn)187個,扣分187分,違規(guī)扣款1870元。

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<>為控制成本,減少消耗浪費,我們對所有物品實行了統(tǒng)一采購,并實行貨比三家,使采購渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商,在成本費用上有所減少。今年共采血33667人,機(jī)采血小板1860個治療量,比去年增加119個治療量,檢驗費用和血袋耗材費用共452萬元,與去年449萬同期相比僅增加3萬多元,在采血人量增加的情況下,成本費用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少59盒,一次性手套減少1600對,熔接片減少350片,采血管減少1300支,紙巾減少51包,牛奶減少2296支,礦泉水減少7315支。

<>認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》,嚴(yán)格執(zhí)行“三個一”:即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。堅持財務(wù)收支兩條線,所有開支經(jīng)過站長同意,及時開票,及時入帳,報銷實行“三章”制。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,增強(qiáng)財務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流,加強(qiáng)對招待費和水電的管理,實行建帳、建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。

<>固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點。針對血站的特點,制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實行“日日管理,分室保管,專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的原則,落實責(zé)任到人,各科室負(fù)責(zé)對所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳,做到條目清楚,帳目相符。

<> 二、存在問題

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<> 3、無償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣,宣傳深度不夠,部分市民對獻(xiàn)血仍感陌生。

<>部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。

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<>實現(xiàn)目前隨機(jī)自愿無償獻(xiàn)血向固定、預(yù)約自愿無償獻(xiàn)血轉(zhuǎn)移,由一次、偶然自愿獻(xiàn)血向多次、重復(fù)自愿無償獻(xiàn)血轉(zhuǎn)移。

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<>依靠全市各縣(區(qū))政府、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、部門,發(fā)揮他們?nèi)硕嗪徒M織性強(qiáng)的有利條件,逐步建立和完善起一支相對穩(wěn)定的應(yīng)急獻(xiàn)血保障系統(tǒng)。

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<>進(jìn)一步完善人人樂玻璃捐血屋的建設(shè)管理,力爭在步行街再設(shè)立一個玻璃捐血屋。

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<>通過培訓(xùn)強(qiáng)化工作人員的質(zhì)量意識和服務(wù)觀念,使制度和規(guī)程的要求變成每個員工的自覺行動。

<> 1、充分發(fā)揮獻(xiàn)血辦公室這塊金招牌的作用,深入全市各單位、企業(yè),把組織自愿無償獻(xiàn)血納入議事日程,納入本單位的精神文明建設(shè)總體規(guī)劃中,并作為一項長期的主要工作抓緊抓好。

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我們圓滿完成了的各項工作任務(wù)。我們又迎來了新的挑戰(zhàn)。我們堅信,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo),在新一屆站領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全市社會各界人士的大力支持和配合下,有廣大無償獻(xiàn)血者的積極參與,有我們血站員工的艱苦奮斗,團(tuán)結(jié)一致和共同努力。我市的輸血事業(yè)一定會做得更好,血站的各項工作一定會更上一個層樓。

【血站年度工作總結(jié)】2017血站工作總結(jié)(3) | 返回目錄

血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點,堅持安全為根,保障是本治站理念,以及 總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)的工作思路,圍繞開展四個建設(shè)年活動,出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項工作也取得了長足的發(fā)展。回眸xxxx年,血源管理科工作亮點紛呈。

【一、工作亮點】

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<>6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個世界獻(xiàn)血者日聯(lián)歡晚會。晚會節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊惠東分隊授旗,為首屆無償獻(xiàn)血與愛同行廣告詞、攝影和書法征集獲獎?wù)哳C獎,最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。

<>在每次組織大型活動時都邀請有關(guān)媒體記者到現(xiàn)場采訪、宣傳和報道。

<>發(fā)動全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。

<>今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。

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<>今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村無償獻(xiàn)血活動,得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。

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<>今年9月志愿者服務(wù)隊進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊領(lǐng)導(dǎo)和各分隊負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。

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<>這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。

<>去年全市共有43524人參加無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。

<>堅持做到每周對采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對采血車清洗情況實行每月短信通報,達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎金。

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<>每周、每月統(tǒng)計分析一次,在血液偏型時可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問題。

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<>打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗卡片xxxx多張、修正信息系統(tǒng)錯誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報4期6000多份;解答疑難問題電話xxxx多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料xxxx張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯誤身份證xxxx多人次。

【二、存在問題】

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【血站工作總結(jié)】2017血站工作總結(jié)(4) | 返回目錄

xx年度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,堅持以團(tuán)隊、激情、超越、創(chuàng)新和安全是根,保障是本為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時、有效為目的,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

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<>黨的xx屆三中全會召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡總書記的報告,胡總書記在報告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會公益性事業(yè),是一項既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助xx大這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住xx屆三中全會賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。

<>根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項會議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的組織實施。先后5次召開全站干部職工大會,傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神,保證會議精神第一時間及時傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。

<>按照省糾風(fēng)辦xx年度糾風(fēng)工作實施意見的要求和市紀(jì)委三次全會的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是求人的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上),我們采取措施力促服務(wù)工作上臺階。結(jié)合行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市開展了百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗等活動,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)五修養(yǎng)、文明禮貌用語100句、文明工作十不準(zhǔn);明確提出愛是我們共同的語言、為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)、讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸等口號。通過開展這一系列的活動,我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予文明窗口和巾幗文明示范崗稱號。

<>4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動,共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚一方有難、八方支援的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十會、團(tuán)市委、工會、婦聯(lián)等部門號召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。

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<>一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會,來自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿102篇,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計和制作了多種的小紀(jì)念品贈送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是6.14第五個世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實施十周年有獎知識競賽活動,并在江北麗日購物廣場門前舉行了無償獻(xiàn)血,救人不絕大型文藝晚會。

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中心血站血源管理科年終總結(jié) 血站年度工作總結(jié) 血站發(fā)血科工作總結(jié)

關(guān)于血站采血護(hù)士心得體會精選六

xx年度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,堅持以“團(tuán)隊、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根,保障是本”為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時、有效為目的,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

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<>黨的xx屆三中全會召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡總書記的報告,胡總書記在報告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會公益性事業(yè),是一項既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助xx大這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住xx屆三中全會賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。

<>根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項會議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的組織實施。先后5次召開全站干部職工大會,傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項工作會議精神,保證會議精神第一時間及時傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。

<>按照省糾風(fēng)辦xx年度糾風(fēng)工作實施意見的要求和市紀(jì)委三次全會的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運。在廣泛宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上),我們采取措施力促服務(wù)工作上臺階。結(jié)合行風(fēng)評議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號。通過開展這一系列的活動,我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號。

<>4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動,共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十字會、團(tuán)市委、工會、婦聯(lián)等部門號召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。

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<>一是在電視、電臺、報紙等新聞媒體長年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會,來自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿102篇,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計和制作了多種的小紀(jì)念品贈送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實施十周年有獎知識競賽活動,并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻(xiàn)血,救人不絕”大型文藝晚會。

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