最新文秘個人年度工作總結(通用9篇)

通過總結，我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足，并對未來的學習和工作提出改進的建議。結合個人的體驗和感受，對總結中的一些問題進行思考和解答。小編整理了一些關于總結的經驗和技巧，希望對大家有所啟發(fā)。

文秘個人年度工作總結篇一

xx年度，在縣委辦公室主任、主任的正確領導下，我?guī)ьI秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質，維護整體形象，整頓工作紀律，工作爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作要求，以“如何在領導心目中有位置，如何在全局工作中有影響，如何在科室評比中有名次”的總體目標，嚴格按照“抓好七個環(huán)節(jié)，力求四個變化，爭取工作新突破”的總體思路，努力實踐重要思想，內抓管理，外樹形象，較好的發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調的作用，各項工作都取得了新的進展。

一年來，編發(fā)、裝訂縣委文件103余期，縣委辦公室文件67期，辦理機要文件280期，辦理明傳電報170余份，接待群眾來信來訪、協(xié)調各種信訪案件近百起，籌備縣大型會議（如三級干部會、縣委全會、大型專題會議）近30余次，整理縣委辦公室系統(tǒng)各種文件資料匯編等40余套，負責考核縣委辦公室各科室工作目標9次。

根據領導安排，本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作，負責縣委辦公室科學發(fā)展觀學教活動日常工作，及時上報有關材料10余期，表格6期，圓滿通過縣督查組的驗收；服務協(xié)調xx到xx檢查農業(yè)工作等大型活動7次；征訂《xx》雜志共計60余份。

我主要從以下幾方面入手：

作為縣委辦秘書科科長，我認為，強化學習，造就一支高素質的工作隊伍是發(fā)揮辦公室參謀助手作用，提高服務水平的基礎和前提。

為此，一年來，我和科內全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口，秘書科必須具備統(tǒng)攬全局的工作能力，秘書科必須具備承上啟下，協(xié)調左右”的這一目標，抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能說，提筆能寫，遇事能辦的目標。

一是按照辦公室整體安排，積極參加集中學習，定期在全體同志會上進行領學；二是在科內每周由一名同志結合相關業(yè)務和公文寫作技巧，尋找一篇范文進行講評，然后全體人員討論。今年以來，由我以《xx》為題在科內進行講評，效果顯著。通過學習，使我們熟悉了業(yè)務，同時鍛煉了口才，并初步掌握了常用公文的寫作技巧；三是抓學習計劃落實，效果落實，時間落實，經常檢查學習筆記、學習記錄，將檢查結果記入個人政績檔案，作為年終考核的一個重要依據。四是學以致用，學用結合。如我們學習會議紀要的寫作后，要求每人整理會議記錄（或會議紀要），使會議紀錄規(guī)范化。

作風是一面鏡子，精神狀態(tài)，工作態(tài)度和服務水平無一不體現在工作作風上。為此，年初我們召開了科務會，決定要以縣委“樹創(chuàng)”活動、科學發(fā)展觀學教活動為載體，按照縣委“內抓管理強素質、外創(chuàng)一流樹形象”的要求，狠抓作風建設。具體措施是：

一是倡導三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導不為名利的小草精神；樂于奉獻的蜜蜂精神；忠于職守的螺絲釘精神，加強個人的品德修養(yǎng)。

二是實施形象工程。結合全縣正在開展的“三講”教育活動，在秘書科牢固樹立了講學習、講政治、講正氣的政治形象；愛崗敬業(yè)，優(yōu)質高效的工作形象；雷厲風行，一絲不茍的作風形象；優(yōu)質規(guī)范，文明有序的環(huán)境形象。

通過實施“形象工程”，充分發(fā)揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導三種精神，實施“形象工程”，秘書科出現了“三多三少”的可喜景象，即加班加點多了，遲到早退的少了；高標準、嚴要求、對工作精益求精的多了，對工作馬馬虎虎、消極應付的少了；勤奮好學、苦鉆業(yè)務的多了，喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風建設，樹立了辦公室良好的外部形象，在每年的社會評議中名列前矛，因而受到了xx等縣委領導的充分肯定。

加強制度建設、規(guī)范工作程序是實現辦公室工作制度化、規(guī)范化，提高工作效率和質量的保證，也是秘書科工作的重中之重。

在工作中，我們抓了四個方面：

一是抓考勤制度。一個時期以來，由于市、縣面臨機構改革，市委到我縣考察班子，人心浮動，我們根據趙主任的安排，重新學習《值班制度》、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》，認真安排值班，多次檢查值班情況，并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位，早來晚歸，加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室，整衛(wèi)生、發(fā)文件，辦雜務，任勞任怨；又如每天下下班后，縣領導在辦公，秘書科同志待領導走后方才離開，在制度落實上真正做到了嚴以律己，率先垂范。

二是抓考核制度。一段時間以來，在測評工作中有些同志不負責任，填票很不認真，錯填、漏填、多填現象時有發(fā)生。對此，秘書科及時向主管主任匯報，并在全體同志會上及時通報，從而使考核制度真正落到實處。

三是抓領導辦公室管理制度。這項制度落實的好壞，直接影響到領導對辦公室工作的評價。在這項工作上，兩位通訊員在每周科務會上提出一周工作重點，每天提前半個小時，整理領導辦公室衛(wèi)生，讓領導有個干凈整潔的辦公環(huán)境。為檢驗制度落實的好壞，科長每周不定時檢查一次領導辦公室衛(wèi)生情況，書報、文件資料整理裝訂情況和領導辦公室日用品的保管情況，使各項工作達到領導滿意。

四是及時總結、整理，規(guī)范辦文、辦會、辦事程序。如今年市委孫善武書記、郭俊民副書記、市人大常委來我縣檢查工作。我們根據李主任的安排，及時對有關接待工作中（包括人員分工、路線安排、安排迎接、新聞報道、后勤服務）的程序歸納整理；又如縣委全會后，對籌備工作的一套方案進行總結；再如市秘書科檢查我縣值班通聯(lián)工作，根據市委領導的意見，我們進一步完善了會議通知表、會議簽到情況報告單、會議外出人員情況登記表等，從而使辦文辦會進一步規(guī)范。

五是加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統(tǒng)的培訓，提高辦公室整體水平。今年以來，先后在朝陽鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書培訓班和縣直辦公室主任培訓班，效果顯著。

六是認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，管好自己，管好秘書科一班人，作到為政清廉，不貪不占，不徇私、不徇情，把各項制度落到實處，作廉潔的表率。

縣委在不同時期、不同階段都有不同的工作中心。因此，我們只有緊緊圍繞縣委中心工作，保持清醒頭腦，吃透領導意圖，這樣才能抓住重點，緊扣主題，從根本上提高服務質量。

如今年3月份，全縣開展“三講”教育活動，秘書科全力以赴為“三講”會議服務，加班加點，任勞任怨，共通知大小會議12次，其中大型轉段會議5次，人數達1000多人，達到了領導滿意、全縣上下滿意。

又如為保證縣委全會圓滿成功，秘書科做橫幅、整會場、通知人員、茶水服務，方方面面，左右協(xié)調，全身心投入，使會議服務工作達到預期目的；又如“八一”慰問活動，安排日程、繪制表格、聯(lián)系宣傳報道、協(xié)調承辦單位；汛期期間認真安排值班，確保上通下達，聯(lián)系暢通，遇有險情及時向領導匯報；9月13日，縣委召開禁燒秸桿緊急會議。

為認真貫徹會議精神，秘書科通知四大班子領導、包鄉(xiāng)委局及時下鄉(xiāng)到崗，查找疏漏，確保萬無一失。同時協(xié)調新聞單位加大宣傳力度，要求每天有報到。由于我們措施得力，服務到位，真正做到了讓領導放心、讓領導稱心、讓領導舒心。

秘書科擔負著上通下達、協(xié)調左右的重任，可以說是辦公室中的辦公室。因此，搞好協(xié)調對充分發(fā)揮辦公室職能，保證整體工作高效運轉起著至關重要的作用。

一年來，我根據領導安排繪制《“雙節(jié)”期間四大班子領導慰問活動安排表》，起草《縣委工作會議籌備工作安排意見》、《縣委辦、政府辦關于做好元旦、春節(jié)期間有關工作的通知》，對縣委的重要活動進行協(xié)調服務，對縣委重要決策進行、督查、落實，對大型信訪案件（如股民、移民搬遷、土地延包、修路糾紛）協(xié)調100余起。

此外，秘書科根據“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求，修訂了《縣委辦公室20xx年目標考核資料匯編》，打印成冊，分發(fā)各主任、各科室，逐月對各科室責任目標進行考核，極大地提高了工作效率。

為抓機制，我們一是因人定崗，合理分工，充分發(fā)揮秘書科職能，充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。二是因崗定責，年初簽訂工作目標，責任到人。三是因責定效，堅持高標準、嚴要求、創(chuàng)先進、爭一流的目標，要求每人爭創(chuàng)一流的質量、一流的效果。四是因效定獎，把科室考核結果與辦公室整體考評直接掛鉤，獎優(yōu)罰劣，獎罰分明。

為提高工作效率，采取以下措施：

2、實行崗位互換制，全方位熟悉工作，發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性；

3、按照“工作上嚴要求，生活上多關心”的原則，加強凝聚力、向心力；

4、按照“工作具有方向性，學習具有針對性，辦事具有側重性”的原則，強化中心，突出重點，分清主次，提高效率。如今年8月，根據科室內出現的一些問題，我們召開民主生活會，查擺問題，自查自糾。

根據落實制度中存在的問題：

一是進一步修訂完善各種制度，狠抓工作落實。今年以來，對縣委辦公室值班制度、會議室管理制度、領導辦公室電腦管理制度進行重新修訂和完善，裝訂成冊，從而使辦文、辦會等各項工作有章可循，日益完善。同時，我們從科室內部抓起，要求每人年終對自己所負責的各項制度寫出制度執(zhí)行情況報告，查找不足，提出整改措施27次；每周召開科務會安排當前工作，查找不足，對不按制度行事的人，無論是誰，在科務會上公開批評、公開檢查，不但教育了本人，也鞭策了其他同志。

二是落實目標管理，根據各自分工，建立健全科長、科員、通訊員崗位責任和目標考核責任書，落實到崗，分工到人，年終考核?？己朔炙刭|建設、目標落實、綜合評估三大塊，通過聽匯報、查筆記、看記錄等形式，量化考核，嚴格把關。由于秘書科整體工作取得顯著成效，截止目前蔣曉磊、徐克卿、梁國棟同志被發(fā)展為正式黨員，董長征同志被定為入黨積極分子，韓亞利同志被定為非黨員后備干部。

總之，一年來，由于真抓實干，開拓進取，我所負責的秘書科工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，這主要表現在：

一、學習方面：學習缺乏系統(tǒng)性、深刻性，對市場經濟知識知之不多、理解不深；

針對以上問題，要嚴格按照科學發(fā)展觀的要求，結合縣長在全縣領導干部大會上的講話精神，檢查對照，在今后的工作中努力加以克服。

文秘個人年度工作總結篇二

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的文秘年度考核個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

轉眼間××年已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的'問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

1、 遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

2、 充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。

3、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。

4、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

5、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

文秘個人年度工作總結篇三

辭舊迎新，20××即將過去，20××即將到來，回顧過去，瞻望未來，一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府領導的正確指引下，在同事們的積極配合下，我認真學習，貫徹黨的xx大精神及三個代表重要思想，堅持用馬列主義武裝自己的頭腦，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，在實踐中找路子，在工作中找途徑，不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑，取得了可喜可賀的佳績。

回顧一年來的成績，主要有以下幾點：

一，加強學習，提高政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。

一年來，我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務相關地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質，為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。

作為一名共產黨員，進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現實，把握實質、領會精髓，學習工作化，工作學習化，與領導與組織當好參謀助手，保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉，拓寬了知識面，從意識領域到認識領域有了質的飛躍，熱情搞好服務，確保了各項工作有條不紊的進行。

二，勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。

寫作是秘書的重要職能，工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認真揣摩，反復推敲，不能說的話不說，不能寫的事不寫，對領導有益的事要大力吹捧，對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報刊雜志投了一篇又一篇紀實報道，宣揚了領導業(yè)績，也完成了上級下達的任務，一舉兩得。

政府工作做的是表面文章，宣揚的是正面報道，落實的是泡沫經濟，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話來暖人，以虛情假意的話來騙人，以坦誠實在的話來感人，及時了解情況，面對群眾意見，耐心解釋，多方協(xié)調，一葉彰目，以少數和服從多數，個人服從組織的原則來教育群眾，使他們一方面在認識里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

三，在實踐中學習，提高工作本領。

毛澤東說，實踐是衡量真理的唯一標準，沒有調查就沒有發(fā)言權。秘書是領導的秘書，解領導之急，刻不容緩，領悟領導意圖，志得意滿。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調查，充分發(fā)揮秘書職能，全心全意為領導服務。

領導要的是業(yè)績，玩的是享受，掌握每個領導的愛好是做秘書的必備科目之一，為此，我經過認真調查核實，對每個領導分了三六九等，認真把握工作細節(jié)，投其所好，針鋒相對，萬無一失，比如，書記愛斂財，鎮(zhèn)長愛嫖娼，副書記愛出風頭等，不僅使領導在工作中游刃有余，而且在玩樂中盡顯本色，為領導在新形式下更好地發(fā)揮一技之長，適應新社會做出更大努力。

領導做得好不好，秘書是關鍵，領導代表黨，代表廣大群眾形象，領導風光了，群眾也就風光了，這樣在兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)上也有一席之地，所謂將熊熊一個，兵熊熊一窩就是這個道理，所以，要讓領導盡顯英雄本色，出人頭地，才能更好地爭取國家資金利用，發(fā)展本地區(qū)建設。國家最不缺的是錢，如何花是領導的事，一個不會花錢的領導，不會成為一個合格的領導，所以我積極轉變工作作風，掌握準確及時的信息，積極諫言，以身作則，為領導拓展消費領域作出更大貢獻，不僅為國家gdp增長做了貢獻，也為領導拓寬了思路，一方面活躍了地方經濟，另一方面也解決了就業(yè)壓力。

文秘個人年度工作總結篇四

今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的.各種事項?，F將個人一年來學習、工作情況總結如下：

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。

牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。

在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。

認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象：

一是注重思想建設講學習

二是愛崗敬業(yè)講奉獻

三是錘練業(yè)務講提高

經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話xx份，在《xxx》刊發(fā)x條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

我們充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。

文秘個人年度工作總結篇五

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己。

文秘個人年度工作總結篇六

2021年，在領導的關心和幫忙下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了。現將2021年工作情景總結如下：

一、2021年工作情景。

(一)努力做好日常事務性工作。

2021年是我參加工作的第x年。在2021年的工作中，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改善工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

(二)細致完成勞資工作。

作為單位勞資員，2021年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計，確保資料真實有效。在實際工作中，我進取探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。2021年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的進取性，組織本事需要加強。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不一樣類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

文秘個人年度工作總結篇七

我，省級骨干教師。參加工作2019年來，我先后在基層學校做過7年教務、3年校長，并在中心校兼職5年(歷任總支委員、宣傳委員)。2xx年8月，在局黨委關懷下進入教體局工作，幸運地成為機關單位一員。

到教體局工作以后，我一切從頭開始，邊學習邊請教，迅速進入角色，逐漸熟悉業(yè)務。每天清晨，我第一個來到單位，整理文件，打掃衛(wèi)生，開始一天的工作;每天晚上，當我放下手頭的任務，走出辦公室，夜空已是月朗星稀。今年以來，星期天、節(jié)假日加班幾乎已成常態(tài)，雖然有時感覺有些累有些疲憊，卻常有一種神圣的責任感和使命感涌上心頭。我漸漸得到領導和同事的認可，并得到一些開會、培訓和調研的機會，使我不斷進步和提高，我覺得汗水沒有白費，所有的付出都值得。

現將過去一年來主要工作回顧如下：

1、會務組織，高樹標桿高標準嚴要求，執(zhí)行會務不打折扣，對環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排，對細節(jié)精心部署，突發(fā)問題事先預設，及時解決于會議前和會議中，精心擬定去年9月以來各種會議的秩序冊、議程和。

主持詞。

2、信息宣傳，持之以恒堅持了解掌握教育動向，敏銳捕捉教育信息，及時準確編發(fā)文稿，去年8月以來，采編信息16多篇(條)約6萬字，被《教育時報》、《駐馬店日報》、《天中晚報》、中新網、市教育局網站，市、縣電視臺、《遂平信息》等網站、媒體采用4多篇(條)(其中15篇(條)被評為優(yōu)秀信息)，有力宣傳了遂平教育。教體局獲2xx年全縣信息宣傳工作第四名，今年上半年，我局信息宣傳工作再次名列各局委序列第四名。

3、教育宣傳，拓展創(chuàng)新開通個人博客，及時上傳教育通訊，宣傳推介遂平教改和發(fā)展成果。主持課題《農村基礎教育的不和諧音及對策研究》獲省級課題立項并將于今年結題;與魏建中合作完成的經驗文章《遂平縣教體局加強校長隊伍建設經驗談》于今年7月在《河南教研》上發(fā)表。4月被評為2xx年度全市教育系統(tǒng)宣傳工作先進個人;5月獲《教育時報》表彰。

4、文秘工作，履職盡責去年8月以來，撰寫《教體工作通報》25期、起草若干《意見》、《通知》，和廣福、志中一起做好文秘室日常工作，參與會議講話、文件、調研文字材料的撰寫，并經常被抽調到相關股室協(xié)助工作。

5、業(yè)余充實，收獲豐碩一是加強學習，提高素質。認真學習教育政策、法律法規(guī)，站在課改前沿，了解教育信息、研究教育成果，學習公文、文秘寫作常識，不斷豐富和提高自己。

散文。

《喜鵲》、《聆聽余秋雨》、《漂》、《再見驛城》，詩歌《初見黃河》、《遂平南關大橋》、《宿鴨湖畔》等文章在市級刊物發(fā)表;作品《古橋》、《野菊花》、《寫在兒子周歲》、《東方明珠》、《周莊》、《謁張店烈士陵園》、《審判》等作品在《遂平文學》上發(fā)表。2019年7月，在“喜迎共產黨九十華誕”廉政征文活動中，小說《老馬的故事》獲全市特別獎。2xx年8月加入縣作家協(xié)會，9月17日當選縣作協(xié)理事。

三是愛好廣泛，參與社交。積極參加社會活動，與縣文廣新局、電視臺、作家協(xié)會等保持良好合作，參與策劃綜藝欄目《嵖岈藝苑》首期以來多期節(jié)目，力薦優(yōu)秀學校、師生節(jié)目。積極發(fā)現、舉薦文學新人，為市、縣作家協(xié)會遴選、推薦師生作品，定期刊發(fā)。利用自身影響，宣傳教育，展示教育良好形象。

在今后的工作中，我將以嶄新的精神面貌、積極的工作態(tài)度，為教育再盡綿薄之力，為自己實現人生理想。

尊敬的各位領導：

本人于2019年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和。

自我總結。

新的起點，新的挑戰(zhàn)。

來到公司，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊。

合同。

目標制定關鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。

作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。

三人行，必有我?guī)煛?/p>

進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因為需要投標，整理資料…時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7多萬員的業(yè)績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞保娇偟募毿膭諏嵑蛥强偟挠H和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優(yōu)點，克服不足。事無巨細，面面俱到。

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。

熱情工作，熱心待人。

這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態(tài)來完成我的工作，和同事們和睦相處。

努力學習，不斷提高自身素質。

公司之所以具備良好的資信等級、經營業(yè)績和經濟效益與其以“質量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業(yè)共贏”為經營理念，以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關。而從中我也領悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學習，提高自身的業(yè)務素質。在電腦的操作運用上，在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。

回顧過去，展望未來。

回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。

展望今后的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取，不斷提高自身素養(yǎng)，做一個業(yè)務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受歡迎的好職員。

以上報告，請領導們批評指正。

文秘個人年度工作總結篇八

2015年是xxx改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里，我在xxx的正確領導下，在部室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?；仡櫰饋?，主要做好了以下幾方面的工作：

做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進步。

一是認真起草各類文件。

作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了文件促進工作的功能。2015年，共起草xxx半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng)新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。

一年來，我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門了解我部業(yè)務開展情況，指導我部工作的開展，都起到了一定的作用。

二是仔細搞好會議材料。

2015年里，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次xxx代表大會和多次xxx季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā)，到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質量，獲領導好評。一年來，我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。

年初，我擬寫了xxx領導在xxx工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實干，努力開創(chuàng)xxx工作新局面》，客觀地總結了2014年度取得的優(yōu)異成績，認真分析了當前的形勢，明確提出了2015年工作部署和安排，將領導的意圖和會議決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的xxx領導對該講話稿都給予了很高的評價。

7月份，根據我部上半年工作中通過檢查發(fā)現的一些問題，在領導的授意下，擬寫了《嚴肅紀律，促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干，確保全面完成任務》的講話，對上半年工作取得的成績進行了總結，對存在的不足及問題進行了認真的分析，并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心，以紀律為保障，確保全面完成xxx下達的全年目標任務，為三季度xxx“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展，保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。

三是深入開展調查研究。

在做好日常工作之余，我還結合xxx工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調查研究，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。x月份，對xxx情況開展了調查，對xxx積極支持“三農”，努力轉變支農方式，切實提高支農服務，大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結，擬寫了《xxxxxxxxx》，被《xxxx》雜志刊用。x月份，結合xxx業(yè)務發(fā)展的實際情況，主筆撰寫了《xxxxxxxxx》的論文，概述了xxx業(yè)務的發(fā)展現狀，分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因，并提出了推動xxx業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《xxxx報》在三版頭條刊用。

2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作。

做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。2015年里，我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長，承擔起了部門大量的信息反映工作。

一是切實加強信息報道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，推動xxx業(yè)務發(fā)展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：

一方面是適時開展對外宣傳報道工作。注重從xxx改革發(fā)展及日常經營管理工作中發(fā)現并抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我xxx積極發(fā)放助學貸款幫助貧困農戶子女上學，我及時調查了解情況，據此寫出了《xxxxxxxx，xxxxxxxx》，先后被《xxxxxxxx》、《xxxx》等刊物錄用。

一年來，我共向外投稿數十篇，先后被國家級報刊錄用x篇、省級報刊錄用x篇、市級報刊錄用x篇，從而擴大了xxx知名度，塑了xxx良好形象。另一方面是加強系統(tǒng)內宣傳力度。半年度，xxx在全市首次以縣為單位實現整體盈利，根據領導的安排和授意，由我主筆擬寫了《xxxxxxx》的經驗材料，在xxx年中例會上進行交流，獲領導好評。年底，根據xxx上年度首次實現社社盈利，我及時總結分析，認為主要是由于實行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此，擬寫了《xxxxx》的報道，被《xxxxxx》刊用。

二是努力搞好信息宣傳。

信息是決策的基礎和依據，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態(tài)，根據領導的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《xx信合動態(tài)》，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節(jié)的工作。

一年來，共出刊12期。這既為xxx員工展現xxx風貌和職工風采提供了一個寫作窗口，又為xxx領導提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如x月份，在轄內xxx攻堅戰(zhàn)關鍵階段，我深入基層掌握情況，擬寫了《xxx》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態(tài)》?？?，介紹了完成任務較好的xxx、xxx期間的工作作法，供各部相互借鑒，為全集團業(yè)務發(fā)展加油助威。x月份，以學習貫徹xxx季度例會主要領導講話精神為契機，結合集團系統(tǒng)開展的思想、紀律整治活動，我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態(tài)〃思想紀律整治專刊》，為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。

3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。

作為文秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時，還服從組織和領導的安排，盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如：積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務，落實承辦和督辦部門，提出辦理要求和完成時限，匯總完成情況，并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了日常辦公室工作的順利進行。

在工作中，我講的是實效，重視的是業(yè)績。一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了集團及上級部門的肯定。上年x月份，我被選拔參加xxx寫作比賽榮獲第三名，年終還被xxx授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去，在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把文秘工作做得更好，為xxx事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻!

文秘個人年度工作總結篇九

20世紀80年代后期，我國文秘專業(yè)教育迅猛發(fā)展。但隨著社會的進步和改革的深入，文秘專業(yè)在課程培養(yǎng)目標、課程內容、教學方法、今天本站小編為大家精心挑選了關于文秘個人。

的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體。

工作計劃。

的實現發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將。

如下：

一、注重學習，注重自身素質的提高。

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與為的黨中央政治思想保持一致，才能適應聯(lián)網中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。

3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

6、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科。

崗位職責。

等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

7、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊?，我注意努力成為一個“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足。

1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。

2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯(lián)網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今后努力的方向。

1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

一、工作開展及個人認識。

(一)以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向領導請教。在這半年的試用期內，遇到了幾次重要的會務活動并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會務及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

(二)加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高。

記得剛進公司的時候，領導問我意向去哪個部門，我遲疑了一會，實事求是的向領導匯報，進哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)，選擇哪個部門都要重新學習、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個中樞平臺多學習、多鍛煉。工作中，我不斷向領導請教，向以前工作的同事請教，取長補短，來增強服務意識和大局意識。同時，我常借助萬能的網絡，解決工作中的燃眉問題。

(三)堅持做事先做人，努力做好日常工作，周到細致為公司領導及各部門服務。

為了做好日常工作，熱心為公司領導及各部門服務，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，每周日下午都加班準備周一的會務。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面，草擬了公司各項行政制度，并按照領導班子工作會議要求，不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前，自覺的按照相關程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風來感染同事。雖然，到現在為止，部分的。

規(guī)章制度。

還沒有頒布實施，但是整個公司的運作依然井然有序。

(四)嚴格要求自己，時刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。因為剛走上社會不久，在為人處事、工作等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我能夠做到虛心向領導學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、存在的不足。

辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。

(一)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候，容易處理不當。

(二)對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

三、今后努力的方向。

(一)勤學習、提高業(yè)務水平。

今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

(二)多思考、減少工作失誤。

必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

(三)善主動、開創(chuàng)工作新局面。

在今后的工作中，要在學習適應的基礎上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作范圍內多為領導和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。

(四)慎保密、樹立良好工作習慣。

加強保密意識，養(yǎng)成良好工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領導的相關事務，這需要養(yǎng)成對領導不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習慣。

綜合辦公室是個團結奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝公司領導對我的關懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己。

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作。

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。