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2023年企業(yè)文化與制度辯析(匯總13篇)

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2023年企業(yè)文化與制度辯析(匯總13篇)
2023-11-12 18:49:02    小編:

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企業(yè)文化與制度辯析篇一

第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、管理哲學(xué)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。

第二條為建設(shè)良好的企業(yè)文化促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展,特制定本制度。

第二章企業(yè)文化建設(shè)的目的第三條促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要,促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展。

第四條不斷通過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新,提供滿足用戶和社會(huì)需要的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)和諧永續(xù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。

第五條建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善企業(yè)資源配置方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

第六條企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以人為本的管理思想,不斷為用戶、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,不斷開(kāi)發(fā)員工技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。

(一)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

(二)共性與個(gè)性相結(jié)合原則。

(三)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。

(四)動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

(五)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原。

則。

第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。

(一)提煉企業(yè)文化精神:企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意:

1、行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì);

2、創(chuàng)新性;

3、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求;

4、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。

(二)持續(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價(jià)值時(shí)需注意:

1、簡(jiǎn)捷性;

2、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;

3、系統(tǒng)性;

4、尊重人才;

5、注重回報(bào)社會(huì);

6、不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

第九條導(dǎo)入ci系統(tǒng),實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。ci是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),它主要由理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)、行為識(shí)別系統(tǒng)(bi)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi)組成,企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略,是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,同時(shí),借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

(一)建立理念識(shí)別系統(tǒng)(mi):mi是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等,公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、創(chuàng)新理念體系。

(二)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi):bi是mi的動(dòng)態(tài)展示,它主。

要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德,領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,員工行為規(guī)范,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度規(guī)范,禮儀規(guī)范,工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系,企業(yè)形象、市場(chǎng)調(diào)研,活動(dòng)策劃等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,依照以人為本的思想,按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

(三)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi):vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式,它通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中,必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念,具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)形象及標(biāo)識(shí)。公司要從辦公場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)廳、氣化場(chǎng)站、管網(wǎng)設(shè)備、辦公設(shè)施、辦公用品、員工服裝、車(chē)輛包裝等方面著手,統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、樹(shù)立良好產(chǎn)品、服務(wù)形象。

第十條實(shí)施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。

總結(jié)。

公司先進(jìn)典型,大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

第十三條企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、研發(fā)等方面工作,需要公司相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,共同完成。

第十四條公司人力資源處負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開(kāi)展、檢查、指導(dǎo)、督促、考核等工作。

第十五條公司全體職員應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同,人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。

第十六條公司工會(huì)和團(tuán)委應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。

第六章附則。

第十七條本制度由公司人力資源處負(fù)責(zé)修訂解釋。

企業(yè)文化與制度辯析篇二

校園文化環(huán)境是學(xué)校特有的無(wú)形而巨的教育力量,它對(duì)學(xué)生有深刻的感染力和強(qiáng)烈的號(hào)召力,能引起學(xué)生的注意力和積極性,協(xié)調(diào)一致地為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而努力。為此必須加強(qiáng)校園文化環(huán)境的管理。

把校園建設(shè)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的文明陣地,使學(xué)校成為文明的校園、學(xué)習(xí)的樂(lè)園、生活的花園。校語(yǔ)、橫幅、板報(bào)、櫥窗布置主題鮮明,具有特色,有號(hào)召力和感染力。墻壁布置有教育性、知識(shí)性和趣味性,起到無(wú)聲的熏陶,潛移默化的教育作用。宣傳櫥窗做到每月一次更換,內(nèi)容長(zhǎng)新。

教室、辦公室、專用教室布置應(yīng)各具有特色。字跡工整,行文規(guī)范,簡(jiǎn)化字使用正確。辦公室布置要莊重、整潔。教室布置既要有統(tǒng)一,又要有自己班級(jí)的特色。要溶教育性、知識(shí)性、趣味性于一體。專用教室的布置應(yīng)適合專用內(nèi)容的環(huán)境,構(gòu)成特的文化氛圍。

充分發(fā)揮廣播室、閱覽室、圖書(shū)室、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等教育作用。

加強(qiáng)對(duì)音、體、美教育的管理。積極開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),發(fā)展兒童個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好,寓教于各項(xiàng)活動(dòng)之中。

企業(yè)文化與制度辯析篇三

現(xiàn)代管理科學(xué)經(jīng)歷了100多年的發(fā)展,已形成了較為完備的理論體系。在管理科學(xué)的天空,可謂群星璀璨。從溫斯洛?泰羅的科學(xué)管理,保羅?高爾文的人本管理,到愛(ài)德華?戴明的全面質(zhì)量管理,彼得?杜拉克的管理,再到阿爾文?托夫勒的虛擬管理,查爾斯?漢迪的全球化管理,無(wú)不是的結(jié)晶。他山之石,可以攻玉。這些世界級(jí)的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神,我們應(yīng)該廣借“外腦”,為我所用,通過(guò)廣泛吸收和運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)成果,使國(guó)有企業(yè)管理制度和文化建設(shè)達(dá)到以下4個(gè):

1、管理制度的科學(xué)性。泰羅的“科學(xué)管理”思想和詹姆斯?穆尼的“組織效率至上”原則,都強(qiáng)調(diào)了提高效率對(duì)企業(yè)的重要性。筆者亦認(rèn)為,衡量一種管理制度是否科學(xué),應(yīng)該以它能否提高企業(yè)效率為標(biāo)準(zhǔn)。為此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該本著效率至上原則,切實(shí)搞好企業(yè)管理制度創(chuàng)新。首先,在體制創(chuàng)新上,一是圍繞“增值”抓產(chǎn)權(quán)管理,通過(guò)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立起規(guī)范的國(guó)有資產(chǎn)管理、監(jiān)督、營(yíng)運(yùn)體系,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值;二是圍繞“增智”抓決策管理,通過(guò)優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu),建立起規(guī)范科學(xué)的決策體系和運(yùn)行機(jī)制;三是圍繞“增效”抓勞動(dòng)人事管理,通過(guò)砸“三鐵”(鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資)、興“三能”(人員能進(jìn)出、干部能上下、收入能增減),建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動(dòng)、人事、分配制度。其次,在機(jī)制創(chuàng)新上,要通過(guò)大膽改革,在企業(yè)著力強(qiáng)化5項(xiàng)機(jī)制:一是機(jī)制。通過(guò)改革分配制度,真正體現(xiàn)工效掛鉤和按資、按勞、按績(jī)分配的原則,者持大股和實(shí)行年薪制,允許資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配,解決管理者積極性、創(chuàng)造性不高的問(wèn)題;二是約束機(jī)制。通過(guò)建立各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格制度,加強(qiáng)考核和督促檢查,解決管理混亂、失策、監(jiān)管失控等問(wèn)題;三是機(jī)制。通過(guò)實(shí)行競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰,解決管理僵化、缺乏生機(jī)與活力等問(wèn)題;四是“四自”機(jī)制。通過(guò)健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系,解決企業(yè)自主性和應(yīng)變能力差的問(wèn)題;五是動(dòng)力機(jī)制。通過(guò)實(shí)施管理、技術(shù)創(chuàng)新、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓舞等方式,解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁問(wèn)題。

2、管理制度的合理性。即管理制度不能脫離企業(yè)實(shí)際,否則,管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達(dá)到合理性,必須堅(jiān)持3個(gè)原則:一是適時(shí)。管理制度要適合時(shí)代要求,具備時(shí)代特征;二是適地。管理制度要適合企業(yè)所在地區(qū)和國(guó)家的法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范;三是適企。管理制度要適合企業(yè)實(shí)情,適合企業(yè)實(shí)施,適合企業(yè)發(fā)展。

3、企業(yè)文化的先進(jìn)性。一流的企業(yè),需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企業(yè)。先進(jìn)的企業(yè)文化可通過(guò)4條途徑來(lái)形成:一是培育崇高的企業(yè)觀。在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),企業(yè)要追求社會(huì)效益的最大化,義利相融,回報(bào)國(guó)家與社會(huì),以此增強(qiáng)員工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓,與眾不同;三是培育進(jìn)取的企業(yè)精神(包括企業(yè)家精神)。樹(shù)立不息的觀,培養(yǎng)高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,營(yíng)造蓬勃向上的企業(yè)氛圍;四是培育牢固的企業(yè)凝聚力,通過(guò)實(shí)施人性化管理,在企業(yè)強(qiáng)化親和力和向心力,增強(qiáng)員工自豪感和歸屬感,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

4、企業(yè)文化的獨(dú)特性。獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”,能給人留下深刻印象。獨(dú)特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個(gè)性和獨(dú)樹(shù)一幟的管理風(fēng)格。但獨(dú)特的企業(yè)文化并非一味地標(biāo)新立異,真正有個(gè)性的企業(yè)文化是對(duì)不同文化批判的吸收和合理的揚(yáng)棄,是傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)與現(xiàn)代管理理念的融合。如海爾集團(tuán)將美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的精神和中國(guó)儒家思想融合在一起,就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)的企業(yè)文化,也都不同程度地打上了中國(guó)儒家思想的烙印。這說(shuō)明,企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中,吸收時(shí)代的新鮮空氣,才能綻開(kāi)出最美麗的花。

企業(yè)文化與制度辯析篇四

摘要:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,逐步形成并根植于員工心中獨(dú)特的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念的集中反映,同時(shí)也是企業(yè)管理思想和行為方式準(zhǔn)則的集中體先。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,是關(guān)乎企業(yè)文化能否健康成長(zhǎng)的最關(guān)鍵的因素,只有把企業(yè)制度文化建設(shè)好了,才能打造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系,包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展中的一些重要規(guī)定、規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則。我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革中提出現(xiàn)代企業(yè)制度在現(xiàn)代生產(chǎn)關(guān)系的基礎(chǔ)上,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的各種規(guī)定、規(guī)則和行動(dòng)規(guī)程的統(tǒng)稱。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的核心。

前言。

一、企業(yè)制度管理重行為,企業(yè)文化管理重意識(shí)。

我們談?wù)搩?yōu)良企業(yè)文化時(shí)容易產(chǎn)生一種崇拜心理,其實(shí)企業(yè)文化也是企業(yè)管理的一部分,企業(yè)文化與制度管理處在不同層次,高于制度管理。制度管理更多地表現(xiàn)在外部監(jiān)督與控制,是要求員工必須作到的,可以理解為“文化底限”。企業(yè)文化則更多體現(xiàn)企業(yè)及其員工的理想信念、道德、價(jià)值觀、企業(yè)凝聚力等方面。強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺(jué)自律是管理的高層次是一種意識(shí)管理。

二、企業(yè)制度的發(fā)展催生了企業(yè)文化。

綜觀企業(yè)管理的發(fā)展史,可以發(fā)現(xiàn)制度建設(shè)是推動(dòng)這一發(fā)展的關(guān)鍵因素。由于制度的建立使企業(yè)管理由經(jīng)驗(yàn)管理邁入了科學(xué)管理;而制度柔性化建設(shè)則使企業(yè)管理由科學(xué)管理走向了文化管理。企業(yè)文化與企業(yè)制度存在一種互動(dòng),制度柔性化催生了企業(yè)文化,企業(yè)文化下制度更強(qiáng)調(diào)員工的認(rèn)同,員工認(rèn)同的東西就可能成為一種企業(yè)文化,這就體現(xiàn)了企業(yè)文化與企業(yè)制度存在一種互動(dòng)性,也就是說(shuō)企業(yè)今天的制度就可能成為明天的企業(yè)文化。

三、

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)高效的保障。

1企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用。企業(yè)文化是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而具有凝聚力的全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,企業(yè)價(jià)值是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衡量企業(yè)發(fā)展程度的基本標(biāo)志。由此可見(jiàn),企業(yè)文化和企業(yè)制度企業(yè),是騰飛的一對(duì)翅膀,是決定企業(yè)發(fā)展的兩大支柱。

綜上所述,在企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,處理好企業(yè)制度與企業(yè)文化的關(guān)系,是建立適合企業(yè)自身特色的重要環(huán)節(jié),企業(yè)制度與企業(yè)文化是相輔相成,密不可分的。

制度的建設(shè)能夠完善企業(yè)文化[2]。

從企業(yè)管理實(shí)踐來(lái)看,企業(yè)制度建設(shè)是形成優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

第一,企業(yè)制度是統(tǒng)一職工思想和行為最可行的準(zhǔn)則。企業(yè)文化的形成是管理思想、管理行為被職工接受,變成職工自覺(jué)行為并內(nèi)化于心的過(guò)程。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,需要不斷更新觀念,統(tǒng)一職工的思想,通過(guò)制定符合實(shí)際的制度來(lái)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,摒棄劣勢(shì)文化,從而達(dá)到統(tǒng)一職工行為的目的。

第二,優(yōu)秀企業(yè)文化的推進(jìn),也需要用制度進(jìn)行固化。優(yōu)秀的企業(yè)文化形成后對(duì)企業(yè)健康發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用,把文化的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w制度強(qiáng)制推行有助于統(tǒng)一全體員工的思想和行為,最終達(dá)到對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的目的。第三,制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)閉合的過(guò)程。制度是企業(yè)文化的基礎(chǔ),文化是制度的升華。同時(shí),企業(yè)文化的發(fā)展具有歷史的局限性。一個(gè)階段或者一個(gè)歷史時(shí)期形成的文化具有先進(jìn)性,但是隨著時(shí)間的推移,這種文化可能不能適應(yīng)形勢(shì)的需要了,必須弘揚(yáng)一種新的文化來(lái)取代過(guò)去的文化。所以需要通過(guò)制度的創(chuàng)新去改變,也就是以制度的設(shè)計(jì)和建設(shè)規(guī)范員工的行為。當(dāng)遵守制度變成員工的自覺(jué)行為時(shí),就形成了文化。這樣,企業(yè)就會(huì)形成一種創(chuàng)新的文化。具體表示如下:

制度(長(zhǎng)期執(zhí)行)—習(xí)慣(職工的自覺(jué)行為)—文化—理念(經(jīng)過(guò)提煉,再實(shí)踐)—制度(創(chuàng)新的制度)。

可以看出,企業(yè)制度建設(shè)的過(guò)程既是制度的制定、執(zhí)行和修改完善的過(guò)程,也是企業(yè)管理思想和理念、職工行為方式改變和習(xí)慣統(tǒng)一的過(guò)程,同時(shí)也是企業(yè)文化固化于制、內(nèi)化于心的過(guò)程,是一個(gè)文化積淀的過(guò)程。因此,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅要立足于制度建設(shè),更要超越制度建設(shè)。制度的制定要體現(xiàn)價(jià)值一項(xiàng)制度的優(yōu)劣主要體現(xiàn)在它的應(yīng)用價(jià)值,即是否有針對(duì)性,是否有效,是否科學(xué)。具體要體現(xiàn)三個(gè)特性。一是針對(duì)性。制定原則要符合企業(yè)實(shí)際,不能脫離實(shí)際空對(duì)空,既要把有利于企業(yè)發(fā)展的管理方式和行為準(zhǔn)則制定成規(guī)章制度加以遵守,又要針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修正和防控,要將國(guó)家法律法規(guī)、上級(jí)政策精神和企業(yè)管理思想用通俗易懂的語(yǔ)言融入條款。二是有效性。制度的有效性應(yīng)體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先是可操作,要按照企業(yè)實(shí)際,通過(guò)優(yōu)化工作流程來(lái)提高制度的可執(zhí)行性,讓制度執(zhí)行方便、簡(jiǎn)單、明了;其次是起作用,要注意制度執(zhí)行的效果,真正能夠在企業(yè)管理中起到作用;第三是要保持與企業(yè)文化的一致性,能夠得到廣大職工認(rèn)同,防止流于形式,成為擺設(shè)。三是公正性。業(yè)務(wù)主管部門(mén)在制定制度時(shí),必須站在公平、公正的立場(chǎng)上,不能只考慮部門(mén)利益和個(gè)人利益,堅(jiān)決防止和杜絕權(quán)力部門(mén)化、權(quán)力個(gè)人化。不能只體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志,要體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的有效平衡,堅(jiān)持民主和集中相結(jié)合,堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去,使制度的制定更客觀、更公正。必須避免和糾正制度只管別人不管自己的現(xiàn)象。

制度的執(zhí)行要有剛性。

制度制定的關(guān)鍵在于是否能夠嚴(yán)格地執(zhí)行和落實(shí),只有嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),才能發(fā)揮出制度應(yīng)有的作用。一要有普遍性。企業(yè)制度的約束性是廣泛的,是針對(duì)所有員工的,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通職工,在執(zhí)行過(guò)程中都不能有例外。要加大執(zhí)行制度執(zhí)行的檢查考核力度,及時(shí)糾正違反制度的行為,摒棄“老好人”思想,給予違反人員相應(yīng)的處罰,最終形成人人都遵守的良好局面。二要有權(quán)威性。要注意維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,無(wú)論是誰(shuí)違反都必須給予嚴(yán)懲,真正讓制度成為職工的行為底線。三要有率先性。領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)制度的遵守情況是決定制度執(zhí)行成敗的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)干部必須身體力行,率先垂范。防止出現(xiàn)因?yàn)椴涣私庵贫榷匝哉摯嬷贫?、以批示代替制度,、職?wù)大于制度的現(xiàn)象,破壞執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性。

制度的完善要有時(shí)限。

制度是有時(shí)限性的,只有不斷進(jìn)行修訂和完善,才能跟上時(shí)代步伐和企業(yè)發(fā)展要求,才能真正發(fā)揮制度在企業(yè)管理中的作用。一要及時(shí)廢止過(guò)時(shí)制度,淡化其在企業(yè)文化建設(shè)中的影響。制度的制定和執(zhí)行有一定歷史局限性,隨著時(shí)間和形勢(shì)的變化,陳舊的制度會(huì)影響優(yōu)秀企業(yè)文化的普及,要分階段、分時(shí)期對(duì)制度進(jìn)行梳理和規(guī)范,不適合目前實(shí)際的制度要堅(jiān)決給予廢止,防止過(guò)時(shí)制度依然約束職工。

二要修訂完善現(xiàn)行制度,強(qiáng)化其在企業(yè)文化建設(shè)中的影響。對(duì)于仍在執(zhí)行并起作用的制度要不斷強(qiáng)化,突出其在企業(yè)文化建設(shè)中的影響,對(duì)于部分不適合的條款給予修訂,使之更完善,更符合客觀實(shí)際。

三要適時(shí)制定新的制度,提升其在企業(yè)文化建設(shè)中的影響。要不斷研究企業(yè)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題,分析形成的原因,探索解決的辦法,并制定相應(yīng)的制度給予規(guī)范,變成職工需要遵守的、新的行為準(zhǔn)則。要加大對(duì)新制度的宣傳力度,力求做到盡人皆知。通過(guò)制度的強(qiáng)制執(zhí)行變成職工的自覺(jué)行為,最終形成創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期特定的內(nèi)外環(huán)境中形成的以價(jià)值觀念為核心的企業(yè)精神、道德規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣和群體意識(shí)。作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方法,企業(yè)文化自二十世紀(jì)八十代誕生以來(lái),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的沉淀、孕育和提煉,越來(lái)越受到企業(yè)的重視,逐漸被企業(yè)及員工接受和認(rèn)同,成為員工思想情感和意識(shí)的統(tǒng)率力量,成為增強(qiáng)企業(yè)職工凝聚力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的源動(dòng)力。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)始于二十世紀(jì)八十年代后期,經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的孕育與沉淀,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗滌與升華,企業(yè)文化建設(shè)有了質(zhì)的飛躍,形成了一套較為完善、具有自我特色的企業(yè)文化建設(shè)理論與管理制度和管理方法,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理中發(fā)揮了極其重要的作用[3]。企業(yè)創(chuàng)新是一個(gè)廣義的范疇,它涵蓋了制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理與服務(wù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新等多方面的內(nèi)容,企業(yè)文化的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立初期,企業(yè)在管理體制和運(yùn)行機(jī)制上的深層次矛盾在經(jīng)濟(jì)效益的耀眼光環(huán)中掩藏了起來(lái),隨著我國(guó)加入了wt0,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的空間劇烈,這些深層次矛盾暴露了出來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理受到一定程度的影響,企業(yè)發(fā)展缺乏后勁。不改革,不創(chuàng)新,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就無(wú)法提高,企業(yè)文化的積淀和創(chuàng)新就無(wú)從談起,企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)更談不上轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度的創(chuàng)新迫在眉捷,必須進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度改革,理順企業(yè)內(nèi)部責(zé)權(quán)利關(guān)系,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展掃清道路,也為企業(yè)文化的創(chuàng)新創(chuàng)造條件?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,企業(yè)要迅速發(fā)展,必須保持工藝技術(shù)的先進(jìn)性,用高技術(shù)、高附加值的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。如何團(tuán)結(jié)科研人員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,增強(qiáng)企業(yè)職工愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的創(chuàng)新,這為企業(yè)思想政治工作提出了更高的要求。因此,必須根據(jù)新的歷史條件下思想政治工作的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方法和手段,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,把科技工作者團(tuán)結(jié)在企業(yè)周?chē)龅饺吮M其才,才盡其用,不斷提高企業(yè)的科技實(shí)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不再是單純的商品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),而是產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,要在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,必須提高企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)和服務(wù)意識(shí),要做好職工的思想政治教育,這些都需要企業(yè)根據(jù)時(shí)代的特點(diǎn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念來(lái)教育企業(yè)職工,在.企業(yè)職工中牢固樹(shù)立“企業(yè)生存我生存,企業(yè)發(fā)展我發(fā)展”的思想,從而為提高企業(yè)職王的敬業(yè)意識(shí)和服務(wù)水平,使企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)贏得市場(chǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。改革是老企業(yè)煥發(fā)青春和活力重要途徑,我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度已初步建立,但許多地方需要進(jìn)一步完善,許多關(guān)系還有待于理順,這些都對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,造成了企業(yè)裹足不前,管理僵化,前進(jìn)乏力。要解決這些問(wèn)題,就必須進(jìn)一步深化改革,理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,建立新型的企業(yè)制度,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為企業(yè)抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),做大做強(qiáng)提供強(qiáng)有力的保障新的機(jī)遇,新的任務(wù),企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)文化的建立和完善,企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展也必將推動(dòng)企業(yè)在新的歷史條件下取得新的跨越。

參考文獻(xiàn)。

[6]蔣麗、段淳林。國(guó)有企業(yè)文化創(chuàng)新,現(xiàn)代企業(yè),2005(6)。

[7]蔣曉榮、司訓(xùn)練,論國(guó)有企業(yè)的文化創(chuàng)新,科技管理研究,2005(11)。

[8]王革,當(dāng)前國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)存在的幾個(gè)問(wèn)題及對(duì)策,中外企業(yè)文化[j],2005(8)。

論文自評(píng):。

本論文討論了企業(yè)制度與企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)對(duì)本課題的研究,我對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系有了更深刻的了解。本論文調(diào)理清晰,邏輯合理,但在語(yǔ)言上欠佳,較繁瑣。

企業(yè)文化與制度辯析篇五

1.目的為了進(jìn)一步加強(qiáng)哈爾濱北方特種車(chē)輛制造有限公司精神文明建設(shè),建設(shè)符合公司改革、發(fā)展需要,具有公司特色的企業(yè)文化,促進(jìn)公司的健康快速發(fā)展。

2.依據(jù)。

根據(jù)黨的十六大和十六屆三中全會(huì)及“關(guān)于規(guī)范和建立集團(tuán)公司整體形象的通知”(兵器辦[2002]424號(hào)、兵黨群字[2001]4號(hào))等相關(guān)文件精神。

3.適用范圍。

本制度適用于哈爾濱北方特種車(chē)輛制造有限公司及其所屬分廠(處室)。

4.工作原則和機(jī)制。

4.1公司的企業(yè)文化建設(shè)遵循行業(yè)共性和企業(yè)個(gè)性相結(jié)合,遵循與企業(yè)戰(zhàn)略、制度、政策相匹配,遵循注重創(chuàng)新和長(zhǎng)期規(guī)劃,分步實(shí)施,逐步完善的原則,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)逐步提高和規(guī)范員工的思想和行為,使員工的思想與公司發(fā)展的思路合拍,行動(dòng)與公司發(fā)展一致。

4.2公司的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)行“委員會(huì)”管理,企業(yè)文化建設(shè)管理辦公室設(shè)在黨委工作部,是公司企業(yè)文化建設(shè)管理工作職能部門(mén)。

5.工作內(nèi)容。

5.1企業(yè)理念。

5.1.1企業(yè)理念是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策者的經(jīng)營(yíng)管理思想或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

5.1.2企業(yè)理念由公司企業(yè)文化辦公室或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和決策者提出,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)討論確定。

5.2企業(yè)目標(biāo)。

5.2.1企業(yè)目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)預(yù)期要達(dá)到的成效和結(jié)果。

5.2.2企業(yè)目標(biāo)由公司辦公室會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出,由公司黨政聯(lián)席會(huì)確定。

5.3企業(yè)民主。

5.3.1企業(yè)民主亦即企業(yè)的政治文化。主要包括員工的民主意識(shí)、企業(yè)的民主管理和企業(yè)的民主氛圍。

5.3.2員工的民主意識(shí)由公司各級(jí)黨政工團(tuán)組織采取多種形式進(jìn)行培育。

5.3.3企業(yè)的民主管理體制建設(shè)。一是由各級(jí)黨政工組織按照《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《公司法》和《工會(huì)法》等有關(guān)文件建立健全各項(xiàng)民主管理制度和體系。二是充分發(fā)揮工會(huì)、職代會(huì)的作用,切實(shí)搞好日常民主管理。

5.3.4企業(yè)民主氛圍的營(yíng)造。公司各級(jí)管理者要注重民主作風(fēng)的培育,自覺(jué)拓寬民主渠道,尊重員工的民主權(quán)利,大力倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)民主參與的傳統(tǒng)和風(fēng)氣。

5.4企業(yè)道德。

5.4.1企業(yè)道德是在一定社會(huì)制度和條件下,企業(yè)及其成員在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、管理和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)中,逐漸形成的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。

5.4.2.1從本企業(yè)、本部門(mén)實(shí)際出發(fā),抓住關(guān)鍵,制定本企業(yè)、各部門(mén)、各崗位可行的規(guī)范化條規(guī)、公約。

5.4.2.2企業(yè)道德建設(shè)要與企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和企業(yè)改革的深化結(jié)合起來(lái)。

5.5.1企業(yè)制度是在企業(yè)基本制度確立的基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)于員工在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所要遵守的工作程序和行為準(zhǔn)則等做出的規(guī)定。

5.5.2企業(yè)制度由公司各管理職能部門(mén)提出初稿,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)討論決定,董事長(zhǎng)頒布簽發(fā)令。凡涉及員工切身利益的規(guī)章制度應(yīng)征求工會(huì)意見(jiàn)。

5.6企業(yè)精神。

5.6.1企業(yè)精神是企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中精心培育形成的,并為員工認(rèn)同的心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。

5.6.2企業(yè)精神應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代性、企業(yè)個(gè)性和企業(yè)性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、發(fā)展方向。

5.6.3企業(yè)精神的培育是公司各級(jí)黨政工團(tuán)的共同任務(wù)。

5.6.4企業(yè)精神的總結(jié)和提煉由公司企業(yè)文化辦公室提出,征求各有關(guān)部門(mén)(人員)意見(jiàn),經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)討論確定。

5.7.1企業(yè)文化活動(dòng)是指圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作開(kāi)展的文體活動(dòng)、重大。

慶祝和紀(jì)念活動(dòng)、福利性活動(dòng)等。

5.7.2各種體育、文化活動(dòng),特別是全公司的文藝匯演、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、消夏文化節(jié)等類活動(dòng),由公司工會(huì)提出方案,經(jīng)公司黨委和行政討論同意后,由公司工會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,有關(guān)部門(mén)配合。

5.7.3慶祝和紀(jì)念活動(dòng)由公司辦公室或主管部門(mén)提出方案,經(jīng)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)研究同意后,由方案提出單位牽頭組織實(shí)施,有關(guān)部門(mén)予以配合。

5.7.4公共福利設(shè)施建設(shè)(包括員工住房、綠化美化、文化設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施),由主管業(yè)務(wù)部門(mén)提出,并上報(bào)計(jì)劃部門(mén)立項(xiàng),經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)討論確定后,由主管部門(mén)組織實(shí)施,其它有關(guān)部門(mén)配合。

5.8企業(yè)形象。

5.8.1企業(yè)形象指企業(yè)和企業(yè)行為在社會(huì)公眾心里形成的整體評(píng)價(jià)和一致認(rèn)同。

5.8.2企業(yè)形象分為表層形象、深層形象和實(shí)體形象、軟體形象。

5.8.2.1表層形象即廠容廠貌、技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品外觀和質(zhì)量等直觀形象。

5.8.2.2深層形象即企業(yè)的精神風(fēng)貌、群體意識(shí)、價(jià)值觀念、道德風(fēng)尚、員工素質(zhì)、技術(shù)與管理水平、競(jìng)爭(zhēng)能力等非直觀形象。

5.8.2.3實(shí)體形象指企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為給予公眾的形象。

5.8.2.4軟體形象是指企業(yè)的人員素質(zhì)、精神面貌、技術(shù)和管理水平給予公眾的觀感和印象。

5.8.3企業(yè)形象的塑造。

5.8.3.1通過(guò)設(shè)計(jì)和制作統(tǒng)。

一、直觀的視覺(jué)標(biāo)識(shí),給社會(huì)和公眾留下深。

刻的印象。如企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)廠房、建筑、設(shè)備、司旗、司徽、辦公用品、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)、紀(jì)念品,以及企業(yè)制度、企業(yè)民主、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人聲望、產(chǎn)品售后服務(wù)、團(tuán)體意識(shí)、文體活動(dòng)等都要注重企業(yè)形象問(wèn)題。

5.8.3.2運(yùn)用報(bào)紙、雜志、廣播等多種方式,宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和各方面的成就、榮譽(yù)和企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)貌,提高企業(yè)的知名度。

5.8.3.3通過(guò)品牌打造擴(kuò)大企業(yè)知名度。

6.工作標(biāo)準(zhǔn)。

6.1企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有部署、有檢查、有考核、有獎(jiǎng)懲。

6.3各類形象標(biāo)識(shí)的使用要統(tǒng)。

一、規(guī)范。

6.4工作單位有明確醒目的反映企業(yè)形象的企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。

6.5工作場(chǎng)所(辦公室、員工休息室)布置規(guī)范有序、文明井然,有與工作人員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念相統(tǒng)一的工作人員守則或工作規(guī)范。

6.6企業(yè)文化宣傳教育正常開(kāi)展,全體員工對(duì)公司各類形象標(biāo)識(shí)含義清楚,并有認(rèn)同感。

6.7全體員工對(duì)公司的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、行為道德規(guī)范等有認(rèn)同感。

6.8積極參加兵器集團(tuán)公司舉辦的各類重大活動(dòng),自覺(jué)遵守公共行為規(guī)范,自覺(jué)弘揚(yáng)公司特色的企業(yè)文化。

6.9積極開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),自覺(jué)培育公司特色的企業(yè)精神。

6.10企業(yè)文化建設(shè)有創(chuàng)新、有發(fā)展、有成績(jī),使員工精神風(fēng)貌有所改觀,行為得到規(guī)范。

7.工作關(guān)系。

7.1業(yè)務(wù)工作關(guān)系。

7.1.1與精神文明建設(shè)的關(guān)系。企業(yè)文化建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要組成部分,是推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段,集中體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的總體方針、原則和主體內(nèi)容、重要任務(wù)。二者共性與個(gè)性、全局與局部的關(guān)系。

7.1.2與思想政治工作的關(guān)系。思想政治工作的方針、原則指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作、企業(yè)文化建設(shè)的功能和方式為新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作提供了新的載體。二者是相輔相成、相互滲透、相互促進(jìn)的關(guān)系。

7.2組織領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

7.2.1公司企業(yè)文化建設(shè)受兵器工業(yè)集團(tuán)公司黨組和中共哈爾濱市委的指導(dǎo)。

7.2.2公司企業(yè)文化建設(shè)由公司黨委領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)辦公室設(shè)在黨委工作部,負(fù)責(zé)日常工作。黨委工作部與其他部門(mén)相互配合,通力合作,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。

8附錄。

企業(yè)文化與制度辯析篇六

企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力的核心,已經(jīng)越來(lái)越得到企業(yè)的重視。企業(yè)文化的最高境界是讓企業(yè)的核心價(jià)值觀變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。從文化理念到自覺(jué)行動(dòng)從來(lái)不是一蹴而就的。企業(yè)需要通過(guò)制度的約束使價(jià)值觀貫徹到員工的行為中,從而形成習(xí)慣,再?gòu)牧?xí)慣變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為。因此,制度是價(jià)值觀落地的重要保障。加強(qiáng)制度文化建設(shè),對(duì)于保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、保證團(tuán)結(jié)協(xié)作、調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性、制約各種消極因素和越軌行為具有重要的意義。本文旨在通過(guò)對(duì)制度文化的基本概念、特征、現(xiàn)狀、如何建設(shè)等角度的剖析,為大家提供一些具有實(shí)際意義的參考。

制度與制度文化辨析。

什么是制度?綜合多種解釋,制度是通過(guò)權(quán)利與義務(wù)來(lái)規(guī)范主體行為和調(diào)整主體間關(guān)系的規(guī)則體系。從這個(gè)定義的內(nèi)涵上看,制度作為一種權(quán)利與義務(wù)的分配規(guī)則體系,它規(guī)定了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際活動(dòng)范圍以及基本行為方式或模式;從外延看,制度作為一種社會(huì)的規(guī)范形態(tài),是通過(guò)特定組織的強(qiáng)制力來(lái)保證實(shí)施的制約主體行為和主體間關(guān)系的特定規(guī)范。而企業(yè)的制度是企業(yè)為保證各項(xiàng)活動(dòng)有序進(jìn)行而制定的規(guī)章、規(guī)程和規(guī)范,集中體現(xiàn)了企業(yè)理念對(duì)員工和企業(yè)組織的行為要求,是企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的重要內(nèi)容。

文化一般是指精神活動(dòng)的范疇,包括社會(huì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)心理,說(shuō)制度文化實(shí)際上就應(yīng)當(dāng)是講與制度相關(guān)聯(lián)的意識(shí)形態(tài)和社會(huì)心理。制度文化本身是個(gè)中性概念,沒(méi)有褒貶之分,而這里我們提到的企業(yè)制度文化是企業(yè)中制度意識(shí)形態(tài)以及與其相適應(yīng)的社會(huì)規(guī)范、制度及組織機(jī)構(gòu)和設(shè)施等的總和。

企業(yè)制度文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中產(chǎn)生的一種文化特征和文化現(xiàn)象,它是企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的中介和結(jié)合,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它既是企業(yè)為了保證實(shí)踐目標(biāo)而形成的一種管理形式和方法的載體,又是企業(yè)從本身價(jià)值觀出發(fā)形成的一種制度和規(guī)則。

企業(yè)制度與企業(yè)制度文化不是同一概念,企業(yè)制度是企業(yè)為了達(dá)到某種目的,維持某種秩序而人為制定的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式和運(yùn)行方式,它僅僅歸結(jié)為企業(yè)某些行為規(guī)范;而企業(yè)制度文化強(qiáng)調(diào)的是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中應(yīng)建立一種廣大員工能夠自我管理、自我約束的制度機(jī)制,這種制度機(jī)制使廣大員工的生產(chǎn)積極性和自覺(jué)能動(dòng)性不斷得以充分發(fā)揮。當(dāng)企業(yè)制度的內(nèi)涵未被員工心理接受時(shí),其僅僅是管理規(guī)范,至多是管理者的“文化”,對(duì)員工只是外在的約束,只有當(dāng)企業(yè)制度的內(nèi)涵被員工心理接受并自覺(jué)遵守時(shí),制度才變成一種文化。

企業(yè)的制度未必都能形成制度文化,只有將制度管理與人文管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),營(yíng)造出良好的企業(yè)制度文化氛圍才能使制度文化形成一種習(xí)慣性意識(shí)根植于每一位員工的頭腦中,從而打造出一種具有特色的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源并最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

制度和文化“兩張皮”

當(dāng)前在很多企業(yè),制度和文化存在兩張皮現(xiàn)象,制度是制度,文化是文化。企業(yè)的制度并沒(méi)有跟企業(yè)的核心價(jià)值觀關(guān)聯(lián)起來(lái),具體的制度條文也未能很好體現(xiàn)企業(yè)的核心文化理念。制度是企業(yè)文化得以落地的保障。而在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,很多企業(yè)一方面提出了自己的價(jià)值觀,另一方面制定制度時(shí)卻沒(méi)有將企業(yè)的價(jià)值觀貫徹到制度中去。有的是專業(yè)技術(shù)欠缺,有的是為了眼前利益而放棄了對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的堅(jiān)持。這樣的制度如果執(zhí)行下去,必然導(dǎo)致與企業(yè)核心價(jià)值觀的脫節(jié)。如果不執(zhí)行,這樣的制度就形同虛設(shè)。有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),長(zhǎng)此以往,企業(yè)的制度也必將失去效力。

制度可實(shí)施性差。

在很多企業(yè),制度很完善,但是在執(zhí)行的過(guò)程中,卻往往失效。這是為什么呢?企業(yè)制度的制定需要充分考慮以下幾方面的因素:制度設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)罰力度是否到位,制度執(zhí)行的成本是否合適,制度執(zhí)行是否有明確的度量標(biāo)準(zhǔn)。只有適合企業(yè)的制度,執(zhí)行成本通過(guò)綜合權(quán)衡在企業(yè)可以接受范圍之內(nèi),有明確的度量標(biāo)準(zhǔn),有到位的獎(jiǎng)罰力度,制度才能得到有效的執(zhí)行。當(dāng)然,任何制度都有不完備的地方,這就需要企業(yè)文化去補(bǔ)缺。制度缺失、文化又不能及時(shí)補(bǔ)位,千里之堤就可能會(huì)潰于蟻穴。

制度僵化,缺乏變革。

企業(yè)文化和企業(yè)制度都有一定的穩(wěn)定性,企業(yè)文化應(yīng)該保持長(zhǎng)久不變,企業(yè)制度也是相對(duì)穩(wěn)定和持久的,但是企業(yè)制度需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展適時(shí)做出調(diào)整。隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都會(huì)發(fā)生一些變化、企業(yè)的價(jià)值觀也需要相應(yīng)的作補(bǔ)充。而一旦企業(yè)制度不能有效反映企業(yè)價(jià)值觀時(shí),就需要做改進(jìn)。而目前有些企業(yè)的制度,并不能反映出企業(yè)價(jià)值觀的調(diào)整和變化。僵化的制度將成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

企業(yè)制度文化建設(shè)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容,分別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的產(chǎn)生、發(fā)展、變化,是企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果,也是文化進(jìn)步的產(chǎn)物。企業(yè)組織結(jié)構(gòu),是企業(yè)文化的載體。企業(yè)管理制度是企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)所制定的、起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制:它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱,其中主要是領(lǐng)導(dǎo)制度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度,受生產(chǎn)力和文化的雙重制約,生產(chǎn)力的提高和文化的進(jìn)步,就會(huì)產(chǎn)生與之相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體制。在企業(yè)制度文化中,領(lǐng)導(dǎo)體制影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,制約著企業(yè)管理的各個(gè)方面。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)體制,可使企業(yè)管理者形成一致的目標(biāo)、產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)為之努力,并可在員工中產(chǎn)生較強(qiáng)的號(hào)召力和影響力。

企業(yè)組織機(jī)構(gòu):它是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)好比一幢建筑的框架,它對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有很大的影響。因此,組織機(jī)構(gòu)是否適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的要求,對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有很大的影響。不同的企業(yè)文化,有著不同的組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境、員工素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)體制等都會(huì)對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成影響因素。組織機(jī)構(gòu)形式的選擇,必須有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)管理制度:它是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)、并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為職工行為規(guī)范的模式,能使職工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)職工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此,企業(yè)各項(xiàng)管理制度,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必需的,它是一種強(qiáng)有力的保證。企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的強(qiáng)制措施。合理的管理制度會(huì)充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,有利于職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮??茖W(xué)、完善、實(shí)用的企業(yè)管理制度是與優(yōu)秀的企業(yè)文化相輔相成的。

加強(qiáng)制度文化建設(shè)的重要意義組織的制度化運(yùn)作,能夠使組織成員對(duì)于恰當(dāng)?shù)?、基本的、有意義的行為有共同的理解,確保企業(yè)價(jià)值觀被認(rèn)可與貫徹。制度化是企業(yè)價(jià)值觀落地的前奏,它包含兩方面的含義:一層含義是指價(jià)值觀必須要充分體現(xiàn)在企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇上,使企業(yè)員工的價(jià)值理念充分體現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中;另一層含義是指價(jià)值觀作為企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念,必須通過(guò)制度的方式統(tǒng)率員工的思想,任何員工都必須在思想上接受企業(yè)的價(jià)值觀,價(jià)值觀作為員工在思想上的制度而存在。

剛性,如“不準(zhǔn)隨地大小便”。慢慢地,海爾人有了更高的文化追求,“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”成了海爾的文化象征,海爾的企業(yè)制度成了企業(yè)管理規(guī)范的一種象征,制度升華為文化,成為海爾人的文化自覺(jué)。

鄧小平同志曾指出,一個(gè)社會(huì)的制度好,會(huì)使壞人不敢做壞事;制度不好,會(huì)使好人不敢做好事。企業(yè)亦是如此,如果企業(yè)的制度根植于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,能夠與企業(yè)的行業(yè)特征、地域特征、文化特征等緊密地結(jié)合在一起,就能起到規(guī)范企業(yè)人行為的目的,逐漸使制度所約束的行為轉(zhuǎn)變成企業(yè)的自覺(jué)行為,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。反之,如果企業(yè)的制度脫離于企業(yè)實(shí)際之外,與文化相背離,就會(huì)大大降低制度的執(zhí)行力,受到企業(yè)員工的抵制,阻礙企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的研究起步較晚,對(duì)制度文化的研究大大滯后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。因此,企業(yè)制度文化建設(shè)也表現(xiàn)出許多相對(duì)不成熟的方面,如我國(guó)企業(yè)普遍存在著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制運(yùn)作不規(guī)范、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)管理體制中激勵(lì)機(jī)制不得力和制度文化的執(zhí)行機(jī)制不科學(xué)等。

從制度文化的層面來(lái)看,制度文化包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。所以,當(dāng)我們談企業(yè)制度文化建設(shè)的同時(shí),也要分別從領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面入手,協(xié)調(diào)進(jìn)行,從而讓制度真正“文化”起來(lái)。大型企業(yè)集團(tuán)的制度建設(shè)具有一些明顯的集團(tuán)特征,在制度建設(shè)中我們也需要予以充分考慮。

企業(yè)制度的制定要從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),充分考慮到企業(yè)內(nèi)外多方面的因素。既要考慮行業(yè)特征的影響,又要涉及到區(qū)域文化、人文特征等對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響。制度是任何一個(gè)社會(huì)及組織團(tuán)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必不可少的因素之一,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的強(qiáng)有力的保證。合理的管理制度會(huì)充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,有利于職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮??茖W(xué)、完善、實(shí)用的企業(yè)管理制度是與優(yōu)秀的企業(yè)文化相輔相成的。

管理制度制定所應(yīng)遵循的原則。

合法性原則。

企業(yè)管理制度的制定一定要依據(jù)和遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策,不得與國(guó)家的法律、法規(guī)、政策相抵觸,而應(yīng)在企業(yè)管理中貫徹、融入國(guó)家的法律、法規(guī)和政策。只有這樣,才能保證制度的合法性。

平等性原則。

制度面前人人平等。上至老總,下至一般員工,都應(yīng)該充分尊重制度的權(quán)威性。好的制度應(yīng)對(duì)企業(yè)所有成員都具有同等且硬性的約束力。

可行性原則。

制度應(yīng)具有穩(wěn)定性,切不可朝令夕改。不斷變化的制度不僅會(huì)影響人的行為判斷,也會(huì)使制度的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。

確定制定制度的理念。

制度建設(shè)要立足于企業(yè)的實(shí)際,與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合;制度建設(shè)不能是大幅度的改革變動(dòng),而是對(duì)現(xiàn)有機(jī)制的改良;制度建設(shè)要能為企業(yè)決策提供保障;制度建設(shè)要與員工職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái);制度建設(shè)要推動(dòng)管理與工作效率的提高。

制度建設(shè)的過(guò)程要民主、公正和規(guī)范。

對(duì)員工行為的規(guī)范約束是企業(yè)制度的一大作用,它強(qiáng)制員工遵守制度所規(guī)定的行為準(zhǔn)則。因此,在制度執(zhí)行過(guò)程中,要堅(jiān)持公平性和激勵(lì)性相結(jié)合。公平性可以減少制度執(zhí)行過(guò)程中所遇到的阻力。激勵(lì)性可以促使員工主動(dòng)自覺(jué)地去遵守和維護(hù)制度。這里所說(shuō)的激勵(lì)要包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,如企業(yè)考勤制度的制定方面,遲到和早退要受到懲罰,同時(shí),員工全勤也可以采用一些獎(jiǎng)勵(lì)措施。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制是企業(yè)制度文化的重要內(nèi)容,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)體制,可使企業(yè)管理者形成一致的目標(biāo),產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)為之努力,并能在員工中產(chǎn)生較強(qiáng)的號(hào)召力和影響力。

人們常說(shuō),企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者文化,這句話雖不科學(xué),但我國(guó)企業(yè)中確實(shí)普遍存在著這樣一種現(xiàn)象。在我國(guó)企業(yè)運(yùn)行中,領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著很大的影響。因此,在推動(dòng)企業(yè)制度文化建設(shè)的過(guò)程中,要注重對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式的培養(yǎng)。提倡民主、公正、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式,反對(duì)獨(dú)裁、專制、富于表面的領(lǐng)導(dǎo)方式。通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的培養(yǎng),在企業(yè)中樹(shù)立良好的工作氛圍,以領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式帶動(dòng)全體員工積極、高效、團(tuán)結(jié)的工作態(tài)度的養(yǎng)成。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)。

從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)建設(shè)方面看,要盡可能多地完善公司法人治理結(jié)構(gòu),并建立起完善規(guī)范的權(quán)力制衡機(jī)制。法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)制度中最重要的組織架構(gòu)。它主要由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理四部分組成。

法人治理結(jié)構(gòu)的建立應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:

法定原則。

公司法人治理結(jié)構(gòu)關(guān)系到公司投資者、決策者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)督者的基本權(quán)利和義務(wù),凡是法律有規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)定。

職責(zé)明確原則。

公司法人治理結(jié)構(gòu)的各組成部分是密切地結(jié)合在一起運(yùn)行的,只有相互協(xié)調(diào)、相互配合,才能有效率地運(yùn)轉(zhuǎn),有成效地治理公司。

有效制衡原則。

公司法人治理結(jié)構(gòu)的各部分之間不僅要協(xié)調(diào)配合,而且還要有效地實(shí)現(xiàn)制衡,包括不同層級(jí)機(jī)構(gòu)之間的制衡,不同利益主體之間的制衡。

令、制度和規(guī)章才可能真正貫徹落實(shí)。因此,企業(yè)在建設(shè)制度文化的同時(shí),要盡可能多地完善公司法人治理結(jié)構(gòu),建立完善規(guī)范的權(quán)力制衡機(jī)制,堅(jiān)持以權(quán)制權(quán)、以監(jiān)制權(quán),從而實(shí)現(xiàn)權(quán)力的制衡,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策和管理的民主化、科學(xué)化。

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置依賴于企業(yè)規(guī)模的大小、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜程度和管理的特點(diǎn),使管理能夠盡可能有助于實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)制度規(guī)定中的功能??茖W(xué)的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置需更多地傾向于分權(quán)化,通過(guò)權(quán)利下放增強(qiáng)部門(mén)工作的自主性、靈活性和創(chuàng)新性,最大程度地發(fā)揮部門(mén)成員的作用,以提高管理的效率。同時(shí),以信息管理系統(tǒng)聯(lián)合各個(gè)部門(mén),一方面可以達(dá)到資源共享的目的,另一方面能夠快速地根據(jù)信息協(xié)調(diào)相應(yīng)部門(mén)予以配合,便于部門(mén)之間的協(xié)作運(yùn)行,一定程度上可以減少企業(yè)內(nèi)耗。具體應(yīng)把握以下幾個(gè)原則:

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。

不同性質(zhì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)必然是不同的,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的目的是為了更合理的利用企業(yè)的現(xiàn)有資源,以達(dá)到整體利用最優(yōu)的目的。由于企業(yè)性質(zhì)不同,也就決定了主要資源的分配方向不同,進(jìn)而也就決定了組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的不同。

組織機(jī)構(gòu)要根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的變化而變化。

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不是一成不變的,它要與企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)??茖W(xué)的組織機(jī)構(gòu)只能在特定的環(huán)境下推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,因此,組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置要隨著環(huán)境的變化而變化。

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置需要合理的人員控制界限的配合。

企業(yè)在設(shè)置控制界限時(shí),應(yīng)結(jié)合人員素質(zhì)、職務(wù)內(nèi)容、溝通渠道、追蹤控制等方面來(lái)綜合考慮。

企業(yè)集團(tuán)的制度文化建設(shè),除了要做好企業(yè)管理制度、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)等常規(guī)建設(shè)外,還需要考慮到集團(tuán)的一些特點(diǎn)。集團(tuán)公司的制度建設(shè)除了要對(duì)集團(tuán)公司(總部)發(fā)生作用,還要對(duì)集團(tuán)各成員結(jié)構(gòu)予以充分考慮。

要基于集團(tuán)要求全面考慮、統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

集團(tuán)制度建設(shè)要反應(yīng)出作為一個(gè)共同集體的統(tǒng)一性。如果完全忽視集團(tuán)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)集團(tuán)所屬各成員機(jī)構(gòu)的要求,不考慮在各成員機(jī)構(gòu)的文化建設(shè)中作統(tǒng)一性的規(guī)定,各成員機(jī)構(gòu)在自身的企業(yè)文化建設(shè)中完全按照自己的意愿進(jìn)行,只追求百花齊放,不考慮集團(tuán)有一個(gè)統(tǒng)一的“魂”,各成員機(jī)構(gòu)展示的制度各不相同,那么,企業(yè)集團(tuán)的統(tǒng)一管理可能就要受到影響,企業(yè)集團(tuán)給人的感覺(jué)會(huì)是“散”的,一個(gè)集團(tuán)兩種制度也會(huì)造成內(nèi)部的不公平,很可能出現(xiàn)所謂的“集”而不“團(tuán)”的情況,對(duì)企業(yè)集團(tuán)的整體利益大有損害。

要充分考慮成員機(jī)構(gòu)的特性和需求。

同效益。因此,集團(tuán)制度文化建設(shè)要考慮各成員機(jī)構(gòu)的特性和需求。

要分層設(shè)計(jì),滿足不同層次需求。

制度文化的建設(shè)既要考慮到集團(tuán)公司的統(tǒng)一性,又要考慮到子成員結(jié)構(gòu)的個(gè)性化;既能滿足在集團(tuán)要求層面的高瞻遠(yuǎn)矚,又要能保證在基層的落地生根。不同的層面對(duì)制度規(guī)范的需求不同。同樣的制度,在集團(tuán)層面可能是原則性的要求。比如,關(guān)于安全的核心價(jià)值觀,在集團(tuán)層面的要求是提倡安全文化,在二級(jí)部門(mén)或者三級(jí)部門(mén)就應(yīng)形成具體的操作流程和規(guī)范,基層員工能理解,便于實(shí)施。

要考慮并購(gòu)重組企業(yè)的特點(diǎn),做好文化融合。

從2003年開(kāi)始,中央企業(yè)經(jīng)過(guò)多次并購(gòu)重組,形成了一些跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地域的大型企業(yè)集團(tuán)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)所涉及領(lǐng)域較多,企業(yè)集團(tuán)下屬分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,內(nèi)部溝通不暢,信息傳遞損耗等使得企業(yè)效率越來(lái)越低,承受著“大企業(yè)病”的折磨。而要獲得企業(yè)并購(gòu)所應(yīng)達(dá)到的良性循環(huán),關(guān)鍵在于管理,集團(tuán)需要實(shí)現(xiàn)有效的管控,有效的管控背后,是能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的集團(tuán)文化。

并購(gòu)重組后,企業(yè)文化的融合一定要通過(guò)管理機(jī)制落到實(shí)處。文化是很實(shí)的一個(gè)東西。在管理機(jī)制的配合上,“打土豪”后面一定要跟著“分田地”,越往下的人,關(guān)心的問(wèn)題越實(shí)際,提倡“上善若水”也好,“厚德載物”也好,基層的員工才不管那些呢,只要我把我的本職工作做好,你每個(gè)月給我加10塊錢(qián)就行,你要不“分田地”,“打土豪”跟我有什么關(guān)系?所以文化這個(gè)東西一定要把它落實(shí)。

譬如,攀枝花鋼鐵集團(tuán)在兼并成都無(wú)縫鋼管廠的過(guò)程中,就特別注重將強(qiáng)勢(shì)的攀鋼文化輸入到鋼管廠中。其具體做法:一是在充分尊重被兼并企業(yè)原有文化傳統(tǒng)的同時(shí),堅(jiān)持攀鋼文化的統(tǒng)一性,將攀鋼日?qǐng)?bào)和電視臺(tái)延伸至被兼并企業(yè),組織攀鋼文化宣講團(tuán)到被兼并企業(yè)進(jìn)行宣講,重點(diǎn)推廣攀鋼文化的核心內(nèi)容和行為規(guī)范,“用一種聲音說(shuō)話”;二是把攀鋼管理制度和模式輸入到被兼并企業(yè),“用一種方式做事”;三是通過(guò)干部交流輻射攀鋼文化,強(qiáng)化典型帶動(dòng)和氛圍感染。通過(guò)這一系列工作的開(kāi)展,逐步解決了文化沖突的問(wèn)題,取得了企業(yè)兼并重組的成功。

企業(yè)文化與制度辯析篇七

為了有效的維護(hù)本單位企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。

企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,對(duì)應(yīng)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(cis)中的理念識(shí)別(mi)。

企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營(yíng)銷理念、生產(chǎn)理念等,對(duì)應(yīng)cis中的活動(dòng)識(shí)別(bi)。

企業(yè)物質(zhì)文化層:包括廠容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò),對(duì)應(yīng)cis中的視覺(jué)識(shí)別(vi)。

3.1公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。

3.2行政管理部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。

3.3總公司企管部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維護(hù)。

3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。

3.5各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,企管部負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.0作業(yè)內(nèi)容。

4.1.1企業(yè)宣言:

4.1.2企業(yè)精神:

4.1.3企業(yè)目標(biāo):

4.1.4企業(yè)宗旨:

4.1.5經(jīng)營(yíng)法則:

4.1.6經(jīng)營(yíng)理念:

4.1.7服務(wù)宗旨:

4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

4.2.2人力資源理念。

4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則:人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開(kāi)。人力資源是公司成長(zhǎng)的最基本的要素,公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì),開(kāi)拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。

4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開(kāi)始,具體操作見(jiàn)《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。

4.2.2.3加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵(lì)及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價(jià)值,同時(shí)也得到合理評(píng)價(jià)并獲得科學(xué)的回報(bào)。具體操作見(jiàn)《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績(jī)效考核管理制度》。

4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理。

4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問(wèn)好,且應(yīng)面帶微笑。因?yàn)槲覀兊奈⑿Σ⒉恢皇亲鼋o客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對(duì)自己的同事都沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的微笑,又如何談及客戶呢。

4.2.2.4.2辦公室電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)面待微笑,并使用禮貌用語(yǔ)如“您好!xx公司”(外部電話),“您好!xx部門(mén)”“您好!xxx”。因?yàn)殡娫捔硪欢说娜耸强梢詮哪愕恼Z(yǔ)氣或語(yǔ)速中感受到你心情的。

4.2.2.4.3電話接聽(tīng)人不在時(shí),應(yīng)問(wèn)明對(duì)方的姓名、單位、電話號(hào)碼、或事由,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,或通知相關(guān)人員給對(duì)方回電話。

4.2.2.4.4平時(shí)工作當(dāng)中,需要同事幫助時(shí),應(yīng)當(dāng)用“請(qǐng)”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語(yǔ)以示對(duì)同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營(yíng)造一個(gè)寬松而又溫暖的環(huán)境。

4.2.2.4.5有外來(lái)人員來(lái)訪時(shí),接待人員應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)好,并上前詢問(wèn)客人的身份、意圖等,并請(qǐng)客人在會(huì)客室等待,倒上茶水,再通知相關(guān)人員,并做好引見(jiàn)工作。

4.2.3營(yíng)銷理念。

4.2.3.1占有一定的市場(chǎng)地位,是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營(yíng)銷渠道、服務(wù)和市場(chǎng)份額是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵要素,因而加強(qiáng)相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。

4.2.3.2品牌管理:品牌就是價(jià)值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加強(qiáng)我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過(guò)每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新,為我們的品牌注入新的活力和價(jià)值,提升企業(yè)的整體形象,才能充分發(fā)揮品牌的市場(chǎng)影響力和號(hào)召力,以無(wú)形資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)有形資產(chǎn),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致,具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理:質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證,今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口,是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個(gè)公司有好的產(chǎn)品但是沒(méi)有好的服務(wù)質(zhì)量,那必將在不久的將來(lái)走向消亡。所以一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

4.2.3.5全體員工應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求,才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.2.3.6營(yíng)銷管理:建立全面的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是我們目前營(yíng)銷管理的首要任務(wù),包括:客戶信用管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。客戶信用管理機(jī)制可以減少呆帳、壞帳的形成,而客戶關(guān)系管理可以加強(qiáng)我們與客戶之間的聯(lián)系,在留住老客戶的同時(shí),開(kāi)發(fā)新客戶,不斷拓展我們的銷售市場(chǎng),增強(qiáng)我們的營(yíng)銷渠道管理,強(qiáng)化我們與客戶群體的關(guān)系。市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場(chǎng)份額,把握有利競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)所必須的。

4.2.3.7加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理是我們把握有利先機(jī)的最好利器,具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.2.3.8質(zhì)量就是信譽(yù),服務(wù)就是生命,品牌就是價(jià)值,市場(chǎng)就是先機(jī),環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。

4.2.4生產(chǎn)理念。

4.2.1在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí),實(shí)施對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。

4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責(zé),當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.2.3加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法,同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法,具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.2.4堅(jiān)持安全生產(chǎn),是我們公司一直堅(jiān)持的基本原則。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.3.1公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境,愛(ài)護(hù)他,才能讓我們大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè)的工作。

4.3.2在公司我們是。

公司整體形象的一部分,在社會(huì)我們每一個(gè)員工都代表著公司的形象。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規(guī)范見(jiàn)相關(guān)管理制度。

4.3.3.1企。

業(yè)文化宣傳欄是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。

4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對(duì)公司過(guò)去的總結(jié),對(duì)公司未來(lái)的規(guī)劃以及對(duì)公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。

4.3.3.1.2“公司簡(jiǎn)介”是對(duì)公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口,由總公司企管部負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。

4.3.3.1.3“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負(fù)責(zé)記錄并提供,并每半年更新一次。

4.3.3.1.4“理念識(shí)別(mi)”即公司宗旨,是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導(dǎo)原則,是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供,并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。

4.3.3.1.5“公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負(fù)責(zé)提供,總公司企管部協(xié)助制定,并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況,每半年更新一次。

公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。

4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。

4.3.3.1.8“典范標(biāo)榜人物”是公司對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定,同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標(biāo),是對(duì)所有員工的最好激勵(lì)?!芭嘤?xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì),為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn),也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負(fù)責(zé)根據(jù)部門(mén)及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定,通過(guò)培訓(xùn)專欄,讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況,并號(hào)召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)人、公司行政管理部以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次,由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部更新。

4.3.3.1.11“文化活動(dòng)欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活,提高員工積極性,加強(qiáng)員工生活質(zhì)量,促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會(huì)、定期的文娛活動(dòng)、春節(jié)聚餐活動(dòng)、員工生日慶祝會(huì)等,由總公司企管部協(xié)助公司行政管理部擬定安排時(shí)間及具體實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排全體員工參加進(jìn)行,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新,以便員工及時(shí)的參與。

4.3.3.1.12“內(nèi)部文化刊物”是員工了解公司,公司了解員工的最好方式,也是公司對(duì)外整體形象的完美體現(xiàn)。由總公司企管部采取內(nèi)部征文的形式收集文稿,可以是員工對(duì)公司建議、感悟或者從其他書(shū)籍或報(bào)刊上收集的,經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。

4.3.3.1.13“政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂(lè)”是員工了解國(guó)內(nèi)國(guó)外新聞、時(shí)事的途徑,同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并每日更新一次。

4.3.3.2網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對(duì)外形象宣傳的方式,在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以做為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道,我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版,員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門(mén)負(fù)責(zé)策劃并更新。

4.3.4企業(yè)標(biāo)識(shí):企業(yè)標(biāo)識(shí)代表著一個(gè)公司的形象,我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識(shí)就知道我們的公司,知道我們的品牌。這也是視覺(jué)識(shí)別中最重要的一部分,具體操作參見(jiàn)相關(guān)管理制度。

:公司所有制度文件。

企業(yè)文化與制度辯析篇八

為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。

公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。總經(jīng)辦負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。

各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

企業(yè)文化:包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。企業(yè)物質(zhì)文化層:包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識(shí)、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。

企業(yè)行為文化層:包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動(dòng)等以動(dòng)態(tài)形式存在的文化。

企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的企業(yè)意識(shí)。

5.1.1企業(yè)器物。

5.1.1.1企業(yè)產(chǎn)品。

產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提,產(chǎn)品的存在價(jià)值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質(zhì)取得信任,以品牌提升價(jià)值,以創(chuàng)新制造差異,以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。公司全體員工應(yīng)以保證產(chǎn)品質(zhì)量為己任,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.1.1.2企業(yè)生產(chǎn)資料。

(設(shè)備設(shè)施管理)。

企業(yè)名稱:*********有限公司。

內(nèi)部刊物:《**通訊》。

5.1.3工作環(huán)境。

公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境,愛(ài)護(hù)他,才能讓大家在一個(gè)干凈、寬松的環(huán)境里快樂(lè)的工作。

在公司我們是公司整體形象的一部分,在社會(huì)我們每一個(gè)員工都代表著公司的形象。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個(gè)員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規(guī)范見(jiàn)相關(guān)管理制度。

5.2.1企業(yè)制度有:行政辦公管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、營(yíng)銷管理制度、技術(shù)管理制度、生產(chǎn)管理制度、企業(yè)文化建設(shè)管理制度。

5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。

5.2.2企業(yè)目標(biāo)。

至20xx年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷*億元,利潤(rùn)*千萬(wàn)元,員工平均收入達(dá)*萬(wàn)元。

每年舉辦一次文體比賽活動(dòng),每年選20%的員工于國(guó)慶長(zhǎng)假期間外出旅游一次,每年舉行一次技術(shù)、技能大比拼活動(dòng)、每月從基層一線推薦10名員工與干部進(jìn)行思想交流。

5.3.1企業(yè)核心價(jià)值。

經(jīng)營(yíng)理念:隨需而變、把握現(xiàn)在、成就將來(lái)。

產(chǎn)業(yè)理念:以同心多元化為向?qū)?,快速壯大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。管理理念:制度約束,簡(jiǎn)化流程,消除浪費(fèi)。

質(zhì)量方針:忠誠(chéng)的服務(wù)銘記在心,質(zhì)量的改進(jìn)永無(wú)止境。

營(yíng)銷理念:對(duì)內(nèi)互為顧客,對(duì)外顧客至上,推行全員營(yíng)銷工作。

5.3.2品牌管理:品牌就是價(jià)值。

5.3.2.1質(zhì)量、服務(wù)管理:質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場(chǎng)占一席之地的最基本保證,今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口,是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個(gè)公司有好的產(chǎn)品但是沒(méi)有好的服務(wù)質(zhì)量,那必將在不久的將來(lái)走向消亡。

所以一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件??煽糠€(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。全體員工應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)嚴(yán)格把關(guān),對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求,才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見(jiàn)相關(guān)管理制度。

5.3.2.2質(zhì)量就是信譽(yù),服務(wù)就是生命,品牌就是價(jià)值,市場(chǎng)就是先機(jī),環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。

5.3.2.3生產(chǎn)理念:在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時(shí),實(shí)施對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門(mén)的首要職責(zé),當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法,同時(shí)也是控制生產(chǎn)成本的可行方法。堅(jiān)持安全生產(chǎn),是我們公司一直堅(jiān)持的基本原則。

企業(yè)文化宣傳欄是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口,也是公司員工了解公司動(dòng)態(tài)、決策的窗口。

“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對(duì)公司過(guò)去的總結(jié),對(duì)公司未來(lái)的規(guī)劃以及對(duì)公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。

“公司簡(jiǎn)介”是對(duì)公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來(lái)人員了解公司的一個(gè)窗口,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。

“公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)記錄并提供,并每半年更新一次。

“理念識(shí)別(mi)”即公司宗旨,是公司發(fā)展及行動(dòng)的指導(dǎo)原則,是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司總經(jīng)辦和相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供,并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)及時(shí)更新。

“公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由公司核心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制定,并根據(jù)公司人員變動(dòng)情況更新。

“公司動(dòng)態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個(gè)基準(zhǔn)。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。

“通告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時(shí)了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供并及時(shí)更新。

“典范標(biāo)榜人物”是公司對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定,同時(shí)也是公司新老員工工作的動(dòng)力以及目標(biāo),是對(duì)所有員工的最好激勵(lì)。

“培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì),為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn),也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由總公司企管部負(fù)責(zé)根據(jù)部門(mén)及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定,通過(guò)培訓(xùn)專欄,讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況,并號(hào)召員工積極參與。具體參加培訓(xùn)人員名單由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)辦以及總公司人力資源部擬定。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每半月更新一次,由總公司企管部協(xié)助公司總經(jīng)辦更新。

“文化活動(dòng)欄”是公司發(fā)展員工業(yè)余生活,提高員工積極性,加強(qiáng)員工生活質(zhì)量,促進(jìn)公司與員工之間的溝通的最好途徑。例如公司的廠慶、春游會(huì)、定期的文娛活動(dòng)、春節(jié)聚餐活動(dòng)、員工生日慶祝會(huì)等,由公司總經(jīng)辦擬定活動(dòng)的時(shí)間安排及具體實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,安排全體員工參加,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)有創(chuàng)新,吸引員工踴躍參與。

內(nèi)部刊物《**通訊》是員工了解公司,公司了解員工的最好園地,也是公司對(duì)外整體形象的完美體現(xiàn)。由集團(tuán)公司企劃科采取內(nèi)部征文的形式收集文稿,可以是員工對(duì)公司建議、感悟或者從其他書(shū)籍或報(bào)刊上收集的,經(jīng)適當(dāng)修改、排版后做出初稿。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后印制發(fā)行。

“政治新聞”、“時(shí)事”、“體育、娛樂(lè)”是員工了解國(guó)內(nèi)國(guó)外新聞、時(shí)事的途徑,同時(shí)也是為員工提供休閑的一種方式。由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)提供相關(guān)的報(bào)紙、書(shū)刊供員工閱讀。

網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對(duì)外形象宣傳的方式,在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個(gè)公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個(gè)通道,我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版,員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施。

企業(yè)標(biāo)識(shí):企業(yè)標(biāo)識(shí)代表著一個(gè)公司的形象,我們要做到客戶看到我們的標(biāo)識(shí)就知道我們的公司,知道我們的品牌。這也是視覺(jué)識(shí)別中最重要的一部分,具體操作參見(jiàn)相關(guān)管理制度。

5.3.4.1企業(yè)宣言:****。

5.3.4.2企業(yè)精神:****。

5.3.4.3企業(yè)目標(biāo):****。

5.3.4.4企業(yè)宗旨:****。

5.3.4.5經(jīng)營(yíng)法則:****。

5.3.4.6經(jīng)營(yíng)理念:****。

5.3.4.7服務(wù)宗旨:****。

:公司所有制度文件。

企業(yè)文化與制度辯析篇九

辯析企業(yè)人才的“留”與“流”

企業(yè)的人才跳槽、辭退(炒猶魚(yú))、高薪招聘、高待遇(如股票期權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì))經(jīng)常成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題。有的企業(yè)可能因?yàn)樗囆g(shù)地使用了好辦法、恰當(dāng)?shù)厥褂昧撕线m的人才,而較好地促進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展,但更多的企業(yè)卻常常因?yàn)闆](méi)有處理好人才管理工作而給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利因素。作為一個(gè)期望長(zhǎng)期、持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)來(lái)講,宜如何處理好人才管理工作呢?筆者認(rèn)為關(guān)鍵是要辯證認(rèn)識(shí)與處理好人才的“留”與“流”。

一、慎重考慮人才的留用:

企業(yè)招聘人才,實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)外部的人才流動(dòng)進(jìn)入企業(yè)的第一道關(guān)口;這一道關(guān)口是否把好,即能否留用合適的人才,不僅關(guān)系到留用的人才自身,而且還會(huì)影響到其他人才是否能留用、留住。企業(yè)在招聘人才時(shí),尤要注重以下四個(gè)方面的因素,統(tǒng)籌考慮:

(1)對(duì)應(yīng)性:一流的企業(yè)需要一流的人才,也需要二流、三流等不同層次的人才,招聘時(shí)定位(企業(yè)在行業(yè)中的位置和人員崗位)要適應(yīng),不宜把人才要求定位得脫離企業(yè)實(shí)際,這種企業(yè)實(shí)際一方面是現(xiàn)實(shí)的實(shí)力、管理水平,另一方面是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(2)同步性:人才的潛力、發(fā)展空間與人才的悟性、學(xué)習(xí)能力是緊密相關(guān)的,而且人與人是不一樣的。招聘人才時(shí)要考慮人才的潛力、個(gè)人發(fā)展空間是否能與企業(yè)發(fā)展的步伐相同步,能夠與企業(yè)發(fā)展趨于同步增長(zhǎng)的人才是長(zhǎng)期留下來(lái)的可能性較大,個(gè)人超前于企業(yè)太多或個(gè)人滯后于企業(yè)都會(huì)留下人才難以長(zhǎng)期留下來(lái)的隱患。

(3)企業(yè)應(yīng)該具有人才的“準(zhǔn)確留用率”的觀念,并重視與提高人才試用期的人才“準(zhǔn)確留用率”。如果招聘的人才在試用期期間、試用期滿時(shí)全沒(méi)能留用,留用的人才未達(dá)到預(yù)期服務(wù)期就提前離職,或者留用的不是企業(yè)發(fā)展與崗位需求最適合的'人員,此次的招聘工作“準(zhǔn)確留用率”就是很低的了,此次招聘也難講是成功的了。

(4)招聘工作應(yīng)具有成本觀念、效應(yīng)觀念。每次人才招聘工作,不僅有招聘工作事務(wù)性的人力、物力、財(cái)力等的投入,而且還有企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的投入。如果某一次招聘沒(méi)有招聘到合適的人才,付出的投入僅是事務(wù)性的投入;如果招聘的人員,沒(méi)干幾天就離開(kāi)了企業(yè),這時(shí)候的付出就是雙倍的損失了,可能還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密等更大程度上的流失。

二、要全方位、全員性地留住人才:

[1][2][3]。

企業(yè)文化與制度辯析篇十

第一條、為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)公司員工,特制定本制度。

第二條、本制度對(duì)公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開(kāi)展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。

第四條、公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員由公司下屬各單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。

第五條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。

第六條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:

4、制定公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;

5、組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;

6、開(kāi)展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動(dòng);

7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評(píng)估;

8、審核對(duì)外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。

第七條、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門(mén)的績(jī)效考核范疇,各單位、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本單位、本部門(mén)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責(zé)為:

1、制定建設(shè)計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門(mén)的建設(shè)、推廣、宣傳;

2、協(xié)助綜合管理部落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。

第八條、公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

第九條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

第十條、綜合管理部在開(kāi)展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽(tīng)取各單位、各部門(mén)的意見(jiàn)和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。

第十一條、各單位、各部門(mén)應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見(jiàn)。

第十二條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開(kāi)展的依據(jù)。

第十三條、公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

第十四條、公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:

3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語(yǔ)言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

第十五條、綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,綜合管理部負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

第十六條、企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過(guò)對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。

第十七條、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng));

2、企業(yè)象征圖案;

3、企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ);

4、企業(yè)吉祥物;

5、企業(yè)之歌;

6、企業(yè)容貌。

第十八條、公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

1、辦公用品、事務(wù)用品;

2、企業(yè)證照、文件類;

3、交通運(yùn)輸工具類;

4、指示、標(biāo)識(shí)類;

5、廣告展示陳列類;

6、商品及包裝類;

7、服飾類;

8、公司出版物;

9、公司禮品;

10、公司網(wǎng)頁(yè);

11、其他。

第十九條、綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),綜合管理部在充分聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)后,組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,綜合管理部負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。

第二十條、綜合管理部負(fù)責(zé)推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施,組織開(kāi)展公司對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

第二十一條、各單位、各部門(mén)在開(kāi)展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí),必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

第二十二條、各單位在開(kāi)展對(duì)外宣傳時(shí),必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)公司綜合管理部審核,并會(huì)同綜合管理部開(kāi)展工作。

第二十三條、綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。

第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,綜合管理部應(yīng)組織開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。

第二十五條、各單位、各部門(mén)可以提議開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),由綜合管理部研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合管理部組織開(kāi)展活動(dòng),或協(xié)助分公司開(kāi)展活動(dòng)。

第二十六條、本制度由董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。

第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實(shí)施細(xì)則。

第二十八條、本制度由董事會(huì)審議通過(guò)后頒布實(shí)施。自頒布之日起,其他同類條款同時(shí)廢止。

企業(yè)文化與制度辯析篇十一

一、目的:

1、企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、管理哲學(xué)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。

2、為規(guī)范本公司的文化建設(shè),增強(qiáng)公司員工對(duì)公司的認(rèn)同與向心力,同時(shí)營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,不斷提升公司品牌魅力,促進(jìn)公司和諧快速發(fā)展,特制定本制度。

二、指導(dǎo)思想與基本原則:

1、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以人為本的理念,竭誠(chéng)為用戶服務(wù)。為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,不斷開(kāi)發(fā)員工的技能與潛質(zhì),以滿足其發(fā)展需要,提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。

2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的五項(xiàng)基本原則,即:繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則;共性與個(gè)性相結(jié)合的原則;理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合的原則;總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合的原則。

2、實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

3、實(shí)施制度在建工程。

4、實(shí)施典型示范工程。

5、創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)良好的氛圍。

1、企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、研發(fā)等各個(gè)方面的工作,需要公司相關(guān)部門(mén)的分工協(xié)作共同完成。

2、公司全體員工應(yīng)廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐公司企業(yè)文化體系,使之落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工的行為中,滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中,全面塑造企業(yè)精神、理念和價(jià)值觀,達(dá)到人人認(rèn)同人人實(shí)踐公司企業(yè)文化的效果。

3、主管部門(mén):公司企業(yè)文化由行政綜合管理辦公室專項(xiàng)負(fù)責(zé),辦公室設(shè)專人負(fù)責(zé)具體事務(wù)。

4、宣傳陣地:企業(yè)文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等作為日常陣地推廣。

5、開(kāi)展形式:采取企業(yè)內(nèi)部文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)或其他活動(dòng)。

6、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源:由行政綜合管理辦公室擬定費(fèi)用預(yù)算報(bào)主管副總初審,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部支付。

7、企業(yè)文化開(kāi)展程序:由行政綜合管理辦公室負(fù)責(zé)議定方案報(bào)主管副總初審,總經(jīng)理批審后,由行政綜合管理辦公室組織實(shí)施,相關(guān)部門(mén)和員工參與。

企業(yè)文化與制度辯析篇十二

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它是企業(yè)理念形態(tài)文化、制度形態(tài)文化、行為形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。

文化與制度之間是一種蘊(yùn)含與互動(dòng)的關(guān)系,文化中蘊(yùn)含著制度,制度中也體現(xiàn)了文化。沒(méi)有文化的制度與沒(méi)有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創(chuàng)新的依據(jù),而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強(qiáng)化文化理念,即管理制度是文化理念的產(chǎn)物和載體,對(duì)文化理念特別是對(duì)新文化理念的鞏固與發(fā)展又具有強(qiáng)化作用。

人們總是在一定的價(jià)值觀指導(dǎo)下,去完善和改革企業(yè)的各項(xiàng)管理制度。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,如果不與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。一定企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價(jià)值理念,成為新的文化理念的基礎(chǔ)。企業(yè)的很多問(wèn)題都是由于企業(yè)文化與管理制度脫節(jié)造成的,企業(yè)的管理制度如果違背企業(yè)的文化理念,那么企業(yè)將陷入“知行不一”的病態(tài)文化之中,陽(yáng)奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。

由此可見(jiàn),企業(yè)文化與管理制度是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面,企業(yè)文化只有轉(zhuǎn)化為管理制度才具有生命力,同時(shí),任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導(dǎo)下制定的,因而都有文化的底蘊(yùn)。

任何一個(gè)企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個(gè)內(nèi)外協(xié)調(diào)、上下同心的團(tuán)隊(duì),但單靠物質(zhì)激勵(lì)和管理制度是很難做到的。而企業(yè)文化則是一種強(qiáng)力黏合劑,它可以把企業(yè)各個(gè)方面,各個(gè)層次的人團(tuán)結(jié)在企業(yè)周?chē)?,從而產(chǎn)生一種凝聚力。

企業(yè)文化會(huì)改變員工與公司的關(guān)系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”,而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。他們會(huì)心存感恩,真正做到以企業(yè)為家,為自己工作。他們會(huì)主動(dòng)加班,會(huì)對(duì)公司發(fā)展中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象在萌芽時(shí)就會(huì)先于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)覺(jué)并及時(shí)消除。

嚴(yán)格的管理制度是員工行為規(guī)范的“硬”約束,而企業(yè)文化是一種無(wú)形的、非強(qiáng)制性力量的“軟”約束,它能彌補(bǔ)管理制度的不足。如果說(shuō)管理制度是讓想犯錯(cuò)的人不敢犯錯(cuò),那么企業(yè)文化就是讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人不愿犯錯(cuò)。同時(shí),管理制度是由人制定的,難免會(huì)有“漏洞”,這些“漏洞”就要由企業(yè)文化來(lái)管理。

規(guī)范化的制度體系可以使企業(yè)從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。因?yàn)椴皇侨嗽诠芩?,而是系統(tǒng)在管他。員工也不會(huì)被環(huán)境牽著鼻子走,而是主動(dòng)出擊,有效完成工作。同時(shí),規(guī)范化的制度體系還可以把領(lǐng)導(dǎo)從“繁忙的雜務(wù)”中解脫出來(lái),集中精力“抓戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍、建文化”。

企業(yè)核心價(jià)值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價(jià)值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)各部門(mén)、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。

企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無(wú)法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說(shuō),在企業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門(mén)和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價(jià)值理念,同時(shí)也要制定與本部門(mén)和本公司價(jià)值理念相對(duì)應(yīng)的管理制度。

例如,海爾的核心價(jià)值觀是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,據(jù)此,營(yíng)銷部門(mén)提出了“先賣(mài)信譽(yù),后賣(mài)產(chǎn)品”的營(yíng)銷理念;人力資源部門(mén)提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門(mén)提出了“創(chuàng)造新市場(chǎng),創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門(mén)則提出了“您的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說(shuō),企業(yè)各個(gè)子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀或使命。

管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過(guò)程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過(guò)程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺(jué)行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否則,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時(shí),一定要關(guān)注制度與價(jià)值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發(fā)展、豐富和提高的。

總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個(gè)性文化底蘊(yùn),企業(yè)才能真正做大做強(qiáng),最終成為“百年老店”。

企業(yè)文化與制度辯析篇十三

1、本制度所稱員工,系指本公司、各項(xiàng)目部聘用的全體從業(yè)人員。

2、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

1、公司各部門(mén)、項(xiàng)目部如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先提出申請(qǐng),經(jīng)人事辦審核、總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事辦統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。

2、員工的甄選,以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事辦辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個(gè)月,主管員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方能正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

4、試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事辦送交以下證件:

(1)畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件;。

(2)技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件;。

(3)身份證原件及復(fù)印件;。

(4)一寸半身免冠照片二張;。

(5)員工服務(wù)承諾書(shū);。

(6)其它必要的證件。

5、凡有下列情形者,不得錄用。

(1)剝奪權(quán)利尚未恢復(fù)者;。

(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;。

(3)有它嚴(yán)重不良嗜好者;。

(4)拖欠公款,有記錄在案者;。

(5)患有精神病或傳染病者;。

(6)因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者;。

(7)身體條件不適合所從事的崗位者,經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列;。

(8)其它經(jīng)公司認(rèn)定不適合者。

6、試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。

7、員工錄用分派工作后,應(yīng)立即到所分配的地方工作,不得無(wú)故拖延推諉。

1、公司依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

2、員工的基本待遇有基本工資、業(yè)務(wù)提成和餐費(fèi)補(bǔ)貼,按月計(jì)發(fā),出勤天數(shù)未足月的,按日(實(shí)際出勤天數(shù)*基本工資/30天)計(jì)發(fā)。月薪工資在次月初發(fā)放,如遇工程回款未及時(shí)到位,工資發(fā)放適當(dāng)順延。

3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)發(fā)。

4、公司依據(jù)有關(guān)國(guó)家規(guī)定,發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。

享受探親假待遇的范圍。

(一)享受探親假的條件。

1、主體條件,在公司工作的員工可以享受探親假待遇。

2、時(shí)間條件。工作滿一周年(外聘技術(shù)人員工作滿半年)。

3、事由條件。一是與配偶不住在一起,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的待遇;二是與父母親(不含岳父母、公婆)不居住在一起,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望父母的待遇。新婚員工與配偶分居兩地的,從第二年開(kāi)始享受探親假?!安荒茉诠菁偃?qǐng)F(tuán)聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天。

(二)不能享受探親假待遇的員工范圍。

1、新招聘的試用期員工、見(jiàn)習(xí)期員工、以及在公司工作時(shí)間不滿一周年的員工。

2、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)半年以上的員工。

3、當(dāng)年因病假、事假、利用出差或其他機(jī)會(huì)已經(jīng)與配偶或父母團(tuán)聚累計(jì)時(shí)間達(dá)探親規(guī)定天數(shù)的員工(包括配偶或父母來(lái)到本公司)。但可報(bào)銷一次往返交通費(fèi)。

四、審批與管理。

(一)各部門(mén)要有計(jì)劃地合理安排員工探親假期,不能因探親妨礙正常生產(chǎn)和工作,不得因探親而增加人員編制。

(二)一般員工探親提前15天申請(qǐng),由所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核、分管副總審批;車(chē)間副主任、部門(mén)副部長(zhǎng)(副經(jīng)理)以上員工探親由分管副總審核、報(bào)總經(jīng)理審批;公司副總經(jīng)理以上員工探親由董事長(zhǎng)審批。

(三)經(jīng)批準(zhǔn)后的探親審批表統(tǒng)一報(bào)送總經(jīng)理辦公室存檔備查。員工探親結(jié)束后,應(yīng)到總經(jīng)理辦公室報(bào)到,及時(shí)銷假。

1、按國(guó)家規(guī)定,員工享有以下帶薪假日(有基本工資,無(wú)績(jī)效工資):元旦:1天;春節(jié):7天;清明節(jié):1天;勞動(dòng)節(jié):1天;端午節(jié):1天;中秋節(jié):1天;國(guó)慶節(jié):7天;婚假:3天+晚婚7天;喪假:3天;產(chǎn)假:90天+晚育15天。

2、由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班,公司發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休(調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼)。

3、員工請(qǐng)假須提前提出申請(qǐng),2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門(mén)主管、行政辦主任批準(zhǔn);3-5天的,須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者,以曠工論處。

1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng),被指定員工,不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。

2、新員工入職后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新員工入職的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。

3、員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門(mén)的主管同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

4、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì),并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)。由公司報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)的員工,如在此一年內(nèi)離職(含辭退),須向公司退返該報(bào)銷的費(fèi)用。

5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記,由人事辦保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。

1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

2、公司或項(xiàng)目部之間人員的調(diào)動(dòng),須經(jīng)雙方部門(mén)主管、人事辦主任的書(shū)面批準(zhǔn)。

3、公司、項(xiàng)目部調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,使其“人盡其才,才盡其用”。

4、員工接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后,限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。

1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填寫(xiě)書(shū)面離職申請(qǐng),一般員工經(jīng)部門(mén)主管、人事辦主任核準(zhǔn);主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理手續(xù)。并視需要,由人事辦開(kāi)具《離職證明》。

2、一般員工辭職,需提前1個(gè)月提出申請(qǐng);部門(mén)主管辭職,需提前2個(gè)月提出申請(qǐng)。

3、違反國(guó)家法令、公司制度而被辭退者,在賠償公司的損失及辦理完交接手續(xù)后,限當(dāng)天內(nèi)撤離。

1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的`機(jī)密,員工所掌握的有關(guān)公司、項(xiàng)目部的信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi)。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可,不得向其它任何人公開(kāi)或透露。

2、明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽(tīng)、不猜測(cè),不參與小道消息的傳播。

3、非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

4、樹(shù)立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

1、通過(guò)對(duì)公司全體員工做出限制性規(guī)定,從而減少因親屬關(guān)系等人為因素對(duì)工作的干擾,以保證公司員工的公正廉潔。

2、本制度適用于公司全體員工。

3、親屬任職回避。公司員工有四種親屬關(guān)系的不得在同一公司擔(dān)任雙方直接隸屬于同一領(lǐng)導(dǎo)人的職務(wù),或者有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù),也不得在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的部門(mén)從事人力資源、審計(jì)和財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)和出納不能存在任何關(guān)系(包括同學(xué)和朋友等)。

4、四種親屬關(guān)系是:夫妻關(guān)系;直系親屬關(guān)系(即本人的父母及子女);三代以內(nèi)旁系親屬及其配偶關(guān)系(包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、外甥子女以及他們的配偶);近姻親關(guān)系(包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹)。

5、新任用或新調(diào)入的人員在任職或調(diào)入該企業(yè)前,應(yīng)如實(shí)報(bào)告應(yīng)回避的關(guān)系。人力資源部對(duì)新進(jìn)入公司的人員要按本規(guī)定嚴(yán)格審查把關(guān),對(duì)原已形成的應(yīng)回避的關(guān)系,要制訂計(jì)劃,逐步調(diào)整;對(duì)因婚姻、職務(wù)變化等新形成的應(yīng)回避關(guān)系,要及時(shí)予以調(diào)整。

6、在公司內(nèi)討論業(yè)績(jī)考核、人事變動(dòng)、查處違法違紀(jì)等敏感問(wèn)題時(shí),與被考評(píng)/審計(jì)對(duì)象具有上述親屬關(guān)系的相關(guān)人員必須回避。回避有三種情形:一是涉及員工本人利害關(guān)系的(親屬、同學(xué)、朋友等);二是涉及與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的親屬的厲害關(guān)系;三是有可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的。

7、如果員工本人主動(dòng)提出書(shū)面不回避申請(qǐng),各單位負(fù)責(zé)人可根據(jù)員工本人實(shí)際情況,批準(zhǔn)同意的,可以不回避;如不主動(dòng)回避的,一經(jīng)查出將對(duì)其及其親屬、同學(xué)、朋友一并進(jìn)行處罰。

8、在本制度執(zhí)行之日起一個(gè)月內(nèi),回避措施落實(shí)到位。

9、符合上述回避范圍的親屬,如確因工作需要不宜回避者(如骨干人員等),必須報(bào)管理總部人力資源管理中心審查、批準(zhǔn)。

1、試用考核:?jiǎn)T工試用期間由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫(xiě)《試用人員考核表》經(jīng)總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。

2、平時(shí)考核:由各部門(mén)、項(xiàng)目部依照《績(jī)效工資考核管理辦法》,具體執(zhí)行。

3、部門(mén)主管以下人員的考核結(jié)果由各部門(mén)保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門(mén)主管以上人員的考核結(jié)果由總(副總)經(jīng)理室保存,作為確定部門(mén)業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

1、每月獎(jiǎng)勵(lì):?jiǎn)T工的獎(jiǎng)勵(lì)參照《績(jī)效工資考核管理辦法》執(zhí)行,對(duì)于在當(dāng)月工作突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工在下月的績(jī)效工資中給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、年終獎(jiǎng)勵(lì):每年年終評(píng)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),由部門(mén)主管書(shū)面提出備選優(yōu)先員工名單,經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)主管評(píng)議后,總(副總)經(jīng)理批準(zhǔn)。獎(jiǎng)予員工一定的獎(jiǎng)金及頒發(fā)由公司總(副總)經(jīng)理簽署的表彰證書(shū)。

3、有下列情形之一者,予以罰款或批評(píng):

(1)上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者;。

(2)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;。

(3)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者;。

(4)不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;。

(5)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。

4、有下列情形之一者,予以記過(guò)或降級(jí)(薪):

(1)擅離職守,致使公司受較大損失者;。

(2)損毀公司財(cái)物,造成較大損失者;。

(3)怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較大損失者;。

(4)一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過(guò)三次者;一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)二日者;。

(5)道德行為不合社會(huì)規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者;。

(6)散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者;。

5、有下列情形之一者,予以辭退:

(1)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者;毆打同仁,或相互斗毆者;。

(2)偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者;受法院判決的刑事處分者;。

(4)有其它嚴(yán)重不良嗜好者;煽動(dòng)怠工者;參加非法組織者;。

(5)營(yíng)私舞弊,挪用公款,賄賂者;。

(6)連續(xù)曠工3天或全年累計(jì)15天的;。

(7)故意泄露公司營(yíng)業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者。

(8)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

(9)有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。

(10)其它違反法令、制度情節(jié)嚴(yán)重者。

1、本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司人事辦,自頒布之日起生效。

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