國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡

無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡一

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我上任后的第一件大事,就是全縣國稅機構(gòu)改革。推心置腹地講,面對改革,我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘,可求得輕松做官;早摘、大搞、積極主動地摘,國稅事業(yè)就能搶抓機遇,求得新的發(fā)展,但這樣做,個人的命運則面臨較大的風險。經(jīng)過慎重抉擇,我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志,深入調(diào)查研究,準確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經(jīng)過周密籌劃, 我親自參與制定了統(tǒng)攬全局改革的10個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統(tǒng)的"三位一體"改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國稅改革奠定了基礎(chǔ)。

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從上任的第一天起,我就注重各級班子建設(shè),在縣局班子自身建設(shè)上,通過落實《黨組議事規(guī)則以《關(guān)于強化縣局領(lǐng)導班子成員工作責任的決定》和《縣局黨組關(guān)于加強一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領(lǐng)導方法上,引導大家不斷加強學習,努力提高領(lǐng)導藝術(shù),進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力.在中層干部和分局班子建設(shè)上,以改革為契機,通過競爭上崗,調(diào)整干部80余人次,使年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上,實行雙向選擇,共調(diào)整崗位300余人次,促進了人員合理流動,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設(shè),為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障國稅局局長述職述廉報告國稅局局長述職述廉報告。

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我努力學習應用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好"四大戰(zhàn)役"為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構(gòu)想。

1.科技興稅戰(zhàn)役

6月初,召開全縣稅收信息化建設(shè)工作會議,對科技興稅戰(zhàn)役的目標、任務和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設(shè)的序幕。

2.依法治稅戰(zhàn)役

9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點,以實行個體稅收分類管理為重點,探索依法治稅與稅收征管的有機結(jié)合, 經(jīng)過本年試點,總結(jié)了一套操作性較強的運作模式,并在全縣進行了推廣。

3.促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役

10月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經(jīng)濟的"十個一"工程,以外向型經(jīng)濟為重點推動稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全縣外向型經(jīng)濟實現(xiàn)稅收比上年增長38%,成為拉動經(jīng)濟增長的新亮點。

4.文明辦稅戰(zhàn)役

以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會為標志,提出以優(yōu)化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。"四大戰(zhàn)役"的相繼實施,構(gòu)成了稅收業(yè)務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)推進、一以貫之的鮮明特點,體現(xiàn)了中長遠目標和階段目標的有機結(jié)合。

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在年初全縣機構(gòu)改革動員大會上,我旗幟鮮明地提出:稅收工作要不斷創(chuàng)新,這是推動國稅事業(yè)進步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會, 也是指導我開展工作的一條重要準則。一年來,重點進行了四項創(chuàng)新。

1.按照推進現(xiàn)代化稅收管理的進程,依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng)),對稅收征管方式進行了改革創(chuàng)新。

2.按照簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求,重組崗責體系,規(guī)范工作流程,進行了機關(guān)工作運行機制的創(chuàng)新。

3.按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度75項,修訂制度36項,進行了工作制度的創(chuàng)新。

4.按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機關(guān)和城區(qū)三個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標準進行改建,增添設(shè)施、完善功能,進行了機關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實效、求發(fā)展、與時俱進的時代特點,使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。

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在加強勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅持了三個觀點:

1.堅持黨風廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認識黨風廉政建設(shè)對稅收中心工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設(shè)的自覺性;

2.堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的互融共進性

把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ),要求各級領(lǐng)導在履行職責的過程中自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔;

3.堅持黨風廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性

加強黨風廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范"兩權(quán)"運行?；谏鲜鋈c認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設(shè)當作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了全系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作的不斷加強。年底,縣局機關(guān)被評為全縣黨風廉政建設(shè)先進單位。

回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰國稅局局長述職述廉報告默認。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點啟示:

1.靠信念成就事業(yè)，我剛到任時,面對陌生的工作環(huán)境,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導,相信班子成員間的團結(jié)合作,相信絕大多數(shù)干部的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。

2.靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。回想我局一年來所作出的一系列重大決策,從機構(gòu)人事改革中有關(guān)政策的制定解釋,到事務管理上一些正常的工作分歧,每次大的決策前,方方面面總有一些不同的意見,但我們并沒有把精力消耗在無謂的爭論上,而是在工作實踐中逐步加深認識,增進了解,很快就達成了共識,把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到了一起。

述職人：xxx

20xx年x月x日

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡二

各位領(lǐng)導、同志們：

20xx年xx月份經(jīng)組織任命，我由政策法規(guī)股股長調(diào)任xx市國稅局副局長?；仡櫦磳⑦^去的20xx年，我在上級局和當?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導及干部職工的大力支持和幫助下，圓滿的完成了各項本職工作，現(xiàn)將20xx年本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下，請各位予以評議。

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20xx年對于我來說是一個不平凡的一年，20xx年我被任命為xx市副局長，從宣布任命的那一刻起，我感到自己身上多了一份沉甸甸的責任，并牢記局領(lǐng)導的諄諄教誨和殷切期望，在具體的工作實踐中努力提升自我的責任意識、大局意識，以適應自我角色的轉(zhuǎn)變，更好地服務東興市的稅務建設(shè)，具體而言，本年度我努力加強了三個方面的學習，努力提高自我綜合素養(yǎng)，

1.加強對黨的政策理論的學習

通過參加黨委中心組學習，專題學習會議、民主討論會等多形式，努力學習了黨的十九大會議精神、“努力提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟，

2.加強對稅務專業(yè)知識的學習

學習省局及市委市政府關(guān)于稅務工作開展的各項精神和要求，認真領(lǐng)悟各項工作要求，

3.通過學習，反思自我在各方面的不足之處

比照不足，認真整改提高，努力使自己成為一名政治過硬、素養(yǎng)過硬、業(yè)務過硬的稅務干部。

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目前，我主要協(xié)助伍局長分管納稅服務股、稅源二股和征管股三個部門，掛鉤聯(lián)系江平稅務所。回顧2014年，我們堅持以組織收入為中心、以強化稅源監(jiān)控，優(yōu)化納稅服務為兩翼，以創(chuàng)建工作為契機，努力抓好隊伍建設(shè)，求真務實，努力做好以下幾方面工作：

(一)加強標準化建設(shè)，優(yōu)化納稅服務

20xx年，我們以“納稅人的滿意、國稅人的追求”為目標，把“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”作為納稅服務工作的指導方向，健全完善辦稅服務廳工作標準和服務規(guī)范，結(jié)合工作實踐和現(xiàn)代服務要求，全面落實辦稅公開、優(yōu)化宣傳輔導、首問責任、限時服務、延時服務、預約服務、提醒服務、承諾服務等辦稅服務制度;積極推進“免填單”服務;完成辦稅大廳標準化建設(shè);以向自治區(qū)級“巾幗文明示范崗”學習為契機，逐步形成了“創(chuàng)有目標，趕有方案，學有榜樣”的工作新局面;逐步建立起辦稅服務廳與納稅人溝通的橋梁，使稅務干部牢固樹立了“愛崗敬業(yè)、奉獻稅收、服務社會”的思想，納稅服務逐步標準化、規(guī)范化。

(二)強化稅源管理，提高征管質(zhì)量

20xx年，我們加強稅源管理、提高征管質(zhì)量，抓緊、抓細、抓出成效，一方面，我們嚴格貫徹落實“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，提高收入質(zhì)量;另一方面，不折不扣地落實國家出臺各項稅收優(yōu)惠政策，該減則減，該免則免。同時，針對稅收收入進度，從經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、稅源分布、企業(yè)經(jīng)營情況、政策變化和征管因素等方面進行相關(guān)分析，從而制定出強化稅源管理的具體措施，進一步提高征管質(zhì)量。此外，本年度我們注重稅源管理向精細化管理轉(zhuǎn)變，積極加強信息化建設(shè)水平，通過戶籍管理、案頭分析、資料篩選、咨詢服務、走訪了解和下戶檢查等措施，全面掌握我市的經(jīng)濟稅源情況。深入企業(yè)掌握經(jīng)濟稅源情況，把納稅評估與下戶調(diào)查結(jié)合起來，采取實地調(diào)查、詢問了解和綜合分析，掌握企業(yè)投入產(chǎn)出比例，查找漏洞、發(fā)現(xiàn)問題和開展納稅評估，為進一步強化管理提供準確依據(jù)。

(三)、依法行政，規(guī)范執(zhí)法

20xx年，我們堅持“依法治稅，科技興稅”，努力推動稅務征收各項工作的開展，進一步推動“稅收管理法制化、規(guī)范化、科學化”的目標，認真開展增值稅一般納稅人資格認定及后續(xù)管理、出口退稅、企業(yè)所得稅管理、發(fā)票管理、車輛購置稅的征收等工作，認真開展稅收征管和財務檢查、執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)核查、“三審合一”督察審計的自查工作并做好整改、分析工作。

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20xx年，我認真學習黨員干部廉潔自律若干規(guī)定等廉政規(guī)定，嚴格遵守“稅務人員十五不準”、國稅系統(tǒng)的“十條禁令”等廉政行為規(guī)范，堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等行業(yè)不正之風;堅決抵御腐朽思想文化的侵蝕，筑起拒腐防變的牢固防線，告誡自己無論在任何情況下，都不能忘記黨的教育，不能忘記自己是人民的公仆，努力樹立國稅人員良好的形象。

20xx年在局黨組和廣大同志們的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，但離黨組織的要求還有一定距離，在即將來臨的20xx年里，我將繼續(xù)努力，不斷完善自我并認真向各位老同志們學習，為促進我局的快速發(fā)展而繼續(xù)努力。

最后衷心祝愿各位領(lǐng)導、同事“元旦”、“春節(jié)”雙節(jié)快樂!

述職人：xxx

20xx年x月x日

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡三

各位領(lǐng)導、同志們：

近年來，在區(qū)局的正確領(lǐng)導下，在分局領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，我緊緊圍繞上級國稅部門確定的工作思路和工作重點，務實作風，創(chuàng)新工作，在政治思想、稅收業(yè)務和廉政建設(shè)等方面均取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作述職如下，請局領(lǐng)導和同志們評議。

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1、加強政治學習，提高理論水平。在實際工作中，我堅持采取多種形式，全面加強對政治理論和業(yè)務知識的學習。一是加強對政治理論的學習。一年來，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持開展學習實踐科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在理論學習上，尤其加強了對xx大和xx屆五中全會相關(guān)文件的學習。在學習方法上，我采取集中學習和自學相結(jié)合的方法，并結(jié)合撰寫心得體會、加強交流溝通等形式，以強化學習效果。通過政治學習，提高了政治素養(yǎng)，增強了大局意識、整體意識和政治意識。

2、刻苦鉆研，提高業(yè)務技能。在抓具體業(yè)務工作的同時，本人始終注重對相關(guān)業(yè)務知識的學習。一年來，我全面加強了對稅收專業(yè)知識、會計知識的學習。同時，結(jié)合自身實際，針對實際工作的需要，系統(tǒng)學習了相關(guān)經(jīng)濟知識和計算機知識。另外，按照上級的安排和階段工作重點，著重學習了稅源精細化管理、納稅評估等相關(guān)知識，使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，業(yè)務水平得到提高，工作能力不斷增強。

3、努力營造文化氛圍，豐富國稅文化。在實際工作中，我堅持弘揚“誠信自強，團結(jié)拼搏，求實創(chuàng)新，廉政為民”的國稅精神，把向周圍同志灌輸新的工作理念，改善精神面貌和轉(zhuǎn)變工作作風作為我的一項日常工作，營造良好的文化氛圍，豐富國稅文化。把稅收工作同國稅精神有機結(jié)合在一起，在工作中體現(xiàn)，在工作中實踐，調(diào)動工作的積極性和創(chuàng)造性，促進各項工作的順利開展。

4、能牢固樹立正確的權(quán)力觀和無私奉獻的意識，以身作則，廉潔自律，自覺遵守各項廉政制度。在工作中，我依法行使權(quán)力，堅持勤政廉政，公私分明，依法征稅管稅，從不利用工作之便為自己和他人謀私利，嚴禁杜絕“吃拿卡要”行為，時刻保持稅務工作者勤政廉潔的良好形象。

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在分局工作分工中，我主要負責稅務組織收入和稅收管理工作。一年來，我針對自己的業(yè)務分工，認真做好了稅源管理和稅收征管工作。

1、堅持以組織收入為中心，嚴格依法治稅、勤征細管。全年共組織各項收入xx萬元，其中工商稅收入庫xx萬元，完成年初計劃任務的xx%，年調(diào)整任務的 %，同比增長xx%。

2、注重稅源調(diào)研，強化基礎(chǔ)性工作。積極組織有關(guān)人員，通過下企業(yè)實地查看，與法人、會計詢問約談，充分掌握第一手資料。并積極開展對稅源分布情況的調(diào)研分析，確保征管工作落實到位

3、嚴格管征，大力清空堵漏。以稅務登記管理入手，認真開展稅源清查，嚴格征管系統(tǒng)軟件應用，并控制臨時戶管理，建立健全各種征管檔案資料 多戶，全年共組織清理漏管戶 多戶。

4、做好納稅評估工作。接收一般納稅人電子申報 戶次，納稅評估考核指標均達到xx%。重點評估企業(yè)xx戶，補繳稅款xx萬元。移交稽查處理xx戶。

5、加強對“四小票”企業(yè)的管理，通過實地調(diào)查，日常監(jiān)控，設(shè)立稅負預警線等方法最大限度地減少了違規(guī)行為的發(fā)生。同時我們還建立了行業(yè)稅源基礎(chǔ)信息檔案，納入納稅評估系統(tǒng)資料庫，作為日常稅源管理和納稅評估工作的依據(jù)和信息。

6、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認真做好個人獨資、合伙企業(yè)甄別認定，加強對20xx年度所得稅的匯結(jié)算和對“三資”企業(yè)核定工薪和勞務報酬個人所得稅。通過所得稅匯結(jié)算增加稅款xx萬元，核定三資企業(yè)個人所得稅年可增稅款 多萬元，有力保證個人所得稅實現(xiàn)高基數(shù)增長，入庫xx萬元，比增xx%。

7、強化稅收稽查工作。20xx年共對xx戶企業(yè)進行稽查，嚴格稽查程序，現(xiàn)已結(jié)案xx戶，共補罰稅費xx萬元。

8、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來以防新欠壓舊欠為主要工作目標，大力組織清欠力度，使今年以來已基本實現(xiàn)“零”欠稅;同時繼續(xù)加大停歇業(yè)管理，嚴格按照分局制定的“三查”措施，特別是做好停業(yè)戶的事前管理控制，有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。

9、積極推進政務公開工作，建立健全政務公開檔案，每月對欠稅戶、停業(yè)戶、評稅戶以及每季一期的稅收政策公告，并加大內(nèi)部經(jīng)費管理公開。

以上是本人一年來在政治思想和稅收征管中的一些工作表現(xiàn)，雖然做了一些的工作，但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。但在工作中仍然存在著不足，主要是理論知識學習不夠深入，與群眾和企業(yè)的聯(lián)系交流不足等。下一步，本人將繼續(xù)發(fā)揚成績，認真對照工作中的不足，去粗存真，努力提高自身綜合素質(zhì)能力，更好地為稅收工作服務。

述職人：xxx

20xx年x月x日

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局長述職報告 | 副局長述職報告

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局長述職報告 | 副局長述職報告

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡四

利用大二暑期的時間，我在國稅局進行了為期一個月的實習。通過此次實習，我對稅務行政單位的職能和性質(zhì)有了深刻的了解和認識，同時，了解了國稅局的營運特點、業(yè)務要求，并且為進入社會積累了一定的實踐經(jīng)驗。

一、實習單位簡介

xx市國家稅務局屬于為人民服務的國家機構(gòu)，加強和改善機關(guān)服務環(huán)境，全面落實市委市府關(guān)于優(yōu)化服務環(huán)境的若干規(guī)定，國稅局積極采取措施、完善制度，不斷提高工作效率及服務質(zhì)量，定期開展送稅收政策到戶活動，開辟新辦企業(yè)“綠色通道”，輔導其辦理相關(guān)減免稅等手續(xù)，定期開展送稅收政策到戶活動，開辟新辦企業(yè)“綠色通道”，輔導其辦理相關(guān)減免稅等手續(xù)，為福利企業(yè)、社會弱勢群體和下崗再就業(yè)人員提供“保姆式”服務為福利企業(yè)、社會弱勢群體和下崗再就業(yè)人員提供“保姆式”服務。

xx市國家稅務局的主要職責可分為：

(一)貫徹執(zhí)行國家的稅收法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，研究制定具體的實施辦法。

(二)根據(jù)本地經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，研究制定稅收發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃并組織實施。根據(jù)本地經(jīng)濟稅源和省國家稅務局下達的稅收計劃，編制稅收收入計劃并組織實施。

(三)負責增值稅、消費稅、20xx年1月1日起新辦企業(yè)所得稅、中央企業(yè)所得稅、非銀行系統(tǒng)金融企業(yè)所得稅、涉外企業(yè)所得稅、儲蓄存款利息所得個人所得稅、車輛購置稅等稅種的征收管理和稽查工作;負責增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票和其他稅收票證的管理工作。

(四)負責監(jiān)督檢查稅收執(zhí)法情況;負責稅務行政處罰聽證、復議和訴訟工作。負責本地進出口稅收和涉外稅收的征收管理工作。

(五)負責稅收會計、統(tǒng)計工作。負責經(jīng)費、財務、基本建設(shè)和資產(chǎn)管理工作，負責審計和政府采購工作。

(六)負責經(jīng)費、財務、基本建設(shè)和資產(chǎn)管理工作，負責審計和政府采購工作。負責紀檢、監(jiān)察工作。

(七)負責稅收信息化、現(xiàn)代化工作的規(guī)劃和實施，建設(shè)和管理信息系統(tǒng)。 (八)研究稅收理論和稅收政策，分析稅收信息，掌握稅收動態(tài);組織開展稅法宣傳工作。

為了成功舉辦奧運會創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，最近市國稅局出臺三條措施，進一步優(yōu)化服務水平，維護社會穩(wěn)定。

1.統(tǒng)一思想，提高認識。市國稅局成立專門的領(lǐng)導小組，組織開展奧運會期間的納稅服務和安全保障工作，加強辦稅服務廳等窗口人員的文明禮儀教育，保持良好風貌，樹立稅務機關(guān)的良好形象。

2.采取措施，注重實效。通過多種公開渠道，該局以多種形式及時宣傳涉及奧運的稅收優(yōu)惠政策，公開各項工作制度、服務流程和標準，提高工作透明度。為納稅人提供便捷服務。如做好涉及奧運的稅收政策宣傳、咨詢與輔導工作，提供多樣化和個性化服務，推出包括優(yōu)先服務、上門服務等。

3.做好信訪，完善機制。該局落實領(lǐng)導值班制度，深入排查，解決矛盾糾紛，直接受理納稅人的來人來訪，及時做好解釋、蔬導工作，切實把矛盾就地化解，把信訪問題解決在基層。

二、實習內(nèi)容

在這一個月的實習過程之中，我主要是學習工程項目這方面的稅務會計知識，特別是在土地整理開發(fā)工作上進行了細致深入的研究，并通過途徑向東陽市國土資源局借資料以便更好的觀摩，是自己的知識能夠更好的對應實踐。期間我學會了如何整理憑證，如何裝訂，怎樣做國際貿(mào)易的憑證，如何利用用友軟件做賬，借貸不平衡時如何調(diào)整，怎樣做增值稅發(fā)票，怎樣開發(fā)票，怎樣登記銀行日記賬，原材料發(fā)出登記。我初步接觸了會計工作和工商注冊工作，熟悉了會計工作流程。學習了報稅、繳稅、銀行外匯開戶、外匯許可證申請、代開增值稅發(fā)票、申購發(fā)票及稅控機、原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。

這個過程首先要取得相關(guān)的原始憑證，然后根據(jù)這些原始憑證，將其登記記賬憑證。在根據(jù)記賬憑證，登記其明細賬。記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證.會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。 科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數(shù), 以檢查對應賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。如此繁瑣的程序讓不能有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。

等一個月的憑證都制作完畢后必須裝訂這些排序了的憑證,以便于存檔保存。一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂，具體方法如下:按憑證的薄厚用適當?shù)暮穸扰梢焕笥醚b訂機在憑證的左上角釘三個小孔,然后用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好,裝訂成冊以后在封面上寫上日期和冊書,封面一般是用牛皮紙制作而成,比如本月共xx冊,本冊是第xx冊.然后記錄憑證頁數(shù),比如本冊自第xx號至第xx號,共xx張,之后一定要蓋會計主管的人名章和裝訂人人名章。然后要制作會計憑證檔案,這個是用來裝那些憑證本便于保存的,一般一個會計憑證檔案里裝兩個憑證本.會計憑證檔案也是用牛皮紙制作而成的,首先要蓋單位章。 期末，填寫科目匯總表，進行試算平衡，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表等等。

三、實習心得

實習期間我學了一整套的會計登記，記賬，管理工作系統(tǒng)。特別是我運用自己所學的工程經(jīng)濟學原理和管理會計的知識對一些大型的工程項目進行核實，認識到現(xiàn)實和理論是存在巨大的差距的。當然我也發(fā)現(xiàn)有些不足：企業(yè)的財務體系還不是很完善，財務人員的素質(zhì)還有待于進一步提高，服務態(tài)度完善。在管理制度上，應該建立獎懲分明制度，在我實習期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，無法調(diào)動員工的工作積極性，從而降低工作效率。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實踐的確是有一段距離的。

“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和師傅的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。當然更重要的是我學了一些在課堂上無法學到的專業(yè)知識。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習很多知識、道理。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡五

我在國稅局進行一個多月的實習，感受頗深。在實習期間，我嚴格實習單位的各項規(guī)章制度，服從指導人員的安排，做到不遲到、不早退，尊敬領(lǐng)導，虛心學習，注意觀察，獨立思考，不恥下問，學問結(jié)合。我在稅務局參與并圓滿完成了納稅評估、普通發(fā)票檢查、資料歸檔等工作任務，在較短的時間內(nèi)熟悉了稅務局的稅收征收管理工作法規(guī)，達到了預期實習目的。

一.實習目的

我家是西部一個重要城市，在深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇，需要招商引資，打造城市競爭力，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務機關(guān)與企業(yè)二者之間的關(guān)系，我來到了國稅局，進行了為期一個月的掛職實習。

二.實習機構(gòu)簡介

本局稅務征管機構(gòu)按區(qū)域劃分為三個稅務分局。即：xx稅務分局、xx稅務分局、xx稅務分局。其征管模式是：以納稅申報和優(yōu)化服務為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收、重點稽查、強化管理。并設(shè)立辦稅服務廳負責受理本局所控管業(yè)戶的管理服務、納稅申報和稅款征收工作。成立稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查小組負責對納稅人開業(yè)、變更、停復業(yè)、注銷、非正常戶認定等稅源管理以及定額核定、納稅評估、征收監(jiān)控、待批文書、稅收法制等情況進行監(jiān)督、檢查、考核。

征收管理科 負責征管改革的組織實施;負責提供稽查案源;負責指導日常征收和管理、評稅定稅等工作;負責稅收保全措施及強制執(zhí)行措施的審批及組織執(zhí)行;負責稅務登記的變更、注銷和年審、換證;負責征管資料的收集和保管;負責受理偷稅舉報;負責緩繳稅款的審批;負責普通發(fā)票的管理。 三.實習成果

主要工作是1.稅務登記;2.稅款計算和納稅審核;3.申報和繳納稅款并依法退稅;4.申請減、免稅;5.代理企業(yè)稅收復議;6.納稅評估;7.普通發(fā)票檢查;8.檔案資料整理。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。在國稅局實習有兩個星期，第一個星期我在征收廳學習“申報納稅”崗位的工作，第二個星期我隨科員們查稅?！吧陥蠹{稅”的工作就是納稅者交來兩種表，一種是企業(yè)所得稅表，另外一種是綜合表。我們工作就是把這些表錄入到電腦里，然后打印出回執(zhí)單給納稅者。這聽起來似簡單，其實也不容易。例如，納稅者填表所寫的數(shù)字金額必須項貼出來的樣板工整，規(guī)范，否則，這些數(shù)字金額錄入電腦就很難識辨，需要我們慢慢查看。剛開始不熟悉，看起來真費勁。后來干了一兩天，就總結(jié)出一些常理。例如，0行3列錯!這個提示，一般就是納稅者帳號填錯了，這樣查看速度就快多了。

在稅務局學到還不止這些，首先，剛進稅務局的幾天我就體會到了其制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，并且還學習了《稅務人員職業(yè)道德教育》。確實，作為一名稅務工，首先應該規(guī)范職業(yè)道德，只有這樣才能做到秉工執(zhí)法。其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《稅收工作文件法規(guī)選編》這是由銀川市國家稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。另外，我還跟隨師傅們學習了發(fā)票管理。普通發(fā)票領(lǐng)購需要一些規(guī)范的程序：

1.普通辦稅服務廳發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)所需發(fā)票的種類、數(shù)量填寫《普通發(fā)票領(lǐng)購計劃表》，傳遞給征收管理科普通發(fā)票審批管理崗。普通發(fā)票審批管理崗持《普通發(fā)票領(lǐng)購計劃表》到市局普通發(fā)票管理崗辦理發(fā)票出庫事宜，并開具《普通發(fā)票出庫單》;

2.普通發(fā)票審批管理崗憑《普通發(fā)票出庫單》到稅務印刷廠提票，與辦稅服務廳普通發(fā)票發(fā)售完成發(fā)票交接手續(xù)，普通發(fā)票發(fā)售崗進行發(fā)票入庫操作，打印《普通發(fā)票入庫單》，并完成發(fā)票柜臺出庫操作，打印《普通發(fā)票出庫單》留存;

3.每月業(yè)務終了，發(fā)票發(fā)售崗應對發(fā)售柜臺未發(fā)售的發(fā)票進行退庫處理。

另一個重要方面是學習納稅評估。納稅評估是近幾年來隨著我國稅收管理現(xiàn)代化發(fā)展的要求與需要，在傳統(tǒng)的稅收管理基礎(chǔ)上，強化稅源管理的一項創(chuàng)新措施。為規(guī)范和做好納稅評估工作，國家稅務總局于2014年制訂下發(fā)了《納稅稅評估管理辦法》。在實習期間，我學習了納稅評估的相關(guān)法規(guī)，納稅評估是指稅務機關(guān)根據(jù)納稅人報送的納稅申報資料。財務資料和日常掌握的征管資料及其他信息資料，運用一定的技術(shù)手段和方法，對納稅人的納稅情況進行審核。分析，并依法及時進行評定處理的管理工作。作為一種稅收中期監(jiān)控的有效管理手段，納稅評估在稅收征管過程中，發(fā)揮的作用越來越大，在提高征管質(zhì)量，優(yōu)化新征管模式方面展現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢。納稅評估結(jié)果結(jié)合征收管理，已經(jīng)在一定程度上發(fā)揮了對企業(yè)經(jīng)營、核算的監(jiān)督、制約、震懾效果，促進企業(yè)經(jīng)營、核算指標逐漸向真實、準確、可靠接近。例如：2014年初，局里對**有限公司2014年度納稅申報情況進行了評估。該企業(yè)2014年度實現(xiàn)銷售收入5122萬元，實現(xiàn)增值稅13.05萬元， 稅負率為0.25%。我們對該企業(yè)稅負率偏低情況進行了納稅評估，對該企業(yè)耗用原材料應收帳款、銷售利潤等財務指標進行測算分析，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)進項稅額測算控制數(shù)明顯高于企業(yè)實際申報的進項稅額，通過約談舉證、實地稽核等評估程序，最后對該企業(yè)作出移交市稽查局檢查處理的處理意見。通過對該企業(yè)的納稅評估，使企業(yè)在納稅意識、財務核算等方面有了明顯的改進。2014年企業(yè)實現(xiàn)銷售收入4499萬元，實現(xiàn)增值稅達到91.75萬元，稅負率為2.06%。與2014年相比企業(yè)在銷售收入下降600萬元的情況下，而企業(yè)實現(xiàn)的稅金增長了78.7萬元，增長了603.06%。

四.評價小結(jié)

在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務機關(guān)，二者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料。以下是我學習中，總結(jié)出來的幾點認識：

1.要加大稅法宣傳力度，提高公民的納稅意識。使每個公民在享受公共服務權(quán)利的同時，牢記自己的納稅義務和責任，以便形成一個學稅法，懂稅法，守稅法的社會氛圍，使人們覺得加入納稅行列光榮，偷稅逃稅可恥。

2.要針對企業(yè)所得稅存在著隱瞞性大和其他一些問題，稅務部門應加強與別的綜合部門聯(lián)系和配合，以掌握納稅對象的情況，構(gòu)建固定的信息傳遞，形成良好的協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò)，力求稅收的透明化。

3.要加大執(zhí)法力度，建立一套完善的稅收征管規(guī)范制度，抓好征管隊伍的建設(shè)，提高稅務征管人員的素質(zhì)，加大對偷逃稅行為的懲罰和打擊力度，對一些典型的偷逃稅大戶和個人應該進行暴光，以威懾違法犯罪分子，遏止偷逃稅行為。

這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗，懂得去學，是我實習的最大收獲。文末，還要衷心感謝實習過程中曾給予我教導和幫助的各位局里的師傅們，謝謝!

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡六

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。 實習報告包括：①校內(nèi)與②校外

一、 實踐目的：

①通過對各單位會計報表的錄入，進一步了解企業(yè)的業(yè)務知識，加深我們對專業(yè)知識的應用。為以后進入企業(yè)能熟悉辦理業(yè)務作了充分的準備，也大概的掌握了各企業(yè)能生存下來需要達到什么樣的業(yè)績。

②通過親身的社會實踐來進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，檢驗自己所學是否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出不足和差距所在。稅收是國家財政收入的主要來源，是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈，是一個國家賴以生存的經(jīng)濟基礎(chǔ)。為保證國家的財政收入，國家設(shè)有稅務局。作為財稅專業(yè)的學生，為了實地了解我們的專業(yè)知識，為了進一步加深我們專業(yè)知識的學習，也為了進一步了解國家稅務局工作人員的基本工作，對稅務局有一個總體上的了解，我們進行了為期兩周多點的實習。

二.實習單位簡介

①貴州財經(jīng)大學實驗樓201，里面布置了充足的電腦，電腦里也安裝了錄入企業(yè)會計報表的軟件(金蝶軟件)

②國稅局是國家的稅收征收機關(guān)，屬于公務員編制的行政機關(guān)。按照稅收收入歸屬和征管管轄權(quán)限的不同，稅收可以分為中央稅和地方稅，分別由國稅系統(tǒng)和地稅系統(tǒng)征收。消費稅由國稅系統(tǒng)征收，增值稅和企業(yè)所得稅、個人所得稅為中央地方共享稅，其他稅種一般為地方稅。對中央和地方共享稅，由國稅局征收，共享稅中地方分享的部分，由國稅局直接劃入地方金庫。

具體來說，國家稅務局征收的稅種包括“增值稅、消費稅、鐵道部門、金融、保險公司繳納的部分營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、儲蓄存款信息所得個人所得證券交易印花稅、海洋石油企業(yè)繳納的資源稅、車輛購置稅。地方稅務局征收的稅種包括：除了上述行業(yè)以外的營業(yè)稅，抵港國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)繳納的所得稅、城市維護建設(shè)稅、個人所得稅、資源稅、房產(chǎn)稅、城市房地產(chǎn)稅、土地增值稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、契稅、車船使用稅、屠宰稅、筵席稅。而中央政府和地方政府共享收入包括：國內(nèi)增值稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、個人所得稅、資源稅、城市維護建設(shè)稅、印花稅。

我們的實習地點是xxxx國稅局，這是我們學校的地點實習單位，離我們學校不遠。這次的實習單位是學校統(tǒng)一安排的。xxx國稅局位于：xxxx國稅大樓。

三、 實踐內(nèi)容：

主要工作是

1、稅務登記;

2、稅款計算和納稅審核;

3、申報和繳納稅款并依法退稅;

4、申請減、免稅;

5、代理企業(yè)稅收復議;

6、納稅評估;

7、普通發(fā)票檢查;

8、檔案資料整理。

9、會計報表的錄入

四.實習成果

(1)剛一開始上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好，我們的指導老師們對我們都很有耐心，有什么事情都是親自給我們指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間，因為她們都是專管員，所以她們都有自己固定管理的相關(guān)企業(yè)，概括點說她們平時的工作就是督促好這些企業(yè)進行相關(guān)的繳稅，另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務管理系統(tǒng)中，平時也要做好這些系統(tǒng)的維護工作?？此坪唵蔚墓ぷ?，卻還是相當?shù)膹碗s，整理資料讓我無從下手，我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現(xiàn)差錯。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無奈，而且錄入數(shù)據(jù)更是需要小心容不得半點差錯。第一次發(fā)現(xiàn)其實國稅局的工作也會比較繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待。她們平時也是會很忙，她們必須確保自己的工作不會出現(xiàn)失誤，因為這樣才不會影響到國家的稅收，而且她們平時也會有相關(guān)的考核，隨時提升他們的工作能力。

(2)經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作，對國稅局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對省稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。

大廳的工作人員更要有著工作的認真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當時正是稅控發(fā)票上線不久，很多企業(yè)都對相關(guān)內(nèi)容部了解，這時就需要相關(guān)工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。我們也從中學到了一些知識比如說：

每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間大廳業(yè)務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，相關(guān)的就可以利用這段時間來為自己“充電”，了解到最新的稅務政策依。在大廳的這段時間也讓我學習到了不少知識。

企業(yè)的辦稅人員來填表的很多人都缺乏必要的知識,指導起來很困難.因此我覺得企業(yè)十分需要有注冊稅務師資格的或是熟練掌握稅務流程,會計知識的大學生和企業(yè)的辦稅人員交流,聽到很多,學到很多。

(3)回到學校我們在學校的實驗樓進行了，各單位企業(yè)的會計報表的錄入，一開始是對一些小型的企業(yè)業(yè)務進行會計處理，然后自行作出會計分錄，最后進行了對各大企業(yè)會計分錄的處理，處理這些會計分錄大多簡單，但也很些相當復雜的，比如;貴陽市林城卷煙廠，首先是該廠的上年度各項業(yè)務的期末余額表，要對其進行分析，然后了解其損益表，借款單等業(yè)務相關(guān)的介紹，全面了解后就要對其進行編制會計分錄了，這些工作雖然只是在學校內(nèi)部進行，但它和在企業(yè)真正進行做賬是沒有多大的懸殊的，所以我們在進行編制會計分錄的時候是不能有錯誤的，不然最后統(tǒng)計的資產(chǎn)負債表會出現(xiàn)不平衡。會計報表的錄入持續(xù)了大概2個星期左右，期間也對所錄入的會計報表進行了填填補補，最后完成了這次艱辛而又快樂的任務!

通過簡短但卻充實的實習，再加上自己在圖書館的專門性學習，基本上完成了對財政專業(yè)的輪廓性認識，懂得財政作為國家宏觀調(diào)控重要手段的重要意義，也因此樹立起了對于財政學習的信心。學習財政是一項抽象但又神圣的任務，但相信，學好財政卻是最偉大的事業(yè)。對于我們，財政意味著飯碗，能否把飯先做好(學好基礎(chǔ)知識)，是我們必須首要解決的問題。而這簡短的實習，無疑會給我們深刻的指導。經(jīng)過這次實習我們認識到了凡是都要認真對待，做什么事情都要用心去做，不能馬虎行事，能做好的事情要確保不出現(xiàn)問題，也認識到了專業(yè)知識的重要性，要努力的充實自己各方面的知識，努力提高自己的處事能力和辦事能力，對今后的發(fā)展作進一步的思考。實習，給予了我們學習的熱情，也給予了我們對未來的憧憬!

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡七

一、實習目的：

1.實習目的

鞏固、擴大和加深從大學課堂上所學到的專業(yè)理論知識，獲得實際工作的初步經(jīng)驗和最基本的技能，進一步提高專業(yè)技能，培養(yǎng)獨立學習與工作的能力，并對稅收的征納管理獲得一個全面與系統(tǒng)的理解認識。

2.實習要求

(1)掌握稅收專業(yè)知識和應用方法。

(2)掌握稅收征管的基本方法，初步具備獨立工作的能力。

(3)掌握查賬的基本方法，了解稅收征管法規(guī)條例。

(4)認識了解當前稅務部門使用的征管軟件，以及基本的使用方法。

二、實習內(nèi)容：

我們以三人小組的形式分到各區(qū)國稅局，我的實習單位是位于壇子口立交橋的西湖區(qū)國稅局。

本局稅務征管機構(gòu)按職能分為稅源科和機關(guān)科室。稅源科有按其所管理的納稅人分為五個科室：稅源一、二科，負責管理該區(qū)的一般納稅人;稅源三科，負責管理區(qū)內(nèi)小規(guī)模納稅人;稅源四科，負責管理萬壽宮、金童商廈、西湖商廈等專業(yè)市場;洪城分局，則專門負責該區(qū)最大的專業(yè)市場——洪城大市場。

負責征管工作的機關(guān)科室則包括稅政法規(guī)科，負責政策落實和辦理減免稅的工作;征收管理科，首次購買普通發(fā)票的審批，稅管核定，文書流轉(zhuǎn)，非正常戶的認定和稅務綜合征管軟件(簡稱ctais2.0版)的運行維護和管理;辦稅服務大廳，辦理納稅申報、變更、撤銷，納稅人身份認定，繳銷、出售發(fā)票，金稅工程二期運作等大部分的日常業(yè)務。

實習期間我獲取并鞏固了許多專業(yè)知識。本次在國稅局的實習為期兩周，人事教育科江科長為我們安排了期間的學習項目。

第一周我們在征收管理科跟王師傅和宋師傅學習“發(fā)票管理”工作。在這里我們認識并掌握了ctais2.0的基本操作方法，復雜的辦稅業(yè)務根據(jù)各科室管理員權(quán)限，都可通過該軟件輕松辦理，這是科技創(chuàng)新帶來的稅收效率的提高。我們用了兩天時間學習并參加了發(fā)票審查的工作。通過對幾個企業(yè)上半年度及去年發(fā)票的審查，我們也能運用書本所學，從中發(fā)現(xiàn)一些問題，并對這些問題一一進行分析。王師傅還給我們講解了一些常見的利用發(fā)票偷漏稅行為的審查辦法，讓我們受益匪淺。在辦稅服務大廳我們主要是學習整個辦稅的流程，主要是學習發(fā)票的分類和領(lǐng)購，以及使用ctais辦理發(fā)票繳銷換購等業(yè)務。

第二周我們先在稅政法規(guī)科學習稅收法規(guī)、政策和業(yè)務知道方面的知識，然后進入稅源科隨科員下企業(yè)查稅。我去的有一個礦業(yè)公司和一個進出口貿(mào)易公司。查到的問題主要有：經(jīng)營、管理費用、滯納金、罰金不合理列支，列支費用無發(fā)票及原始憑證，不合理多提、跨期計提壞帳準備、折舊，差旅費、招待費超支等。除此以外，還有許多賬面不易察覺的問題，如多列職工工資及福利費，列支非本單位汽車維修保養(yǎng)費、非本單位職工電話費差旅費等，要發(fā)現(xiàn)這類問題不僅需要充分的專業(yè)知識，還需要充足的經(jīng)驗，認真的態(tài)度和學習的精神。一科的張科長就是一位具備這些素質(zhì)的好師傅。

除了稅收征納業(yè)務，我在西湖區(qū)國稅局也受到了濃濃的文化熏陶。國稅大樓四、五樓走廊兩側(cè)的墻上整齊地懸掛著局里干部、職工的優(yōu)秀字畫作品，內(nèi)容都是與稅收工作相關(guān)的，突出“廉政”作風建設(shè)，反映了分局的廉政工作精神和為納稅人服務的宗旨。這就是西湖區(qū)國稅局文化建設(shè)的特色——廉政文化長廊。

三、 實習總結(jié):

在這次實習期間，我真正體會到了稅收的廣泛性、重要性，辦稅是一向嚴謹而復雜的工作。如何把稅務工作化繁為簡，同時保證高質(zhì)量和高效率;如何一體化辦稅流程，更好更便捷地為納稅人服務;如何切實抓好稅源，杜絕偷漏國家稅款的行為。納稅主體和客體的關(guān)系都反映在這些當前稅務部門亟待解決的問題上。

對以上問題我是這樣認識的：

1.稅務工作的繁復要求稅務工作者具備較高的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平。所以稅務部門對干部、職工的業(yè)務素質(zhì)培訓應認真對待，對新的稅收形勢和政策應及時學習掌握，并切實貫徹到日常工作中去。

2.為了更好地服務納稅人，征管人員應堅持為納稅人服務的宗旨，耐心地向新納稅人教授具體的辦稅流程，或制作詳細的步驟手冊供納稅人查看學習，讓辦稅的過程更為流暢。

3.加強稅收法制宣傳，加大稅收執(zhí)法力度，深化征管隊伍建設(shè)，提高征管人員素質(zhì)。以教育為主，懲罰為輔，堅持依法征稅，倡導依法納稅，保證稅源的充足穩(wěn)定。

這次實習對我意義很大，期間，我不僅鞏固運用了書本上學到的東西，也學到了大量書本以外的知識。這對我以后步入社會，參加工作是一次非常難得的經(jīng)驗。在此，我要謝謝在這兩周的實習過程中給予我們關(guān)懷的帶隊老師以及給予我們幫助和教導的各位師傅，衷心地感謝你們!

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡八

我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多需要花費大量的時間、精力做的工作實際上是考核指標沒有的，是憑著高度的責任感去做的，一年來，我們圍繞“三化”管理目標化，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心，稅收各項收入再上臺階。截止xxx年12月2日，市局累計完成稅收入庫1.6億元，比去年同期增加xxx年萬元，同比增長14.12%，其中州、市兩級收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%，特別是所得稅入庫，今年通過建立專業(yè)化與混合式相結(jié)合的管理模式，以及建立《操作規(guī)程》，重點圍繞帳務不健全的納稅人，實行定額征收和核定應稅所得率征收，有力推動了市局所得稅管理工作，所得稅收入實現(xiàn)歷史性突破，企業(yè)所得稅入庫首次邁上千萬元大關(guān)，達到1005萬元，完成年度計劃的125.63%，與去年同比增長266.79%。

2、以“活”字促管理，管理模式靈活多樣。今年來，我們立足上級要求，經(jīng)過反復對比和實踐，大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況復雜，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中，實行“一體化”管理，把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”。實踐證明，企業(yè)實行一體化管理，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié)，征管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大，工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”，則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中，收到良好效果。

3、納稅評估：探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個體的特點，在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中，則實行行業(yè)評估、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等，通過行業(yè)評估，先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調(diào)整;通過地段評估，明確了城區(qū)人民路、團結(jié)路、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估，對232戶發(fā)票大戶進行了定額調(diào)整，調(diào)增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高，截止xxx年12月10日，吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶，扣除 292戶注銷戶、187戶走逃轉(zhuǎn)非戶，實際凈增加納稅戶1224戶，年增加稅款百萬元。

4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點，首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次，由主管局長親自帶隊，對全市56戶百貨超市和藥品超市進行了逐戶調(diào)查，核實銷售經(jīng)額1.3億元，對其中2家百貨超市

和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據(jù)專項檢查，摸清供貨商底子;第四，全面組織開展轄區(qū)總經(jīng)銷、總代理稅收專項檢查，同時，政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規(guī)發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。超市的規(guī)范管理，實現(xiàn)了稅收規(guī)范化管理由單一納稅人向行業(yè)拓展，并進一步促成了xx小區(qū)主動上門協(xié)調(diào)總經(jīng)銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動，不僅如此，這一工作還得到了州局的高度評價，并向全州進行了推廣。

述職人：出國留學網(wǎng)

20xx年xx月xx日

國稅局長述職述廉報告(二)

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡九

20__年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，切實提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一、健全完善各項規(guī)章制度，切實做好機關(guān)管理工作

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關(guān)管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經(jīng)費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設(shè)備維修及耗材管理制度、機關(guān)車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關(guān)上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強機關(guān)財務管理。年初，對市局機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

二、提高后勤管理工作質(zhì)效，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)

一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內(nèi)花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平

一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現(xiàn)新跨躍。其中人民日報上稿2篇，且都是1000字以上，《中國稅務報》上稿 1 條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日報》上稿22條、州級其他2條，利川信息采用5條，人民網(wǎng)7條，總局外網(wǎng)2條，省局外網(wǎng)20條。

內(nèi)宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調(diào)研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創(chuàng)先爭優(yōu)4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡報9期，信息19期63條。

在內(nèi)部網(wǎng)頁上，加強網(wǎng)頁更新維護，嚴格文字審核把關(guān)，辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條，各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發(fā)簡報9期，在有關(guān)報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

四、切實加強組織協(xié)調(diào)工作，大力營造良好工作氛圍

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構(gòu)改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業(yè)務理論修養(yǎng)，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關(guān)轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求，認識實地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。

二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領(lǐng)導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。

三是深化內(nèi)控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執(zhí)法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結(jié)合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設(shè)基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

20__年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風行風建設(shè)。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十

x年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導和市國稅局辦公室的精心指導下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。

辦公室的特點是服務，即為群眾服務，為基層服務，為機關(guān)服務，為領(lǐng)導決策服務。因此，對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好，在對人員進行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細心，遇事時將心比心，努力培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機，通過中心小組學習，崗前半小時學習，定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強服務意識和廉潔自律意識，增強事業(yè)心和責任感。

二、抓重點，提升政務工作水平。

(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口，及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期，其中機關(guān)效能年專輯6期。

(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。

三、抓細節(jié)，提升事務管理水平。

(一)加強財務管理，完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費。

(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。

(三)狠抓“四個落實”，維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點，狠抓綜治機構(gòu)、預算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實，確保領(lǐng)導、硬件、獎懲到位。

(四)抓好后勤保障工作，當好機關(guān)“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支，今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。

四、抓亮點，加大稅收宣傳力度。

今年四月是全國第18個"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。

(一)結(jié)合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳?；顒悠陂g，我局結(jié)合工作實際，在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評。

(二)宣傳小分隊上街道、進企業(yè)、現(xiàn)場辦公進行稅法宣傳。一是深入各繁華街道，向市民發(fā)放了1000余份稅法宣傳圖冊，并著力突出涉及民生的稅收優(yōu)惠政策的宣傳。二是選擇休息日，在鬧市區(qū)設(shè)稅法宣傳服務臺，采取現(xiàn)場辦公形式，同時由法規(guī)股人員組織政策咨詢資料，回答市民的稅法咨詢。三是制作意見箱，向企業(yè)征求對稅收新政策的意見和建議，取得了良好的成效。這一活動，最大限度地提高了群眾可見度，擴大了宣傳效果，讓廣大市民、企業(yè)切實體會到了稅收就在自己的身邊，產(chǎn)生了良好的社會效果。

五、抓規(guī)范，促使各項工作落實到位。

(一)加強和規(guī)范全縣國稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務公開、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運行，更好地為社會公眾和納稅人服務，我局結(jié)合工作實際，出臺了《x縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站管理辦法》。一是加強組織領(lǐng)導，明確責任分工。成立了以局長為組長，其他黨組成員為副組長，辦公室、征管股、信息中心主要負責人為成員的內(nèi)外網(wǎng)站工作領(lǐng)導小組。明確了各單位責任分工。二是規(guī)范信息發(fā)布，明確審批權(quán)限。編制了《x縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》和《x縣國稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布責任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責任分工、更新時限的要求及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。三是規(guī)范信息內(nèi)容，嚴格評估考核。要求各單位要嚴格遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴格執(zhí)行國家安全保密制度，不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復制和傳播有害信息。把各責任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標管理考核內(nèi)容。每年年底根據(jù)考核情況評選網(wǎng)站管理先進單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導小組的正確指導和各單位共同努力下，我局網(wǎng)站建設(shè)工作取得了較好的成績，得到了市局領(lǐng)導的充分肯定和表揚。

(二)積極參與縣局各項規(guī)范化管理工作，訂制度、擬方案、定責任，大力加強制度建設(shè)，規(guī)范工作要求。

(三)對上級或縣局的工作部署及時傳達到基層，并對工作的執(zhí)行情況進行督查督辦，以確保工作落實和政務暢通。

(四)嚴格規(guī)范公文處理，嚴格執(zhí)行《全國稅務機關(guān)公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當天的收文當天處理完，基本上不在辦公室過夜?？傊?，對收文過程中傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時、規(guī)范、準確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴格把關(guān)。

(五)切實抓好檔案管理工作。對本局的文書、征管、會統(tǒng)、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時，對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。

一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加強。我們辦公室將會進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，力爭做到熱情、團結(jié)、互助、高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，推動我局各項工作的順利進行!

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十一

我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導思想，全面貫徹落實省、市財稅工作會議精神，緊緊圍繞縣局x年工作要點和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調(diào)服務作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，較好地完成了全年各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強。年初，與全局各部門負責人簽訂了綜治工作責任書，明確責任，把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置，實行領(lǐng)導“一崗兩責”制，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，層層簽訂工作責任書，形成齊抓共管的有效工作機制，節(jié)假日堅持做好值班制度和重大事項報告制度。車輛管理實行領(lǐng)導安排制度和定點定時維修檢查制度，確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件，在了解清楚情況后，積極穩(wěn)妥的把信訪件轉(zhuǎn)到了相關(guān)部門處理，及時化解了矛盾，確保了安全穩(wěn)定工作扎實到位。

二、精心籌劃做好了第18個稅收宣傳月活動工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題，精心策劃，周密部署，召開工作專題會，成立稅宣工作領(lǐng)導小組，重點宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關(guān)內(nèi)容。共印制了新稅收政策宣傳資料20xx多份和稅收政策宣傳手冊共800本，分上下兩冊，全部免費發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫冊30多冊，營造了濃厚的宣傳氛圍。

4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓班，來自全縣60多家企業(yè)單位的財務會計人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國稅干部參加了培訓，培訓的主要內(nèi)容有企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策，x年度企業(yè)所得稅年度納稅申報表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負警戒線管理要求，增值稅轉(zhuǎn)型改革及其他具體稅收政策變化動態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動，著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識，受到了廣大群眾的歡迎?；顒悠陂g，各部門主動參與，積極宣傳，并及時反饋活動的開展情況，辦公室及時做好了信息的收集和上報工作，在縣局內(nèi)外網(wǎng)國稅動態(tài)欄目及時發(fā)布稅收宣傳月活動動態(tài)和圖片報道，在《國稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯，總結(jié)了經(jīng)驗，鞏固了成果，取得了良好的社會效應。

三、稅收信息調(diào)研工作成效顯著。針對我局稅收信息工作被動落后的局面，年初，辦公室制定了《x縣國稅局x年稅收信息調(diào)研工作考核辦法》，以獎懲相結(jié)合的方式，充分調(diào)動了全局干職工的信息寫作積極性，全年在省局國稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調(diào)研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗做法1篇，在市局《國稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗交流文章1篇和稅收執(zhí)法管理經(jīng)驗介紹1篇。內(nèi)部刊物全年共編印《國稅信息》9期，《機關(guān)效能建設(shè)工作簡報》4期，為領(lǐng)導、上級機關(guān)決策提供了具有較高價值的參考。

四、內(nèi)部辦公網(wǎng)站管理工作進一步提升。省級集中版辦公網(wǎng)站自x年1月1日起上線運行以來，我局以高度的工作責任心，積極主動配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進度，有序跟進，及時有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內(nèi)容補錄和更新工作?？h局辦公室作為網(wǎng)站建設(shè)的牽頭部門，經(jīng)常召開部門碰頭會和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《x縣國稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關(guān)部門負責，督促各部門做好各自責任欄目的內(nèi)容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質(zhì)量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時也認真做好了政府信息公開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作，編寫了x年大事記。

五、公文管理工作嚴謹細致。為促進公文管理工作規(guī)范化、制度化、科學化，確保公文運轉(zhuǎn)高效、安全，在公文管理上嚴把三關(guān)即“格式關(guān)、文字關(guān)、程序關(guān)”，對不符合行文規(guī)則或錯用文種的公文一律退回相關(guān)部門重新修改，確保不錯發(fā)一個公文。全年公文處理系統(tǒng)共收文619個，發(fā)文113個。認真開展了x年度公文管理和保密工作情況調(diào)研檢查工作，對網(wǎng)上公開文件重新進行了保密性審核，檢查面達100%，確保了“泄密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規(guī)范、更科學，提高了文件管理水平。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務學習不夠多，忙于事務性的時間太多，深入基層調(diào)查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內(nèi)外網(wǎng)更新不及時，公文處理系統(tǒng)運行時而不平穩(wěn)等等。在今后，我們將在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，改進不足，圍繞全局中心工作，認真履職，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，助推國稅事業(yè)再上新臺階。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十二

20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，切實提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開：

一、健全完善各項規(guī)章制度，切實做好機關(guān)管理工作

一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關(guān)管理工作，市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經(jīng)費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設(shè)備維修及耗材管理制度、機關(guān)車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關(guān)上班早勤考核，嚴格假期審批手續(xù)，進一步規(guī)范績效考核管理工作，切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤，極大防止走過場、流于形式。

二是加強機關(guān)財務管理。年初，對市局機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預算管理，做到有預算就開支，無預算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%，推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。

三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。

二、提高后勤管理工作質(zhì)效，確保機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)

一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間，要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動，并對院內(nèi)花木進行整形，建筑垃圾進行清理，盆景擺放進行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。

二是規(guī)范機關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓，堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨，安排專人加強對機關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對高檔飲品嚴進嚴出，精打細算，食堂支出和單位補貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。

三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。

三、認真履行崗位工作職責，切實提高辦文辦事水平

一是認真做好文秘工作。一年以來，市局辦公室認真按照市局工作要求，堅持高標準、嚴要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。

三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實現(xiàn)新跨躍。其中人民日報上稿2篇，且都是1000字以上，《中國稅務報》上稿 1 條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日報》上稿22條、州級其他2條，利川信息采用5條，人民網(wǎng)7條，總局外網(wǎng)2條，省局外網(wǎng)20條。

內(nèi)宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務調(diào)研采用1期，簡報采用4期，信息11條，仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局，被州國稅局采用簡報17期(條)，(其中行評簡報采用4條，創(chuàng)先爭優(yōu)4條，治庸問責4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡報9期，信息19期63條。

在內(nèi)部網(wǎng)頁上，加強網(wǎng)頁更新維護，嚴格文字審核把關(guān)，辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條，各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳，在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合，力爭將工作做實做細，在三項活動期間就編發(fā)簡報9期，在有關(guān)報刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項工作。

四、切實加強組織協(xié)調(diào)工作，大力營造良好工作氛圍

一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構(gòu)改革，通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務理論精湛、工作作風扎實的同志，全局干部職工輪崗交流面達22.4%，進一步充實了中層干部力量，增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體，號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡，增強全體干部職工增強崗位責任意識，自覺加強業(yè)務理論修養(yǎng)，在工作中認真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中，按照圍繞“機關(guān)轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求，認識實地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。

二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機，開展了“大學習、大競賽、大督查”活動，通過開展依法行政專題講座，組織法律知識全員培訓，舉辦法律知識測試等形式，對領(lǐng)導干部和一般干部分別進行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。

三是深化內(nèi)控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過開展批評與自我批評，結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件，對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點進行摸底排查，共查找出131個風險點，其中稅收執(zhí)法類68個，行政管理類23個，黨務工作類40個。結(jié)合查找出的131個風險點，完善了55個制度，并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設(shè)基本制度篇、財務管理篇等6個方面，將由人管人改為由制度管人，實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。

總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。

20xx年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：

一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設(shè)。進一步加大教育培訓力度，努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育，強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進政風行風建設(shè)。四是加強機關(guān)管理。進一步健全和完善各項制度，推進內(nèi)部行政管理精細化，加強固定資產(chǎn)管理，落實財務公開和政務公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會綜合治理工作，確保機關(guān)安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十三

近年來，我局以“服務人民、服務經(jīng)濟、奉獻社會、奉獻國稅”為宗旨，以培養(yǎng)高素質(zhì)的國稅干部隊伍為目標，立足抓管理，著眼探新路，富有成效地開展了一系列創(chuàng)建文明行業(yè)活動。去年，在市委、市政府組織開展的對22個窗口行業(yè)的行風測評中名列第二，并被評為全市首批“五星級文明行業(yè)”。去年全市國稅收入在連續(xù)三年高基數(shù)，高增幅的基礎(chǔ)上，同比增長1437%，超額完成省局下達的稅收任務，為連云港市經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻，再一次被評為“建設(shè)連云港有功單位”。

創(chuàng)建工作方方面面，如果不分輕重緩急，勢必難以收到應有的成效。為此，該局針對創(chuàng)建工作中存在的突出問題，抓住關(guān)鍵，重點事重點辦，重點解決，收到了事半功倍的效果。重點之一，從提高干部素質(zhì)入手，抓好根本。文明行業(yè)要靠人，保持文明行業(yè)建設(shè)的成果也靠人。因此該局把提高人的素質(zhì)，作為突破口，真正把文明言行變成每個人的自覺行動。

重點之二，從提高基層創(chuàng)建水平入手，打好根基?；鶎邮腔A(chǔ)、門面、窗口，處在征收一線，有75%的同志工作在基層，稅收征管主要的、大量的工作在基層，基層創(chuàng)建工作做好了，整個創(chuàng)建水平的提高就有了保障?；谶@種認識，該局把基層創(chuàng)建工作作為重點，長期堅持，常抓不懈。

重點之三，從提高機關(guān)服務水平入手，帶頭龍頭。機關(guān)是基層的龍頭，機關(guān)文明行業(yè)程度如何，反映一個單位的形象，影響一個單位的發(fā)展。形象就是信任，沒有文明和規(guī)范，就沒有凝聚力。因此，該局把機關(guān)的創(chuàng)建作為龍頭來抓。

為了使創(chuàng)建工作更加有效，該局圍繞重點并結(jié)合實際抓了以下幾點。

一是把握管理環(huán)節(jié)，求工作規(guī)范。他們把實行規(guī)范化管理，作為創(chuàng)建工作的突破口，建立了一整套操作性很強的規(guī)范服務規(guī)章制度，如《連云港市國稅局兩轉(zhuǎn)變規(guī)范服務責任制》，從稅務登記、納稅申報、票證購領(lǐng)到政策咨詢、納稅檢查實行承諾服務。

二是把握考核環(huán)節(jié)，求競爭激勵。首先是按照市局《創(chuàng)建“五星級”行業(yè)考核細則》進行考核。各單位圍繞考核細則和創(chuàng)建標準，在自查互查的基礎(chǔ)上，市局結(jié)合文明單位的考核驗收，一并考核“五星級”行業(yè)達標情況。其次，按《稅務人員行為規(guī)范考核細則》進行考核。將考核結(jié)果與獎金分配制度相結(jié)合。

三是把握監(jiān)督環(huán)節(jié)，求全面提高。該局在創(chuàng)建文明行業(yè)活動中，把接受監(jiān)督作為重要一環(huán)，自覺地做到靠制度，防微杜漸;靠制度，約束行為。近幾年來，該局多次走訪市紀委、人大、政協(xié)，9個縣區(qū)黨委、政府和30多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，200余戶企業(yè)，面對面地征求他們對稅收工作的意見和建議，與此同時，向部分企業(yè)發(fā)函近千份征求意見，將稅務干部推向社會，讓群眾評說。除在社會上聘請了352名廉政監(jiān)督員外，還建立了行風評議制度，每年由人大、政協(xié)、新聞界和納稅代表進行評議，增強了社會監(jiān)督力度。

四是加強內(nèi)部監(jiān)督。該局一方面堅持和完善了過去一些行之有效的規(guī)章制度，并努力使之落到實處，另一方面在全系統(tǒng)內(nèi)普遍推行行風目標責任制，層層簽定稅務干部行風目標責任書，一級抓一級，一級保一級，形成領(lǐng)導帶頭、抓好自身，共抓行風的良好態(tài)勢。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十四

我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導下，堅持以xx屆四中全會精神為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優(yōu)化稅收服務，深化依法行政，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來

的工作總結(jié)如下：

一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長

我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。

(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。

(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導，加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。

(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。

二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高

(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。

(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。

(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。

(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓，實地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合，即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅持依法征管與優(yōu)化服務相結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十五

**年，我局在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“加強責任和能力建設(shè)，提高管理與服務水平”工作主線，堅持依法治稅，強化稅收征管，優(yōu)化納稅服務，深化績效管理，各項工作取得了新的成績。

(一)以強化征管為抓手，稅收收入穩(wěn)定增長。積極應對鋼鐵行業(yè)尚未復蘇、煤炭整治對稅收的負面因素制約、連年高基數(shù)高增

長帶來征管壓力等困難，提振信心，負重加壓，狠抓增值稅年度結(jié)算、企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收專項檢查、鋼貿(mào)醫(yī)藥行業(yè)增值稅監(jiān)管等重點工作，有效強化稅源專業(yè)化管理，加大組織收入工作力度。**年，全市系統(tǒng)累計組織稅收收入**萬元(不含車購稅)，同比增收**萬元，增長%，圓滿完成全年組織收入任務。累計組織入庫車輛購置稅**萬元，完成年計劃的%，同比增收**萬元，增長%。完成市本級收入**萬元，完成年初任務的%，同口徑增加**萬元，增長%。

(二)以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，提升稅收執(zhí)法水平。始終堅持依法征稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權(quán)減免稅的組織收入原則。積極貫徹落實《**省行政程序規(guī)定》《**省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》，規(guī)范涉稅處罰、納稅評估和窗口等行為。**月，在**縣局召開了全省國稅系統(tǒng)首次行政決策聽證會，有力保障納稅人的參與權(quán)與知情權(quán)，避免稅務機關(guān)單方面決策的局限性，降低征納雙方涉稅風險，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。采用現(xiàn)代科技手段，根據(jù)重案審理工作流程提出業(yè)務需求，經(jīng)技術(shù)部門編程，開發(fā)重大稅務案件審理軟件，用軟件管理審理工作，有效地提高重大稅務案件審理質(zhì)效。

(三)以發(fā)揮稅收職能為切入點，服務婁底經(jīng)濟社會發(fā)展。深入基層開展了《**縣資江河道挖沙行業(yè)稅源情況的調(diào)查》、《新化個體稅收征管情況調(diào)查》、《家電下鄉(xiāng)稅收征管現(xiàn)狀分析》等調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供及時準確的信息和參考。關(guān)于家電下鄉(xiāng)、煤炭采掘業(yè)稅收的調(diào)研引起了市政府的高度重視，在**月召開的市綜合治稅工作會議上進行了討論研究，并做了工作部署。積極爭取政府支持，推動**市人民政府制定下發(fā)《**市綜合治稅工作管理辦法》，建立適應社會經(jīng)濟新形勢新需要的“社會監(jiān)督、部門配合、信息共享、司法保障、社會參與”的社會綜合治稅新機制，解決稅務部門單一治稅、社會涉稅信息不對稱、稅源控管難以到位等問題，有效提高稅收征管質(zhì)量和水平，目前，我市“家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新行業(yè)稅收清理”、“建筑安裝行業(yè)耗用材料增值稅清理整頓”等工作正在此新機制下卓有成效地開展。依法用足用活各項稅收優(yōu)惠政策，采取有效措施確保各項稅收優(yōu)惠政策落實到位，實現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策的全方位覆蓋，使所有符合條件的納稅人都能享受到稅收優(yōu)惠政策。同時，建立出口退稅qq群，及時發(fā)布出口退稅政策等信息，在線解答納稅人出口退稅業(yè)務問題。全年累計辦理各類減免稅**萬元，辦理免抵退稅**萬元。

(四)以提升責任能力為重點，隊伍建設(shè)持續(xù)加強。我們把今年定為“責任能力建設(shè)年”，著力加強隊伍建設(shè)。創(chuàng)新學習機制，開設(shè)局長講壇，由市局黨組成員為全局干部職工按月舉辦一次專題講座，講座的內(nèi)容涉及業(yè)務知識、領(lǐng)導藝術(shù)、廉政建設(shè)、責任建設(shè)、黨史黨建等方面，有效提升全局干部的學習意識和能力素質(zhì)。制定《以考促學實施方案》，今年以來，組織參加全省系統(tǒng)各項競賽、考試，成績優(yōu)異，先后獲全省綜合征管軟件業(yè)務運維知識競賽第二名、全省系統(tǒng)黨史黨建知識競賽第三名、全省系統(tǒng)稅收咨詢業(yè)務競賽第一名，參加總局組織的所得稅業(yè)務知識競賽榮獲全省第三名。不斷豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容，制定《縣市區(qū)局流動紅旗評比辦法》，改年終考核為季度考核，對各縣市區(qū)局各項工作的完成情況進行綜合評定和案頭分析，量化打分，評選出流動紅旗單位。堅持典型引路，總結(jié)推介了16名先進典型和全市系統(tǒng)共產(chǎn)黨員感動國稅10件事。在全市系統(tǒng)下發(fā)了禁賭控酒“十三不準”，重點整治干部職工違反勞動紀律、工作日中午喝酒、打牌賭博等不良行為，在上班時間不定期對指紋考勤機、人員去向和電腦運行情況進行突擊檢查，對違反紀律規(guī)定的行為問責追責，不斷加強機關(guān)作風建設(shè)。

(五)以納稅人需求為出發(fā)點，納稅服務不斷優(yōu)化。緊緊圍繞納稅人合理需求，積極開展“我為納稅人送服務”活動。深入企業(yè)調(diào)研，全面了解納稅人對國稅部門的期望和服務需求，全年共發(fā)放需求調(diào)查問卷1300多份，收到意見建議100余條，并采取針對性改進措施，滿足納稅人實質(zhì)性需求。開展“一對一”上門送服務活動，為納稅人提供個性化服務，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，促進招商、安商、穩(wěn)商工作局面的形成。創(chuàng)新納稅人學校教學活動。實行企業(yè)(集團)、行業(yè)管理與稅務管理“點、線、面”結(jié)合教學模式，實施“一地一品”示范課堂競賽活動，先后推出稅務風險管理、新發(fā)票管理知識、固定資產(chǎn)抵扣管理等優(yōu)秀專題。創(chuàng)建征納互動qq群在線服務平臺，安排專人在線值班管理，及時解答納稅人的涉稅咨詢。

當然，我們也要清醒地看到，在工作中還存在一些不足。一是干部隊伍整體素質(zhì)與新的稅收征管要求不相適應。少數(shù)干部理想信念缺失、執(zhí)法管理水平不高，愛崗不敬業(yè)、不想干事、干不成事。二是征管基礎(chǔ)還比較薄弱，稅收專業(yè)化管理水平有待提高，稅收秩序還有待進一步規(guī)范，逃稅騙稅現(xiàn)象還不同程度存在，涉稅違法案件時有發(fā)生，稅收執(zhí)法風險不容忽視。三是當前正處于社會轉(zhuǎn)型期，社會矛盾凸顯，利益訴求多樣化，不穩(wěn)定因素不時冒頭，信訪維穩(wěn)與涉稅輿情監(jiān)控、引導、處置壓力越來越大。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十六

今年以來，我局在縣委、縣政府和市局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹縣普法辦有關(guān)普法工作的要求，緊密結(jié)合國稅工作實際，以依法治稅為主線、以信息化技術(shù)為載體，以提高納稅人稅法遵從度和稅務干部法律素養(yǎng)及執(zhí)法水平為工作目標，深入推進普法教育和依法治理工作，精心組織，扎實開展，營造了良好的稅收法制環(huán)境，切實推動各項稅收工作。

一、加強組織領(lǐng)導，奠定扎實普法工作基礎(chǔ)

我局黨組高度重視普法教育工作，強化普法工作辦公室職責的同時，進一步明確了相關(guān)工作制度和當前法制宣傳教育的工作思路、目標任務、工作要求和方法步驟，把普法教育和依法治稅工作列入重要議事日程，并納入年度目標管理考核。從而在組織領(lǐng)導和制度上保證了普法教育和依法治稅工作的落實與開展。

二、找準“著力點”，強化法制教育培訓

我局把加強對稅務人員培訓、提高稅務干部的執(zhí)法素質(zhì)作為今年“五五”普法教育工作的重點，創(chuàng)新開展各種形式的培訓教育活動，稅務干部的法制意識、執(zhí)法能力得到很大提高。一是在原有規(guī)劃制度基礎(chǔ)上，結(jié)合今年“春訓”活動和打造“學習型”國稅機關(guān)活動，制定《xx年度“春訓”教育培訓計劃》和《全員教育培訓實施方案》，并設(shè)立“全局學習日”，為組織全局干部扎實學習稅收法律、法規(guī)和政策打下堅實制度基礎(chǔ)。二是改進法制學習、培訓模式，堅持“個人自學”與“集中學習”相結(jié)合、專家學者輔導講座與稅收實務操作相結(jié)合，增強培訓的針對性和有效性，提高培訓質(zhì)量。局班子成員帶頭學法、講法，起到了共同學習、共同交流，共同提高的作用。五個月來，我局完成了《行政訴訟法》、《行政復議法》、《稅收征收管理法》等一系列法律法規(guī)的學習培訓，大大提高了稅務干部的法律素質(zhì)，為規(guī)范稅收執(zhí)法行為打下良好基礎(chǔ)。三是充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)資源，積極探索網(wǎng)絡(luò)學習和教育新途徑。在內(nèi)網(wǎng)設(shè)置了“廉政教育”、“網(wǎng)送稅法”等欄目，引導干部職工和廣大納稅人學法、守法。

三、創(chuàng)新稅法宣傳，提高納稅人稅法遵從度

充分利用今年4月份第19個稅收宣傳月契機，精心組織，創(chuàng)新形式，使稅收宣傳月活動有聲有色。

(一)針對納稅人，采取個性化服務

以“百名局長千名稅干入萬戶送稅法”活動為契機。精心選擇了各行業(yè)有代表性、典型性，輻射能力強的企業(yè)和個體工商戶，針對其不同特點和不同需求，編寫了若干份諸如“資源綜合利用稅收政策”、“礦山、紡織、食品、電子等行業(yè)稅收政策解答”、 “創(chuàng)業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策”等宣傳資料。4月1日，由局班子成員、中層干部到**有限公司、食品工業(yè)有限公司、*社區(qū)、*超市、*店及若干鄉(xiāng)鎮(zhèn)贈送資料、宣傳稅法。在“*公司”，他們詳細講解了有關(guān)“資源綜合利用”的稅收優(yōu)惠政策，根據(jù)這項政策，該公司預計今年可受益500-600萬元。對“*公司”，國稅干部告知其除繼續(xù)享受外資企業(yè)所得稅“兩免三減”的政策外，還可對購進環(huán)保設(shè)備按投資額的10%抵免所得稅，在促進企業(yè)發(fā)展的同時，又利于我縣的生態(tài)環(huán)保，也是對“*經(jīng)濟區(qū)建設(shè)”的支持。在*社區(qū)、*超市和*賣店，國稅干部們認真解讀了“國家稅務總局關(guān)于納稅人權(quán)利與義務的公告”、“關(guān)于鼓勵全民創(chuàng)業(yè)的稅收政策”、“德安縣建筑安裝工程耗用材料稅收管理暫行辦法”等與納稅人密切相關(guān)的各項政策。

(二)針對社會公眾，擴大宣傳面，重點普及發(fā)票知識

1、精心制作宣傳展板，參加市局在*市和中廣場統(tǒng)一組織的稅收宣傳活動。

2、利用國稅內(nèi)、外網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)及電子顯示屏、宣傳欄等平臺，宣傳納稅人權(quán)力和義務以及新的稅政法規(guī)。

3、4月23日，與地稅局聯(lián)合開展稅務發(fā)票宣傳活動。在縣城人流最集中的時代廣場向公眾現(xiàn)場解答稅務發(fā)票有關(guān)問題，指導如何辨別虛假發(fā)票，發(fā)放“納稅人權(quán)力和義務手冊”和“發(fā)票知識手冊”。

四、規(guī)范執(zhí)法行為，大力開展依法治稅

加強執(zhí)法監(jiān)督是規(guī)范執(zhí)法行為、促進依法行政的重要保障。我局圍繞強化事前、事中和事后監(jiān)督，促進依法治稅水平不斷提升。一是深入推行稅收執(zhí)法責任制。我局制定《稅收執(zhí)法崗位責任規(guī)范》、《稅收執(zhí)法責任制實施方案》、《稅收執(zhí)法責任制考核辦法》、《稅收執(zhí)法責任制責任追究辦法》等相關(guān)制度，構(gòu)建起了全面、清晰、嚴明的稅收執(zhí)法責任追究制度。二是通過運用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對稅收執(zhí)法行為的計算機自動考核，稅務人員的執(zhí)法行為得到了有效監(jiān)督，納稅人的合法權(quán)益得到了有效保護，推動稅收管理工作走上法制化、規(guī)范化的軌道，稅務人員執(zhí)法過錯大幅度下降。三是大力整頓稅收秩序。深入開展xx年度專項檢查工作，著力整頓稅收法治環(huán)境，重點打擊利用假發(fā)票行進行偷騙稅等涉稅違法犯罪行為。充分發(fā)揮稅收分析、納稅評估和稅務稽查三位一體的聯(lián)動機制，重拳打擊涉稅案件，大力打擊帳外經(jīng)營行為和關(guān)聯(lián)交易。

普法和依法治稅工作任重而道遠。我們將以本次督導檢查為契機，認真總結(jié)經(jīng)驗，研究對策，加快依法治稅進程，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步而努力奮斗!

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十七

20xx年以來，信息中心在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各個單位的大力支持與協(xié)助下，全體工作人員齊心協(xié)力共同努力，按照縣局要求，強化責任意識，加強基礎(chǔ)管理，保障技術(shù)支持與服務，緊緊圍繞稅務信息化服務稅收征管來提高業(yè)務水平，積極有效的開展各項信息化建設(shè)，更好的為稅收工作服務，總結(jié)20xx年度，信息中心主要做了以下幾項工作：

一、加強學習，全面提高中心人員綜合素質(zhì)

(一)加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨中央關(guān)于全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重要理論，全面把握黨中央、國務院的一系列方針政策和對稅收工作的各項要求，狠抓信息中心效能建設(shè)，在思想上和政治上樹立正確的人生觀，事業(yè)觀，世界觀和權(quán)力觀。

(二)組織業(yè)務技能學習。結(jié)合稅收征管和計算機技術(shù)知識，堅持信息技術(shù)服務于稅收征管的思路，每月開展業(yè)務學習活動，認真學習新技術(shù)、新知識，更新自身知識結(jié)構(gòu)，努力適應新時代稅務信息化工作的需求，不斷提高信息技術(shù)水平。

二、加強稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量檢測工作

今年稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量考核和去年相比有較大變化，為了做好這項工作，信息中心早請示、勤匯報、多溝通，并制定相關(guān)的制度，積極主動的協(xié)助稅源管理部門和各業(yè)務股室做好了數(shù)據(jù)修改工作。

(一)建立健全考核體系，按月實行稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量情況通報機制。將考核結(jié)果列入縣局年終目標管理考核，實行按月通報制度，加強了各稅源管理部門對此項工作的重視;按期檢測數(shù)據(jù)，有問題及時通知相關(guān)部門處理，力爭將問題解決在萌芽中。

(二)積極尋求市局的指導與支持。今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核率進行了調(diào)整，并增加了一些新的考核指標。檢測腳本也有較大幅度的改變，對于一些沒理解的腳本和口徑，主動向市局信息中心和其他科室請示，認真研讀學習下發(fā)的sql腳本，確保能夠及時檢測正確結(jié)果并預警，20__年度基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實現(xiàn)零差錯，數(shù)據(jù)準確率始終保持在100%。

(三)調(diào)查分析影響征管質(zhì)量與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的原因，規(guī)范相關(guān)業(yè)務操作。在檢測出錯誤數(shù)據(jù)和未達標征管質(zhì)量比率時，一是盡快通知相關(guān)部門具體的錯誤信息并督促修改，保證在市局規(guī)定的時間內(nèi)完成錯誤數(shù)據(jù)的改正工作;二是參加由各部門業(yè)務骨干參與的征管質(zhì)量討論會，討論出現(xiàn)的問題原因及解決辦法。通過上述手段，總結(jié)經(jīng)驗，讓相關(guān)人員規(guī)范業(yè)務操作，強化征收管理，提高征管質(zhì)量。

三、加強監(jiān)控，增加線路，確保網(wǎng)絡(luò)通暢與網(wǎng)絡(luò)安全

20xx年度新增一條移動公司的備用網(wǎng)絡(luò)線路，可以與電信線路同時使用，兩條線路物理分隔，在任何一條鏈路切斷的情況下，依然可以正常訪問各應用系統(tǒng)，有力保障了網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻，并按時定期檢測主用和備用線路，及時發(fā)現(xiàn)問題并排除故障，全年度信息中心排除網(wǎng)絡(luò)故障共計十余次。

同時不斷規(guī)范和加強縣局及農(nóng)村分局的網(wǎng)絡(luò)安全管理，完善殺毒軟件體系，切斷病毒傳播途徑;嚴格執(zhí)行內(nèi)外網(wǎng)分離制度，做到涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密，確保了無斷網(wǎng)、無泄密。

四、積極配合其他股室，努力做好技術(shù)支持工作

隨著稅收信息化程度的越來越高，信息中心與各部門業(yè)務聯(lián)系也越來越多，為了適應工作需要、提高辦事效率，現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)常常升級，或者是開發(fā)出了新的軟件系統(tǒng)。為保障稅收工作的順利開展，信息中心技術(shù)人員積極配合市局和相關(guān)股室做好了新版軟件的上線、管理和培訓，確保各應用系統(tǒng)能夠迅速投入使用。

(一)完成了國稅內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)的上線工作，前期配合相關(guān)部門認真調(diào)研，區(qū)分職責，做好對系統(tǒng)的初始化、權(quán)限配置和操作方面的講解工作，確保系統(tǒng)上線后相關(guān)責任人能夠立刻登錄網(wǎng)站正常應用。

(二)配合縣局大廳和四個分局做好了車輛購置稅征收管理系統(tǒng)的上線，成功進行新老征管系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，保障了車購稅征收工作的順利開展。

(三)協(xié)同稅政股、辦公室等股室做好了出口退稅、能耗測算等相關(guān)業(yè)務軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。

五、優(yōu)化硬件配置，確保硬件平臺正常使用

一是確保各部門工作用計算機的正常運行，當出現(xiàn)狀況時，做到隨叫隨到，不厭其煩，盡快處理，同時力爭在現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上做到物盡其用，能修不換，及時對計算機進行維護和必要的升級。二是繼續(xù)做好視頻系統(tǒng)調(diào)試工作，在每次召開視頻會議的時候，都提前了半

天進行視頻網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，保證視頻會議網(wǎng)絡(luò)信號的正常傳遞。總之做好了各項信息技術(shù)服務工作，不因為硬件問題影響同志們的日常工作。

六、做好了公文處理和縣局ftp等各項數(shù)據(jù)備份工作

對各需要備份的應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)，要求做到縮短備份周期、完整數(shù)據(jù)備份、有效數(shù)據(jù)恢復，同時，為增強備份數(shù)據(jù)的安全性，備份數(shù)據(jù)一式兩份，一份存于本機磁盤的單獨分區(qū)，另外一份通過網(wǎng)絡(luò)異地存放，重要數(shù)據(jù)定期采用光盤刻錄的方式備份，確保在突發(fā)情況引起數(shù)據(jù)丟失時，能夠有效及時的恢復數(shù)據(jù)，真正做到有備無患。

今年以來，信息中心的工作在全體人員的共同努力下，取得了一定的成績，但是，我們也清醒的看到了存在的問題和不足之處，離縣局對我們的要求還有差距，特別是今年的征管質(zhì)量考核在全市排名靠后，說明我們對征管質(zhì)量只做到了準確檢測數(shù)值，卻沒有想出好的辦法從根本上提高征管質(zhì)量，造成了被扣分的結(jié)果，明年我們將知恥后勇，銳意進取，扎實工作，繼續(xù)秉承信息技術(shù)服務稅收工作、服務經(jīng)濟發(fā)展的理念，全力以赴的完成市縣局安排的各項工作任務。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十八

在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局認真組織學習黨的精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度、負責稅收法律事務的協(xié)調(diào)、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。

一、本年度國稅工作情況。

(一)收入任務圓滿完成。

20xx年，在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務*億元，完成政府口徑收入任務42.39億元，完成了調(diào)整后計劃任務。其中非再生資源實現(xiàn)稅收*億元，同比增收6.9億元，增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%，稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。

(二)服務發(fā)展自覺主動。

一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署，出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施，積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動，走訪1500戶納稅人，解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M料加工貿(mào)易，全年實現(xiàn)免抵調(diào)稅收2.1億元，同比增加5700萬元，增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策，全年共減免稅*億元，受益戶數(shù)20xx0戶;辦理出口退免稅*億元，同比增長1.3億元，增幅24%，為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。

(三)依法行政深入推進。

一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核，強化日常監(jiān)控。三是加大日?；榱Χ?，開展了專項檢查、專案檢查，全年稽查查補稅款1.42億元，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。

(四)稅收征管質(zhì)效提高。

一是按照“優(yōu)化征管資源配置，重置稅收崗責體系，構(gòu)建專業(yè)管理團隊”的模式，在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應對，建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊，通過風險指向，有效開展納稅評估和稅務稽查，評估查補稅款1.3億元，同比增收3285萬元，增長30%。三是依托信息管稅，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法，增加稅收近8000萬元，有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理，全年企業(yè)所得稅收入6.19億元，同比增長21.46%，增收1.09億元。

(五)納稅服務不斷優(yōu)化。

一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅，推行“免填單”服務，規(guī)范辦稅流程，建設(shè)星級辦稅服務廳，提高了服務質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能，建立全市統(tǒng)一的短信平臺，兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群，加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中，2個縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國稅局通報表揚。

(六)隊伍建設(shè)成效彰顯。

一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地，依托基地開展理想信念教育，進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓，嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽，新提拔正科級干部8人，副科級干部6人，正科級干部交流15人，解決非領(lǐng)導職務47人，激發(fā)干部隊伍活力。

(七)黨風廉政建設(shè)和干部作風建設(shè)扎實開展。

一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設(shè)專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》，開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉(zhuǎn)作風、強管理、提質(zhì)量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動，舉辦作風建設(shè)研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽 崗位展風采”演講比賽等活動，樹立了先進典型。

(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。

通過制定管理創(chuàng)新評審辦法，建立創(chuàng)新機制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新，全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實際，在稅收管理、納稅服務、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新，攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象，促進了管理質(zhì)量提升，這一做法被省國稅局推廣。

二、20xx年工作思路。

全市國稅工作總體要求是：深入學習貫徹黨的精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命，以提高稅收科學化管理水平為主線，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創(chuàng)新，深化征管改革，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地，打造基層建設(shè)亮點，打造納稅服務品牌，打造為民務實清廉高素質(zhì)專業(yè)化團隊，推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展，為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。

(一)把握一條主線，提升稅收科學化管理水平。

認真學習貫徹落實黨的精神，提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設(shè)科學化，切實提升稅收管理水平。

(二)做到兩個堅持，提升依法行政水平。

1.堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務。一是加強稅源培植，認真落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調(diào)庫政策，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。二是強化稅收分析，深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管，開展戶籍清查和稅源排查，深化信息管稅，加大評估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是強化收入考核，加強對稅收預測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務。

2.堅持依法治稅，防范稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革，做好調(diào)查測算、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險，嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。

(三)推進三個深化，提升綜合管理質(zhì)效。

1.深化管理創(chuàng)新，推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上，科學謀劃，推進20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力，強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障，完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調(diào)研，以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量，樹立精品意識，通過創(chuàng)新破解工作難題，取得實在效果。

2.深化征管改革，推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手，強化行業(yè)稅收管理，根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對，加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設(shè)，建立“統(tǒng)一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規(guī)范評估行為。

3.深化文化引領(lǐng)，激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區(qū)干部好作風，進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動，促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。

(四)實施四個打造，提升國稅優(yōu)良形象。

1.打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢，使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地。

2.打造基層建設(shè)亮點。按照以點帶面、點面結(jié)合的原則，有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用，構(gòu)建基層建設(shè)亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理，明確農(nóng)村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強分局內(nèi)部管理，完善配套機制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題，評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局”。

3.打造納稅服務品牌。突出服務目標，探索納稅服務新路徑、創(chuàng)立納稅服務新品牌，提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進星級辦稅服務廳創(chuàng)建，豐富辦稅服務平臺，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制，及時處理各類涉稅訴求，保護納稅人合法權(quán)益。

4.打造為民務實清廉的專業(yè)化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的精神，開展“堅定理想信念，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動，依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調(diào)查活動，要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調(diào)查，解決或反映一個問題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系，進一步改進工作作風。二是加強領(lǐng)導班子建設(shè)，加強對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設(shè)，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規(guī)行為。

國稅局辦稅服務廳稅務干部先進事跡十九

xx年，在市局、區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導、支持和關(guān)心下，我分局始終堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹落實省、市國稅工作會議精神和區(qū)局黨組年初提出的工作目標，堅持以組織收入為中心，全面推進四項重點工作的開展，不斷深化征管改革，堅持依法納稅、從嚴治隊，大力加強稅源監(jiān)控體系建設(shè)基層建設(shè)、干部隊伍建設(shè)和黨風廉潔建設(shè)，進一步落實稅收管理員制度，積極實施科學化、規(guī)范化、精細化管理，統(tǒng)一思想、凝心聚力、銳意進取、求真務實、開拓創(chuàng)新，圓滿完成了xx年各項稅收任務。

一、以組織收入為中心，大力推進依法治稅，為超額完成全年稅收任務奮力拼搏。

xx年，區(qū)局年初向我分局確定收入任務是 元，面臨著這一艱巨的任務，我分局全體干部職工拋開狹隘的任務觀點，做細做實各項征管工作，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，提前二個月完成區(qū)局年初所制定的稅收收入任務。截止12月31日，我分局共完成各項稅收收入 元，其中增值稅 元，比去年同期增長 %，企業(yè)所得稅 元，比增 %，(其中外企增值稅入庫 元，比增 %;所得稅入庫 元，比增 %;消費稅入庫 元，比增 %)，比年初區(qū)局下達的收入任務 元超收了 元，超計劃 %。比同期 元增收了 元，比增 %。同時辦理各類退稅 元，兌現(xiàn)落實了各類稅收優(yōu)惠政策。

二、創(chuàng)新稅源控管，健全聯(lián)動機制，為落實科學精細管理夯實基礎(chǔ)。

(一)進一步貫徹落實稅收管理員制度，充分調(diào)動稅管員的工作積極性和主觀能動性，掌握組織收入主動權(quán)。制定相關(guān)規(guī)章制度，采取有效的措施，規(guī)范稅務人員行為，通過干部廉潔自律自查表形式進行“一講三評”活動(評測結(jié)果上報區(qū)局)。做好每月一次考廉日、每季一次廉政講評、半年一次民主生活會的相關(guān)記錄。建立健全黨風廉政特約監(jiān)察員網(wǎng)絡(luò)，由特約監(jiān)察員對稅務人員工作事項全過程、全方面進行監(jiān)控。定期開展“兩權(quán)”監(jiān)督，認真開展基層“兩員”述職述廉。建立完善的稅收管理員考核、激勵機制，明確考核的量化標準，做到考核嚴格、獎懲到位，發(fā)揮獎優(yōu)罰劣管理制度的真正作用，督促稅收管理員更好的履行職責。

(二)注重分析，抓稅收預測分析質(zhì)量，提高稅收預測的科學性和準確性。根據(jù)稅源形態(tài)及特點，因地制宜地建立了一套行之有效的監(jiān)控體系，運用現(xiàn)代化科技手段來創(chuàng)新管理方式，做好日常重點稅源戶統(tǒng)計分析臺帳，進一步完善分戶監(jiān)控檔案，便于管理員及時、全面、準確地了解納稅人動態(tài)信息，增強監(jiān)控信息的真實性和可用性。管理員、責任區(qū)每月25日前對轄區(qū)的企業(yè)逐戶排查、摸清情況，編制好下月度的預測稅收計劃，向分局上報，月中直至月底根據(jù)企業(yè)申報修正月初上報的計劃，不斷提高預測分析質(zhì)量。分局在每月管理員例會上要求預測偏差率超過+5%的管理員對偏差情況進行說明，并分析具體原因。分局按照預測偏差率、收入進度率等指標進行排名，并納入考核意見，與年度評優(yōu)及獎金掛鉤，確保制度獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。由于全面掌握了稅源狀況，我分局每月準確率都在 %至 %之間，保持了較高的預測準確率。

三、加強重點稅源管理，積極推進納稅評估、日常檢查、涉外稅務審計、反避稅調(diào)查。

(一)責任區(qū)管理員依照“抓大、控中、定小”的工作要求，實行科學分類管理，對全局稅源進行動態(tài)實時監(jiān)控?！白ゴ蟆狈矫?，我們將重點稅源戶中的超億元銷售大戶納入監(jiān)控系統(tǒng)，設(shè)置稅源變化臺帳，按月進行數(shù)據(jù)對比分析，及時掌握稅源動態(tài)，確保大頭稅源不落空，實現(xiàn)年內(nèi)入庫稅額增幅達到 %，平均稅收負擔率比去年同期增長 %。“控中”方面，是關(guān)注中小企業(yè)的管理，規(guī)范其財務核算，提高納稅的可信度，奮力堵漏增收，年納稅額5萬元以下的絕對戶數(shù)下降 戶，比去年下降22%，年納稅額增幅達到 %，平均稅收負擔率比去年同期增長 %?！岸ㄐ　狈矫?，對小規(guī)模納稅人進行一次全面巡查，對不符合查帳征收的納稅人核定征收，年均納稅增幅達 %;對個體工商戶進行一次全面清理，對已達到起征點的個體戶實行定期定額加隨票征收(對達到定額標準的個體戶必須使用粘貼簿)，平均調(diào)增幅度達到 %，對未達到起征點的免稅戶根據(jù)實際情況重新界定免征界限，年納稅額平均增幅達到 %，三是加強個體稅收管理，加大漏征失管戶清查力度，年內(nèi)新辦個體稅務登記率達98%以上，清查登記率達 %以上;個體稅收收入總量比去年同比增長 %。

(2)納稅評估選案、工作實施、集體審議、評估重點、后續(xù)管理五環(huán)節(jié)程序連貫流暢開展，提高選案的科學性、準確性及針對性;健全完善納稅評估工作的操作流程、考核等方面的規(guī)定，確保工作的法制化、規(guī)范化;在評析過程中發(fā)現(xiàn)的問題和疑點，約談企業(yè)了解情況，經(jīng)納稅評估機構(gòu)集體審議后，進行評定處理，并制作;督促納稅人補充申報，規(guī)范企業(yè)財務核算，強化跟蹤管理。20__年，我分局共對 戶增值稅一般納稅人進行納稅評估，查補入庫稅款、滯納金 元，其中 戶企業(yè)因問題較多移交稽查部門處理。對 戶重點稅源企業(yè)， 戶零(低)負稅企業(yè)開展專項納稅評估，查出問題戶 戶，查補稅款 元，進一步深挖組織收入潛能。

(3)通過日常檢查文書資料的統(tǒng)一規(guī)范，促進檢查內(nèi)容、程序、行為的規(guī)范性及針對性。運用ctasic2.0稽查程序完成日常檢查，寫好管理建議以供內(nèi)部傳遞，制定各流程的專項規(guī)范文書。分局今年已完成 戶日常檢查，整理出具體的流程操作程序和文書的打印歸檔資料，并組織相關(guān)培訓。采取企業(yè)申報與日常檢查兩者相結(jié)合的方式加大執(zhí)法力度，實行查前告知、查中輔導、查后建議的方式，將檢查結(jié)果及時與被查企業(yè)溝通，確保日常檢查公開透明度。把人性化服務貫穿到日常檢查全過程中去，耐心聽取納稅人的解釋、建議和意見，開展查后回訪工作。