XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告

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XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告一

今天是2014年x月xx日，在這里我們歡聚一堂，共同迎來了xx大酒店開業(yè)慶典。在這里，首先請允許我代表酒店對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家參加xx大酒店開業(yè)慶典。

xx大酒店位于xx學(xué)校的正大門對面，是一個集川菜、徽菜等于一體的便捷式酒店，酒店所處位置交通便捷、環(huán)境優(yōu)雅，是廣大市民美食休閑娛樂的理想之地。

首先，我非常榮幸地向各位來賓介紹今天來參加xx大酒店開業(yè)慶典暨剪彩儀式的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓：

他們是：

xxxxxxxxxxxx以及各級、各界、各部門的賓客100多人。讓我們以最熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!讓我們用熱烈的掌聲，歡迎各

位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入場!)

現(xiàn)在我宣布：xx大酒店開業(yè)慶典儀式正式開始。

現(xiàn)在慶典進(jìn)行第一項：鳴炮、奏樂

慶典進(jìn)行第二項：舉行剪彩儀式，下面讓我們用熱烈的掌聲請出xx為xx大酒店開業(yè)剪彩。

(女士們，先生們，這里是xx大酒店開業(yè)慶典剪彩儀式現(xiàn)場，喜慶的音樂，歡樂的歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛，這是我們xx美食界的盛事，這是xx餐飲界的盛典!讓我們共同慶祝這一盛事，讓我們共享這一美好的時刻!讓我們共同祝愿并期待“xx大酒店”開業(yè)慶典，創(chuàng)造輝煌的事業(yè)，擁有燦爛的明天!)

慶典進(jìn)行第三項：請 xx 講話。

慶典進(jìn)行第四項：請來賓代表 xx 先生致辭。

慶典進(jìn)行第五項：請“xx大酒店”總經(jīng)理xx總致辭。

(今天是個好日子，xx總有很多的話要說，有很多的情要表達(dá)。)

主持人：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、先生們、女士們，我宣xx酒店開業(yè)慶典圓滿結(jié)束，祝愿xx大酒店開業(yè)大吉，生意興隆，祝愿各位來賓馬年馬上又錢，馬上有房!馬上有車!心想事成，萬事如意!請各位來賓進(jìn)店參觀指導(dǎo)工作，參觀完之后，請大家入席用餐。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告二

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1、門衛(wèi)安檢管理工作由公司行政辦公室負(fù)責(zé)。

2、公司員工，進(jìn)出公司，一律要戴口罩，并接受安保人員的體溫測量:

(1)體溫在37.0度以下的，方可進(jìn)入公司;

(⑵)體溫在37.0度以上的，回家居家隔離觀察。

(3)不戴口罩，或不接受體溫測量的員工，一律不準(zhǔn)進(jìn)出公司。

3、公司以外賓客進(jìn)出公司:

(1)敏感地市(含xx、xxx、xxx)等(以下簡稱“敏感地區(qū)”)賓客，一律不準(zhǔn)進(jìn)出公司，有業(yè)務(wù)交流的，采取電話等方式進(jìn)行;

(2)非敏感地區(qū)賓客，或賓客代表(賓客在2人及以上的，只能推舉1名代表)經(jīng)體溫測量在37.0度以下的，由相關(guān)單位(部門)工作人員在在公司一層開辟專門房間里進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。具體房間由行政辦公室安排。

(⑶)進(jìn)出公司的賓客一律由安保人員進(jìn)行詳細(xì)的信息登記。

4、不接受體溫測量的員工或賓客，一律不準(zhǔn)進(jìn)出公司。

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1、公司的衛(wèi)生防疫工作由物業(yè)公司負(fù)責(zé)實施。

2、具體措施為:

(1)辦公區(qū)各樓層走廊、樓梯等公共區(qū)域

每日使用濃度為250-500mg/l的含氯消毒液噴灑消毒1-2次。

(⑵)洗手間

每日使用濃度為250-500mg/l的含氯消毒液噴灑消毒至少2次，每次不少于30分鐘。

(3)宿舍

每日使用濃度為250-500mg/l的含氯消毒液噴灑消毒1-2次;各宿舍保持室內(nèi)空氣流通，每日通風(fēng)2～3次，每次不少于30分鐘。做到不串門，不聚集。

(4)食堂

每日使用濃度為250-500mg/l的含氯消毒液噴灑消毒至少1次;食堂保持大廳空氣流通，每日通)風(fēng)2～3次，每次不少于30分鐘。

(⒂)垃圾管理

垃圾清運車每日至少消毒2次，使用有效氯濃度500mg/l的含氯消毒液對距垃圾池周邊2米的地面(含垃圾桶、垃圾池等)進(jìn)行噴灑。

(⑥)保潔員個人防護(hù)

保潔上崗前應(yīng)正確佩戴符合衛(wèi)生要求的口罩;口罩原則上一次性使用，并按要求進(jìn)行更換。物資緊缺情況下，普通崗位可視清潔程度適當(dāng)延長使用時間;作業(yè)前、作業(yè)后及污染時均需使用消毒洗手液采用正確洗手方法洗手;垃圾清運和處置人員必須按嚴(yán)格要求帶口罩以及佩戴手套。

3、消毒注意事項

實施消毒前，應(yīng)先做好清潔衛(wèi)生;消毒劑具有一定的刺激性，配制和使用時應(yīng)注意個人防護(hù)，佩戴口罩和手套等，并注意防止噴濺到眼睛。部分消毒液具有一定的腐蝕性，應(yīng)正確選擇。表面消毒后至少保持15分鐘后才可用清水擦拭;所使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)，現(xiàn)用現(xiàn)配，沒使用完的剩余液體不得存放使用。須使用清潔冷水配制消毒液;消毒液請遵照消毒劑使用說明書進(jìn)行配置;消毒用抹布、拖布、容器等清潔工具要分區(qū)域使用。衛(wèi)生間的清潔工具應(yīng)與其他區(qū)域場所分開。用后的清潔工具應(yīng)清潔、消毒后晾干備用;工作人員消毒完畢后，應(yīng)及時洗手，并做好消毒記錄。

對于重點區(qū)域與部位清潔與消毒管理，如發(fā)現(xiàn)有疑似或確診情況，應(yīng)加大消毒劑的劑量和消毒頻次。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告三

時間：xx年x月x日???????

地點：

主持人：???????

記錄人：

參會人：

缺席人：

會議議題：討論xxx同志轉(zhuǎn)為中共正式黨員相關(guān)事宜。

會議內(nèi)容：

介紹會議情況，宣布大會紀(jì)律。

支部共有黨員12名，其中正式黨員11名，預(yù)備黨員1名，今天實到會正式黨員9人，預(yù)備黨員1名，符合規(guī)定，現(xiàn)在開會。

討論xxx同志轉(zhuǎn)為中共正式黨員相關(guān)事宜。

1、宣讀《轉(zhuǎn)正申請書》。

2、介紹人介紹xxx同志基本情況，并就其在預(yù)備期間的表現(xiàn)，表明本人是否同意其按期轉(zhuǎn)為正式黨員的意見。

①（介紹人）：我作為xxx同志的入黨介紹人，我還是比較了解xxx同志的，因為我們在工作中也有接觸，同時他生活中也沒有不良嗜好，平時也能加強自身黨史、黨規(guī)的學(xué)習(xí)，我同意其按期轉(zhuǎn)正。

②（介紹人）:xx同志在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)良好，積極參加黨組織的各項活動，定期向黨組織匯報自己的思想，政治立場堅定，黨性覺悟較高，我同意其按期轉(zhuǎn)正。

3、支委會向大會介紹xxx同志在預(yù)備期間的工作表現(xiàn)和教育考察意見等情況。

xxx：支委經(jīng)過對xxx同志1年的預(yù)備期的工作表現(xiàn)、政治審查、談話教育等方面的考察，認(rèn)為xxx同志符合一名正式黨員，同意其按期轉(zhuǎn)正。?

4、與會黨員醞釀討論，充分發(fā)表意見。

xxx:xxx同志，從到單位以來，就能嚴(yán)守崗位，認(rèn)真做好每一項工作，團結(jié)同志，作風(fēng)良好，我同意其按期轉(zhuǎn)正。

xxx：xxx同志，從思想上他能經(jīng)常學(xué)習(xí)黨建知識；生活中也沒有不良嗜好，工作中能起到先鋒模范作用。我同意其按期轉(zhuǎn)正。

xxx：xxx同志，我還是比較了解的，平時注重政治理論學(xué)習(xí)，時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，工作積極性較強，我同意其按期轉(zhuǎn)正。

5、表決通過大會計票人、監(jiān)票人。

經(jīng)支委會推薦，與會黨員舉手表決，一致同意xxx同志為監(jiān)票人，xxx同志為計票人。

6、進(jìn)行大會表決。

大會共發(fā)出選票9張，收回9張，有效票9張，廢票0張，9票同意，0票反對，0票。

7、大會總結(jié)。

經(jīng)與會黨員的討論和無記名投票方式表決，具有表決權(quán)的9名黨員一致同意xxx同志按期轉(zhuǎn)為正式黨員。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告四

“xx”通訊員獎勵制度

第一章 總則

第一條 為了弘揚企業(yè)文化，建設(shè)培養(yǎng)后備人才梯隊。

第二條 適用范圍：“xx”全體通訊員。

第二章 崗位要求

第一條 熱愛汽車服務(wù)事業(yè)，熱愛“xx”。

第二條 較為出色的寫作能力，可以編寫符合公司要求的文章。

第三條 較強的觀察能力，可以及時發(fā)現(xiàn)并挖掘基層員工的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。

第四條 較為出色的溝通能力，能夠配合編輯更好開展工作，積極宣揚企業(yè)文化，鼓勵更多的員工加入。

第三章 獎勵內(nèi)容

第一條 合格通訊員每月固定獎勵100元。

第二條 每個考核月入選一篇文章（自編、同店同事創(chuàng)作）獎勵20元。

第三條 選入期刊創(chuàng)作人稿酬（以實際使用文章總字?jǐn)?shù)計）

1.0—300字，30元/篇

2.300——600字，45元/篇；

3.600——1000字，60元/篇；

4.1000字以上，70元/篇；

5.相片每張20元。

注：編輯不接受稿酬；通訊員接受稿酬。

第四條 不定期參加公司舉辦相關(guān)培訓(xùn)及文化活動。

第四章 考核管理辦法

第一條 學(xué)院編輯統(tǒng)一對通訊員實施選拔、考核、管理。

第二條 編輯評選方法公司領(lǐng)導(dǎo)、店總推薦自薦

第三條 連續(xù)兩期期刊沒有合格文章入選或一年內(nèi)共計有三期期刊沒有合格文章入選，取消該員工通訊員資格。

解釋權(quán)歸培訓(xùn)學(xué)院所有。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告五

xx通訊員隊伍成立

2012年5月8日，xx通訊員隊伍成立儀式暨交流大會成功舉行。為豐富內(nèi)刊稿件來源，同時為各部門提供暢通的宣傳渠道，以及為各部門打造相關(guān)活動組織策劃人才，xx企劃部發(fā)起了通訊員隊伍的招募。在各部門的大力支持下，xx通訊員隊伍順利組建，并成功召開了第一次全體通訊員交流會議，明確了任務(wù)和職責(zé)。

會上，企劃部指明了通訊員工作的四個意義：

1、傳播企業(yè)文化精髓；

2、通過采訪報道成就身邊的人；

3、共同協(xié)作打造公司凝聚力；

4、展示自我、成就自我。隊伍組建者雷曉琴通過具體生動的新聞事件，鼓勵大家學(xué)會觀察生活，發(fā)現(xiàn)美，將身邊有價值的新聞及真善美事件進(jìn)行及時宣傳報道。

最后，老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行了活動策劃組織的學(xué)習(xí)，活動精品案例的觀看，在整個交流過程中，老師強調(diào)最多的是拓展思維，主動進(jìn)行有效的溝通，努力去實現(xiàn)自己認(rèn)為不可能完成的目標(biāo)。

本屆通訊員隊伍的成立，是xx第一次在全公司范圍內(nèi)選拔通訊員，22名通訊員都是由個人根據(jù)愛好主動申請，或部門領(lǐng)導(dǎo)直接推薦確定的，具有較好的素養(yǎng)及專業(yè)水平。隨著通訊員隊伍的建立，xx企業(yè)文化宣傳的隊伍初步形成，這為今后開創(chuàng)宣傳工作的新局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告六

xxx公司文件

xx安〔2012〕x號

關(guān)于成立應(yīng)急隊伍（或消防隊）的通知

各部門、下屬單位：

為加強應(yīng)急管理，公司決定成立應(yīng)急隊伍（或消防隊），負(fù)責(zé)公司各種事故的應(yīng)急救援。

應(yīng)急隊伍（或消防隊）名單

隊長：xxx

成員：xxxxxxxxxxx

xxxxxxxxxx

xxx公司（蓋章）

年月日

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告七

一、目的

為了規(guī)范企業(yè)員工的行為，培養(yǎng)員工的良好行為習(xí)慣，特制定本制度。

二、適用范圍

適用于企業(yè)所有員工。

三、原則

1.的處罰要符合國家及地方法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定。

2.以維護(hù)企業(yè)價值觀和紀(jì)律為導(dǎo)向，實施處罰做到公平、公正。

3.以事實為依據(jù)、以制度為準(zhǔn)繩的原則。處罰和批評教育相結(jié)合，起到懲前毖后的作用。

四、種類及適用條件

1.書面警告(可同時給以100~200元的經(jīng)濟處罰)

下列情況每發(fā)生一次，給予一次書面警告的處分：

1) 不按規(guī)定著裝和佩帶工作證的;

2) 在工作場所內(nèi)喧嘩或爭吵、聊天、嘻笑、不服管教的;

3) 辦公時間辦理與工作無關(guān)的事項的(如看電影、玩游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、吃東西等);

4) 辦公時間竄崗、離崗的;

5) 浪費企業(yè)資源的;疏忽過失致公物損壞的;

6) 多次遲到、早退的(一月內(nèi)累計3 次以上)的;

7) 有不積極對待工作輕微行為的，不按時處理工作等行為;

8) 違反企業(yè)管理制度，但情節(jié)輕微的，沒造成不良影響的;

9) 故意或非故意造成企業(yè)直接和/或間接經(jīng)濟損失在200元以下的;

10) 其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對企業(yè)的經(jīng)濟、商譽、秩序、安全或他人利益、安全造成輕微的威脅的。

2.記過(可同時給以200~400元的經(jīng)濟處罰)

下列情況每發(fā)生一次，給予一次記過的處分：

1) 在工作場所酗酒滋事，影響秩序的;

2) 工作不力、于工作時間內(nèi)怠工、睡覺的;

3) 在工作場所干私活、制造私人物件的;

4) 不遵從部門負(fù)責(zé)人合理指揮且不聽勸阻的;

5) 有消極對待工作的其他行為，造成一定影響的;

6) 附合怠工、罷工或隨同他人起哄鬧事，干擾企業(yè)正常經(jīng)營的;

7) 未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人進(jìn)入企業(yè)參觀的;

8) 其他違反企業(yè)管理制度，情節(jié)較嚴(yán)重，造成一定不良影響的;

9) 故意或非故意造成企業(yè)直接和/或間接經(jīng)濟損失在200元以上—— 20xx元以下;

10) 其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對企業(yè)的經(jīng)濟、商譽、安全或他人利益、安全造成了一定的影響、威脅。

3.記大過(可同時給以400~800元的經(jīng)濟處罰)

下列情況每發(fā)生一次，給予一次記大過的處分：

1) 在企業(yè)區(qū)內(nèi)或危險場所內(nèi)違背禁令吸煙引火的;

2) 制造虛假證明材料騙取企業(yè)利益的;

3) 故意浪費企業(yè)財物或辦事疏忽使企業(yè)遭受較大損失;

4) 私自攜帶公物(包括但不限于生產(chǎn)資料或文件原件或其影印本)離開企業(yè)的;

5) 破壞企業(yè)公文或有用文件的;

6) 拒絕聽從主管合理指揮與監(jiān)督、頂撞不服管理者，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從的;

7) 其他違反企業(yè)管理制度，情節(jié)嚴(yán)重，造成嚴(yán)重不良影響的;

8) 故意或重大過失造成企業(yè)直接和 /或間接損失在 20xx元以上 5000元以下;

9) 其他日常行為或履行職責(zé)的失誤對企業(yè)的經(jīng)濟、商譽、安全、秩序或他人利益、安全造成了重大的影響、威脅;

10) 因為違反職業(yè)道德和企業(yè)的待客規(guī)定，被客戶(患者)投訴或在工作場所與客戶(患者)發(fā)生嚴(yán)重爭執(zhí)、沖突，有損企業(yè)聲譽和形象的;

11) 違背保密職責(zé)，泄露企業(yè)或客戶的商業(yè)秘密或隱私，給企業(yè)或客戶造成損害的;

12) 對外散布有損企業(yè)(含本院手術(shù)或非手術(shù)治療方案等)或本院醫(yī)護(hù)人員形象和聲譽的言論，影響患者和公眾對企業(yè)的信任和評價的。

4.開除、辭退

下列情況發(fā)生，給予辭退處理。具有嚴(yán)重情節(jié)或造成嚴(yán)重后果的，給予開除處理。辭退和開除均應(yīng)辦理解除勞動合同的手續(xù)。

1) 一年內(nèi)累計被兩次記大過或者三次記過者;

2) 擅用企業(yè)名義、假借職權(quán)，營私舞弊的;

3) 盜竊企業(yè)財物、挪用公款、故意毀損公物的;

4) 私自侵占企業(yè)物品的;

5) 在工作場所聚賭或斗毆的;

6) 泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上重要機密的;

7) 恐嚇、敲詐、威脅或嚴(yán)重辱罵同事或上級的;

8) 接受任何形式的商業(yè)賄賂的;

9) 拒絕聽從上級合理指揮與監(jiān)督、頂撞不服管理，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從，造成企業(yè)嚴(yán)重不良影響的;

10) 連續(xù)曠工三天或一年以內(nèi)累計曠工超過五天的;

11) 未經(jīng)企業(yè)同意，經(jīng)營與企業(yè)類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任企業(yè)以外的職務(wù)者;

12) 有意的損害企業(yè)物品、利益、商譽、安全等行為和任何欺騙企業(yè)的行為，包括但不限于提供過期證件、假證、假票、制造謠言等行為;

13) 其他故意或非故意造成企業(yè)直接或間接經(jīng)濟損失達(dá)5000元或以上的;

14) 工作績效低下，按績效考核規(guī)定達(dá)到解除勞動合同條件的;

15) 其他嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度、屢次(三次或以上)不同程度違反企業(yè)規(guī)章制度或作出對企業(yè)或他人造成嚴(yán)重的不良影響的;

16) 攜帶武器、毒品等違禁品進(jìn)入工作場所的;

17) 未經(jīng)許可仿效上級主管人員簽名、盜用印章或未批準(zhǔn)擅自使用印章的;

18) 偷盜他人財物、吸毒、制毒、販毒、嫖娼或賣淫的;

19) 參加黑社會、恐怖組織或活動、非法傳銷的;

20) 非法集會、結(jié)社、聚眾鬧事、罷工、游行的;

21) 被依法追究刑事責(zé)任、拘留的;

22) 當(dāng)法律規(guī)定的其他情形。

六、程序

由部門負(fù)責(zé)人提出，行政人事部實施，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，員工確認(rèn)。行政人事部執(zhí)行行政處分(警告、記過、記大過、降級降職、開除)，財務(wù)部執(zhí)行經(jīng)濟處罰(罰款金額)，行政人事部對懲罰文件進(jìn)行存檔。

七、申訴

員工對本人的懲罰有異議，首先向行政人事部提出，由行政人事部向部門負(fù)責(zé)人調(diào)查核實后，異議成立，改變懲罰結(jié)果，報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。異議不成立的，及時答復(fù)員工本人。

八、附則

1.本制度解釋權(quán)歸行政人事部所有。

2.本制度自公布之日起執(zhí)行。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告八

一、道德及職業(yè)素質(zhì)

1、熱愛工作崗位，認(rèn)識自我服務(wù)的價值。

2、為顧客服務(wù)，對顧客負(fù)責(zé)。熱忱、文明、禮貌服務(wù)，把最微不足道的事情做得盡善盡美。

3、維護(hù)茶樓整體形象，崇尚誠意，重視信譽。

二、工作流程

(一)職業(yè)儀表

1、容貌：發(fā)型梳洗明快舒展、自然、不留怪發(fā)型、不染彩色頭發(fā)、不戴首飾、不留長指甲、不染彩色指甲、化淡妝上崗。

2、服飾：按崗位規(guī)定和要求著裝，著裝要端裝、大方、整潔、得體、證章佩戴胸前。

3、表情：接待顧客要微笑迎客，熱情誠懇、和藹可親。

4、舉止：按規(guī)定站立服務(wù)，以飽滿的精神、端正的姿勢，禮貌的接待好每一位顧客。

(二)工作程序

班前準(zhǔn)備

1、提前十分鐘到崗、更衣、整理容貌。

2、根據(jù)分工，對茶樓所有用品、用具及房間、衛(wèi)生間、操作間、大廳等進(jìn)行保潔，做到窗明幾凈、地面光潔。

(三)文明用語

1、禮貌用語：“您好”、“請”、“歡迎光臨”、“對不起”、“請原諒”、“沒關(guān)系”、“謝謝”、“別客氣”、“請稍等”、“我就來”等等。

2、收找款用語：要唱收唱付、交待清楚?！跋壬?女士)，收您xx元;找您xx元，請點好”、“請您拿好”、“請您放好”等。

3、道別用語：要禮貌客氣、關(guān)切提醒、熱情指點、真誠祝愿“多謝惠顧”、“請慢走”、“歡迎下次再來”、“再見”。

4、 禁忌語：切勿用“哎”、“喂”等單調(diào)詞語喊叫顧客，禁止三三兩兩議論顧客或在顧客背后指指劃劃，更不準(zhǔn)以貌取人，傷害顧客自尊心。

三、崗位職責(zé)

(一)領(lǐng)班

必須具有高度的責(zé)任心，較強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

1、與夜班值班人員交接清理昨日銷售商品。清點銷售款及庫存商品，交報主管經(jīng)理。

2、備好當(dāng)日找零，節(jié)約各項開支和辦公用品。、不得擅自挪用銷售款。

3、不得超越權(quán)限打折，需打折的必須報主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、安排當(dāng)日工作。(1)檢查服務(wù)員到崗情況。(2)對茶樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(3)對不到位、衛(wèi)生打掃不徹底的按制度考核。(4)對昨日工作中發(fā)生的問題進(jìn)行講評，提出表揚、批評。獎罰按規(guī)章制度辦。

5、熱情接待每位客人，及時解決服務(wù)糾紛。

6、不足商品及時上貨，不得影響銷售。

7、負(fù)責(zé)安排茶樓長、短期經(jīng)營促銷活動，報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

8、根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，安排服務(wù)員的班次。

9、負(fù)責(zé)茶樓各項規(guī)章制度的制定和具體實施。

10、每天下班應(yīng)協(xié)同值班人員，清理營業(yè)場地，對所有的電器設(shè)備，電源、 門窗、房間進(jìn)行認(rèn)真檢查。

(二)服務(wù)員

按時到崗、簽到、換工裝后負(fù)責(zé)將茶樓內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈、包括桌椅、沙發(fā)、窗臺、窗簾、電話、地板、(飲水機、麻將桌內(nèi)小煙缸)。地面用拖把拖時應(yīng)注意不能太濕。

所掛字畫是否正齊，清點各房間內(nèi)的茶具及物品是否齊全、干凈。

每月單日給花澆水，一切物品準(zhǔn)備待用，杯子要及時清洗消毒。

迎客，站姿端正，面帶微笑，不許交頭接耳，不許靠墻。迎接客人時要笑 臉相應(yīng)：“歡迎光臨，您幾位，需要單間還是卡座”，領(lǐng)位時，步態(tài)端莊，吐字清楚，介紹房間及卡座的收費標(biāo)準(zhǔn)，如有促銷活動，要介紹清楚。

如迎進(jìn)的客人是來找人的，請客人稍等，問清楚要找人的姓名及所在房間，如不知道客人的姓名及位置時，應(yīng)向客人委婉道歉，請他與客人親自聯(lián)系，未經(jīng)客人許可，決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。

點茶：要熟悉各類茶的有關(guān)知識，向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法，同時，介紹小食品，要熟悉各類小食品的名稱及價格，客人點好后，應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點的物品，待無誤后，應(yīng)有禮貌地向客人說聲：“謝謝，請您稍等”。

沖泡茶的時間不易過長，不要讓客人等得太久。

巡臺：每隔15-25分鐘給客人添加一次水，換一次煙缸，要熟悉每個客人的相貌特征，防止跑單，并以良好的記憶力接待回頭客。

客人點飯菜時，服務(wù)員需要記錄，點完后，應(yīng)重復(fù)一遍給客人聽，準(zhǔn)確無誤，讓客人稍等。

客人品茶完畢后，服務(wù)員應(yīng)將客人引領(lǐng)到吧臺結(jié)帳，告知吧臺客人所在房間名稱，大廳座號。吧臺人員收款完畢，送走客人后，在內(nèi)部單上簽字。

撤臺：客人走后關(guān)空調(diào)、把沒有熄滅的煙頭熄滅、檢查客人是否有遺留物品(如果有請交給吧臺登記)、收拾桌面、地面、紙簍和痰盂衛(wèi)生，最后再次檢查是否干凈。繼續(xù)迎接下一桌客人。

下班前(1)紙簍、痰盂、垃圾、地面等，打掃干凈。(2)檢查房間物品是否齊全。(3)所有房間及操作間的插頭、燈、空調(diào)、飲水機應(yīng)全部關(guān)閉。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告九

一、責(zé)任單位和責(zé)任人

責(zé)任單位:縣民政局救災(zāi)救濟股(電話:)

責(zé)任人:廖翔鯤、黃廣華、廖雄彪、史文鋒

二、審批權(quán)力行使依據(jù)

永興縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作實施辦法(永政辦發(fā)[20xx]5號)和永興縣農(nóng)村敬老院管理實施細(xì)則(永政辦發(fā)[20xx]16號)。

三、集中供養(yǎng)基本原則

(一)供養(yǎng)水平與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)的原則;

(二)屬地管理、動態(tài)操作的原則;

(三)院財鄉(xiāng)管院用的原則;

(四)財政供養(yǎng)為主的原則;

(五)入院自愿、出院自由的原則。

四、審批(辦理)條件

入住敬老院的五保對象，應(yīng)由五保對象本人申請或經(jīng)本人同意由其監(jiān)護(hù)人或村民小組申請，經(jīng)村委會民主評議、張榜公示，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對申請人和監(jiān)護(hù)人的基本情況進(jìn)行調(diào)查核實，組織體檢，由敬老院與五保對象監(jiān)護(hù)人或村委會簽訂入院協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。入住敬老院的對象必須是農(nóng)村五保戶，服從敬老院的管理，積極參加敬老院組織的力所能及的活動?；加袀魅拘约膊『途癫〉奈灞ο?，不能到敬老院集中供養(yǎng)。

五、農(nóng)村敬老院供養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

農(nóng)村敬老院為集中供養(yǎng)的五保對象免費提供吃、穿、住、醫(yī)、葬(教)等方面的生活照顧和物質(zhì)幫助，并每月發(fā)放適當(dāng)數(shù)額的零用錢。

集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月280元，其供養(yǎng)資金通過鄉(xiāng)財縣管專賬直接撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

六、申報農(nóng)村五保供養(yǎng)所需材料

入住敬老院的五保對象在個人申請的基礎(chǔ)上，需提供以下證明材料:

(一)永興縣農(nóng)村五保集中供養(yǎng)入院審批表;

(二)本人身份證、戶口簿原件或復(fù)印件和監(jiān)護(hù)人身份證、戶口簿復(fù)印件;

(三)體檢表;

(四)入院協(xié)議;

(五)屬殘疾人的，應(yīng)提供殘疾證原件和復(fù)印件;

(六)申請人近期一寸免冠半身照2張;

(七)敬老院認(rèn)為需要提供的其它證明材料。

七、辦理程序

(一)本人申請;

(二)村民委員會民主評議;

(三)組織體檢;

(四)張榜公示;

(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院審核;

(六)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批;

(七)簽訂協(xié)議;

(八)符合條件的予以辦理入院手續(xù)，不符合條件的說明理由。

八、政策咨詢服務(wù)

縣民政局救災(zāi)股電話:，也可到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦咨詢。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十

第一部分 公司的經(jīng)營理念客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標(biāo)尺。

員工 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。

產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。

質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。

品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。

市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率。

管理 一切經(jīng)營活動的基本方針，高科技、專業(yè)化、集團化、國際化。

第二部分 人事政策2-1員工招聘和錄用

2-1-1招聘和錄用條件

根據(jù)本公司特點，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)。

2-1-2招聘程序

根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定。

人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。

部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。

人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。

總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員。

人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。

2-1-3招聘人員要求

技術(shù)人員

高級技術(shù)人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術(shù)人員;具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗，碩士中級職稱以上技術(shù)人員;具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷。

管理類人員

經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上，有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心。35歲以下。

市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經(jīng)驗，具有市場開拓能力。

財務(wù)人員：財經(jīng)類大學(xué)本科，熟悉會計電算化。

文秘人員：文科類大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗三年以上，協(xié)調(diào)能力強。

質(zhì)管人員：熟悉is09000，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。

2-1-4報到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。

2-2試用

新進(jìn)員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)。

2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

2-4離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等(試用期內(nèi)員工及第一范文網(wǎng)公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)。)

辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利。

自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結(jié)算任何工資、福利。

解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權(quán)解雇，屆時結(jié)算工資及福利。

開除：員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止。

2-5內(nèi)部調(diào)動

2-5-1原則

公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。

2-5-2程序

員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》。

本部門及用人部門經(jīng)理審批。

人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2-6晉升

2-6-1依據(jù)業(yè)績突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿矮I(xiàn)身精神。

2-6-2程序。

由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)。

發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。

2-7培訓(xùn)

2-7-1培訓(xùn)政策：培訓(xùn)是一種人力資源的投資，公司將培訓(xùn)機會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員。

2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員，如英文、計算機專業(yè)培訓(xùn)等。

2-7-3參加培訓(xùn)前提：工作表現(xiàn)出色，有進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿Γ艺\獻(xiàn)身公司。

2-7-4培訓(xùn)協(xié)議：若參加投資大的培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)。

2-8獎懲條例

2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績評估，并分三等級(優(yōu)秀、良好、較差)，并在經(jīng)濟上給予不同獎勵，辦法如下：

優(yōu)秀 500元

良好 200元

較差 5元

具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復(fù)。

2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工，視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內(nèi)容如下：

第三部分 考勤制度3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六、日休息)

3-2公司作息時間：

夏季(5/1—10/1)

早：8：00—12：00

下：14：30—18：00

冬季(10/1-5/1)

早：8：30—12：00

下：13：00—17：30

3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。

3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。

3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結(jié)算任何工資福利。

3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。

3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。

3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應(yīng)以工作為主，發(fā)揚良好服務(wù)精神。

3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時工作員工，均給予調(diào)休或發(fā)加班費。

3-10職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。

3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3-12公司設(shè)考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。

3-13月末財務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。

第四部分 薪資及福利4-1薪資

4-1-1原則

崗位職責(zé)

勞動力市場價格

教育背景

工作經(jīng)驗

業(yè)績成果

司齡

4-1-2結(jié)構(gòu)

月收人：基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金

(效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

年收入：12×月收人+年終獎金

4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分a、 b、c三等級，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

崗位 職務(wù) 等級 基本工資

一崗 總經(jīng)理 總工程師

副總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān)

其他董事會直接聘任人員 a 30一35檔

b 25一30檔

c 20一25檔

二崗 總經(jīng)理助理 高級顧問

副總工程師 部門總監(jiān)

高級文秘 a 25一30檔

b 20一25檔

c 15一20檔

三崗 部門經(jīng)理 高級(項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、

營銷人員、會計、經(jīng)濟師等)

a 20一25檔

b 15一20檔

c 10一15檔

四崗 程序開發(fā)人員

工程技術(shù)人員

市場銷售人員高級文員

會計

a 15一20檔

b 10一15檔

c 8一10檔

五崗 文員 庫管 物流

說明：

每檔以rmb100元計

a等：

博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于三年。

本科以上學(xué)歷或有中級職稱，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。

b等：

博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年;

本科以上學(xué)歷或有中級職稱，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，司齡不少于二年。

?？埔陨蠈W(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。

c等：?？茖W(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年。

上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn)，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)。

公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。

對于在公司各項考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。

原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達(dá)到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。

對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)。

本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室。

4-1-4支付方式

每月5日現(xiàn)金支付。

4-2福利

4-2-1住房：

4-2-1-1租房(暫定)

條件：對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

租金支付：公司負(fù)擔(dān)月租金的50%，個人負(fù)擔(dān)月租金的50%。

租房標(biāo)準(zhǔn)：城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房，交通費自負(fù)。

人員限制：每單間不超過2人。

4-2-1-2住房公積金

是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息余額一次結(jié)清，退還職工本人。

住房公積金定向用于：

員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。

城市經(jīng)濟適用住房專項貸款。

單位購買、建造員工住房專項貸款。

公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中，按規(guī)定備用。

與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項計劃。

公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。

參加年限 提取比例

0-5年 5%

5-20xx年 10%

10-20xx年 15%

15-20xx年 20%

20-20xx年 25%

25-30年 30%

4-2-2醫(yī)療合作基金制度

基金來源：職員交納月基本工資2.5寫(由財務(wù)直接從職員工資中扣除)，公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備，?？顚Ｓ?。用完為止。

基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理，由財務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行。

醫(yī)療費報銷辦法：

醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經(jīng)理簽字由財務(wù)部具體辦理。

職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

除普通門診外的醫(yī)療費，如職員住院等大額醫(yī)療費用按進(jìn)人公司年限長短承擔(dān)比例費用，標(biāo)準(zhǔn)如下：

下列費用不予報銷：

各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等;

因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;

未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診、住院者;

未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等;

病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。

4-2-3休假

可享受的帶薪假日：

法定假日(七天);

婚假三天;

喪假：直系一天(配偶、子女，父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);

產(chǎn)假：女方90天男方2天;

哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補貼按100寫發(fā)給;

年假：服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假;

工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給;

病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給;

工齡滿3年工資按70%發(fā)放;

工齡滿3-5年工資按80%發(fā)放;

工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放。

4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補貼120元

4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。

第五部分 差旅報銷辦法5-1原則：

差旅費用實行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補

5-2標(biāo)準(zhǔn)：

說明：

職員出差前應(yīng)填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)。

出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費，財務(wù)部有權(quán)暫停支付其工資，等報銷完再核付。

出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申請單中審定，費用實報實銷。

出差期間因公支出下列費用，可實報實銷。

乘坐出租車按發(fā)票面值。

因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑。

因公宴客費用，按正式發(fā)票為準(zhǔn)。

第六部分 安全衛(wèi)生6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙

附：公司禁煙通知

自 年 月 日起嚴(yán)禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當(dāng)場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi)，公司職員不得陪抽，如違反，按規(guī)定處罰!

6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備。

6-3愛護(hù)公司公物，注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

6-4養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨時撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。

6-5應(yīng)急電話：

市內(nèi)觸電急救： 市內(nèi)傷病急救：

火警：119 匪警：110

第七部分 保密

7-1總則

7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

7-2保密范圍

7-2-1經(jīng)營信息

公司重大決策中的秘密事項;

公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;

供銷情報及客戶檔案;

公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表;

公司所掌握的尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息;

公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料;

公司內(nèi)部管理制度。

7-2-2技術(shù)信息

各類技術(shù)資料;

職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結(jié)、覺察到信息均屬公司。

7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。

7-3公司秘級的確定

7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。

7-3-2公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級。

7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

7-4保密措施

7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。

7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄;

收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施，在設(shè)備完善的保險裝置中保存。

7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。

7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?，不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。

7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室。

7-5責(zé)任與處罰

7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10-500元：

泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失;

已泄露公司秘密但采取補救措施的。

7-5-2出現(xiàn)下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責(zé)任：

故意或過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失;

違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;

利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十一

院內(nèi)各單位：

劉,女，xx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生，學(xué)號20xx x x x x.

20xx年4月12日，劉盜走同寢室一位同學(xué)的招商銀行信用卡，并于當(dāng)天和5月18日持卡到x手機城、百貨商廈蘇果超市等地進(jìn)行消費，金額達(dá)3660元，經(jīng)校保衛(wèi)處調(diào)查，確定了劉盜竊事實，劉本人也襯此事供認(rèn)不諱。

劉行為違反了校紀(jì)校規(guī)，在學(xué)院造成了不良影響，鑒于事發(fā)后劉認(rèn)錯態(tài)度良好，并及時退賠，現(xiàn)根據(jù)《xx大學(xué)xx學(xué)院學(xué)生紀(jì)律處分辦法(試行)》第二十一條第一款之規(guī)定決定：

給予劉記過處分。

如本人對處分決定有異議，可于接到本處分決定后第二日起五個工作日內(nèi)依據(jù)《x x大學(xué)xx學(xué)院學(xué)生校內(nèi)申訴處理辦法(試行)》的相關(guān)規(guī)定向?qū)W生申訴處理委員會提出申訴。

xx大學(xué)xx學(xué)院

20xx年6月20日

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十二

上學(xué)期以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全校師生緊緊圍繞“提高教育教學(xué)質(zhì)量”這一中心，凝心聚力，銳意進(jìn)取，各項工作都取得了顯著成績，涌現(xiàn)出了一批成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，為表彰先進(jìn)、凝聚合力，促進(jìn)我校各項工作再上臺階，再創(chuàng)佳績，學(xué)校決定對在20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期做出突出成績的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。

1、授予xx班等10個班級“優(yōu)秀班集體”稱號，各頒發(fā)獎狀1個。

2、授予xx班團支部等10個團支部“模范團支部”稱號，各頒發(fā)獎狀1個。

3、授予xx班等10個班級“衛(wèi)生工作先進(jìn)班集體”稱號，各頒發(fā)獎狀1個。

4、授予宿舍等18個宿舍“文明衛(wèi)生宿舍”稱號，各頒發(fā)獎狀1個。

5、授予等91名同學(xué)“20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期期末考試成績優(yōu)秀學(xué)生”稱號，各頒發(fā)獎狀、筆記本、筆1個。

6、授予等35名同學(xué)“優(yōu)秀班團干部”稱號，各頒發(fā)獎狀、筆記本、筆1個。

7、授予等35名同學(xué)“模范團員”稱號，各頒發(fā)獎狀、筆記本、筆1個。

8、授予等46名同學(xué)“三好學(xué)生”稱號，各頒發(fā)獎狀、筆記本、筆1個。

9、授予等18名同學(xué)“優(yōu)秀宿舍長”稱號，各頒發(fā)獎狀、筆記本、筆1個。

學(xué)校希望受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人要不驕不躁，再接再厲，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，切實發(fā)揮模范帶頭作用，在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得更好的成績。學(xué)校要求，全校師生要向先進(jìn)學(xué)習(xí)，以先進(jìn)為榜樣，立足自身，鼓足干勁，扎實搞好工作與學(xué)習(xí)，為我校教育教學(xué)及各項工作再上新臺階，促進(jìn)學(xué)校更好更快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十三

xxx深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于平安中國建設(shè)重要指示精神，認(rèn)真落實中央、省、市委部署要求，堅持一手抓經(jīng)濟發(fā)展、一手抓社會穩(wěn)定，全力推進(jìn)平安下馬塘建設(shè)，加快推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化，以平安穩(wěn)定的社會環(huán)境，為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”、同步全面建成小康社會提供堅強保障?，F(xiàn)將進(jìn)展情況匯報如下：

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將社會治理工作納入重要議事日程,納入年度工作重點；抓好統(tǒng)籌結(jié)合，注重將國家治理的大政方針、制度安排、決策部署和市域社會治理相結(jié)合,注重將社會治理工作與平安創(chuàng)建、文明創(chuàng)建、精準(zhǔn)扶貧、“放管服”改革、民生工程建設(shè)等中心工作相結(jié)合。對市域社會治理現(xiàn)代化各項工作進(jìn)行系統(tǒng)部署,推動社會治理的理念思路、體制機制、方式方法創(chuàng)新。

<>

完善矛盾糾紛多元化解體系，推動建立各類矛盾糾紛化解機制。推行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和重大不穩(wěn)定問題清單制度,使大量社會穩(wěn)定風(fēng)險得到有效預(yù)防、大量矛盾糾紛得到源頭化解。健全多元主體參與平臺,為群眾提供“一站式”調(diào)處服務(wù)。鼓勵和引導(dǎo)社會組織在參與社會治理、維護(hù)公共利益、救助困難群眾、化解矛盾糾紛中發(fā)揮重要作用。營造健康向上的社會心理氛圍,從源頭上預(yù)防和化解矛盾糾紛,防范治安風(fēng)險。

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推進(jìn)社會治安基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)建設(shè)。依托綜治組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能優(yōu)勢,網(wǎng)格化平臺等各類政法綜治維穩(wěn)專業(yè)數(shù)據(jù)資源，加快立體化信息化社會治安防控體系建設(shè)。推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,利用監(jiān)控探頭,基本實現(xiàn)對交通要道、重點地區(qū)、復(fù)雜場所、居民聚居區(qū)和重要基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋，有效預(yù)防了公共安全事件的發(fā)生。

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現(xiàn)推進(jìn)綜治中心國標(biāo)化建設(shè)。按照國家《社會治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》,有效整合資源建立綜治中心,信訪接待中心實行一體化運作,建立網(wǎng)格化巡查、報告、解決、督查的閉環(huán)運行體系。完善矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點工作聯(lián)動、突出問題聯(lián)治、平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)等工作機制,讓基層綜治中心成為政府治理社會、服務(wù)群眾的“第一窗口”。積極構(gòu)建政治、自治、法治、德治、智治相結(jié)合的基層治理體系。以自治為基礎(chǔ),把基層事務(wù)的決策權(quán)交給群眾。以法治為保障,基層法律服務(wù)工作者作用,以德治為引領(lǐng),促進(jìn)形成文明和諧的社會風(fēng)尚。以智治為支撐,不斷拓展網(wǎng)上公共服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,讓群眾隨時隨地都能享受到便捷高效的公共法律服務(wù)。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十四

20xx年我鄉(xiāng)的社會治安綜合治理工作，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx派出所的大力協(xié)助下，在全鄉(xiāng)各級干部的共同努力下，結(jié)合“新一輪平安創(chuàng)建”工作和綜治工作中心、大調(diào)解工作中心建設(shè)，始終堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，深入開展矛盾糾紛排查和調(diào)解，深入開展“嚴(yán)打”整治工作，大力推進(jìn)“整體聯(lián)動治安防范工程”建設(shè)，加強社會治安防范和群防群治，確保我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定，為推進(jìn)我鄉(xiāng)“三個轉(zhuǎn)變”，實現(xiàn)新跨越和全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。具體工作開展如下：

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經(jīng)過近幾年的綜合治理，我鄉(xiāng)的社會治安狀況得到了長足的改變，人民群眾的安全感也普遍增強。但鄉(xiāng)黨委、政府一班人仍清醒的認(rèn)識到，社會治安綜合治理工作任重道遠(yuǎn)，我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)影響社會穩(wěn)定的因素仍大量存在，稍有松懈，就可能出現(xiàn)反復(fù)，因此鄉(xiāng)黨委、政府高度重視社會治安綜合治理工作，將綜治工作納入黨委政府議事日程，成立了以黨委書記為組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由專人具體負(fù)責(zé)，真正做到一把手全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，專人具體負(fù)責(zé)落實的局面。制定社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，層層簽訂，把綜治工作真正的抓緊抓實，常抓不懈。

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我鄉(xiāng)黨委、政府充分認(rèn)識到加強治安防控體系建設(shè)的重要性和緊迫性，進(jìn)一步發(fā)動了全鄉(xiāng)人民群眾參與聯(lián)動防范工程建設(shè)，在消除治安隱患的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮職能作用，牢固樹立“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真解決了工作中遇到的困難和問題，在鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)努力形成全方位、多層次，集打擊、防范、控制一體化的工作機制，努力減少影響社會穩(wěn)定的因素，真正把“整體聯(lián)動防范工程”建設(shè)作為“一把手”工程建設(shè)來抓。

在安全工作中，層層簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書，同時對鄉(xiāng)農(nóng)用車、小四輪、手扶拖拉機、中巴車等機動車也進(jìn)行安全目標(biāo)責(zé)任管理。定期和不定期的對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)各村組、企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，對查出的安全隱患限期整改。全年來，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起重大安全事故。

在矛盾糾紛排查調(diào)解工作中，始終堅持及時排查，各負(fù)其責(zé)、工作在先、預(yù)防為主的工作原則，把排查調(diào)解矛盾糾紛當(dāng)作一項重要的基礎(chǔ)性工作，在今年內(nèi)通過人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等方法，共調(diào)解民事糾紛116例，調(diào)解率達(dá)100%，在調(diào)解中堅持把思想工作與解決實際問題相結(jié)合，堅持調(diào)小、調(diào)早，把糾紛消除在萌芽狀態(tài)，化解各種矛盾糾紛，真心實意地為群眾排憂解難，維護(hù)社會穩(wěn)定。

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一年來，為統(tǒng)一全鄉(xiāng)干部思想認(rèn)識，增強我鄉(xiāng)群眾的法制觀念，提高群眾用法律保護(hù)自己的能力，動員廣大群眾積極參與綜治工作，我鄉(xiāng)黨委、政府堅持了在綜治工作中集中經(jīng)常性的宣傳方法在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)主要采取召開三干會、群眾會，趕集日禁毒宣傳、“六五”普法，安全生產(chǎn)月宣傳等方法，舉辦普法培訓(xùn)1次、學(xué)習(xí)班3次，培訓(xùn)人數(shù)400余人，組織鄉(xiāng)干部和派出所干警一同在xx集日進(jìn)行2次禁毒宣傳和安全宣傳，受教育人數(shù)達(dá)8000余人次，發(fā)放禁毒和安全宣傳資料1000多份，并進(jìn)行大量圖片展示。通過對平安創(chuàng)建活動的宣傳，群眾知曉率達(dá)95%，通過這些形式多樣的的宣傳，進(jìn)一步增強了全鄉(xiāng)群眾的法制觀念，促進(jìn)了綜治工作的開展。

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我鄉(xiāng)堅持每半年一次的`治安分析會，就我鄉(xiāng)治安工作的難點、熱點地段堅持采取嚴(yán)打方針，決不放松，將全鄉(xiāng)群眾反映問題較多的xx老街和羅家溝進(jìn)行了清理。對全鄉(xiāng)吸毒人員進(jìn)行檢查和幫教，密切注視鄉(xiāng)邪教人員的動向，多方幫教促進(jìn)其轉(zhuǎn)化。

長期組織鄉(xiāng)民兵應(yīng)急分隊堅持夜間巡邏、設(shè)點蹲點，抓獲盜竊分子2人，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰，使群眾對我鄉(xiāng)社會治安滿意率達(dá)到95%。社會治安綜合治理工作是一項長期艱巨的工作，我鄉(xiāng)已邁出了堅實的步伐，我鄉(xiāng)仍在今后的工作中再接再厲，再上新的臺階。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十五

為深入貫徹落實習(xí)近平總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)全國農(nóng)村基層黨委、黨支部工作座談會的會議精神，按照堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、改革創(chuàng)新的原則，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以創(chuàng)建幸福村居為抓手，促進(jìn)市域社會治理平穩(wěn)發(fā)展。根據(jù)中央、省委和市委關(guān)于大抓基層的部署，推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化，力爭用三年左右的時間，開展基層平安創(chuàng)建活動，以基層治理提升市域社會治理現(xiàn)代化水平,從源頭上清除基層的不穩(wěn)定因素，解決基層矛盾問題，完善農(nóng)村“三資”管理，強化農(nóng)村基層黨組織的指導(dǎo)核心地位。堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以解決市域內(nèi)影響國家安全、社會安定、人民安寧的突出問題為著力點，解決民生問題，提高服務(wù)水平，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

(一)深入推進(jìn)化解社會矛盾，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定

1、深化矛盾排查化解工作，圍繞涉農(nóng)問題，開展專項治理活動，堅持和完善每月摸排調(diào)查機制，做實工作臺賬，落實到人、限期化解。

2、維護(hù)群眾的合法權(quán)益，妥善解決土地管理、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村黑惡勢力等群眾反映強烈的突出問題，打擊基層涉黑犯罪，査處基層黨員干部失職、瀆職、涉農(nóng)領(lǐng)域違紀(jì)等損害群眾利益的行為。

3、加強維穩(wěn)分析研判，落實和加強對基層維穩(wěn)形勢的分析研判，推動維穩(wěn)工作制度化、常態(tài)化、長效化。對涉及群眾切身利益的重大決策，進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。加大保障和改善民生力度，妥善協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，源頭預(yù)防和減少社會矛盾。

4、切實解決歷史積案，對“釘子案”“骨頭案”實行一案一策，落實包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，限期解決，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)共性問題，推動面上問題的解決，依法推進(jìn)信訪積案化解，解決信訪積案和群眾合理合法訴求，切實把上訪問題解決在市，域范圍內(nèi)。

(二)深入推進(jìn)涉農(nóng)土地問題整治，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

5、解決被征地農(nóng)民的征地補償款，積極推進(jìn)土地制度改革，開展自查自清，逐項落實整改，3年內(nèi)全面完成清理任務(wù)。

6、落實農(nóng)村留用地。建立歷史用地臺賬，力爭用3年左右的時間，基本解決全鎮(zhèn)留用地歷史欠賬。

7、集中開展農(nóng)村土地“三亂”問題專項治理。對農(nóng)村亂占、亂賣、亂租土地問題進(jìn)行摸底排查。

(三)深入推進(jìn)農(nóng)村土地權(quán)益保護(hù)，規(guī)范農(nóng)村“三資”管理。

8、推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)工作，認(rèn)真研究出現(xiàn)的新情況、新問題，尊重農(nóng)民意愿，認(rèn)真做好確權(quán)工作。

9、加強農(nóng)村“三資”管理，抓好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)管理服務(wù)平臺建設(shè)，加快完善平臺體系的應(yīng)用開發(fā)、監(jiān)督管理，規(guī)范化運用。

(四)深入推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)平臺建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)范公共服務(wù)運行。

10、大力開展民主法治示范村建設(shè)。加快公共服務(wù)平臺建設(shè)，統(tǒng)籌整合服務(wù)資源，建設(shè)多功能綜合服務(wù)中心，實現(xiàn)機構(gòu)人員、場所掛牌、流程內(nèi)容、信息系統(tǒng)、經(jīng)費保障五個統(tǒng)一。

爭取到2022年建成文化體育、衛(wèi)生計生、就業(yè)保障、食藥安全、警務(wù)治安、人口黨建、法律服務(wù)等于一體的多功能公共服務(wù)平臺，全面實現(xiàn)“有機構(gòu)、有牌子、有辦公場所、有辦公設(shè)備、有制度、有人員、有臺賬、有經(jīng)費”。

11、推進(jìn)基層民主和法制建設(shè)，完善“一村一法律顧問”制度，開展民主法治示范村創(chuàng)建活動。

(五)深入推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，強化黨的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。

12、強化基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。明確基層黨組織的職責(zé)，突出黨組織的人事安排權(quán)、重要事項決定權(quán)。

13、規(guī)范村極組織運作，全面實行班子聯(lián)席會議制度和黨群聯(lián)席會議制度，明確操作流程。

14、持續(xù)整頓軟弱渙散組織，制定三年行動計劃(2020---2022)，按比例排查整頓，形成常態(tài)化機制。

六)其他方面

創(chuàng)建工作開展以來，我鎮(zhèn)將“三零創(chuàng)建”與市域社會治理相結(jié)合，堅持邊掃邊治邊建邊創(chuàng)。設(shè)置了專門的域社會治理辦公室，域社會治理領(lǐng)導(dǎo)組及各項職責(zé)。

因xx鎮(zhèn)位于城郊，按照市委的指導(dǎo)意見，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)制定了十戶聯(lián)防、五級聯(lián)動、三村聯(lián)控的“1053”工作法。以十戶為一個單元，推選出一位政治素質(zhì)高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在群眾中有威望的黨員(或群眾)擔(dān)任網(wǎng)格長，積極發(fā)揮“監(jiān)控員”“宣傳員”角色，認(rèn)真落實人防、物防措施。五級聯(lián)動抓落實。包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)干部、村“兩委”主干、網(wǎng)格長、個戶五個層級形成聯(lián)動機制。

包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)強化督促指導(dǎo)，鎮(zhèn)干部具體落實工作任務(wù)，村“兩委”主千直接上手、直接抓，網(wǎng)格長發(fā)揮紐帶作用，暢通信息渠道。通過五級聯(lián)動工作機制，能夠快速有效地下達(dá)指令、收集信息、解決問題，進(jìn)一步形成聯(lián)控。通過村與村之間進(jìn)一步加強了信息互通、團結(jié)協(xié)作，進(jìn)一步強化工作合力，真正實現(xiàn)各項工作落細(xì)落實。

以黨建為核心，堅持以“法治鄉(xiāng)村”、“平安鄉(xiāng)村”、“和諧鄉(xiāng)村”建設(shè)為主線，以點帶面，通過強化黨建引領(lǐng)、加強治安管理、加強掃黑除惡、完善矛盾糾紛多元化解等措施，著力助推市域社會治理工作。

我鎮(zhèn)xx村為了更好的提高綜合治理服務(wù)水平，建成了300平米的便民服務(wù)大廳，集中辦公、陽光作業(yè)，將整個農(nóng)村的所有服務(wù)項目分工明確，值班上崗，大大的方便和提升了服水平，同時還制定詳細(xì)的管理制度，使村民們辦任何事情有章可循、規(guī)范執(zhí)行，進(jìn)一步提升了民主監(jiān)督的平臺。矛調(diào)委員會由一名支委主要負(fù)責(zé)，并且由村老干部、老黨員、老教師共同組成領(lǐng)導(dǎo)組，村里邊的糾紛矛盾一般都在基層得到了很好的解決，多少年來零上訪，綜合治理創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，各項工作齊頭并進(jìn)，取得了可喜的成績。

下一步，我鎮(zhèn)將繼續(xù)推進(jìn)市域社會治理工作，將社會治理關(guān)口前移、重心下沉、力量下傾，夯實社會穩(wěn)定基礎(chǔ)，提升基層治理效能，努力做到矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位，全力提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)更高水平的平安做出更大的貢獻(xiàn)。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十六

為深入貫徹實習(xí)總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)全國農(nóng)村基層黨委、黨支部工作座談會會議精神，堅持黨領(lǐng)導(dǎo)、改革創(chuàng)新原則，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以建設(shè)幸福村居為線索，促進(jìn)市區(qū)社會管理穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)中央、省委和市委大力抓住基層部署，推進(jìn)基層管理體系和管理能力的現(xiàn)代化，開展基層安全創(chuàng)建活動，基層管理提高市域社會管理現(xiàn)代化水平，從源頭上消除基層不穩(wěn)定因素，解決基層矛盾問題，完善農(nóng)村三資管理堅持以人民為中心的發(fā)展理念，著力解決市區(qū)內(nèi)影響國家安全、社會穩(wěn)定、人民安寧的突出問題，解決民生問題，提高服務(wù)水平，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

（一）深入推進(jìn)解決社會矛盾，維持基層和諧穩(wěn)定。

1、深化矛盾調(diào)查解決工作，圍繞農(nóng)業(yè)問題開展專業(yè)管理活動，堅持完善每月調(diào)查機制，實行工作臺帳，實行人、期限解決。

2、維護(hù)大眾合法權(quán)益，妥善解決土地管理、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村黑惡勢力等大眾反映強烈突出問題，打擊基層黑惡犯罪，調(diào)查處基層黨員干部失職、瀆職、農(nóng)業(yè)違紀(jì)等損害大眾利益的行為。

3、加強穩(wěn)定分析研究判斷，實行基礎(chǔ)穩(wěn)定形勢的分析研究判斷，推進(jìn)穩(wěn)定工作制度化、常態(tài)化、長期化。對涉及群眾切身利益的重大決策，進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。加大保障和改善民生力度，妥善協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，源頭預(yù)防和減少社會矛盾。

4、切實解決歷史積累事件，對釘子事件骨事件實施事件一策，執(zhí)行包裹事件領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人，限期解決，認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)共性問題，推進(jìn)面對面問題的解決，依法推進(jìn)訪問積累事件的解決，解決訪問積累事件和大眾的合理合法訴求，切實解決訪問問題

（二）深入推進(jìn)農(nóng)地問題整治，維護(hù)大眾合法權(quán)益。

1、解決被征收農(nóng)民征收補償金，積極推進(jìn)土地制度改革，開展自我調(diào)查，逐項實行整改，3年內(nèi)全面完成清掃任務(wù)。

2、實行農(nóng)村留地。建立歷史用地會計，以3年左右的時間為目標(biāo)，基本上解決了城鎮(zhèn)剩馀用地的歷史債務(wù)。

3、集中開展農(nóng)村土地三亂問題專業(yè)管理。調(diào)查農(nóng)村亂占、亂賣、亂租土地問題。

（三）深入推進(jìn)農(nóng)村土地權(quán)益保護(hù)，規(guī)范農(nóng)村三資管理。

1、推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確認(rèn)權(quán)工作，認(rèn)真研究新情況、新問題，尊重農(nóng)民意愿，認(rèn)真做好確認(rèn)權(quán)工作。

2、加強農(nóng)村三資管理，抓住農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流通管理服務(wù)平臺建設(shè)，加快平臺系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)、監(jiān)督管理完善，規(guī)范運用。

（四）深入推進(jìn)農(nóng)村公共服務(wù)平臺建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)范公共服務(wù)運行。

1、大力開展民主法治示范村建設(shè)。加快公共服務(wù)平臺建設(shè)，統(tǒng)一整合服務(wù)資源，建設(shè)多功能綜合服務(wù)中心，實現(xiàn)機構(gòu)人員、場所招牌、流程內(nèi)容、信息系統(tǒng)、經(jīng)費保障五個統(tǒng)一。

2022年建設(shè)文化體育、衛(wèi)生計劃、就業(yè)保障、食藥安全、警務(wù)治安、人口黨建、法律服務(wù)等多功能公共服務(wù)平臺，全面實現(xiàn)有機構(gòu)、有品牌、有辦公場所、有辦公設(shè)備、有制度、有人員、有臺帳、有經(jīng)費。

2、推進(jìn)基層民主和法制建設(shè)，完善一村一法律顧問制度，開展民主法治示范村建設(shè)活動。

（五）深入推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，加強黨領(lǐng)導(dǎo)核心地位。

1、加強基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗要塞作用。明確基層黨組織的職責(zé)，突出黨組織的人事安排權(quán)、重要事項決定權(quán)。

2、規(guī)范村極組織運作，全面落實班級聯(lián)席會議制度和黨群聯(lián)席會議制度，明確操作流程。

3、持續(xù)整頓弱松散組織，制定三年行動計劃（2021-2022），按比例調(diào)查整頓，形成常態(tài)化機制。

（六）其他方面。

自立工作開展以來，我鎮(zhèn)將三零創(chuàng)立與市域社會管理相結(jié)合，堅持邊掃除邊治療邊創(chuàng)立。設(shè)立了專業(yè)的域社會管理辦公室、域社會管理領(lǐng)導(dǎo)小組和各項責(zé)任。

xx鎮(zhèn)位于郊區(qū)，根據(jù)市委的指導(dǎo)意見，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)制定了十戶聯(lián)防、五級聯(lián)防、三村聯(lián)控的1053工作法。以十戶為單位，選擇政治素質(zhì)高、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在大眾中有威望的黨員（或大眾）擔(dān)任網(wǎng)格長，積極發(fā)揮監(jiān)視員宣傳員的作用，認(rèn)真執(zhí)行人防、物防措施。五級聯(lián)動執(zhí)行。包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)干部、村兩委主干、網(wǎng)格長、家庭五個層次形成聯(lián)動機制。

包鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)加強督促指導(dǎo)，鎮(zhèn)干部具體執(zhí)行工作任務(wù)，村兩委主千直接著手，直接抓住，網(wǎng)格長發(fā)揮紐帶作用，暢通信息渠道。通過五級聯(lián)動工作機制，可以迅速有效地發(fā)出指令，收集信息，解決問題，進(jìn)一步形成聯(lián)動控制。通過村莊與村莊之間進(jìn)一步加強信息交流、團結(jié)合作，進(jìn)一步加強工作合作現(xiàn)各項工作落實。

以黨建為核心，堅持以法治鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村、和諧鄉(xiāng)村建設(shè)為主線，加強黨建領(lǐng)導(dǎo)，加強治安管理，加強清除黑暗，完善矛盾糾紛多樣化等措施，著力推進(jìn)市區(qū)社會管理。

我鎮(zhèn)xx村為了更好地提高綜合管理服務(wù)水平，建設(shè)了300平方米的民間服務(wù)大廳，集中了辦公室、陽光作業(yè)，明確了農(nóng)村整體的所有服務(wù)項目，值班，大大提高了服務(wù)水平，同時制定了詳細(xì)的管理制度，村民們做什么矛調(diào)委員會由支委主要負(fù)責(zé)，由村老干部、老黨員、老教師組成領(lǐng)導(dǎo)小組，村糾紛矛盾一般在基層得到很好的解決，多年來零訪問，綜合管理創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，各項工作齊頭并進(jìn)，取得了令人高興的成績。

下一步，我鎮(zhèn)繼續(xù)推進(jìn)市區(qū)社會管理工作，推進(jìn)社會管理關(guān)口，重心下沉，力量下降，鞏固社會穩(wěn)定基礎(chǔ)，提高基礎(chǔ)管理效能，不提交矛盾，不安全事故，不缺乏服務(wù)，全力提高人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)更高水平的安全做出更大貢獻(xiàn)。

XX市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告十七

xxx，女，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷，出生于1975年8月，1993年9月畢業(yè)于甘肅省蘭州地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，2010年在鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，工作上兢兢業(yè)業(yè)，積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識和實踐操作能力，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把理論知識和具體操作相結(jié)合，熱情為廣大病患服務(wù)，深受廣大患者和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。?

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作為一名醫(yī)務(wù)工作者，特別注重個人的品德修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，講原則、講團結(jié)，識大體，顧大局，能夠時時處處自覺宣傳黨的民族政策，關(guān)心和團結(jié)各民族干部群眾，牢固樹立“三個離不開”思想，始終能夠做到頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，堅決反對一切民族分裂主義和非法宗教活動，堅決維護(hù)安定團結(jié)的政治局面，維護(hù)祖國統(tǒng)一。在反對民族分裂主義、非法宗教活動這一大是大非問題上立場堅定、旗幟鮮明，自覺維護(hù)祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)。工作以來，一直嚴(yán)格要求自己，時刻提醒自己要聽黨的話，跟黨走，踏踏實實做事，老老實實做人，尊紀(jì)守法，關(guān)心群眾，自己的一切所能為群眾多做好事、實事。

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xxx同志作為沙雅鎮(zhèn)衛(wèi)生院行政主事，能夠團結(jié)干部職工群眾，始終能夠認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，深入貫徹落實黨的民族政策，努力提高干部職工維護(hù)民族團結(jié)的自覺性，在日常工作和生活中，尊重各民族的風(fēng)俗習(xí)慣。工作上，她用心組織辦公室其他人員參加政治學(xué)習(xí)，不斷加強自身政治修養(yǎng)，始終堅持學(xué)習(xí)貫徹落實黨的各項民族政策，并定期進(jìn)行討論交流心得，使民族政策以及相關(guān)法律法規(guī)深入人心。她在深入學(xué)習(xí)“三個離不開”、馬克思主義“五觀”和“四個認(rèn)同”思想的同時并對照自我的工作寫下了10000多字的讀書筆記。

她強調(diào)要互相尊重，互相協(xié)商，互相支持，誠懇相待；其次，從法制教育入手，經(jīng)常與同事共同學(xué)習(xí)《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)進(jìn)步工作條例》等有關(guān)法律法規(guī)和黨的民族宗教政策，使各族干部職工深刻懂得了在祖國大家庭的平等地位和實行民族區(qū)域自治的必要性和重要性，牢固樹立了各民族誰都離不開誰的思想。

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在工作之余我妙語連珠，各民族的同事在xxx的帶引下和諧共處生勝似親人。工作中，xxx溫柔和藹耐心詢問少數(shù)民族的患者，堅持克服溝通障礙自學(xué)了維語，使得問診環(huán)節(jié)更加準(zhǔn)確。經(jīng)常在工作結(jié)束后，疲憊的她依然滿心歡喜手提營養(yǎng)品前往少數(shù)民族患者家中去查看在家休養(yǎng)的患者，有時是缺乏經(jīng)驗的維族媽媽和她剛出生的孩子，有時是腿腳不便的維族老人......下大隊時，話最多的是她，她與其他民族的居民親切交流貼心了解他們的身體狀況建立更加健全的健康檔案，往往是一家結(jié)束后一家留，眼角泛淚光的維族大娘拉住xxx的手，“熱合買提，熱合買提......”止不住的說道。

在肉孜節(jié)來臨時，可愛的維族同事維族朋友熱情地邀請xxx去家他們里做客。當(dāng)她提著白沙糖和茶葉及甜點按響門鈴時，朋友早已笑吟吟地等在門邊。他們來到客廳一邊聊天一邊吃酥香松脆的馓子，喝著清香四溢的奶茶，就像是親人般。在傳統(tǒng)佳節(jié)—“中秋節(jié)”，xxx也熱情地邀請了維族同事來她家里做客，她為維族同事準(zhǔn)備了新拖鞋，新茶杯，就連擦手的毛巾也換成了新的。她還專門買來月餅和同事們一邊吃月餅一邊賞月，給他們講關(guān)于中秋節(jié)的來歷和傳說。

漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族之間相互離不開?！耙欢焉匙邮撬缮⒌模墒撬退?，水，沙子混合以后，比花崗巖還堅硬。各民族間要團結(jié)，不要分裂，讓我們民漢一家親，永遠(yuǎn)這樣相親相愛吧，如果我們分裂了，別的國家就有機可乘，必將會讓我們走向滅亡，如果我們心連心，手握手，筑起銅墻鐵壁，那么，就算有再強大的敵人，我們也不會害怕!”。她一直用自己的實際行動詮釋給所接觸的民族朋友們。

xxx總是說：“中華民族是一個血脈相通的共同體，是一個溫暖的大家庭，而千百年來發(fā)展的歷史一再證明，只有民族團結(jié)，社會和諧，社會才能繁榮發(fā)展進(jìn)步。民族團結(jié)，社會穩(wěn)定是各族人民的共同心愿，捍衛(wèi)民族團結(jié)也是我作為一名新疆醫(yī)務(wù)工作者永不變的誓言?！?/p>

多年來她堅持為各族人民辦實事好事，從身邊小事做起，以身作則，受到大家的一致好評。她關(guān)心他人的真摯感情，深深地感動和激勵著全院干部，為他人樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。