2023年論溝通的重要性議論文800字(模板17篇)

總結(jié)是一種思考的方式，通過總結(jié)我們可以更深刻地理解問題的本質(zhì)。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法，但要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)。下面是一些著名學(xué)者的研究成果和見解，希望能夠給您一些新的認(rèn)識和思考。

論溝通的重要性議論文800字篇一

在實(shí)際工作中，一個人的溝通協(xié)調(diào)本事是很重要的，善于溝通，良好的溝通效果往往會使人很快在工作中打開局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且有較高的成就感，而不善于溝通，溝通不暢則經(jīng)常會讓人感到舉步維艱，有較強(qiáng)的挫折感。在實(shí)際工作中，每個人都或多或少的會碰到一些溝通障礙，如果我們放棄溝通了，那么我們可能就真的失敗了。

在職場中，如何實(shí)現(xiàn)溝通本事的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對領(lǐng)導(dǎo)下對客戶，是不一樣形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當(dāng)先的表率作用則需要更加突出。

首先，在員工應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)的過程里面，所要應(yīng)對的最很多的工作就是提問和匯報。提問有意義，匯報含金量高，這并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情?？墒且幌聨c(diǎn)來自世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶的提議或許能夠指點(diǎn)一二。

有意義地提問：大自然給人類一對耳朵一雙眼，卻僅有一張嘴，就是要我們多看多聞少說話。而溝通當(dāng)中，提問的本事卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。

提問之前，需要仔細(xì)思考，而不是應(yīng)急反應(yīng)地隨意提問。因?yàn)槊恳淮蔚臏贤ǘ俭w現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自我。尤其在與上級或資深人士溝通的過程中，這點(diǎn)更為重要。

邊看邊問，邊聽邊問：在望聞問切中，問排行第三，說明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問的同時也要以望和聞為主，即多看多聽，少說少問。當(dāng)然這與進(jìn)取參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點(diǎn)子，即便有時可能只起基座的作用。準(zhǔn)備地提問時，也不是按部就班把事先準(zhǔn)備好的問題一股腦兒地都搬出來，而是多看多聽多溝通，隨著看到、聽到以及交流到的情景及時做出調(diào)整。提問是否有水平，其實(shí)從某種程度上是在檢驗(yàn)觀察和傾聽的水平。

先提問題，再說背景：很多高層領(lǐng)導(dǎo)普遍提出這樣的一個苦惱，即下屬不會匯報和提問。他們期望的是一分鐘之內(nèi)把核心問題說清楚，而大多的員工都是用倒敘法，從背景信息開始盡所有細(xì)節(jié)，令急需明白結(jié)果或核心問題的老板一團(tuán)霧水，不知所云;有時發(fā)生緊急事件，則匯報擱淺。

所以，對于提問，要第一句話先把問題亮相，最好在20個字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情景，通常來講，最好整理出三個以內(nèi)的要點(diǎn)，以支持問題或結(jié)論。接下來經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說明。這是一個金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層;而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。

新人不懂就問，老人慎重提問：初來乍到的優(yōu)勢主要是時間的優(yōu)勢，所以能夠趁著別人認(rèn)為自我新而在盡量短的時間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時間越長優(yōu)勢就越小。大家總會原諒一個新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗(yàn)不足而犯的錯誤。新人能夠充分利用這個難得的優(yōu)勢，但務(wù)必聰明地學(xué)習(xí)，及時總結(jié)知識和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會舉一反三;問過的就必須要記住，再問必須是新的問題，與以前的提問沒有大多關(guān)聯(lián)的問題。相對來公司時間較久的員工雖然能夠不恥下問，但忌諱提“愚蠢”問題。需要謹(jǐn)慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才能夠試著提問，因?yàn)橐粋€簡單的提問會引起綜合的評價。

提問也不單單是下屬要解決的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)也有同樣的工作要應(yīng)對，可是應(yīng)對方法要有區(qū)別，即上級“選擇題”，下級“開放題”。

以前提過上級通常喜歡做選擇題，因?yàn)樗麄兊臅r間有限，再加上他們期望訓(xùn)練下屬思考、行動和自我解決問題的本事，所以他們期望與下屬在有必須高度的平臺上討論，而不是去回答對自我的多年積累來說十分簡單的wh-問題和yesno問題。而應(yīng)對下屬，則盡量向他提開放式問題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的資料。

公司上下溝通本事的完善是一個系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡單地說，領(lǐng)導(dǎo)想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來，人們心中那堵無形的墻才會逐漸瓦解。

這方面最有影響力，也最具表率作用的，當(dāng)屬在眾多光環(huán)籠罩下的前ge領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在ge員工和公眾中所造成的影響來看，絕不失為一位卓越的溝通專家。

首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述ge愿景，反復(fù)向員工灌輸ge的核心價值。對于各種溝通渠道他都運(yùn)用得游刃有余。每年年底，他會給他的每一個直接報告者一份長達(dá)兩頁的評估，全部手寫。

其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的ge。因?yàn)槊總€管理者都會仿效他們上級的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋€串聯(lián)的過程。

再次，群策群力。在20世紀(jì)80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導(dǎo)的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至ge的高層管理者，下至最基層的員工，都能夠在這個論壇上自由交換看法。下屬們能夠任意挑釁自我的領(lǐng)導(dǎo)，將各種問題和提議拋給他們解決。

雖然員工和老板在實(shí)現(xiàn)用溝通力提高公司運(yùn)作效率方面，提議和方法各異，可是總結(jié)下來，還是有一些通用的準(zhǔn)則能夠參考的。

溝通首先是一種站位?！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和應(yīng)對客戶時你的主角是不一樣的。僅有自身主角清楚了，才明白站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)能夠從以下幾個角度開始修行。

進(jìn)取心態(tài)：進(jìn)取的心態(tài)會為自我創(chuàng)造進(jìn)取的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽ο蟆?/p>

感恩心態(tài)：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會欣賞和真誠贊美，因?yàn)閮H有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自我的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔(dān)”。要別人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。

一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自我的思維模式和溝通套路?；蚴且岳矸?，或是以情動人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說，在當(dāng)今企業(yè)管理和營銷活動中，在思維方式上頭臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會全腦思考。

溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識和本事，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，僅有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有說服力。對專業(yè)知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識，無須過多贅述。

最終，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最終，是因?yàn)閮H有具備了實(shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說，當(dāng)一個人能夠在力量上顯示自我時，就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對珠算的直覺和感覺確定，能夠讓你在溝通時無招勝有招。

論溝通的重要性議論文800字篇二

對于溝通能力，我們很多人往往感覺這是一種看不見、摸不著的東西，無從下手。溝通在管理當(dāng)中究竟處于一種什么狀況呢?下面是小編為大家收集關(guān)于團(tuán)隊(duì)溝通的重要性，歡迎借鑒參考。

所謂團(tuán)隊(duì)機(jī)制，簡單的說，即是對團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的分工、合作以及監(jiān)督等職責(zé)的規(guī)定。在具體反映在建立一系列。

規(guī)章制度。

的同時，它著重落實(shí)到給團(tuán)隊(duì)各成員建立起其在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的“身份”。而這種身份事實(shí)上即是對其團(tuán)隊(duì)職責(zé)的反映。所以說，一個完善合理的團(tuán)隊(duì)機(jī)制，其重點(diǎn)即是對團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的合理劃分和規(guī)定，即是給團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員都確定一個合理的“團(tuán)隊(duì)身份”。使得無論是項(xiàng)目經(jīng)理還是組員，都可以找到自己在整個項(xiàng)目中的坐標(biāo)。

團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員，合理利用個人或團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有資源，溝通協(xié)調(diào)處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各種人員與事務(wù)，激發(fā)調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。

人際關(guān)系是個體之間在社會活動中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提，是人際關(guān)系中最重要的一部分，人們通過溝通傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法。

新員工要想快速進(jìn)步，必須從心理上“歸零”，虛心向老員工學(xué)習(xí)。對照老員工的工作找自己的差距，是提高自己工作能力的一條捷徑。

從理論上講，每個老同事在工作上都有義務(wù)幫助新員工，但是，如果新員工缺乏謙虛的態(tài)度，他們不需要任何借口就可以拒絕幫助。新員工在工作中難免出血差錯，因而會受到老同事的批評。他批評你的目的，要么是你的工作失誤影響了他的工作，要么是出于對你的關(guān)心。

一個新員工如果能夠經(jīng)常得到同事們的指點(diǎn)甚至是批評，那是一件非常幸運(yùn)的事。很多日常工作的技巧，就像薄薄的窗戶紙，如果沒有人給你點(diǎn)破，單靠自己摸索，可能一年半載你還是霧里看花，而如果經(jīng)驗(yàn)豐富的同事對你稍加點(diǎn)撥，你可能很短的時間內(nèi)就能云開霧散。

因此，新員工應(yīng)該利用剛進(jìn)入公司，工作負(fù)荷還不是很大這個有利時機(jī)，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)“雜務(wù)”的同時，盡快熟悉情況，不懂就問，勤溝通，積累經(jīng)驗(yàn)。爭取在不久的將來，能夠脫穎而出，一鳴驚人，獨(dú)當(dāng)一面。

論溝通的重要性議論文800字篇三

代溝全轉(zhuǎn)換成了親情。

朋友·溝通。

“我跟你沒法溝通”，我氣呼呼地對著她道，“你不可理喻，性子那么倔強(qiáng)”，她也毫不示弱地說著，“哼”，“懶得跟你說”，結(jié)果我們倆都摔門而去，不歡而散。她是我的好朋友，可不明白為什么，我們之間經(jīng)常吵架，一吵架，我和她都轉(zhuǎn)成了帶刺的刺猬，刺得對方遍體鱗傷，倆人的心隔著一堵冰墻，深深傷害了友誼，誰都不愿意說對不起，都固執(zhí)的守著自以為是的自尊心。唉，已經(jīng)是這個星期第三次吵架了，我拍了拍身上的塵土，茫然無措的想著解決的辦法。原因到底是什么呢我倔強(qiáng)她太強(qiáng)詞奪理還是我太任性她太留意眼了不對，也不是可能是我們之間缺少點(diǎn)什么。我突然茅塞頓開，是缺少溝通的橋梁。從那以后，我開始嘗試跟她說出我心里的感受，是悲亦或喜。她或許也開始學(xué)著怎樣去體諒我，聆聽我的心聲。也許當(dāng)我開始跨出第一步對她說“對不起”時，那橋的梁子就已經(jīng)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的打好了，心中的隔閡煙消云散，我們倆的手緊緊握在一齊，相視而笑。溝通真是一瓶很神奇的噴化劑，能夠消掉那些日久又厭惡的隔閡。

教師·溝通。

"你這次怎樣考這么差，你要好好想想自身的原因”。說完，她便轉(zhuǎn)過頭批改作業(yè)。我只好站在那兒，呆呆地望著腳底下的方磚，心里像是被打翻了五味瓶一樣，無助的我頓時迷失了方向。過了一會兒，她改完作業(yè)似乎很累，她只是注視著我不說話，我的頭更低了。良久，她突然一字一句的說道“我從不認(rèn)為你僅有這個水平。”教師的話語像一股清泉滋潤我的心田，我不再自卑，不再拘束，打開了話匣子跟教師說起了自我的目標(biāo)，我的內(nèi)心充滿了勇氣，我的信心仿佛給了我翅膀，迫不及待的想飛向藍(lán)天，與教師建立起溝通的橋梁。往后的日子，我跟教師相處越來越好，我的六年小學(xué)生活已經(jīng)過去了，我偶爾還是會想起那個教師。溝通真是一顆很神奇的果子，讓生活中到處都充滿了甜蜜。

溝通是一陣和風(fēng)細(xì)雨，溫暖著人們的心田;溝通是一杯醇香的熱茶，趕走嚴(yán)寒酷暑;溝通是一縷燦爛的陽光，讓世界充滿愛，溝通你我，在心與心之間筑起一座不朽的橋梁。

論溝通的重要性議論文800字篇四

自語言文化構(gòu)成以來，溝通便成了人與人交際之間的橋梁，不論是向外溝通還是對內(nèi)溝通的重要性皆不可小覷。出現(xiàn)矛盾要溝通，對外合作聯(lián)系要溝通，認(rèn)知障礙要對內(nèi)自我溝通，心理問題也需要學(xué)會自我開導(dǎo)自我溝通，諸如此類等等！所以在我們平凡的一生中，可見想要走向人生巔峰通往成功的大門，首先要掌握的本領(lǐng)就是溝通！

任何人都不可或缺的一個生活技能，人生路漫漫，不僅僅要學(xué)會寬容大度看待人生所經(jīng)歷的一件件事情，也要正視生活中所遭遇的小挫折和小磨難，沒有誰的一生會一帆風(fēng)順，也沒有誰不會遭遇坎坷，重要的在于應(yīng)對這些突發(fā)事件時，我們每個人的態(tài)度如何，你的態(tài)度往往會體現(xiàn)你的人生高度和為人準(zhǔn)則！而決定這一切都要基于溝通，所以溝通的重要性不言而喻，學(xué)會與人溝通，即刻做起！

論溝通的重要性議論文800字篇五

(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

我的許多朋友從農(nóng)村來到城市，開始是做工人的，因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息，進(jìn)修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。

遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時間不要太長。他人可能按時進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司，員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完再跟他講話。

電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時，可先行進(jìn)入。

電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說，到了，您先請!

禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員，每次出車總是請字當(dāng)先，謝字結(jié)尾。如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后，他便立即向讓座者說：謝謝。再如：請出示月票：然后說：謝謝，請您把月票收好。這樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。

談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn)：勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此，應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。

談話時，應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點(diǎn)頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手表，伸懶腰等厭煩的表示。

如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應(yīng)該首先以體諒的心情說：我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

人類具有相信自己人的傾向，一個有經(jīng)驗(yàn)的談話者，總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

如若與膽汁質(zhì)類型的人交談，會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈，內(nèi)心活動顯之于外;與粘液質(zhì)類型的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎，漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格，應(yīng)采取不同的談話方式。

在非語言的交流行為中，眼睛起著重要作用，眼睛是心靈的窗戶，眼睛最能表達(dá)思想感情，反映人們的心理變化。高興時，眼睛炯炯有神，悲傷時，目光呆滯;注意時，目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時，目瞪口呆;男女相愛，目送秋波;強(qiáng)人作惡，目露兇光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔細(xì)觀察，便會發(fā)現(xiàn)，眼睛便不會笑起來。也就是說，人的眼睛很難做假，人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此，談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化，來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你，一般地說是對你重視、關(guān)注的'表示;如果看都不看你一服，則表示一種輕蔑;如果斜視，則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入，則往往避開你的目光。

要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的先入為主。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力，而把自己本來的面目掩飾起來。為此，在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度，而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

在談話過程中，雙方由于某種動機(jī)，表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐，顧慮重重。為此，要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度：自己所感興趣的是真實(shí)情況，而對迎合、奉承的話是很厭惡的，這樣才會從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。

據(jù)說，蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次，在聯(lián)合國大會上，英國工黨的一名外交官向他挑釁說：你是貴族出身，我家祖輩是礦工，我倆究竟誰能代表工人階級?莫洛托夫不慌不忙地說：對的，我們倆都背叛了自己的家庭!這位蘇聯(lián)外長，并沒有長篇大論地進(jìn)行駁斥，只是用了一句話，多么雄辯的口才，多么絕妙的可敬。

一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此，他可以在業(yè)余時間內(nèi)利用居家優(yōu)勢，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。

不要使用易懂的詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象，只會使別人感到討厭。

不要做些令人討厭的舉動。如在談話時從不看著對方眼睛，而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的，更值得與其交談的人物?；蚴嵌⒅思业姆椔唤?jīng)心地說話。

不要用比你年輕得多的人常用的俚語，不要夾雜著外語。

一個話題不要談得太久，話題像房間一樣，需要經(jīng)常通風(fēng)。

不要剛走到某人面前就嘲笑他，我敢打賭，你忘了我叫什么名字了。

還要在交談中善于覺察，如果對方急促不安，也許另外有事，只是出于禮貌沒打斷你的話，那么就應(yīng)立即停止自己的話。

論溝通的重要性議論文800字篇六

溝通,能使人與人之間更好地相處。交流溝通有多重要?下面，小編就為大家講講與人溝通的重要性，快來看看吧!

溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會被誤解。理解了這種微妙的差別，會使你更加意識到自我提高的需要。

當(dāng)信息被傳達(dá)時，大多數(shù)人會因?yàn)榕逻_(dá)不到社會的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

你的聽眾的注意力，記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語交際甚至是完全無用的。

肢體語言的表達(dá)本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習(xí)慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合，從而在聽眾身上達(dá)到驚人的.效果。要傳達(dá)給定的信息，豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達(dá)途徑。面無表情的表達(dá)只會導(dǎo)致聽眾的厭倦，反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧，你應(yīng)該多觀察別人的說話方式。多和自己對話，對著鏡子練習(xí)自己的肢體語言，找出自己的缺點(diǎn)并加以改正。

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

1、 在現(xiàn)實(shí)生活中，我們需要記住一句話：沒有解決不了，只有溝通不好。在這個世界上，人和人之間沒有任何矛盾和誤解，只有溝通不好，所有問題通過溝通都可以找到一個平衡點(diǎn)。我們強(qiáng)調(diào)的做法是：溝通，溝通，再溝通。

2、 溝通的類型：書面(寫信),語言(面對面,電話),動作(肢體語言)。溝通的方向: 上對下;下對上;平行溝通。

3、 溝通的三要素：讓對方聽得進(jìn)去。 (1)時機(jī)合適嗎?(2)場所合適嗎?(3)氣氛合適嗎?讓對方聽的樂意。 (1)怎樣說對方才喜歡聽 ，(2)如何使對方情緒放松,，(3)哪部分比較容易接受。讓對方聽的合理。 (1)先說對方有利的，(2)再指出彼此互惠的， (3)最后指出一些要求。

4、 人不等行為，心態(tài)等行為。所以因心態(tài)不同，好人也會做壞事，壞人也會做好事。有好的心態(tài)才能有好的行為，就事不就人講得也是這個道理。

5、 經(jīng)典的哲學(xué)理論告訴我們，一分為二地看待問題，任何事都有好壞兩面，任何人都有優(yōu)缺點(diǎn)。矛盾無處不在，相比較而存在，相斗爭而發(fā)展。

6、 任何人做任何事都有他的理由，他總是按自己最好的選擇在行動，我們只能幫他分析情況解決問題，不能不加了解就去責(zé)怪。

7、 學(xué)會傾聽對方講話的目的，而不是去爭論正誤。凡事只有合適與否，而無絕對正誤。一個人老說自己是對的，但別人不一定認(rèn)為你是對的，沒有必要為此而爭論。用最好的標(biāo)準(zhǔn)和心態(tài)去行動，最后一定會有最好的結(jié)果。

8、 溝通中的禁忌：臟話、行話、新詞、外語，他(他們)、但是。一家電梯公司喜歡用“他們”，客戶有服務(wù)要求，電梯維修部推工程部，工程部推業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部推生產(chǎn)部，生產(chǎn)部推質(zhì)檢部。而另一家公司用“我們”，別人找到公司任何一個就就能通過內(nèi)部溝通解決問題，也就是一個窗口解決問題。后一家做大了前一家做倒了。“我很贊同你的想法，但是我有更多的一條意見”，改為“我很贊同你的想法，同時我還有一條意見供參考”，或者有不同意見時說“我們來分析一下找一種對彼此都好的辦法”。

9、 信息充分溝通。什么是信息?信息是讓我們認(rèn)識客觀事物的一種中間意識。一個好的團(tuán)隊(duì)要廣開言路，要設(shè)置合理投訴和溝通的信息通道。所有人要耐心聽取同事的抱怨，聽取了哪怕不做都會對同事有安慰。日本一些企業(yè)在密室內(nèi)設(shè)置沙袋，畫上各主管的頭像，讓員工進(jìn)去打，最后主管們會進(jìn)去看哪個沙袋破得快。這對營銷也有用，酒好不怕巷子深要加上一句：“酒好也要勤吆喝”。

10、 為什么上帝給人類安排兩只耳朵一個口?是因?yàn)樗胱屛覀兟牰嘤谡f。只有聽多于說才能讓我們成熟，讓我們增長更多知識。多聽聽，把從第一個人那里聽到有用的東西講給第二個人，這就是知識。學(xué)會借用，只有多聽，把機(jī)會留給聽。一個連象棋都不會的人突然對兩位國際象棋冠軍說：“我可以打敗你們”，“我還可以同時和你們戰(zhàn)斗”，冠軍說：“好的，我們賭”“五十步打成平手都算你贏”。大家想想，他能贏嗎?他們開了兩間房，一個冠軍在一間房。這位不會象棋的人先在第一間房讓冠軍先走了一步，然后他說我出去想想，然后他來到第二間房，照第一間房冠軍的走法同第二個冠軍走了一步，待看到第二個冠軍走了一步后，他又將這種走法用到第一個冠軍那里。這樣不斷往返，其實(shí)就成了這兩個冠軍在下棋。最后只有兩種可能：一勝一負(fù)和兩平，也就是說這個不會象棋的人一定不會輸。人生就是如此，多些思考，充分利用別人的方法。

11、 在溝通時,只針對問題,不要翻舊賬。不要在生氣時溝通,容易語無論次。在溝通嚴(yán)重問題時,不要有第三者在場(人愛面子)。不要用命令的語氣溝通。

12、 當(dāng)別人批評自己時,勿過份自我防衛(wèi), 過份情緒反應(yīng),能虛心接受,除非對方有嚴(yán)重誤解,否則不須急著辯解。不要因?qū)Ψ焦?就立刻加以還擊。不要用封閉式的問答溝通，如:只能讓對方回答:“是,不是,(甲或乙)”，(是什么原因,使你遲到呢?)--較好 ，(是不是塞車使你遲到呢?)--不好。

論溝通的重要性議論文800字篇七

在實(shí)際工作中，一個人的溝通協(xié)調(diào)能力是很重要的，善于溝通，良好的溝通效果往往會使人很快在工作中打開局面，贏得寬松的發(fā)展空間，并且有較高的成就感，而不善于溝通，溝通不暢則經(jīng)常會讓人感到舉步維艱，有較強(qiáng)的挫折感。在實(shí)際工作中，每個人都或多或少的會碰到一些溝通障礙，如果我們放棄溝通了，那么我們可能就真的失敗了。

在職場中，如何實(shí)現(xiàn)溝通能力的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對領(lǐng)導(dǎo)下對客戶，是不同形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當(dāng)先的表率作用則需要更加突出。

首先，在員工面對領(lǐng)導(dǎo)的過程里面，所要面對的最大量的工作就是提問和匯報。提問有意義，匯報含金量高，這并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情。不過一下幾點(diǎn)來自世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶的建議或許可以指點(diǎn)一二。

有意義地提問：大自然給人類一對耳朵一雙眼，卻只有一張嘴，就是要我們多看多聞少說話。而溝通當(dāng)中，提問的能力卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。

提問之前，需要仔細(xì)思考，而不是應(yīng)急反應(yīng)地隨意提問。因?yàn)槊恳淮蔚臏贤ǘ俭w現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在與上級或資深人士溝通的過程中，這點(diǎn)更為重要。

邊看邊問，邊聽邊問：在望聞問切中，問排行第三，說明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問的同時也要以望和聞為主，即多看多聽，少說少問。當(dāng)然這與積極參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點(diǎn)子，即便有時可能只起基座的作用。準(zhǔn)備地提問時，也不是按部就班把事先準(zhǔn)備好的問題一股腦兒地都搬出來，而是多看多聽多溝通，隨著看到、聽到以及交流到的情況及時做出調(diào)整。提問是否有水平，其實(shí)從某種程度上是在檢驗(yàn)觀察和傾聽的水平。

先提問題，再說背景：很多高層領(lǐng)導(dǎo)普遍提出這樣的一個苦惱，即下屬不會匯報和提問。他們希望的是一分鐘之內(nèi)把核心問題說清楚，而大多的員工都是用倒敘法，從背景信息開始盡所有細(xì)節(jié)，令急需知道結(jié)果或核心問題的老板一團(tuán)霧水，不知所云；有時發(fā)生緊急事件，則匯報擱淺。

所以，對于提問，要第一句話先把問題亮相，最好在20個字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情況，通常來講，最好整理出三個以內(nèi)的要點(diǎn)，以支持問題或結(jié)論。接下來通過觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說明。這是一個金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層；而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。

新人不懂就問，老人慎重提問：初來乍到的優(yōu)勢主要是時間的優(yōu)勢，所以可以趁著別人認(rèn)為自己新而在盡量短的時間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時間越長優(yōu)勢就越小。大家總會原諒一個新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗(yàn)不足而犯的錯誤。新人可以充分利用這個難得的優(yōu)勢，但務(wù)必聰明地學(xué)習(xí)，及時總結(jié)知識和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會舉一反三；問過的就一定要記住，再問一定是新的問題，與以前的提問沒有大多關(guān)聯(lián)的問題。相對來公司時間較久的員工雖然可以不恥下問，但忌諱提“愚蠢”問題。需要謹(jǐn)慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才可以試著提問，因?yàn)橐粋€簡單的提問會引起綜合的評價。

提問也不單單是下屬要解決的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)也有同樣的工作要面對，但是應(yīng)對方法要有區(qū)別，即上級“選擇題”，下級“開放題”。

以前提過上級通常喜歡做選擇題，因?yàn)樗麄兊臅r間有限，再加上他們希望訓(xùn)練下屬思考、行動和自我解決問題的能力，所以他們希望與下屬在有一定高度的平臺上討論，而不是去回答對自己的多年積累來說非常簡單的wh-問題和yes/no問題。而面對下屬，則盡量向他提開放式問題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的內(nèi)容。

公司上下溝通能力的完善是一個系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡單地說，領(lǐng)導(dǎo)想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來，人們心中那堵無形的墻才會逐漸瓦解。

這方面最有影響力，也最具表率作用的，當(dāng)屬在眾多光環(huán)籠罩下的前ge領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在ge員工和公眾中所造成的影響來看，絕不失為一位卓越的溝通專家。

首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述ge愿景，反復(fù)向員工灌輸ge的核心價值。對于各種溝通渠道他都運(yùn)用得游刃有余。每年年底，他會給他的每一個直接報告者一份長達(dá)兩頁的評估，全部手寫。

其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的ge。因?yàn)槊總€管理者都會仿效他們上級的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋€串聯(lián)的過程。

再次，群策群力。在20世紀(jì)80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導(dǎo)的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至ge的高層管理者，下至最基層的員工，都可以在這個論壇上自由交換看法。下屬們可以任意挑釁自己的領(lǐng)導(dǎo)，將各種問題和建議拋給他們解決。

雖然員工和老板在實(shí)現(xiàn)用溝通力提高公司運(yùn)作效率方面，建議和方法各異，可是總結(jié)下來，還是有一些通用的準(zhǔn)則可以參考的。

溝通首先是一種站位?！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說，站在什么位置就說什么話。作為下級，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和面對客戶時你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說話，這是溝通的首要前提。

溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個角度開始修行。

積極心態(tài)：積極的心態(tài)會為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽ο蟆?/p>

感恩心態(tài)：對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難?！案卸鳌痹趹?，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。

欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內(nèi)心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會欣賞和真誠贊美，因?yàn)橹挥卸眯蕾p別人，才會真誠贊美別人。

尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔(dān)”。要別人信任你，首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。

一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路?；蚴且岳矸?，或是以情動人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說，在當(dāng)今企業(yè)管理和營銷活動中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會全腦思考。

溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說話才有威信，才會讓人容易信服你，溝通才有說服力。對專業(yè)知識和技能的意義，以及公司對員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識，無須過多贅述。

最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因?yàn)橹挥芯邆淞藢?shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會做到對溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說，當(dāng)一個人能夠在力量上顯示自己時，就不會在技巧上做文章。如果說溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對珠算的直覺和感覺判斷，可以讓你在溝通時無招勝有招。

論溝通的重要性議論文800字篇八

3、尋找自我，保持本色?！鳡枴た突?/p>

4、談話藝術(shù)是聽和被聽藝術(shù)?！掌澙锾?。

5、所謂耳聰，也就是傾聽意思。——愛默生。

6、在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼病?/p>

7、一場爭論可能是兩個心靈之間捷徑?！o(jì)伯倫。

8、推心置腹談話就是心靈展示。——溫·卡維林。

9、鼓勵自己最好辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫。

10、所謂“耳聰”，也就是“傾聽”意思。——艾默生。

11、一場爭論可能是兩個心靈之間捷徑。——哈·紀(jì)伯倫。

12、對人了解是通過心，而不是眼睛或智力?！R克吐溫。

13、不善于傾聽不同聲音，是管理者最大疏忽?！旣悇P。

14、做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己?！鳡枴た突?/p>

15、要小心提防讓你一直發(fā)言人?！ɡ士恕ゑR金尼·哈巴德。

16、沉默是一種處世哲學(xué)，用得好時，又是一種藝術(shù)?！熳郧?。

17、愈壞消息，應(yīng)該用愈多氣力溝通它?！驳卖攕·葛洛夫。

18、眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個男子意見。——小仲馬。

19、發(fā)問只會造成片刻尷尬。不發(fā)問將導(dǎo)致你一生尷尬?！毡尽?/p>

20、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。——松下幸之助。

21、不愿說理是固執(zhí)；不會說理是傻瓜；不敢說理是奴隸?！吕傻隆?/p>

22、管理者最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通溝通管道。——巴納德。

23、有時你必須保持沉默，以便令人聽到你話語。——史丹尼斯羅j·列克。

24、當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人自尊心，那么再好言語都沒有用。

25、在太空時代，最重要空間是存在于耳朵與耳朵之間?！獪斔筳·巴樓。

26、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客溝通?！溈朔?。

27、有效溝通取決於溝通者對話題充分掌握，而非措詞甜美。——葛洛夫。

28、只要有可能，資料應(yīng)該從發(fā)送者直接傳遞給接收者。——當(dāng)勞l·柯克派崔克。

29、善長于溝通管理者，也可能善長于掩飾真正問題?！吕埂ぐ⒏窭?。

30、要根據(jù)一個人發(fā)問來判斷這個人，而不要根據(jù)他答復(fù)來判斷他?！鼱柼?。

31、如果希望成為一個善于談話人，那就先做一個致意傾聽人?！鳡枴た突?。

32、有許多隱藏在心中秘密都是通過眼睛被泄露出來，而不是通過嘴巴。——愛默生。

33、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次?！簩?shí)秋。

34、有許多隱藏在心中秘密都是通過眼睛被泄露出來，而不是通過嘴巴?！獝勰?。

35、打斷蠢人話頭，讓他閉口，是失禮，而讓他說下去，卻是殘忍。——富蘭克林。

36、不論在什么時候，盡可能將訊息直接送給接受者，勿經(jīng)過第三者傳遞。——克派崔克。

1.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個男子的意見。--小仲馬。

2.尋找自我，保持本色。--戴爾卡耐基。

4.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖。

5.推心置腹的談話就是心靈的展示。--溫卡維林。

6.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思?！?。

8.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。

10.推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪亍たňS林。

11.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯(英)。

12.尋找自我，保持本色?！鳡枴た突?。

13.在太空時代，重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間?！獪斔筳·巴樓。

14.有時你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語?！返つ崴沽_j.列克(——)。

17.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題?！吕埂ぐ⒏窭埂?/p>

18.當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

19.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人?！鳡枴た突?。

20.管理者的基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。---巴納德。

24.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多?！突?美)。

25.尋找自我，保持本色?！鳡?卡耐基。

27.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。——葛洛夫。

29.做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾?卡耐基。

31.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題?！吕?阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

40.在交談中，判斷比雄辯更重要?！窭靼病?/p>

41.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視?！舨妓?英)。

42.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。——戴爾?卡耐基。

44.推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪?卡維林。

45.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思?！?/p>

46.一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑?！?紀(jì)伯倫。

47.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個男子的意見?！≈亳R。

48.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)?！掌澙锾亍?/p>

49.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道?！图{德。

溝通的名言警句。

2.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。卡耐基(美)。

3.尋找自我，保持本色。戴爾卡耐基。

5.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。葛洛夫。

6.談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。梁實(shí)秋。

7.做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。戴爾卡耐基。

9.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題?？吕拱⒏窭?哈佛大學(xué)教授)。

13.有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。愛默生。

18.在交談中，判斷比雄辯更重要。格拉西安。

19.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。霍布斯(英)。

20.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。戴爾卡耐基。

22.推心置腹的談話就是心靈的展示。溫卡維林。

23.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。艾默生。

24.一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。哈紀(jì)伯倫。

25.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個男子的意見。小仲馬。

26.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。赫茲里特。

27.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。巴納德。

29.果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀。安東尼羅賓斯(美)。

30.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。麥克法霖。

32.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特。

34.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生。

35.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。--柯利斯阿格利斯。

36.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。--戴爾卡耐基。

41.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。--巴納德。

45.在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安。

48.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美--葛洛夫。

50.一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。--哈紀(jì)伯倫。

1、溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出的部分。

2、溝通的要訣不在于你有多會說，而在于你在多大程度上善于傾聽。

3、與人溝通的秘訣，就是要放下自我的成見。與人相處的要訣，就是要真心的接受對方。

4、相互了解，才有彼此信任；不斷溝通，才會消除誤解。

5、再親密的人也沒有義務(wù)去懂你。我們需要的是溝通，為對方懂你創(chuàng)造條件。愛情如此，友情、親情亦然。

6、開始理解那些因?yàn)檎`會而分手的戀人了，那是有多遺憾啊！由此可見，溝通是多么地重要??！

7、與人溝通的訣竅是談?wù)搫e人最愉悅的事情。

8、生活是用一種溫和去了解和溝通，而不是越活越矯情，聽從了煩惱的操縱。

9、孤獨(dú)看起來是一個人獨(dú)處，實(shí)則是自己與自己的溝通。

10、溝通和說服不一樣，溝通是平等的，說服是強(qiáng)加給別人的，感覺就不一樣。溝通也是有條件的，第一自己要心平氣和，第二要有一個好的氛圍、好的氣氛、好的環(huán)境、好的時間段，不是說興趣來了就找人家說要干什么。什么事，在什么場合，怎么說，怎么表達(dá)，弄不好會起反做用，越溝通越麻煩。

11、一個善于溝通的人，一定會與自己溝通。

12、溝通是一個人心理狀態(tài)的反映。作為受眾，可以從溝通的方式揣摩對方的心理；作為傳播者，可以用溝通的方式表達(dá)自己的心理。

13、生活本身就是一種理解和溝通、配合與協(xié)調(diào)，自己去創(chuàng)造自己適合生活的氛圍，化解那些起伏，練就一份從容，而不是習(xí)慣于一種吐槽，把生活活成一場酸酸的怨氣。

14、學(xué)會溝通，善于溝通，坦誠溝通，在彼此交流分享中釋放自己，提升自己，潛移默化中展現(xiàn)自我風(fēng)度和涵養(yǎng)。

15、善于傾聽、分辨別人的話是了解、溝通的捷徑。

16、讓言語簡單一點(diǎn)溝通就會更豐富一點(diǎn)，讓私心簡單一點(diǎn)友情就會更豐富一點(diǎn)。

17、人與人的溝通是一門永遠(yuǎn)不會畢業(yè)的課程，尤其是在工作場合，說錯話很容易影響工作推進(jìn)。

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論溝通的重要性議論文800字篇九

溝通增強(qiáng)師生之間相互了解。這就需要我們教師運(yùn)用一切方式與學(xué)生溝通，增進(jìn)師生之間的相互了解，使班主任工作更有針對性，這是做好班主任工作的前提和基礎(chǔ)。例如，學(xué)生很不喜歡科學(xué)老師，舞蹈老師與學(xué)生之間產(chǎn)生許多矛盾。科學(xué)老師說，學(xué)生思想混亂，沒有核心，缺乏凝聚力，不僅學(xué)習(xí)困難，習(xí)慣也相當(dāng)不好，而且紀(jì)律渙散、自制力差、意志薄弱，水平差。學(xué)生說科學(xué)老師刻薄、嚴(yán)厲。通過介紹科任教師的教學(xué)特點(diǎn)，邀請科任教師參加班級文體活動等各個層面的溝通交流。增進(jìn)了學(xué)生對舞蹈老師了解，解除了誤會，達(dá)成了共識，學(xué)生對舞蹈學(xué)習(xí)發(fā)生了巨大的變化。再如我班的石微，上課無精打采，時常趴在課桌上睡覺，上課經(jīng)常遲到，批評她不但不聽，反而時常頂撞，并多次用“惡作劇”取樂于同學(xué)。在一次與家長溝通后，我對她的行為有了深刻的理解，原來父母正鬧離婚，她不知如何面對這場家庭劇變，所以舉止才會如此反常，對老師和同學(xué)的批評教育如此反感，沒有一個人真正關(guān)心她。我改變了對她的態(tài)度，多次與她談話交流，并從心理上對他加以正確引導(dǎo)，使她擺脫了家庭生活給他帶來的陰影，積極投入到學(xué)習(xí)生活中。

班主任和學(xué)生建立良好的師生關(guān)系是取得有效教育果效的關(guān)鍵，最重要的是要和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。要加強(qiáng)師生的良性溝通，一定要與學(xué)生進(jìn)行內(nèi)心的交流，了解學(xué)生的所想、所思，讓學(xué)生能真正感受到你的關(guān)懷、體貼和愛護(hù)，這樣，無論你采取何種方法教育學(xué)生，學(xué)生都不會反感和抵觸，從而達(dá)到良好的教育效果。這點(diǎn)說來非常容易，但做起來卻非常困難。在多年的班主任工作，使我有最大感受的就是：作為一個好的班主任，與學(xué)生交流、溝通時，一定要做到以真心換真心。美國著名作家愛默生說過“教育成功的秘訣是尊重學(xué)生。”只有尊重學(xué)生的人格，平等對待學(xué)生，注意發(fā)揮情感教育的魅力，用愛心和關(guān)懷去感動學(xué)生，用他們爭強(qiáng)好勝、希望有人欣賞的特點(diǎn)，發(fā)揮他們的才干，留意他們的“閃光點(diǎn)”，尊重他們?nèi)烁?，耐心傾聽他們的心聲，了解他們的成長背景，關(guān)注他們一舉一動，以愛心為前提，以理解做杠桿，以欣賞做動力，做學(xué)生的朋友，成為學(xué)生的良師益友。

小學(xué)生是一個人的心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等形成的關(guān)鍵時期，教師要積極營造良好的師生關(guān)系，從而對學(xué)生個性心理的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，表現(xiàn)為：良好的師生關(guān)系中，師生相互接納，真誠相處，平等交流，使學(xué)生感受到人與人之間的信賴，并且加上教師自身的人格魅力的展示，讓學(xué)生明白了誠信的道理；當(dāng)教師給予學(xué)生愛心和溫暖，使學(xué)生享受到人世間真情的存在，潛移默化中使學(xué)生就懂得了奉獻(xiàn)與關(guān)愛；良好的師生關(guān)系中，學(xué)生能夠得到教師的支持、鼓勵，感受到友誼的力量，從而自信而堅(jiān)強(qiáng)，這樣的學(xué)生就會不怕困難積極上進(jìn)；當(dāng)師生之間不再有隔膜，學(xué)生可以敞開心扉向教師傾訴，教師可以與學(xué)生自由交談；良好的師生關(guān)系為學(xué)生的安全需要、愛和歸屬的需要和尊重的需要等提供了滿足，學(xué)生就形成了一些優(yōu)秀的品質(zhì)，如誠信、寬容、善良、同情、團(tuán)結(jié)、友愛、尊重他人、自尊、自信等。

論溝通的重要性議論文800字篇十

正確處理好學(xué)生與教師的相互溝通關(guān)系，才能使教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用有機(jī)統(tǒng)一，這一點(diǎn)十分重要。

教師與學(xué)生因年齡的差異，生長環(huán)境、思維方式的不一樣，很容易產(chǎn)生認(rèn)識上的差異。所以，教師應(yīng)多站在學(xué)生的角度看問題，從而使學(xué)生感受到教師對他的理解與尊重，從而產(chǎn)生溫暖感和滿足感。另外，真正做到理解學(xué)生，要注重調(diào)查研究，找到學(xué)生問題的癥結(jié)以后，透過與之談心，讓他們放下包袱，迎頭趕上。除理解外，師生之間還要注重平等，構(gòu)筑師生之間平等和諧的橋梁。真正做到師生之間的平等，教師務(wù)必克服以下心理障礙:首先由所處位置的差異產(chǎn)生的心理障礙。教師的自尊自愛不要“唯我獨(dú)尊”，為人師表也不要“師道尊嚴(yán)”。在課堂上要敢于講真話，并善于理解學(xué)生提的意見，談笑風(fēng)生。其次，年齡差異產(chǎn)生的心理障礙。教師要注意理解學(xué)生的心理及其生理特點(diǎn)，理解他們的興趣和愛好，進(jìn)行體育教學(xué)的計(jì)劃，盡可能使自我的行為同學(xué)生相適應(yīng)，相協(xié)調(diào)。

教師的關(guān)心能驅(qū)使教師以最大的耐心和韌勁克服教學(xué)中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創(chuàng)新教育方法，以取得良好的教育效果。教師的愛，對學(xué)生的發(fā)展也是一種巨大的動力。有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學(xué)生對教師的親近感和仰慕心理，才能是自我的教學(xué)計(jì)劃更好的完成。

人際關(guān)系是在溝通中建立。教育工作的本質(zhì)是培養(yǎng)學(xué)生成才。教師要把學(xué)生當(dāng)做真正的人來尊重，在與學(xué)生建立有效人際關(guān)系的前提下，來有效地開啟他們內(nèi)在的智慧和各種資源，開發(fā)和培養(yǎng)好學(xué)生的各個方面的潛力和天賦。把體育教學(xué)順利的完成好。

所以，懂得與學(xué)生溝通是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，為了開展好中學(xué)體育教學(xué)，我就應(yīng)改變自我的教學(xué)理念，更多的與學(xué)生溝通。

論溝通的重要性議論文800字篇十一

美國著名未來學(xué)家奈斯比特說：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上。”管理的目的是提高組織的效能和效率，而管理溝通是提高效率最有效的途徑，當(dāng)今受到企業(yè)家信賴和大力推廣的走動管理、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、客戶關(guān)系管理、知識管理等管理模式都是試圖經(jīng)過提高溝通的效率來解決企業(yè)管理中存在的問題。

溝通是協(xié)調(diào)組織中的個人、要素之間的關(guān)系，使組織成為一個整體的凝聚劑。為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，各部門、各成員之間必須有密切的配合與協(xié)調(diào)。僅有各部門、各成員之間存在良好的溝通意識、機(jī)制和行為，各部門、各成員之間才能彼此了解、互助協(xié)作，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)體意識的構(gòu)成，增進(jìn)組織目標(biāo)的導(dǎo)向性和凝聚力，使整個組織體系合作無間、同心同德，完成組織的使命及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著社會分工的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，團(tuán)隊(duì)溝通越來越被重視，團(tuán)隊(duì)的溝通本事與組織目標(biāo)的達(dá)成關(guān)系越來越緊密。

信息溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能和提高員工滿意度的基本途徑。良好的溝通資料能夠經(jīng)過滿足員工的參與感和改造良好的人際關(guān)系，提高員工的滿意度。組織成員并非僅僅為了物質(zhì)的需求而工作，他們還有精神層面的需要，這些精神層面的需要包括成就感、歸屬感、榮譽(yù)感及參與感等。隨著社會的不斷發(fā)展提高，這些精神需要所占的比重會越來越大。要使員工真正的感覺到屬于自我的企業(yè)，并不是僅僅依靠薪水、獎金所能到達(dá)的。而更在于那個組織對他的意見的重視，這種參與感的滿足對于員工的工作進(jìn)取性有很大影響，而組織溝通，尤其是上向溝通正能夠滿足員工的這種欲望。

在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快，企業(yè)要在更加快速的環(huán)境變化和更加激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，組織成員單一靠自身力量和自我獲取的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要，尤其是企業(yè)的管理者，要想在快速變化的市場環(huán)境中及時得到準(zhǔn)確的信息進(jìn)而做出決策，就必須利用順暢的溝通來獲取綜合全面的信息，整合企業(yè)的信息資源。決策的過程就是信息交流和處理的過程，而信息交流和處理就是溝通。對決策的執(zhí)行的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成員按照管理者的意愿進(jìn)行工作，而理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖就需要溝通。那么，決策是溝通，執(zhí)行也是溝通，所以，管理的行為過程，也就是溝通的行為過程，管理的主要和核心工作就是溝通。

2.1重視“面子”和“關(guān)系”的問題。

中國文化經(jīng)過長期的積淀影響到了中國人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在企業(yè)管理中進(jìn)行溝通必然要貼合中國文化。在中國企業(yè)，尤其是家族企業(yè)中，“面子”和“關(guān)系”是制約組織溝通的障礙，在管理活動中，管理者將“關(guān)系”作為一個約束條件后，則將會出現(xiàn)“面子”與組織的績效效率目標(biāo)相沖突的情景，從而使管理者陷入困境。[2]在這種問題的處理上，異常應(yīng)當(dāng)把握中國傳統(tǒng)文化在其中的作用，克服關(guān)系交往中的盲點(diǎn)，比如重視強(qiáng)關(guān)系，輕視弱關(guān)系，重視小團(tuán)體關(guān)系，輕視大網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，重視經(jīng)驗(yàn)管理，輕視科學(xué)管理等。經(jīng)過有效的管理手段將這些阻礙團(tuán)隊(duì)溝通的因素弱化或者轉(zhuǎn)移，使之朝著有利于組織溝通的方向發(fā)展。

首先，管理者與員工充分溝通要做到自上而下、自下而上、橫向交叉的全方位動態(tài)溝通。不能拘泥于固有的溝通方式，例如只限于在會議、講話、做報告等場合，企業(yè)管理人員應(yīng)及時了解員工的要求與擔(dān)憂，重視員工的意見與期望，同時還能夠采取員工滿意度調(diào)查及邀請員工家屬來單位座談等方式。[4]其次，溝通要適度，有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：擔(dān)心下屬沒有按照自我的要求工作，所以自我過于頻繁去現(xiàn)場查看或查問下屬的工作進(jìn)展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi)，這是管理溝經(jīng)過于頻繁的情形;或者又過于相信下屬會按照自我指令開展工作，所以對下屬的工作進(jìn)展很少過問，造成管理失控。再次，管理溝通要有針對性，由于每個企業(yè)的內(nèi)外部條件、管理傳統(tǒng)、企業(yè)文化等等因素卻是個別的、獨(dú)特的，所以，每個企業(yè)的管理與管理溝通均應(yīng)當(dāng)具有自我的個性化特征。企業(yè)管理溝通的具體溝通渠道、方式、資料等等的設(shè)計(jì)，也必須具有明確的針對性。凡是無助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計(jì)，無論其表面看來多么好和有吸引力，都應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地拋棄;而對于那些明顯有益于企業(yè)經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計(jì)，則應(yīng)當(dāng)將其加入和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。

2.3營造有利于管理溝通的企業(yè)文化。

首先要創(chuàng)造良好的溝通氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)中建立一種雙向互動的溝通環(huán)境尤為重要，這種環(huán)境不僅僅指選擇能自由平等地溝通交流的自然環(huán)境，同時也包括營造雙方彼此的信賴及開誠布公的溝通氛圍。其次要注重情感的交流，溝通不分層次和等級的懸殊，沒有地位和貧富的差異。將情感融入管理溝通的全過程，用情感溝通，使員工意識到他們存在的價值，從而激發(fā)出一種強(qiáng)烈的主人公意識，產(chǎn)生持久的工作熱情。尤其是在中國，我們的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)家庭和人情，所以在中國企業(yè)中，用情感溝通的效果會十分明顯。

論溝通的重要性議論文800字篇十二

良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會溝通，是必須具備的能力。

社會性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調(diào)。沒有溝通協(xié)調(diào)，個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅，人們之間就不會答成共識，就不會形成協(xié)調(diào)人類社會各種關(guān)系的規(guī)則，就不會形成道德和各種法律規(guī)范，人類只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng)造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協(xié)調(diào)才能形成社會強(qiáng)大的力量來進(jìn)行社會改造，促進(jìn)社會的發(fā)展，推進(jìn)社會的進(jìn)步。

溝通協(xié)調(diào)是效率的保證，效率是溝通協(xié)調(diào)的結(jié)果。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與中層，中層與群眾，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進(jìn)各部門，各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則，溝通不暢，就會推委扯皮，延誤工作。

一個人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒有他人的幫助，僅靠個人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調(diào)。

論溝通的重要性議論文800字篇十三

4.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖。

5.推心置腹的談話就是心靈的展示。--溫卡維林。

6.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思?！?/p>

8.有效的溝通取決於溝通者對話題的充分掌握，而非措詞的甜美---葛洛夫。

10.推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林。

11.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視?！舨妓?英)。

12.尋找自我，保持本色?！鳡枴た突?。

13.在太空時代，重要的空間是存在于耳朵與耳朵之間?！獪斔筳·巴樓。

14.有時你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅j.列克(——)。

17.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題?！吕埂ぐ⒏窭?。

18.當(dāng)你勸告別人時，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語都沒有用的。

19.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人?！鳡枴た突?。

20.管理者的基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。---巴納德。

24.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多?！突?美)。

25.尋找自我，保持本色。——戴爾?卡耐基。

27.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美?！鹇宸?。

29.做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己?！鳡?卡耐基。

31.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。——柯利斯?阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)。

40.在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安。

41.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯(英)。

42.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。——戴爾?卡耐基。

44.推心置腹的談話就是心靈的展示?！獪?卡維林。

45.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思?！?/p>

46.一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑?！?紀(jì)伯倫。

47.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個男子的意見?！≈亳R。

48.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。——赫茲里特。

49.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道?！图{德。

2.如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認(rèn)。這要比為自己爭辯有效和有趣得多?？突?美)。

3.尋找自我，保持本色。戴爾卡耐基。

5.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美。葛洛夫。

6.談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。梁實(shí)秋。

7.做一個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。戴爾卡耐基。

9.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題?？吕拱⒏窭?哈佛大學(xué)教授)。

13.有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。愛默生。

18.在交談中，判斷比雄辯更重要。格拉西安。

19.傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因?yàn)檫@說明我們認(rèn)為對方有卓見、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視?；舨妓?英)。

20.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。戴爾卡耐基。

22.推心置腹的談話就是心靈的展示。溫卡維林。

23.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。艾默生。

24.一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。哈紀(jì)伯倫。

25.眼色是女子們常用以補(bǔ)充她們對于一個男子的意見。小仲馬。

26.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。赫茲里特。

27.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。巴納德。

29.果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂觀。安東尼羅賓斯(美)。

30.我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。麥克法霖。

32.談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特。

34.所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生。

35.善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。--柯利斯阿格利斯。

36.如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。--戴爾卡耐基。

41.管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。--巴納德。

45.在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安。

48.有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的甜美--葛洛夫。

50.一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。--哈紀(jì)伯倫。

論溝通的重要性議論文800字篇十四

不管是在工作，還是在學(xué)習(xí)生活中，我們都避免不了溝通。溝通能夠拉近人與人之間的關(guān)系。接下來就談?wù)劀贤ǖ闹匾约耙饬x。

1.溝通是人類團(tuán)體活動的基礎(chǔ)，是人類存在的前提。能夠說沒有溝通和群體活動!正是溝通才構(gòu)成了原始人群和部落，不斷進(jìn)化構(gòu)成了人類社會。其次，溝通是現(xiàn)代管理的命脈。沒有溝通或者說溝通不暢，管理效率就會損失甚斷送!再次，溝通是人際情感的基石。良好的溝通才能夠造就健康的人際關(guān)系!后，溝通是人們生存、生產(chǎn)、發(fā)展和提高的基本手段和途徑。

2.在日常的工作中，一個人很難完成一個項(xiàng)目，我們經(jīng)常需要與很多同事進(jìn)行交流合作，才能夠完美完成任務(wù)，而溝通就是最主要的合作方式。

3.在學(xué)習(xí)上，我們也需要不斷進(jìn)行溝通，知識最主要的傳播方式就是語言，而溝通能夠幫忙我們?nèi)￠L補(bǔ)短，獲得新知識。

4.在于親人進(jìn)行感情交流時，溝通也是十分重要的方式，無論是和長輩還是后輩，常溝通才能夠增進(jìn)感情。

在人類的各個時期，我們都需要利用溝通的方式獲得朋友，僅有善于溝通，我們才能夠交到朋友，擁有自我的“圈子”。

(1)傳遞和獲得信息。

信息的采集、傳送、整理、交換，無一不是溝通的過程。經(jīng)過溝通，交換有意義、有價值的各種信息，生活中的大小事務(wù)才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率，而進(jìn)取地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者能夠一向堅(jiān)持注意力，隨時抓住資料重點(diǎn)，找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的資料，擁有最佳的工作效率，并節(jié)省時間與精力，獲得更高的生產(chǎn)力。

(2)改善人際關(guān)系。

社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng)，人們相互交流是因?yàn)樾枰車纳鐣h(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進(jìn)、相互影響。有效的溝通能夠贏得和諧的人際關(guān)系，而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反，人際關(guān)系不良會使溝通難以開展，而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺谷穗H關(guān)系變得更壞。

1.幫忙你獲得更好更多的合作機(jī)會;減少與同事、上級、下級、顧客及相關(guān)部門的誤解;使溝通對象更樂于與你交流溝通。

2.使你的話變得舉足輕重，讓人樂于去傾聽。

3.可避免不必要的錯誤，為工作順利進(jìn)行供給幫忙;溝通是鍛煉個人邏輯思維的最佳手段;在工作上經(jīng)過溝通能了解大局，從而從整體上把握，樹立自信心。

4.互相之間能夠溝通得好，就能增進(jìn)感情和信任，有很多事情能夠經(jīng)過溝通來化解矛盾，解除誤會，夫妻之間溝通就能使感情更好，和孩子溝通就能明白孩子的想法，有錯誤的能夠及早制止，和朋友溝通就能增進(jìn)友誼。

論溝通的重要性議論文800字篇十五

溝通，從其概念上來講，是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感向特定個人或群體傳遞，并且達(dá)成共識的過程。溝通不僅僅僅是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能；是對個人自身知識潛力、表達(dá)潛力、行為潛力的表現(xiàn)。企業(yè)管理者也好、普通員工也好，做好溝通工作，是保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。溝通在管理中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會溝通，就要必須懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z言，還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時候一個眼神，一句詼諧話語，抱一下肩膀，一個真誠的微笑……都會讓你有意想不到的收獲，讓你工作開心、事業(yè)有成。

如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到適宜的溝通，那么你們的關(guān)系就不會很好，工作的開展也就不夠順暢，同事也不會真的服你。也許他會一時尊重你的職務(wù)，可結(jié)果是他會選取離開，去尋找自已的前途。如果你沒有與你的上司持續(xù)良好的溝通，那么，你的上司會對你持有一種不信任的心態(tài)，就算你工作做好了，他也不會怎樣喜歡你。如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢，工作就會不順心。因?yàn)闆]有人會與不懂溝通的人持續(xù)良好的合作關(guān)系的。

1、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段。

企業(yè)管理講求實(shí)效，僅有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會給企業(yè)帶來不必要的損失。

個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。

2、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。

公司決策需要一個有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對決策達(dá)成共識，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷Q策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。

一個企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不一樣會產(chǎn)生不一樣的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡潔、最直接的方式取得夢想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，僅有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。

3、激勵員工，構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化。

人具有自然個體屬性和社會群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都渴望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可和自我價值的實(shí)現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入，在工作中用心主動，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對員工按不一樣的狀況劃分為不一樣的群體，從而采取不一樣的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認(rèn)可鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動、持續(xù)其工作用心性。

所以在管理當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒有溝通，就沒有歡樂人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就沒有樂趣。當(dāng)然，管理中如果沒有溝通，就談不上管理，不懂溝通也就是不懂管理。

論溝通的重要性議論文800字篇十六

1、從表象問題過渡到實(shí)質(zhì)問題的手段。

企業(yè)管理講求實(shí)效，僅有從問題的實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實(shí)際、最能夠反映當(dāng)前工作狀況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題，如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題，不深入了解問題本質(zhì)狀況，會給企業(yè)帶來不必要的損失。

個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展用心、公開的溝通，從多角度看待一個問題，那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧，未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時，管理者就從表象上看到、聽到、感覺到，經(jīng)過研究、分析，把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展的因素排除掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的，企業(yè)中問題的解決是透過企業(yè)中有效的溝通實(shí)現(xiàn)的。

2、準(zhǔn)確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。

公司決策需要一個有效的溝透過程才能施行，溝通的過程就是對決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提，而對決策的正確理解是實(shí)施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時，決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通，以便對決策達(dá)成共識，讓執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行，避免因?yàn)閷Q策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。

一個企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括：相互在物質(zhì)上的幫忙、支持和感情、信息、工作經(jīng)驗(yàn)的交流、溝通。信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)與部門、部門與員工之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不一樣會產(chǎn)生不一樣的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于個人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率，使我們舍棄一些不必要的工作程序，以最簡潔、最直接的方式取得夢想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化，企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化，使組織內(nèi)部的通信向下到達(dá)最末端的職責(zé)層，向上可到達(dá)最高端的管理層，并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，僅有在部門之間、員工之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。

3、激勵員工，構(gòu)成健康、用心的企業(yè)文化。

人具有自然個體屬性和社會群體屬性，在現(xiàn)實(shí)的社會生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都渴望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可和自我價值的實(shí)現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān)，對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為對工作十分投入，在工作中用心主動，表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中，企業(yè)管理者要對員工按不一樣的狀況劃分為不一樣的群體，從而采取不一樣的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕員工和老員工，對年輕的資歷比較淺的員工采取鼓勵認(rèn)可的溝通方式，在必須狀況下讓他們獨(dú)立承擔(dān)重要工作，并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通，對其工作成績認(rèn)可鼓勵，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情，為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對于資歷深的老同志，企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們，發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，與他們經(jīng)常接觸，相互交流，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，以調(diào)動、持續(xù)其工作用心性。

論溝通的重要性議論文800字篇十七

溝通是傳遞信息、交換思想的活動，有許多溝通的方法，例如說話、視覺交流、信號、書寫和身體語言等。溝通在人類的群眾生活中發(fā)揮著重要的作用，有的人認(rèn)為它是人類存在的基礎(chǔ)。

一方面，正是因?yàn)橛辛藴贤?，才使得信息得以傳遞，從而讓我們明白很遠(yuǎn)的地方的消息。透過與人交流，人們發(fā)出信息以及獲取信息，讓我們熟知周圍瑣事，信息的重要性是眾所周知的。另一方面，透過溝通交流，我們的人際關(guān)系得以建立，把人們相互連結(jié)在一齊。我們共同生活在一個社會群眾里，這就使得人際關(guān)系顯得尤為重要。僅有透過溝通交流才能建立和維系良好的人際關(guān)系。此外，溝通能消除誤會、增進(jìn)感情。我們與人產(chǎn)生誤會是，及時溝通是解決問題唯一行之有效的辦法。

簡單來說，我們每個人都就應(yīng)認(rèn)識到溝通的重要性，所以，我們就應(yīng)學(xué)會如何有效地與人溝通。